Importante empresa del sector servicios busca agente operativo con amplia experiência en el sector de servicio al cliente, estabilidad en el trabajo, buscamos personas que se caractericen con disposición, actitud y con ganas de trabajar. salario mínimo más prestaciones sociales. funciones: atender requerimientos de los clientes de acuerdo con procedimiento técnico y normativa de procesos de servicios. redacción y ortografía para gestionar el correo corporativo y software de gestión de servicios. registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. diligenciar las diferentes bases de datos para el control y seguimiento de los servicios a coordinar. contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. requisitos: contar mínimo con 8 meses de experiência en cargos relacionados con manejo y atención a clientes. (certificar experiência) redacción y ortografía habilidades para usar y manejar plataformas de gestión como software y crm...
Empresa líder en servicios busca agente operativo con amplia experiencia en atención al cliente, estabilidad laboral y disposición para trabajar. responsabilidades atender requerimientos de clientes según procedimiento técnico y normativa de procesos de servicios. escribir y editar correos corporativos y gestionar software de servicios. registrar y procesar información para optimizar el servicio. diligenciar bases de datos para controlar y seguir los servicios a coordinar. responder preguntas de clientes e investigar quejas sobre servicios, procedimientos y productos. cumplir indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. requisitos mínimo 8 meses de experiencia en cargos relacionados con atención al cliente (certificar experiencia). redacción y ortografía adecuadas. habilidades para usar plataformas de gestión como software y crm....
Manos maestras está buscando un agente operativo con amplia experiencia en servicio al cliente que pueda proporcionar soluciones efectivas a nuestros clientes. el cargo requiere: responsabilidades principales: fundamentalmente, dar respuesta a los requerimientos de los clientes según las directrices técnicas y políticas de la empresa. para la elaboración y cumplimiento de los requisitos anteriores, se cuenta con sistemas informáticos avanzados donde serán implementados utilizando diferentes herramientas y tecnologías actuales en el mercado. cumplir con indicadores de calidad, eficiencia, directrices y políticas de la empresa. es un placer trabajar en equipo! buscamos personas que cumplan los siguientes criterios: experiencia mínima de 8 meses en puestos de atención y asesoramiento a clientes. habilidad para leer y escribir correctamente. tener una adecuada destreza para maniobrar dentro de nuestras aplicaciones de gestión por lo que se deberá estar capacitado en el uso de crm y similares....
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