**¡Únete a nuestro equipo como analista de cartera!** **objetivo del cargo**: garantizar la entrega puntual de productos almacenados, cumpliendo con los requisitos tanto del cliente interno como externo, así como las políticas y procedimientos establecidos, manteniendo un control del 100% sobre los inventarios. **perfil requerido**: - profesional titulado o estudiantes avanzados en ciencias económicas y/o financieras. - experiência mínima de dos años en roles relacionados con la gestión y cobro de cartera empresarial, demostrando habilidades de análisis y negociación. - deseable nível de inglés a2. - dominio avanzado de excel. - conocimientos en sap business by design. **funciones principales**: - analizar, monitorear y gestionar la cartera de clientes para garantizar el cumplimiento de los objetivos de recaudo. - evaluar riesgos y oportunidades mediante el análisis de solicitudes de aprobación de cupos. - elaborar informes detallados sobre el estado de la cartera asignada. - gestionar y mantener actualizados los datos y documentos relevantes de las carteras. **requisitos adicionales**: - experiência mínima de 2 años en análisis y cobro de carteras, preferiblemente en empresas del sector tecnológico, comercial o industrial. - conocimientos específicos en excel avanzado y experiência en el manejo de erp empresarial, idealmente sap. **beneficios**: - salario competitivo más comisiones por cumplimiento de kpi. - horario flexible: de lunes a jueves de 07:30 a.m. a 06:00 p.m. y viernes de 07:30 a.m. a 05:30 p.m. - contrato a término indefinido. **ubicación**...
**director (a) de transformación digital e infraestructura** empresa líder en soluciones tecnológicas busca un (a) director (a) de transformación digital e infraestructura para desarrollar la estrategia tecnológica de la organización, gestionar las operaciones de infraestructura, sistemas informáticos, redes, aplicaciones y otras tecnologías que impulsen el valor de la compañía. **funciones**: 1. diseñar y ejecutar la estrategia digital de la empresa, alineada con los objetivos comerciales y de crecimiento en el mercado. 2. encabezar la transformación digital de la empresa, identificando oportunidades para la adopción de tecnologías emergentes y la mejora de procesos operativos. 3. supervisar el desarrollo, mantenimiento y mejora de la infraestructura tecnológica, incluyendo redes de comunicación, sistemas y plataformas digitales. **requisitos**: educación mínima: profesional en ingeniería de sistemas / ingeniería informática / ingeniería informática de software o carreras afines. contar con experiência certificada mínima de cinco (5) años en roles de jefatura o dirección en áreas de transformación digital, infraestructura, informática y/o telecomunicaciones, liderando equipos multidisciplinarios. sólido conocimiento de los sistemas informáticos (hardware / software), redes, etc. preferiblemente conocimientos en sap (business by design). tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es su aspiración salarial?...
¡reconocida compañía colombiana del sector tecnológico busca su próximo (a) analista contable! si eres estudiante de contaduría pública con más de siete semestres aprobados o ya eres contador (a) público, únete a nuestro equipo talentoso, disciplinado y en crecimiento. **requisitos mínimos**: - estudiante de contaduría pública con mínimo siete semestres aprobados y certificados. - experiência laboral certificada de un (1) año en adelante en cargos en contabilidad que haya realizado informes de exógena, impuestos y operaciones en contabilidad general. - conocimientos mínimos nível intermedio de excel y de niif. el cargo debe realizar actividades contables de manera precisa y oportuna para asegurar la exactitud de los estados financieros, facilitar la gestión y la toma de decisiones, y garantizar el cumplimiento de obligaciones financieras, incluyendo análisis, conciliaciones y registros de diversas cuentas y transacciones ofrecemos un contrato termino indefinido directamente con la compañía modalidad presencial, con un salario a convenir y beneficios adicionales. ¡no pierdas la oportunidad de unirte a nuestro talentoso equipo contable y crecer profesionalmente en una empresa líder del sector! ¡aplica ahora! tipo de puesto: indefinido pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es su aspiración salarial?...
En meltec comunicaciones estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios junior para nuestra sede en medellín. esta persona será responsable de promover nuestro portafolio especializado en soluciones de infraestructura y conectividad, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. buscamos un perfil estratégico, comercial y con habilidades consultivas para identificar oportunidades de negocio en la región. funciones principales: • desarrollar estrategias para el crecimiento en ventas. • realizar llamadas y visitas comerciales a clientes actuales y potenciales. • elaborar propuestas comerciales oportunas y ajustadas a las necesidades del cliente. • hacer seguimiento a la competencia y al comportamiento del mercado. • crear actividades, oportunidades, clientes y ofertas en el erp de la compañía. • presentar informes de gestión y proyección de ventas. • cumplir con las metas comerciales asignadas periódicamente. requisitos: • formación profesional o técnica en áreas comerciales, administrativas o afines. • experiencia mínima de 2 años en roles comerciales o de desarrollo de negocios. • conocimiento en venta y consultoría de soluciones de infraestructura y conectividad. • nivel de inglés: a2. • dominio intermedio de microsoft excel. • manejo de herramientas tecnológicas como crm y sap. certificaciones deseadas: • habilidades comerciales aplicadas a soluciones tecnológicas (deseable). competencias clave para el éxito en el cargo: • apertura de nuevos negocios. • conocimiento del mercado regional. • habilidad de relacio...
Si eres estudiante de ingeniería o ciencias administrativas o recién egresado(a) y deseas iniciar tu trayectoria profesional en el sector de tecnología, esta es tu oportunidad laboral. el puesto implica el desafío de garantizar la calidad de la información en el proceso de venta a través del manejo de plataformas colaborativas, erp y de control interno. para lograr este objetivo, es necesario interactuar con el equipo de ventas y brindarles apoyo para alcanzar los objetivos generales de la unidad y la empresa, siempre con el propósito de asegurar la excelencia en el servicio a los clientes. requisitos del cargo: educación mínima: estudiante de carreras en ingeniería o ciencias administrativas o ingeniero(a) o administrador recién egresado(a). conocimientos: nível avanzado de excel; se valorarán habilidades en sap business by design y un nível de inglés b1 - b2. tipo de puesto: indefinido pregunta(s) de postulación: ¿cuál es su aspiración salaria?...
En meltec comunicaciones s.a. estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios senior para nuestra sede en cali. buscamos un perfil con experiencia comprobada en ventas consultivas de soluciones tecnológicas, prospección en frío, generación de demanda y conocimiento del sector educación e industrial en la región. si te apasiona construir relaciones de alto impacto y liderar procesos comerciales, esta oportunidad es para ti. la persona será responsable de promover el portafolio especializado en soluciones de conectividad e infraestructura de la compañía, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. el rol exige pensamiento estratégico, habilidades comerciales avanzadas y experiencia en sectores clave como educación e industria. deberá ejecutar procesos completos de ventas, identificar oportunidades y generar propuestas de valor a medida del cliente. • formación técnica o profesional en áreas comerciales, administrativas o tecnológicas. • experiencia mínima de 4 años en cargos comerciales similares, con énfasis en soluciones tecnológicas. • conocimiento en ventas consultivas, especialmente en los sectores de educación e industria. • prospección en frío y generación de demanda. • nivel de inglés: a2 • dominio intermedio de microsoft excel...
En meltec comunicaciones s.a. estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios junior para nuestra sede en bogotá. esta persona será responsable de gestionar y desarrollar oportunidades comerciales, promoviendo soluciones de conectividad e infraestructura. buscamos un perfil con visión estratégica, habilidades comerciales y conocimiento técnico aplicado. el desarrollador de negocios junior será responsable de promover nuestro portafolio especializado en soluciones de conectividad e infraestructura, garantizando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. deberá identificar oportunidades del mercado, y gestionar eficientemente el proceso comercial de principio a fin. • formación técnica o profesional en áreas comerciales, administrativas o tecnológicas. • experiencia mínima de 2 años en cargos similares, con énfasis en soluciones tecnológicas. • experiencia demostrada en la vertical de educación (excluyente). • nivel de inglés: a2 • dominio intermedio de microsoft excel • conocimientos en soluciones de conectividad e infraestructura • manejo de herramientas tecnológicas: microsoft office, sap, sct-epartner (opcional)...
**gerente de marca (brand manager)** **objetivo del cargo**: reporta a la gerencia general y tiene como objetivo principal fortalecer la presencia y el impacto de la marca a nível global, su propósito es lograr una alineación perfecta entre las iniciativas de la marca y las capacidades técnicas y operativas de la empresa. respaldado (a) por habilidades robustas en relaciones operativas y comerciales, su enfoque se centra en establecer escenarios colaborativos y estratégicos en un proceso continuo de negociación, seguimiento y una estrecha colaboración con diversos equipos internos, fabrica y distribuidor. en este rol, asume la responsabilidad directa de impulsar el reconocimiento de la marca, lo que a su vez garantiza un crecimiento sostenible de los ingresos. la estrategia se basa en la creación de conexiones sólidas entre la visión de la marca y las soluciones tecnológicas de vanguardia que ofrece la empresa. su enfoque constante está en superar consistentemente las expectativas del cliente, logrando así un éxito duradero en el mercado altamente competitivo de soluciones basadas en tecnología. **requisitos para aplicar**: - profesional titulado con especialización en mercadeo o en áreas afines. - experiência mínima de cinco años en cargos similares en el sector de tecnología. - dominio del inglés. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido experiência: - en cargos similares: 5 años (deseable)...
Descripción general en meltec comunicaciones s.a. estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios senior para nuestra sede en cali. buscamos un perfil con experiencia comprobada en ventas consultivas de soluciones tecnológicas, prospección en frío, generación de demanda y conocimiento del sector educación e industrial en la región. si te apasiona construir relaciones de alto impacto y liderar procesos comerciales, esta oportunidad es para ti. la persona será responsable de promover el portafolio especializado en soluciones de conectividad e infraestructura de la compañía, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. el rol exige pensamiento estratégico, habilidades comerciales avanzadas y experiencia en sectores clave como educación e industria. deberá ejecutar procesos completos de ventas, identificar oportunidades y generar propuestas de valor a medida del cliente. - formación técnica o profesional en áreas comerciales, administrativas o tecnológicas. - experiencia mínima de 4 años en cargos comerciales similares, con énfasis en soluciones tecnológicas. - conocimiento en ventas consultivas, especialmente en los sectores de educación e industria. - prospección en frío y generación de demanda. - nivel de inglés: a2 - dominio intermedio de microsoft excel en meltec comunicaciones s.a. estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios senior para nuestra sede en cali. buscamos un perfil con experiencia comprobada en ventas consultivas de soluciones tecnológicas, prospección en frío, generación de demanda y conocimiento del secto...
Si eres apasionado por la contabilidad y estas en busca de oportunidades laborales, considera esta oferta: estamos en la búsqueda de un (a) auxiliar contable altamente analítico (a) y organizado (a) para desempeñar un rol crucial en nuestros procesos contables. en este puesto, tendrás la oportunidad de contribuir al asegurar la precisión en el análisis y registro de documentos, la puntualidad en los asientos contables, y el cumplimiento riguroso de las normativas legales y procedimientos establecidos. requisitos indispensables: educación mínima: técnico en contabilidad y finanzas o en formación de contaduría pública o contabilidad. experiência mínima: seis meses de experiência comprobada en el cargo o en cargos similares. conocimientos básicos: fundamentos contables para legalizar gastos, liquidar y presentar impuestos, así como habilidades efectivas en la contabilización de documentos. dominio del nível intermedio de excel es necesario. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito tecnológico de nuestro país. ofrecemos un horario de trabajo de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y el día viernes de 7: 30a.m a 5:30 p.m. en modalidad 100% presencial, en un ambiente laboral enriquecedor con beneficios legales y extralegales. tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: ¿cuál es tu aspiración salarial?...
Descripción general en meltec comunicaciones estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios junior para nuestra sede en medellín. esta persona será responsable de promover nuestro portafolio especializado en soluciones de infraestructura y conectividad, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. buscamos un perfil estratégico, comercial y con habilidades consultivas para identificar oportunidades de negocio en la región. funciones principales: - desarrollar estrategias para el crecimiento en ventas. - realizar llamadas y visitas comerciales a clientes actuales y potenciales. - elaborar propuestas comerciales oportunas y ajustadas a las necesidades del cliente. - hacer seguimiento a la competencia y al comportamiento del mercado. - crear actividades, oportunidades, clientes y ofertas en el erp de la compañía. - presentar informes de gestión y proyección de ventas. - cumplir con las metas comerciales asignadas periódicamente. requisitos: - formación profesional o técnica en áreas comerciales, administrativas o afines. - experiencia mínima de 2 años en roles comerciales o de desarrollo de negocios. - conocimiento en venta y consultoría de soluciones de infraestructura y conectividad. - nivel de inglés: a2. - dominio intermedio de microsoft excel. - manejo de herramientas tecnológicas como crm y sap. certificaciones deseadas: - habilidades comerciales aplicadas a soluciones tecnológicas (deseable). competencias clave para el éxito en el cargo: - apertura de nuevos negocios. - conocimiento del mercado regional. - habilidad ...
Si eres estudiante de ingeniería o ciencias administrativas o recién egresado(a) y deseas iniciar tu trayectoria profesional en el sector de tecnología, esta es tu oportunidad laboral. el puesto implica el desafío de garantizar la calidad de la información en el proceso de venta a través del manejo de plataformas colaborativas, erp y de control interno. para lograr este objetivo, es necesario interactuar con el equipo de ventas y brindarles apoyo para alcanzar los objetivos generales de la unidad y la empresa, siempre con el propósito de asegurar la excelencia en el servicio a los clientes. requisitos del cargo: educación mínima: estudiante de carreras en ingeniería o ciencias administrativas o ingeniero(a) o administrador recién egresado(a). conocimientos: nível avanzado de excel; se valorarán habilidades en sap business by design y un nível de inglés b1 - b2. tipo de puesto: indefinido pregunta(s) de postulación: ¿cuál es su aspiración salaria?...
Si eres estudiante de ingeniería o ciencias administrativas o recién egresado(a) y deseas iniciar tu trayectoria profesional en el sector de tecnología, esta es tu oportunidad laboral. el puesto implica el desafío de garantizar la calidad de la información en el proceso de venta a través del manejo de plataformas colaborativas, erp y de control interno. para lograr este objetivo, es necesario interactuar con el equipo de ventas y brindarles apoyo para alcanzar los objetivos generales de la unidad y la empresa, siempre con el propósito de asegurar la excelencia en el servicio a los clientes. **requisitos del cargo**: **educación mínima**: estudiante de carreras en ingeniería o ciencias administrativas o ingeniero(a) o administrador recién egresado(a). **conocimientos**: nível avanzado de excel; se valorarán habilidades en sap business by design y un nível de inglés b1 - b2. tipo de puesto: indefinido pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es su aspiración salaria?...
En meltec comunicaciones s.a. estamos buscando un desarrollador de negocios senior para nuestra sede en barranquilla. este profesional será responsable de identificar, desarrollar y cerrar oportunidades comerciales en el portafolio de soluciones de conectividad e infraestructura. se requiere experiencia certificada en generación de demanda y gestión comercial consultiva en el sector tecnológico. el desarrollador de negocios senior tendrá como objetivo promover el portafolio especializado de la compañía, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. deberá ejecutar estrategias de venta, gestionar procesos comerciales completos y generar oportunidades dentro del erp corporativo. este rol requiere una combinación de enfoque estratégico, conocimiento técnico y habilidades comerciales avanzadas. • formación técnica o profesional en áreas comerciales, administrativas o tecnológicas. • experiencia mínima de 2 años en cargos comerciales similares. • experiencia en generación de demanda de soluciones tecnológicas en conectividad e infraestructura. • inglés nivel a2 • manejo básico de microsoft excel...
En meltec comunicaciones estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios junior para nuestra sede en medellín. esta persona será responsable de promover nuestro portafolio especializado en soluciones de infraestructura y conectividad, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. buscamos un perfil estratégico, comercial y con habilidades consultivas para identificar oportunidades de negocio en la región. funciones principales: • desarrollar estrategias para el crecimiento en ventas. • realizar llamadas y visitas comerciales a clientes actuales y potenciales. • elaborar propuestas comerciales oportunas y ajustadas a las necesidades del cliente. • hacer seguimiento a la competencia y al comportamiento del mercado. • crear actividades, oportunidades, clientes y ofertas en el erp de la compañía. • presentar informes de gestión y proyección de ventas. • cumplir con las metas comerciales asignadas periódicamente. requisitos: • formación profesional o técnica en áreas comerciales, administrativas o afines. • experiencia mínima de 2 años en roles comerciales o de desarrollo de negocios. • conocimiento en venta y consultoría de soluciones de infraestructura y conectividad. • nivel de inglés: a2. • dominio intermedio de microsoft excel. • manejo de herramientas tecnológicas como crm y sap. certificaciones deseadas: • habilidades comerciales aplicadas a soluciones tecnológicas (deseable). competencias clave para el éxito en el cargo: • apertura de nuevos negocios. • conocimiento del mercado regional. • habilidad de relacio...
**¡¡¡acerca del cargo!!! ** este cargo implica un desafío emocionante: promover el conjunto de soluciones de movilidad de nuestra empresa en la región del valle para atraer nuevos clientes y mantener a los actuales. esto se logra identificando las necesidades y oportunidades del mercado del valle del cauca y satisfaciendo las demandas con nuestra variedad de portafolio de soluciones basadas en tecnología. las responsabilidades incluyen impulsar el crecimiento de las ventas en la zona mediante actividades como contacto telefónico, programación de visitas a clientes y garantizar presentaciones oportunas y detalladas de nuestras ofertas. **¡¡¡experiência!!! ** **¡¡¡requisitos!!! ** los conocimientos requeridos incluyen experiência en venta consultiva, manejo de portafolios de soluciones tecnológicas en movilidad o aidc, así como dominio de erp (preferiblemente sap) y herramientas de ofimática. tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es su aspiración salarial en este momento? experiência: - ventas consultivas b2b en el sector tecnológico. : 2 años (deseable)...
En meltec comunicaciones s.a. estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios junior para nuestra sede en bogotá. esta persona será responsable de gestionar y desarrollar oportunidades comerciales, promoviendo soluciones de conectividad e infraestructura. buscamos un perfil con visión estratégica, habilidades comerciales y conocimiento técnico aplicado. el desarrollador de negocios junior será responsable de promover nuestro portafolio especializado en soluciones de conectividad e infraestructura, garantizando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. deberá identificar oportunidades del mercado, y gestionar eficientemente el proceso comercial de principio a fin. • formación técnica o profesional en áreas comerciales, administrativas o tecnológicas. • experiencia mínima de 2 años en cargos similares, con énfasis en soluciones tecnológicas. • experiencia demostrada en la vertical de educación (excluyente). • nivel de inglés: a2 • dominio intermedio de microsoft excel • conocimientos en soluciones de conectividad e infraestructura • manejo de herramientas tecnológicas: microsoft office, sap, sct-epartner (opcional)...
En meltec comunicaciones s.a. estamos en búsqueda de un desarrollador de negocios senior para nuestra sede en cali. buscamos un perfil con experiencia comprobada en ventas consultivas de soluciones tecnológicas, prospección en frío, generación de demanda y conocimiento del sector educación e industrial en la región. si te apasiona construir relaciones de alto impacto y liderar procesos comerciales, esta oportunidad es para ti. la persona será responsable de promover el portafolio especializado en soluciones de conectividad e infraestructura de la compañía, asegurando la captación de nuevos clientes y el mantenimiento de los actuales. el rol exige pensamiento estratégico, habilidades comerciales avanzadas y experiencia en sectores clave como educación e industria. deberá ejecutar procesos completos de ventas, identificar oportunidades y generar propuestas de valor a medida del cliente. • formación técnica o profesional en áreas comerciales, administrativas o tecnológicas. • experiencia mínima de 4 años en cargos comerciales similares, con énfasis en soluciones tecnológicas. • conocimiento en ventas consultivas, especialmente en los sectores de educación e industria. • prospección en frío y generación de demanda. • nivel de inglés: a2 • dominio intermedio de microsoft excel...
Si eres estudiante de ingeniería o ciencias administrativas o recién egresado(a) y deseas iniciar tu trayectoria profesional en el sector de tecnología, esta es tu oportunidad laboral. el puesto implica el desafío de garantizar la calidad de la información en el proceso de venta a través del manejo de plataformas colaborativas, erp y de control interno. para lograr este objetivo, es necesario interactuar con el equipo de ventas y brindarles apoyo para alcanzar los objetivos generales de la unidad y la empresa, siempre con el propósito de asegurar la excelencia en el servicio a los clientes. **requisitos del cargo**: **educación mínima**: estudiante de carreras en ingeniería o ciencias administrativas o ingeniero(a) o administrador recién egresado(a). **conocimientos**: nível avanzado de excel; se valorarán habilidades en sap business by design y un nível de inglés b1 - b2. tipo de puesto: indefinido pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es su aspiración salaria?...
**¡¡¡acerca del cargo!!!** este cargo implica un desafío emocionante: promover el conjunto de soluciones de movilidad de nuestra empresa en la región del valle para atraer nuevos clientes y mantener a los actuales. esto se logra identificando las necesidades y oportunidades del mercado del valle del cauca y satisfaciendo las demandas con nuestra variedad de portafolio de soluciones basadas en tecnología. las responsabilidades incluyen impulsar el crecimiento de las ventas en la zona mediante actividades como contacto telefónico, programación de visitas a clientes y garantizar presentaciones oportunas y detalladas de nuestras ofertas. **¡¡¡experiência!!!** **¡¡¡requisitos!!!** los conocimientos requeridos incluyen experiência en venta consultiva, manejo de portafolios de soluciones tecnológicas en movilidad o aidc, así como dominio de erp (preferiblemente sap) y herramientas de ofimática. tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es su aspiración salarial en este momento? experiência: - ventas consultivas b2b en el sector tecnológico.: 2 años (deseable)...
**si eres apasionado por la contabilidad y estas en busca de oportunidades laborales, considera esta oferta**: estamos en la búsqueda de un (a) auxiliar contable altamente analítico (a) y organizado (a) para desempeñar un rol crucial en nuestros procesos contables. en este puesto, tendrás la oportunidad de contribuir al asegurar la precisión en el análisis y registro de documentos, la puntualidad en los asientos contables, y el cumplimiento riguroso de las normativas legales y procedimientos establecidos. **requisitos indispensables**: - educación mínima: técnico en contabilidad y finanzas o en formación de contaduría pública o contabilidad. - experiência mínima: seis meses de experiência comprobada en el cargo o en cargos similares. - conocimientos básicos: fundamentos contables para legalizar gastos, liquidar y presentar impuestos, así como habilidades efectivas en la contabilización de documentos. - dominio del nível intermedio de excel es necesario. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito tecnológico de nuestro país. ofrecemos un horario de trabajo de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:30 p.m. y el día viernes de 7: 30a.m a 5:30 p.m. en **modalidad 100% presencial**, en un ambiente laboral enriquecedor con beneficios legales y extralegales. tipo de puesto: tiempo completo pregunta(s) de postulación: - ¿cuál es tu aspiración salarial?...
¡Únete a nuestro equipo como analista de mesa de ayuda en una importante empresa de telecomunicaciones! en busca de un talento excepcional, estamos ofreciendo una emocionante oportunidad para ser parte de nuestro equipo como analista de mesa de ayuda y monitoreo. si tienes pasión por las telecomunicaciones y la tecnología, y además cuentas con experiência en cargos similares, esta convocatoria es para ti. como analista de mesa de ayuda, serás responsable de monitorear constantemente nuestras plataformas tecnológicas, asegurándote de que cumplan con los contratos establecidos y brinden un servicio impecable a nuestros clientes internos y externos. tu función será registrar los casos en nuestra herramienta corporativa, generar informes y realizar los escalados necesarios para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos. para aplicar a esta posición, necesitas cumplir con los siguientes requisitos: educación: ser tecnólogo y/o estudiante de telecomunicaciones, programación, sistemas o áreas relacionadas. experiência: contar con al menos 1 año de experiência laboral certificada en cargos similares. deberás tener habilidades para la apertura y asignación eficiente de casos a las unidades de gestión de servicio, así como experiência en la atención y canalización adecuada de llamadas y correos electrónicos a la gerencia de servicio, para brindar respuestas oportunas a nuestros clientes. certificaciones: si cuentas con certificaciones técnicas relacionadas con temas de movilidad, aidc o similares, ¡será un gran plus! para premiar tu talento y dedicac...
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