En qnt, somos pioneros y líderes en rebancarización en colombia. nuestra misión es reconectar a personas que han sido excluidas del sistema financiero tradicional con oportunidades reales de inclusión, a través de productos, acompañamiento y soluciones financieras accesibles. en este camino de transformación, buscamos talento comprometido para dos vacantes clave en nuestro equipo: analista de realce de tarjeta, tu rol será esencial para garantizar la continuidad, recuperación y sostenibilidad de productos financieros que representan una segunda oportunidad para miles de personas. como analista de realce, tu labor consistirá en facilitar la reactivación de productos financieros —especialmente tarjetas— asegurando que los usuarios mantengan su acceso activo al sistema bancario, de manera segura y responsable. funciones principales: -contactar a clientes potenciales y actuales con tarjeta inactiva para ofrecer activamente la tarjeta de rebancarización como una solución efectiva de inclusión financiera. -ejecutar estrategias comerciales enfocadas en el cierre de ventas del producto, resaltando sus beneficios y condiciones. -identificar necesidades del cliente y adaptar el ofrecimiento de la tarjeta a su perfil financiero, garantizando una asesoría clara y transparente. -realizar seguimiento oportuno a clientes interesados para concretar la activación efectiva del producto. -garantizar la correcta verificación de identidad y validación de condiciones antes del cierre de venta. -cumplir con metas diarias y mensuales de conversión y activación de tarjetas, de acu...
Primera empresa de rebancarizacion busca para su equipo un profesional de operaciones junior misión principal y objetivo del cargo: el cargo tiene como objetivo principal ejecuta, monitorear y asegurar los procesos operativos tc qnt, gestion documental, operadores de informaciÓn, implementacion y recaudo garantizando que se realicen de manera eficiente y efectiva, mitigando el riesgo financiero y reputacional. principales responsabilidades: deberá asegurar y gestionar para los procesos de - operaciones tarjeta (realce, delivery, reexpedición, activación, custodia) - control y seguimiento proveedores de la operación - gestión en el proceso de implementación - ejecutar los procesos de gestión documental - control y gestión para actualizaciones en centrales de riesgo y actualización - reportes e informes de los procesos a cargos. - generar mejoras continuas o planes de acción para lol procesos a cargo. - cumplir con las normas y políticas establecidas por la compañía (código de conducta, seguridad de la información y ciberseguridad) - generar backup que garantice la continuidad de las actividades del cargo desempeñado y del equipo de trabajo - aplicar procesos y normas eficientes - documentar los procesos en manuales operativos. - aplicación de pagos - conciliación de cartera - gestión de las compras de cartera masivas - liquidaciones y ajustes estudios-experiencia, competencias y calificaciones: graduado o estudiando carreras de núcleo financiero o administrativo. experiencia en áreas operativas en el sector financiero (bancos, compañías de financ...
En qnt, somos pioneros y líderes en rebancarización en colombia. nuestra misión es reconectar a personas que han sido excluidas del sistema financiero tradicional con oportunidades reales de inclusión, a través de productos, acompañamiento y soluciones financieras accesibles. en este camino de transformación, buscamos talento comprometido para dos vacantes clave en nuestro equipo: analista de realce de tarjeta, tu rol será esencial para garantizar la continuidad, recuperación y sostenibilidad de productos financieros que representan una segunda oportunidad para miles de personas. como analista de realce, tu labor consistirá en facilitar la reactivación de productos financieros —especialmente tarjetas— asegurando que los usuarios mantengan su acceso activo al sistema bancario, de manera segura y responsable. funciones principales: -contactar a clientes potenciales y actuales con tarjeta inactiva para ofrecer activamente la tarjeta de rebancarización como una solución efectiva de inclusión financiera. -ejecutar estrategias comerciales enfocadas en el cierre de ventas del producto, resaltando sus beneficios y condiciones. -identificar necesidades del cliente y adaptar el ofrecimiento de la tarjeta a su perfil financiero, garantizando una asesoría clara y transparente. -realizar seguimiento oportuno a clientes interesados para concretar la activación efectiva del producto. -garantizar la correcta verificación de identidad y validación de condiciones antes del cierre de venta. -cumplir con metas diarias y mensuales de conversión y activación de tarjetas, de acue...
Primera empresa de rebancarizacion busca para su equipo un profesional de operaciones junior misión principal y objetivo del cargo: el cargo tiene como objetivo principal ejecuta, monitorear y asegurar los procesos operativos tc qnt, gestion documental, operadores de informaciÓn, implementacion y recaudo garantizando que se realicen de manera eficiente y efectiva, mitigando el riesgo financiero y reputacional. principales responsabilidades: deberá asegurar y gestionar para los procesos de - operaciones tarjeta (realce, delivery, reexpedición, activación, custodia) - control y seguimiento proveedores de la operación - gestión en el proceso de implementación - ejecutar los procesos de gestión documental - control y gestión para actualizaciones en centrales de riesgo y actualización - reportes e informes de los procesos a cargos. - generar mejoras continuas o planes de acción para lol procesos a cargo. - cumplir con las normas y políticas establecidas por la compañía (código de conducta, seguridad de la información y ciberseguridad) - generar backup que garantice la continuidad de las actividades del cargo desempeñado y del equipo de trabajo - aplicar procesos y normas eficientes - documentar los procesos en manuales operativos. - aplicación de pagos - conciliación de cartera - gestión de las compras de cartera masivas - liquidaciones y ajustes estudios-experiencia, competencias y calificaciones: graduado o estudiando carreras de núcleo financiero o administrativo. experiencia en áreas operativas en el sector financiero (bancos, compañías de financ...
¡Únete a la primera y única empresa de rebancarización en colombia! estamos buscando un/a coordinador/a de recaudo para sumar su talento al área de call center, una persona analítica, proactiva y con visión estratégica que quiera aportar valor a través del análisis y la optimización de procesos de información. ¿qué ofrecemos? un entorno dinámico, colaborativo y orientado a resultados, donde podrás crecer profesionalmente, impulsar mejoras a través de tus habilidades analíticas y ser parte de una organización que transforma realidades financieras. ¿qué harás en este rol? apoyar la creación, ejecución y mejora de tareas operativas y analíticas que impactan directamente al área de recaudo. elaborar y actualizar reportes de valor (diarios y mensuales) para áreas como riesgo, localización, tarjeta de crédito y jurídica. generar análisis sobre la información para entregar valor agregado a la operación y facilitar la toma de decisiones. automatizar procesos que mejoren la eficiencia del área. asegurar la calidad, consistencia y oportunidad de los datos entregados. contribuir con una mirada crítica y propositiva en la mejora continua de los procesos de soporte al recaudo. perfil que buscamos: persona con alta orientación al detalle, pensamiento lógico y habilidades analíticas. manejo de herramientas ofimáticas (excel nivel intermedio/avanzado;se valora conocimiento en power bi, sql u otras herramientas de análisis). deseable experiencia previa en áreas operativas en el sector financiero o contact center. condiciones del cargo: cargo: coordinador/a de ...
Primera y única empresa de rebancarizacion busca para su equipo de trabajo analista de operaciones junior el cargo tiene como objetivo principal ejecutar y asegurar los procesos operativos tarjeta de crédito qnt, gestiona documental y operadores de información garantizando que se realicen de manera eficiente y efectiva, mitigando el riesgo financiero y reputacional. principales funciones: -operaciones tarjeta (realce, delivery, reexpedición, activación, custodia) - control y seguimiento proveedores de la operación (delivery y realce) - ejecutar los procesos de gestión documental - control y gestión para actualizaciones en centrales de riesgo y actualización - reportes e informes de los procesos a cargos. - generar mejoras continuas o planes de acción para los procesos a cargo. - cumplir con las normas y políticas establecidas por la compañía (código de conducta, seguridad de la información y ciberseguridad) - generar backup que garantice la continuidad de las actividades del cargo desempeñado y del equipo de trabajo - aplicar procesos y normas eficientes - documentar los procesos en manuales operativos. contrato a termino indefinido salario: $1.423.500 + auxilio de transporte modalidad: presencial horario: lunes a viernes 8:00 am a 6:00pm ubicación: carrera 45 #93- 95 - frente a la estación de transmilenio de la calle 100 (autopista norte)...
Primera y única empresa de rebancarizacion busca para su equipo de trabajo un profesional de cartera senior misión principal y objetivo del cargo: el cargo tiene como objetivo principal ejecutar, asegurar y monitorear los procesos operativos tc qnt, gestion documental, operadores de informaciÓn, implementacion y cartera garantizando que se realicen de manera eficiente y efectiva, mitigando el riesgo financiero y reputacional a través de definiciones de planes de acción, estrategias y controles para el mejoramiento continuo del proceso. principales responsabilidades: deberá asegurar y gestionar para los procesos de -operaciones tarjeta (realce, delivery, reexpedición, activación, custodia) -control y seguimiento proveedores de la operación -aseguramiento y gestión en el proceso de implementación -aseguramiento controlado y eficiente para el proceso de gestion documental -control y gestión para actualizaciones en centrales de riesgo y actualización -reportes e informes de los procesos a cargos. -generar mejoras continuas o planes de acción para lol procesos a cargo. -cumplir con las normas y políticas establecidas por la compañía (código de conducta, seguridad de la información y ciberseguridad) -generar backup que garantice la continuidad de las actividades del cargo desempeñado y del equipo de trabajo -coordinar el recurso interno. -diseñar políticas y controles del proceso -aplicar procesos y normas eficientes -documentar los procesos en manuales operativos. -aplicación de pagos -conciliación de cartera -gestión de las compras de cartera masivas -li...
Primera y única empresa de rebancarizacion busca para su equipo de trabajo un profesional de cartera senior misión principal y objetivo del cargo: el cargo tiene como objetivo principal ejecutar, asegurar y monitorear los procesos operativos tc qnt, gestion documental, operadores de informaciÓn, implementacion y cartera garantizando que se realicen de manera eficiente y efectiva, mitigando el riesgo financiero y reputacional a través de definiciones de planes de acción, estrategias y controles para el mejoramiento continuo del proceso. principales responsabilidades: deberá asegurar y gestionar para los procesos de - operaciones tarjeta (realce, delivery, reexpedición, activación, custodia) - control y seguimiento proveedores de la operación - aseguramiento y gestión en el proceso de implementación - aseguramiento controlado y eficiente para el proceso de gestion documental - control y gestión para actualizaciones en centrales de riesgo y actualización - reportes e informes de los procesos a cargos. - generar mejoras continuas o planes de acción para lol procesos a cargo. - cumplir con las normas y políticas establecidas por la compañía (código de conducta, seguridad de la información y ciberseguridad) - generar backup que garantice la continuidad de las actividades del cargo desempeñado y del equipo de trabajo - coordinar el recurso interno. - diseñar políticas y controles del proceso - aplicar procesos y normas eficientes - documentar los procesos en manuales operativos. - aplicación de pagos - conciliación de cartera - gestión de las compras de cart...
Nos encontramos en la búsqueda_ **coordinador financiero **_funciones claves del cargo. 1. experiência en planeación financiera. 2. experta en presupuesto y costos. 3. manejo de cuentas de compensación. 4. manejo en giros al exterior. 5. auditoria financiera. horario: lunes a viernes 8 am-6pm sabado 8am-12pm **¡que esperas postulate! ** tipo de puesto: tiempo completo experiência: - tres: 2 años (deseable)...
En qnt, somos pioneros y líderes en rebancarización en colombia. nuestra misión es reconectar a personas que han sido excluidas del sistema financiero tradicional con oportunidades reales de inclusión, a través de productos, acompañamiento y soluciones financieras accesibles. en este camino de transformación, buscamos talento comprometido para dos vacantes clave en nuestro equipo: analista de realce de tarjeta, tu rol será esencial para garantizar la continuidad, recuperación y sostenibilidad de productos financieros que representan una segunda oportunidad para miles de personas. como analista de realce, tu labor consistirá en facilitar la reactivación de productos financieros —especialmente tarjetas— asegurando que los usuarios mantengan su acceso activo al sistema bancario, de manera segura y responsable. funciones principales: -contactar a clientes potenciales y actuales con tarjeta inactiva para ofrecer activamente la tarjeta de rebancarización como una solución efectiva de inclusión financiera. -ejecutar estrategias comerciales enfocadas en el cierre de ventas del producto, resaltando sus beneficios y condiciones. -identificar necesidades del cliente y adaptar el ofrecimiento de la tarjeta a su perfil financiero, garantizando una asesoría clara y transparente. -realizar seguimiento oportuno a clientes interesados para concretar la activación efectiva del producto. -garantizar la correcta verificación de identidad y validación de condiciones antes del cierre de venta. -cumplir con metas diarias y mensuales de conversión y activación de tarjetas, de acue...
Oferta de trabajo: agente de call center - gestión de cartera entidades bancarias grupo empresarial dinámica s.a.s, una empresa líder en el sector de servicios financieros, está en búsqueda talentosos agentes de call center para nuestra gestión de cartera con banco bogotá, occidente, colpatria , qnt, si eres una persona orientada al servicio al cliente, hábil negociador, con agilidad numérica, manejo de excel y una actitud proactiva, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! responsabilidades manejar eficientemente las llamadas entrantes y salientes relacionadas con la gestión de cartera del banco bogotá. gestionar y negociar con los clientes para la recuperación de deudas pendientes. realizar seguimiento y actualización de la información en el sistema de gestión de cartera. cumplir con los objetivos individuales y del equipo, en términos de recuperación de cartera y satisfacción del cliente. requisitos experiencia previa como agente de call center o en posiciones similares, preferiblemente en el sector financiero. excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para establecer relaciones efectivas y mantener la calma bajo presión. habilidades de negociación y persuasión, con facilidad para gestionar objeciones y llegar a acuerdos mutuamente beneficiosos. conocimientos en manejo de herramientas informáticas, especialmente en excel (tablas dinámicas, consultar o buscar v). destrezas numéricas para analizar información financiera y realizar cálculos precisos. capacidad para trabajar en equipo, brindar y recibir r...
🎯 ¡estamos contratando! Únete al equipo de qnt como asesor/a call center de cobranza 📞 ¿tienes actitud positiva, habilidades de negociación y te apasiona el servicio al cliente? ¡esta es tu oportunidad! en qnt, una empresa reconocida por su solidez, compromiso con el talento humano y excelente clima laboral, buscamos personas responsables, comprometidas y con vocación de servicio para hacer parte de nuestro equipo de cobranzas. 🔹 ¿quiénes somos? qnt (quality network talent) es una compañía especializada en soluciones integrales de talento humano. nos destacamos por conectar personas con oportunidades que transforman vidas, promoviendo el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores. 👥 cargo: asesor/a call center de cobranza 📍 modalidad: presencial 📆 horario: lunes a viernes / solo 2 sábados al mes 📍 lugar de trabajo: bogotá (o ciudad correspondiente) 🛠️ responsabilidades realizar llamadas para gestionar y recuperar pagos vencidos. negociar acuerdos de pago según políticas establecidas. registrar de manera precisa la gestión realizada en el sistema. brindar atención respetuosa y empática al cliente. cumplir con metas de recuperación y mantener confidencialidad de la información. ✅ requisitos experiencia mínima de 6 meses en call center de cobranza (certificable y reciente). excelentes habilidades de comunicación y negociación. actitud de servicio, trabajo en equipo y enfoque en resultados. 💰 ofrecemos salario básico: $1.423.500 comisiones prestacionales sin techo: ¡gana de acuerdo con tu esfuerzo! (entre $600.000 y $800.000 o más según resultados) estabili...
🎯 ¡estamos contratando! Únete al equipo de qnt como asesor/a call center de cobranza 📞 ¿tienes actitud positiva, habilidades de negociación y te apasiona el servicio al cliente? ¡esta es tu oportunidad! en qnt, una empresa reconocida por su solidez, compromiso con el talento humano y excelente clima laboral, buscamos personas responsables, comprometidas y con vocación de servicio para hacer parte de nuestro equipo de cobranzas. 🔹 ¿quiénes somos? qnt (quality network talent) es una compañía especializada en soluciones integrales de talento humano. nos destacamos por conectar personas con oportunidades que transforman vidas, promoviendo el desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores. 👥 cargo: asesor/a call center de cobranza 📍 modalidad: presencial 📆 horario: lunes a viernes / solo 2 sábados al mes 📍 lugar de trabajo: bogotá (o ciudad correspondiente) 🛠️ responsabilidades realizar llamadas para gestionar y recuperar pagos vencidos. negociar acuerdos de pago según políticas establecidas. registrar de manera precisa la gestión realizada en el sistema. brindar atención respetuosa y empática al cliente. cumplir con metas de recuperación y mantener confidencialidad de la información. ✅ requisitos experiencia mínima de 6 meses en call center de cobranza (certificable y reciente). excelentes habilidades de comunicación y negociación. actitud de servicio, trabajo en equipo y enfoque en resultados. 💰 ofrecemos salario básico: $1.423.500 comisiones prestacionales sin techo: ¡gana de acuerdo con tu esfuerzo! (entre $600.000 y $800.000 o más según resultados) estabili...
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