En salva health, estamos revolucionando la salud a través de tecnología, ciencia de datos e innovación con enfoque en equidad de género. somos una startup en crecimiento y queremos que personas talentosas, creativas y con propósito se sumen a este viaje. objetivo del rol: brindar acompañamiento constante a clientes activos, especialmente cuentas pequeñas o medianas, garantizando cumplimiento de entregables y fortaleciendo la relación comercial. responsabilidades: seguimiento operativo a clientes actuales. reportes de indicadores y resultados. manejo administrativo de cuentas (facturación, cronogramas, entregables). resolución de inquietudes básicas y escalamiento cuando se requiera. apoyo en procesos de renovación o continuidad de servicios. participación en reuniones de seguimiento. aportes para mejorar experiencia y relación con clientes. perfil ideal: profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, cuentas u operaciones. organización, análisis de datos básicos, y comunicación efectiva. interés en salud, innovación social o empresas con propósito. salario: entre $2.500.000 a $3.200.000 tipo de contrato: indefinido horario: hibrido de 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera tecnológica - 1 año de experiencia...
En salva health, estamos revolucionando la salud a través de tecnología, ciencia de datos e innovación con enfoque en equidad de género. somos una startup en crecimiento y queremos que personas talentosas, creativas y con propósito se sumen a este viaje. objetivo del cargo: acompañar y hacer seguimiento constante a las pacientes que se realizan el tamizaje con julieta, desde la detección hasta el inicio del tratamiento (cuando aplique). este rol es principalmente operativo: contactar pacientes, hacer seguimiento y registrar información clave. también identifica obstáculos y facilita conexiones con el sistema de salud. funciones principales: hacer llamadas periódicas a las pacientes para conocer su proceso de atención. registrar en una base de datos cada paso desde el tamizaje hasta la atención médica. escuchar, resolver dudas básicas y conectar con recursos. reportar casos urgentes o barreras graves al equipo clínico. hacer reportes mensuales con hallazgos y datos. apoyar la mejora de la experiencia de las pacientes. perfil requerido: técnico/a o profesional en enfermería, trabajo social, psicología, salud pública o afines. experiencia mínima de 1 año en acompañamiento a personas (idealmente en salud pública). habilidades en comunicación empática y registro organizado de información (excel, formularios). afinidad con la misión de salva health. salario: $1.800.000 tipo de contrato: indefinido horario: hibrido de 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para ...
Objetivo del cargo:acompañar y hacer seguimiento constante a las pacientes que se realizan el tamizaje con julieta, desde la detección hasta el inicio del tratamiento (cuando aplique). este rol tiene una labor principalmente operativa: contactar pacientes, hacer seguimiento y registrar la información que permitirá entender cómo están viviendo su proceso de atención. también ayudará a identificar obstáculos y facilitar conexiones con el sistema de salud. ¿qué harás en este rol? hacer llamadas periódicas a las pacientes para saber cómo van en su ruta de atención. registrar en una base de datos cada paso del proceso, desde el tamizaje hasta la atención médica. escuchar a las pacientes, resolver dudas básicas y conectarlas con recursos cuando lo necesiten. identificar si hay casos urgentes o barreras graves, y reportarlos al equipo clínico o a aliados. hacer reportes mensuales con información general del seguimiento (números y observaciones). compartir hallazgos clave con el equipo de operaciones, investigación y producto. apoyar la mejora de la experiência de las pacientes con julieta, desde la voz de las propias mujeres. perfil que estamos buscando formación: técnico/a o profesional en áreas como enfermería, trabajo social, psicología, salud pública o afines. experiência: mínimo 1 año en atención o acompañamiento a personas, idealmente en salud pública o zonas rurales. interés por hacer seguimiento y ayudar a mejorar rutas de atención. empatía, escucha activa y habilidades para comunicarse con calidez. capacidad para registrar información con orden y usar herr...
Objetivo del rol: brindar acompañamiento cercano y constante a clientes activos, principalmente de cuentas pequeñas o medianas, el cumplimiento de entregables y el fortalecimiento de la relación comercial. este rol es clave para mantener la experiência del cliente alineada con los valores de salva health, a través del seguimiento, análisis y respuesta oportuna a necesidades del día a día. responsabilidades principales hacer seguimiento operativo a los clientes actuales, asegurando el cumplimiento de acuerdos. elaborar y actualizar reportes de seguimiento, indicadores y resultados de negocio. apoyar el manejo administrativo de cuentas pequeñas (revisar entregables, facturación, cronogramas, etc). ser punto de contacto para resolver inquietudes básicas y escalar necesidades cuando sea necesario. apoyar procesos de renovación o continuidad de servicios con acompañamiento comercial. participar en reuniones de seguimiento y consolidar información clave para decisiones de negocio. aportar datos y hallazgos relevantes para mejorar la experiência del cliente y fortalecer la relación. perfil ideal formación profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. 1 año de experiência en roles de servicio al cliente, cuentas, operaciones o ventas. habilidades organizativas y atención al detalle para manejar múltiples cuentas simultáneamente. manejo básico o intermedio de herramientas de análisis (excel, google sheets, dashboards). capacidad para generar reportes, leer datos comerciales y proponer acciones. buenas habilidades comunicativas, actitud de servicio y t...
En salva health, estamos revolucionando la salud a través de tecnología, ciencia de datos e innovación con enfoque en equidad de género. somos una startup en crecimiento y queremos que personas talentosas, creativas y con propósito se sumen a este viaje. objetivo del rol: brindar acompañamiento constante a clientes activos, especialmente cuentas pequeñas o medianas, garantizando cumplimiento de entregables y fortaleciendo la relación comercial. responsabilidades: seguimiento operativo a clientes actuales. reportes de indicadores y resultados. manejo administrativo de cuentas (facturación, cronogramas, entregables). resolución de inquietudes básicas y escalamiento cuando se requiera. apoyo en procesos de renovación o continuidad de servicios. participación en reuniones de seguimiento. aportes para mejorar experiencia y relación con clientes. perfil ideal: profesional en áreas administrativas, comerciales o afines. mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, cuentas u operaciones. organización, análisis de datos básicos, y comunicación efectiva. interés en salud, innovación social o empresas con propósito. salario: entre $2.500.000 a $3.200.000 tipo de contrato: indefinido horario: hibrido de 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes....
En salva health, estamos revolucionando la salud a través de tecnología, ciencia de datos e innovación con enfoque en equidad de género. somos una startup en crecimiento y queremos que personas talentosas, creativas y con propósito se sumen a este viaje. objetivo del cargo: acompañar y hacer seguimiento constante a las pacientes que se realizan el tamizaje con julieta, desde la detección hasta el inicio del tratamiento (cuando aplique). este rol es principalmente operativo: contactar pacientes, hacer seguimiento y registrar información clave. también identifica obstáculos y facilita conexiones con el sistema de salud. funciones principales: hacer llamadas periódicas a las pacientes para conocer su proceso de atención. registrar en una base de datos cada paso desde el tamizaje hasta la atención médica. escuchar, resolver dudas básicas y conectar con recursos. reportar casos urgentes o barreras graves al equipo clínico. hacer reportes mensuales con hallazgos y datos. apoyar la mejora de la experiencia de las pacientes. perfil requerido: técnico/a o profesional en enfermería, trabajo social, psicología, salud pública o afines. experiencia mínima de 1 año en acompañamiento a personas (idealmente en salud pública). habilidades en comunicación empática y registro organizado de información (excel, formularios). afinidad con la misión de salva health. salario: $1.800.000 tipo de contrato: indefinido horario: hibrido de 8:00am a 5:00pm de lunes a viernes....
En salva health, estamos revolucionando la salud a través de tecnologÃa, ciencia de datos e innovación con enfoque en equidad de género. somos una startup en crecimiento y queremos que personas talentosas, creativas y con propósito se sumen a este viaje. objetivo del cargo: acompañar y hacer seguimiento constante a las pacientes que se realizan el tamizaje con julieta, desde la detección hasta el inicio del tratamiento (cuando aplique). este rol es principalmente operativo: contactar pacientes, hacer seguimiento y registrar información clave. también identifica obstáculos y facilita conexiones con el sistema de salud. funciones principales: hacer llamadas periódicas a las pacientes para conocer su proceso de atención. registrar en una base de datos cada paso desde el tamizaje hasta la atención médica. escuchar, resolver dudas básicas y conectar con recursos. reportar casos urgentes o barreras graves al equipo clÃnico. hacer reportes mensuales con hallazgos y datos....
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