Sonda bogota, d. c. capital district, colombia full stack engineer (golang) sonda bogota, d. c. capital district, colombia sonda is the largest it service provider in latin america, leader in systems integration, support and it outsourcing. with almo...
¿por qué ser parte de sonda? en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. id de solicitud de puesto: 75135 vive la experiencia sonda ¡aquí transformas tu carrera! un excelente lugar para...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un administrador de sistemas 4 formacion: profesional en ingeniería de sistemas o electrónico, tecnólogo o técnico en sistemas y afines. certificaciones: certificaciones vigentes en microsoft certified solutions mcsa para systemcenter configuration manager 2012 o superior o equivalente y examen aprobado de: - implementing microsoft azure infrastructure solutions. expedidas por microsoft corp. experiencia: experiência mínima de 2 años en administración de system center operations manager, system center orchestrator, system center configuration manager, system center virtual machine manager. funciones 1.garantizar el debido funcionamiento del servicio de system center configuration manager 2.administrar el endpoint protection y el wsus. generar los reportes e informes que el cliente requiera y que la plataforma suministre. informar de forma pertinente cualquier incidencia o evento importante que afecte la plataforma system center configuration manager y/o cualquiera de sus servicios asociados, dependientes o derivados. presentar un informe mensual de actividades y novedades de la plataforma de system center configuration manager y los servicios que pertenezcan a la misma. 7.documentar los tickets que se creados a través de la mesa informática de soluciones (mis) del cliente, a través de los cuales se reporten incidentes, requerimientos o cambios. velar y participar en el debido cumplimiento de las obligaciones del presente contrato. apoyar por demanda los servicios de administración de infraestructura en la ...
Buscamos gestor de problemas. responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los requerimientos del negocio, según competencias y/o requisitos demandados ya sea : ejecutar el proceso de monitoreo de interacciones de los agentes con los usuarios de los servicios/ ejecutar el proceso de capacitación establecido para la gerencia/ asegurar que se cumpla el proceso y las políticas de la gestión de configuraciones/ manejar el sistema de distribución de llamados, asignados skill a los agentes/. realiza el seguimiento y la auditoria de los procesos de gestión en la calidad de la información en la atención de las mesas de servicio/ asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados, hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos/ generar la planificación y optimización de los recursos de las mesas de ayuda, realizando un seguimiento a distintos indicadores que reflejen desvíos en las variables que implican el cumplimiento de los sla comprometidos con el cliente. required skill profession other general...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un consultor de procesos qa funcional formacion: técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines experiencia: experiência de 2 a 4 años en roles o funciones similares. experiência en procesos de calidad de software deseable experiência en procesos aduaneros. funciones: participar en la definición de estrategia de gestión del cambio a nível de procesos y sistemas de informacion relevamiento y definición de procesos de negocio. documentación de procesos. ¡si cumples con este perfil, postúlate ahora! required skill profession other general...
Buscamos supervisor de servicios. responsable de coordinar, supervisar y priorizar las funciones y tareas del equipo a cargo. coordinar el proceso de los productos de modo de garantizar su cumplimiento eficaz y eficiente. manejo y contacto directo con los clientes. estructurar y dirigir el cumplimiento de sla asociados al equipo de trabajo y sus responsabilidades derivadas. coordina las actividades diarias del equipo de trabajo a cargo. establece prioridades que garanticen la realización de tareas y trabajos asignados. proporciona liderazgo técnico y funcional y la supervisión de primera línea. sin embargo no cuenta con la atribución de nuevas contrataciones y / o desvinculaciones del equipo asignado. contar con habilidades de liderazgo y gestión de equipo, altas habilidades comunicacionales (habladas y escritas). trabajo en equipo, de pensamiento analítico, atención a los detalles. estudios técnicos en áreas relacionadas. 2 - 4 años de experiência en la industria. itil fundation manejo d emesa de ayuda en empresa del sector 2 años de experiência en atencion de mesas de ayuda horario: 7 a 5 hibrido required skill profession other general...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un consultor de procesos. formacion: ingeniería industrial o de sistemas con experiência en gestión del cambio en sistemas de información conocimiento de normas de calidad y de procesos experiencia: experiência de 2 a 4 años en roles o funciones similares. deseable conocimiento y experiência en procesos aduaneros funciones: identificar procesos de negocios del cliente sobre sistema actual identificar los cambios al proceso que se tendra con la nueva solución. participar en la definición de estrategia de gestión del cambio a nível de procesos y sistemas de informacion relevamiento y definición de procesos de negocio. documentación de procesos. ¡si cumples con este perfil, postúlate ahora! required skill profession other general...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de agente de videoconferencia, formacion: profesional universitario con título de ingeniería o tecnólogo. experiencia: experiência mínima de un (2) años en manejo o administración de plataformas de videoconferencia conocimientos en: el manejo de la plataforma de videoconferencia conococimeintos y/o certifiación en cisco videconferencia funciones: administrar la plataforma de videoconferencia. programar los recursos para la realización de videoconferencias. elaborar informes mensuales de realización de videoconferencia. coordinar la prestación de soporte técnico en sitio. coordinar videoconferencias internacionales. ¡si cumples con este perfil, postulate ahora! asunto: agente de videoconferencia li-mm5 li-onsite required skill profession other general...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un/a consultor o soporte sap mm jr que quiera aprender y transformar su carrera. • resolver incidencias, realizar mejoras y brindar asesoramiento sobre el módulo de gestión de materiales. • colaborar con el equipo de consultores y con el cliente en la definición y ejecución de los proyectos. debes contar con : • experiencia mínima de 1 año en soporte sap mm. • conocimiento de los procesos de negocio relacionados con el módulo sap mm. • estudiante avanzado en alguna carrera it. • capacidad de trabajo en equipo, comunicación y orientación al cliente. modalidad : teletrabajo ¿qué puedes esperar de nosotros? - flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional. - desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses. - un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo. - sonda academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional. - trabajo híb...
Estamos en busqueda de agente mesa de ayuda bilingue portugues, entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concertar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. ingeniero o técnico en computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad microsoft, hardware y software de pc. dominio técnico para soporte de usuarios de plataformas de escritorios windows 7 y windows 10. manejo en asistencia de usuarios en herramientas microsoft office últimas versiones. manejo herramientas de conectividad y redes. manejo de hardware de computadores y operaciones de mantenimiento. instalación de aplicaciones propias del negocio. idioma portugués/español experiência mínima de 2 años en funciones de soporte computacional e interacción fuerte con usuarios de alto perfil. excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita, trato agradable y orientación a la satisfacción de usuarios. capacidad de rápido aprendizaje tolerancia al trabajo bajo presión adaptación y flexibilidad asertividad y empatía responsabilidad puntualidad labor: teletrabajo contrato: indefinido horario: 7x24 rotativos required skill profession other general...
Nível académico. ingeniero o técnico en computación, electrónica o carrera afín, con conocimientos en herramientas de productividad microsoft, hardware y software de pc. conocimientos específicos. dominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio windows 7 y windows 10. manejo en asistencia de usuarios en herramientas microsoft office últimas versiones. manejo herramientas de conectividad y redes. manejo de hardware de computadores y operaciones de mantenimiento. instalación de aplicaciones propias del negocio. bilingüe español/inglés bilingüe español/portugués experiência. mínimo 2 años en funciones de soporte computacional e interacción con usuarios de alto perfil. competencias personales. excelentes capacidades de comunicación verbal y escrita, trato agradable y orientación a la satisfacción de usuarios. capacidad de rápido aprendizaje. tolerancia al trabajo bajo presión. adaptación y flexibilidad. asertividad y empatía. responsabilidad. puntualidad. required skill profession other general...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. cargo: administrador de telecomunicaciones requisitos académicos:título de ingeniería de sistemas, telecomunicaciones y afines experiência: experiência mínima de cinco (5) años, en proyecto(s) de comunicaciones, como diseñador, administrador o soporte de la plataforma. funciones: administrar los servidores provistos en la solución. llevar el inventario de direccionamiento ip de la red corporativa wan y segmentación (vlans) de la red lan de cada una de las sedes, de acuerdo con las solicitudes. realizar la configuración de la red lan de las sedes y los equipos switches de la entidad. de acuerdo con las solicitudes. apoyo en la gestión y monitoreo de la consola de administración centralizada imc que maneja la entidad. apoyo en la gestión de requerimientos de incidentes de la red lan activa de las seccionales. realizar backup de la plataforma en los equipos de la solución. realizar el diagnóstico y solución de problemas y generación de tickets cuando se presenten incidentes en la red de la entidad. realizar el planeamiento de la capacidad de transmisión de la red corporativa. evaluar el rendimiento y el tráfico eficiente de la red. generar informes de tráfico de red. realizar los informes mensuales de gestión y operación de transmisión de datos. realizar configuraciones y admin...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **cargo**: desarrollador de sw **formacion**:tecnico** **o tecnologo en sistemas o carreras afines experiência en procesos desarrollo de software conocimiento en metodologías agiles angular, c# / bv y java y motores de datos oracle, microsoft sqlserver 2008 en adelante aws / wordpress (cms) **experiencia**:experiência de 2 a 3 años en roles o funciones similares - análisis, diseño, programación, pruebas, documentación y mantenimiento de sistemas o aplicaciones. - realizar y administrar etapas del sdlc y participar en la revisión de sistemas con el project lead / manager. - comprender las interdependencias de los servicios (aplicación, sistema y base de datos) y poder identificar con precisión las áreas problemáticas para mejorar la eficiencia general. - diseñar y documentar el diseño del sistema, la arquitectura y proponer las tecnologías y herramientas apropiadas necesarias para implementar los sistemas. - utilizar herramientas de desarrollo definidas para realizar las aplicaciones. - desarrollar casos de prueba, realizar sit, prueba de carga y realice ajustes de rendimiento de los sistemas para cumplir con el sla. - implementar sistemas en aws, ambientes de pruebas y producción y proporcionar soporte posterior a la implementación. - analizar las solicitudes de mejoras/ cambios/ ...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?.** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un gestor de procesos itil que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - asegurar la correcta interacción entre los procesos asignados - hacer análisis de los indicadores con el objetivo de proponer mejoras de los procesos que redunden en la eficiencia de éstos. **ideal si cuentas con**:profesional en alguno de los siguientes núcleos básicos de conocimiento, ingeniería de sistemas, telemáticas o afines o ingeniería electrónica, telecomunicaciones o afines o ingeniería eléctrica o afines - título de postgrado relacionado con calidad. **y mucho mejor si destacas por**: - tener entre 2 y 4 años de experiência - tener certificación itil expert **contrato**: indifinido **modalidad**:presencial **horario**: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. li-remote li-mm5...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?.** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un **director de servicios** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - actuar como socio estratégico tecnológico para nuestros clientes en conjunto con las verticales de industria que operan en sonda. - desarrollar la construcción, integración e implementación de soluciones tecnológicas que aseguren el cumplimiento de nuestra propuesta de valor a nuestros clientes. - garantizar el cumplimiento del plan de ventas y velar por los resultados financieros esperados. - asegurar el aprovechamiento de la conexión con el ecosistema de partners y alianzas con los que cuenta sonda. **ideal si cuentas con**:profesional con maestría en carreras relacionadas y afines con administración de negocios y tecnologías de la información. **y mucho mejor si destacas por**: mas de 8 años de experiência liderando negocios en compañías de transformación digital y consultoría tecnológica en las siguientes áreas de experticia: analítica de datos, fábrica de software y arquitectura digit...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **cargo**:apoyo administración comercial **formacion**: carreras administrativas **experiencia**: gestión administrativa **funciones**: - entendimiento y análisis de pliegos de condiciones para invitaciones privadas y licitaciones públicas. - apoyo a la fuerza comercial en todo el armado de las ofertas comerciales - gestión y trámite de garantías de seriedad y pólizas contractuales. - revisión y gestión de plataformas de contratación y registro de proveedores. - apoyo en la entrega y subsanación de procesos - gestión y trámite de formatos con revisoría fiscal y diferentes áreas dentro de la compañía (sst - calidad - control interno) - gestión con el área jurídica de los oferta y documentos para revisión y firma. diligenciamiento formatos jurídicos y financieros - descargas de documentos procuraduría - contraloría antecedentes judiciales - rnmc. - gestionar la búsqueda de documentos técnicos, como certificaciones de fabricantes y hojas de vida; salud laboral y legales, así como certificaciones de experiência. **horario**:lunes a viernes de 8 a 6 **modalidad**:presencial **contrato**:a termino indefinido li-am2 li-onsite...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?.** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un gestor de procesos que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - realizar la gestión de procesos, seguimiento y reporte de cumplimiento de níveles de servicio durante la vigencia del contrato. - garantizar el cumplimiento de los procesos. - elaboración de informes mensuales de operación **ideal si cuentas con**: profesional en alguno de los siguientes núcleos básicos de conocimiento, ingeniería de sistemas, telemáticas o afines o ingeniería electrónica, telecomunicaciones o afines o ingeniería eléctrica o afines **y mucho mejor si destacas por**: - contar con 1 o 2 años de experiência - itil intermedio **contrato**: indifinido **modalidad**:presencial **horario**: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. li-remote li-mm5...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** **¿por qué ser parte de sonda?.** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos un **gerente de proyecto** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función tendrás que**: - dirigir, controlar y coordinar las actividades que permitan asegurar la continuidad del servicio que presta su área cuidando de mantener la buena calidad de este, responsable de supervisar el desarrollo integral de los proyectos a cargos, cumpliendo con los plazos y esquemas establecidos. - coordinar las pruebas del plan de continuidad, controlando la efectividad de las actividades realizadas de modo de asegurar la continuidad operativa del proyecto. - responsable de canalizar y efectuar seguimiento del proyecto. **ideal si cuentas con**:estudios universitarios ingeniería en área relacionada, pos títulos con especialización referente al negocio ti. **y mucho mejor si destacas por**: - 4 años de experiência. - altos conocimientos del área, pensamiento analítico, resolutivo, alta capacidad para trabajos bajo presión, metódico, apegado a los procedimientos y estándares instituidos, liderazgo ...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **cargo**: apoyo administración comercial **formacion**: carreras administrativas o ingeniería financiera. **experiencia**: como auxiliar o analista administrativo, realizando ordenes de compra, ordenes de facturación, seguimiento a las imputaciones de costo y gasto, provisiones de ingreso y demás labores requeridas para la correcta imputación contable. **funciones**: elaboración de ordenes de compra, ordenes de facturación, seguimiento a las imputaciones de costo y gasto, provisiones de ingreso y demás labores requeridas para la correcta imputación contable. creación o dar de baja artículos en inventario. creación de solicitudes de traslado. seguimiento a los costo y gastos. análisis de estado de resultados. elaboración de informes. li-am2 li-onsite...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. **cargo**: desarrollador de sw **formacion**: ingeniero de sistemas o afines **experiencia**: mínima de 3 años en desarrollo de sistemas web con tecnologías html, javascript, xml, css, ajax, en lenguajes c#, vb y visual.net, manejo de framework 3.5, 4 y 4.5, windows mobile 6.5, java, j2ee, eclipse, jboss/ibm websphere manejo de bases de datos oracle 19c, sql server, sql server, sql compact edition,mysql, workflow, entity framework, crystal reports 8, manejo de servicios iss, ftp y sistemas operativos windows server. conocimientos intermedios en angular, nodejs y firebase habilidades blandas: buena comunicación, alta disponibilidad, trabajo en equipos multidisciplinario **funciones**: 1.realizar las actividades asignadas de acuerdo con los entregables definidos y los tiempos comprometidos 2.apoyar a la Área de sistemas financieros en la especificación de los requerimientos funcionales. 3.elaborar las especificaciones técnicas de los requerimientos para su desarrollo en la fábrica. 4.definir y entregar a los proyectos la documentación de: 1) procesos, 2) funcional, 3) técnica (diagramas de procesos, información de parametrización de operación, diccionario y modelo de datos, descripción de entradas, procesos y salidas) y 4) comercial de los aplicativos para que esté actualizada y dispon...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un consultor de operaciones linux. formaciÓn: ingeniería electrónica o ingeniería de sistemas o ingeniería de telecomunicaciones y afines. experiencia: experiência mínima de 3 años en: operación y administración de plataformas linux server. certificaciones: s.o linux. expedida por centros autorizados. funciones: 1. administrar, gestionar, operar, monitorear, controlar y realizar mantenimiento a la plataforma de servidores virtuales linux. 2. administrar, gestionar, operar, monitorear, controlar y realizar mantenimiento al servidor ftp. 4. informar de forma pertinente cualquier incidencia o evento importante que afecte la plataforma de servidores y/o cualquiera de sus servicios asociados, dependientes o derivados. 5. presentar un informe mensual de actividades y novedades de la plataforma de servidores. 6. documentar los tickets que se creados a través de la mesa informática de soluciones (mis) del cliente, a través de los cuales se reporten incidentes, requerimientos o cambios. 7. velar y participar en el debido cumplimiento de las obligaciones del presente contrato. 8. generar los reportes e informes que el cliente requiera y que la plataforma suministre. ¡si cumples con este perfil, postulate ahora! asunto: consultor de o...
Buscamos gestor de problemas, se requiere capacidad de resolución de problemas, comprensión y aplicación de políticas y procedimientos de la compañía. atención al detalle. capacidad para recopilar y organizar información relevante desde distintas vías. capacidad de gestión, comunicación escrita y verbal para interactuar con la administración y posibles clientes. debe tener conocimientos en procesos de mejora. estudios superiores universitarios en: ingeniería en informática, industrial, civil o licenciado en computación certificaciones en: itil, iso 20.000. 2-4 años de experiência en la industria / 0 - 2 años en cargos afines. ingeniero de sistemas/industrial/electrónico graduado con 1 año de experiência gestionando servicios de ti. certificación itil(r) foundations v3 requerida conocimientos en itil(r) osa v3 (operational support & analysis), para los gestores incidentes, cumplimiento de solicitudes de servicio, problemas. certificación de curso o taller debidamente cursado. conocimiento y experiência técnica y funcional relacionados con los servicios ofrecidos, asi como el uso de herramientas de gestión de servicios de ti, relacionada con la gestión y operación de servicios gestionados de tecnología en la categoría de servicios de usuario final conocimientos en ms project y experiência en planeación de proyectos. conocimientos y manejo avanzado en la suite de office especialmente excel y word" proactividad y flexibilidad orientación a resultados, liderazgo, trabajo en equipo habilidades de comunicación verbal y escrita horario: 8 a.m. - 6 p.m labor: teletrabajo...
**vive la experiência sonda** **¡aquí transformas tu carrera!** *** **¿por qué ser parte de sonda?** porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. en sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. buscamos a **agente mesa de ayuda** que quieran aprender y transformar su carrera. **en esta función trandrás que**: - administración de hardware y software o atención, solución, documentación y cierre de los casos registrados en la herramienta de gestión de mesa de ayuda o solución de requerimientos: técnicos, operativos y de información tecnológica o actualización, incidentes y requerimientos accesos, aplicaciones office 365 entre otros. **ideal si cuentas con**: - titulado de carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. - mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. **y mucho mejor si destacas por**: - experiência en atención y servicio al cliente **horario**:7 x 24 según malla de turnos **contrato**: indefinido **lugar de trabajo**: presencial oficina sonda li-mm5 li-onsite...
Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. cargo: analista qa **nível académico**: tecnico o tecnologo en sistemas o carreras afines experiência en procesos desarrollo de software **experiência**: 2 a 3 años en roles o funciones similares **funciones**: - levantamiento y documentación de requisitos mediante diferentes técnicas. - construir y ejecutar casos de pruebas. - comunicación entre el alcance funcional y desarrollo. - documentación y gestión del conocimiento. - definir y analizar los requerimientos - analizar y evaluar el rendimiento de los sistemas existentes - documentar los cambios que se están realizando y los manuales pertinentes - colaborar con los miembros del equipo de desarrollo para implementar eficientemente los cambios, mejoras o resolución de incidentes. - realizar las pruebas funcionales y de calidad del producto final. **horario**:lunes a viernes de 8 a 6 **modalidad**:teletrabajo li-am2 li-remote...
¡Únete al equipo sonda! si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de ti, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. nos encontramos en la busqueda de un administrador de base de datos sql server, formacion: ingeniería electrónica o ingeniería de sistemas o ingeniería de telecomunicaciones y afines. experiencia: experiência mínima de 3 años como administrador de base de datos (dba) sql server 2008, 2012 y 2014 o superior con 1000 usuarios o más. instalación, gestión y mantenimiento de reporting services, integration services y analysis services además de optimización y rendimiento en sentencias t-sql. certificaciones: - mcsa: sql 2016 database administration o superior - mcsa: sql 2016 database development o superior - mcsa: sql 2016 bi development o superior expedida por centros autorizados. 'debido que estas ya estan desactualizadas por el proveedor, las tres se consolidan bajo la nueva dp300t' funciones: 1. gestionar base de datos sql server 2. efectuar auditoria a base de datos, identificar qué usuarios tienen acceso a insertar, actualizar o eliminar datos. 3. diseñar, implementar y probar un plan de recuperación para que cuando se presenten los problemas, los datos se pueden restaurar rápidamente. 4. gestionar el creciente volumen de datos y diseñar los planes apropiados para administrarlos. 5. realizar el análisis de impacto antes de realizar los cambios dentro de...
Nos encontramos en busqueda de agentes mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. educación media completa, con experiência básica de call center o similar deseable de 1 año. horario: lunes a viernes de 6am a 7pm horarios rotativos. sábados mediodía. labor: presencial...
En sonda de colombia nos encontramos en la busqueda de un administrador de sistemas (back ups), ingeniero de sistemas, electrónico, telecomunicaciones o afines. experiencia: mínimo 2 años de experiência en cargos similares. certificaciones: certificado itil fundamentos (v3 o v4) conocimientos: - conocimientos, capacidades, habilidades y experiência demostrable en gestión de respaldos (backups) con veeam backup, dataprotector y otras herramientas. - conocimientos, capacidades, habilidades y experiência demostrable en gestión de almacenamientos (storage) de fabricantes como dell, hp, pure, entre otros. - deseables conocimientos y experiência demostrable en gestión de plataformas de virtualización con vmware. - excelente manejo de herramientas ofimáticas (ej. suite microsoft office 365 y software de gestión administrativa en general) fuertes habilidades en: autogestión, buena disposición, proposición, trabajo en equipo, trabajo bajo presión, orientación a resultados, servicio al cliente, comunicación asertiva - modalidad de trabajo bajo esquema de disponibilidad semanal intercalada. ¡si cumples con este perfil, postulate ahora!...
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: crear alerta porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transfo...
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