Resumen del puesto eres quien nos falta en el top team. nos encontramos en búsqueda de un sales & marketing trainer para la ciudad de bogotá. el top team busca a alguien con: nivel avanzado de inglés, mínimo 6 meses de experiencia como trainer, mínimo 6 meses de experiencia en campañas de sales y/o marketing digital, conocimiento de kpis de ventas, experiencia liderando equipos de ventas (deseable), conocimiento / experiencia en marketing digital (deseable). responsabilidades - diseñar, desarrollar y ejecutar los temas y las actividades programadas para dar cumpliendo al plan de formación de las nuevas contrataciones. - crear metodologías de aprendizaje para la formación del personal que requiera los conocimientos del producto cumpliendo con las políticas de confidencialidad corporativa y al debido manejo de la información, con el fin de garantizar la integridad de esta. - realizar evaluaciones y seguimiento de las capacitaciones con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos y el manejo adecuado de todas las herramientas. - auditar y mantener en constante actualización a los asesores, sobre los temas y actividades del producto emitidos por el cliente corporativo con el fin de asegurar en conjunto con el staff y/o el cliente que la información sobre el producto se mantenga actualizada, por medio de calibraciones periódicas. - reportar todas las novedades que se presenten durante el proceso de capacitación de las nuevas contrataciones e informar las bajas del personal. - innovar las sesiones de entrenamiento, teniendo en cuenta el feedback, resultados de evaluaci...
Introducción bienvenido a gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. en gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. experimente the gallagher way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted. creemos que cada candidato aporta algo especial, ¡incluido usted! por lo tanto, incluso si siente que está cerca pero no es exactamente compatible, le recomendamos que presente su solicitud. descripción join our dynamic team at arthur j. gallagher as a bilingual customer care advisor, where you'll play a crucial role in our fast-paced claims department. this exciting opportunity allows you to handle claims inquiries, resolve customer concerns, and answer questions without the need for a license. your primary responsibilities will include providing updates on claim statuses and efficiently directing calls to the appropriate claim staff. if you're passionate about delivering exceptional customer service and thrive in a vibrant work environment, we invite you to apply and become a part of our global family. explore th...
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El grupo de servicios de tecnología en materia de impuestos forma parte del departamento nacional de impuestos de ey. nuestra misión es desarrollar, implementar e integrar soluciones de tecnología que nos ayuden a brindar un mejor servicio a nuestros clientes y a los equipos de compromisos. como gerente senior de esta área, desarrollarás profundos conocimientos técnicos en materia de impuestos y habilidades excepcionales de programación y bases de datos. trabajarás conjuntamente con los clientes de la firma y profesionales en la materia para diseñar e incorporar soluciones de tecnología que optimicen los controles y mejoren la eficiencia. **la oportunidad** tendrás la oportunidad de formar parte de un equipo que ayuda a nuestros clientes a recopilar, organizar y analizar datos complejos, aportando un valor agregado y experiência. actualmente, el área de servicios de tecnología y análisis de datos en materia de impuestos trabaja hombro a hombro con clientes y profesionales de diversas áreas, incluyendo la de servicios de impuestos corporativos federales, cumplimiento de asociaciones, cumplimiento corporativo, servicios de impuestos indirectos, capital humano y servicios de impuestos internacionales. **tus responsabilidades clave** deberás evaluar cuán eficaz es la estrategia de impuestos y el enfoque de todos los compromisos, así como forjar relaciones sólidas en toda la red de clientes existentes y futuros, y con las partes interesadas clave. identificarás oportunidades para utilizar la tecnología con el fin de acelerar y optimizar la entrega de servicios de impuestos f...
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Si te interesa liderar y supervisar la provisión y compra de insumos, bienes y servicios, a fin de asegurar la disponibilidad y calidad de los mismos conforme a los requerimientos, el cumplimiento del proceso de compras y de las obligaciones contractuales, y la provisión de información para la toma de decisiones. ¡esta búsqueda es para vos! estamos buscando gerente de compras con nuevas y diferentes perspectivas, que se sumen al desafío de la transformación. las principales responsabilidades del puesto son: - coordinar el volumen de tickets por analistas de compras, según la especialidad de cada uno. - analizar conjuntamente con el área de legales corporativo los aspectos contractuales derivados de los procesos de compras y administración alertando la necesidad de generar un contrato si corresponde. - diseñar y mantener actualizados políticas, procesos, herramientas, criterios de selección de proveedores, y excepciones del circuito de compras. - supervisar la elaboración de los pedidos de cotizaciones por compras y pliegos de licitaciones. - supervisar los formularios de excepción que puedan incluirse en el circuito de compras. - negociar precios, plazos de pago, fechas y condiciones de entrega, calidad y cantidades de acuerdo a los lineamientos financieros recibidos y a las particularidades definidas por las áreas solicitantes. - validar las autorizaciones de los pedidos y necesidades de bienes y servicios, de acuerdo a la matriz de autorizaciones. - proponer y desarrollar proveedores de bienes y servicios, manteniéndose actualizado de las cotizac...
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**_deberes y responsabilidades para instructores_** **_berlitz_** 1. asistir de manera obligatoria a las reuniones de personal programadas por la empresa y todas las actividades tendientes a recibir capacitación, entrenamientos de nuevos programas y/o níveles según el portafolio de berlitz; a recibir información sensible para alinear procesos y/o recibir retroalimentación de su desempeño; así mismo a asistir a una reunión de staff mensual en la sede a la cual ha sido asignado, previo aviso del supervisor directo, sin que dichas sesiones o reuniones generen algún tipo de remuneración por el tiempo que la empresa destine para impartir instrucciones de tipo académico, metodológico, administrativo y/o de servicio al cliente. 2. dar cumplimiento con los horarios de programación para impartir lecciones en las sedes y/o instalaciones de clientes corporativos o a cualquier otro lugar donde la compañía requiera de los servicios de los instructores, dentro del territorio establecido en su contrato. 3. ser puntual durante las sesiones de socialización y posteriormente con el inicio de las lecciones impartidas hacia los clientes. la impuntualidad se considera desde ahora en una falta grave, que podría generar la terminación del contrato con el instructor por justa causa. 4. todos los instructores serán entrenados para dictar el 100% del portafolio de productos que ofrece la compañía, incluyendo los cursos para niños y adolescentes, programas en universidades y/o en escuelas militares, por tal razón el aspirante acepta mediante este documento, ser entrenado e impartir lecciones par...
**_deberes y responsabilidades para instructores_** **_berlitz_** 1. asistir de manera obligatoria a las reuniones de personal programadas por la empresa y todas las actividades tendientes a recibir capacitación, entrenamientos de nuevos programas y/o níveles según el portafolio de berlitz; a recibir información sensible para alinear procesos y/o recibir retroalimentación de su desempeño; así mismo a asistir a una reunión de staff mensual en la sede a la cual ha sido asignado, previo aviso del supervisor directo, sin que dichas sesiones o reuniones generen algún tipo de remuneración por el tiempo que la empresa destine para impartir instrucciones de tipo académico, metodológico, administrativo y/o de servicio al cliente. 2. dar cumplimiento con los horarios de programación para impartir lecciones en las sedes y/o instalaciones de clientes corporativos o a cualquier otro lugar donde la compañía requiera de los servicios de los instructores, dentro del territorio establecido en su contrato. 3. ser puntual durante las sesiones de socialización y posteriormente con el inicio de las lecciones impartidas hacia los clientes. la impuntualidad se considera desde ahora en una falta grave, que podría generar la terminación del contrato con el instructor por justa causa. 4. todos los instructores serán entrenados para dictar el 100% del portafolio de productos que ofrece la compañía, incluyendo los cursos para niños y adolescentes, programas en universidades y/o en escuelas militares, por tal razón el aspirante acepta mediante este documento, ser entrenado e impartir lecciones par...
La agencia de empleo comfenalco valle delagente, regional cali en apoyo a una de sus empresas clientes, se encuentra en la búsqueda de personal como jefe de operaciones call center formación académica: tecnólogo/a graduado/a o estudiante de 8 semestres de carreras administrativas, ingenierías, humanas o afines experiencia: mínimo 1 año como jefe de operaciones call center, con personal staff a cargo. conocimientos: funcionamiento e indicadores de contac center.. destrezas: análisis de necesidades comprensión de lectura comunicación asertiva condiciones contractuales: tipo de contrato: fijo inferior a un año salario: básico $ 3.066.000 + variable $ 1.060.000 + prestaciones de ley horarios: lunes a viernes horario de oficina funciones: administrar, planear, controlar y gestionar los recursos físicos y el talento humano de manera eficiente, mediante el seguimiento a las estrategias implementadas en la operación y con las áreas de apoyo enfocadas al cumplimiento de indicadores contractuales y de gestión, para la sostenibilidad, rentabilidad del negocio y satisfacción de su equipo de trabajo, cliente interno y corporativo. ¡te deseamos mucho éxito en el proceso de selección! nota: esta oferta de trabajo es válida solo para residentes de cali, colombia...
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