Responsabilidades: dar la bienvenida a los clientes, determinar las preferencias de bebidas leyendo y escuchando, haciendo recomendaciones y tomando pedidos de bebidas. planificar menús de bebidas e informar a los clientes sobre nuevas bebidas y ofer...
Responsabilidades: saludar y acompañar a los clientes a sus mesas. presentar el menú y proporcionar información detallada cuando se le solicite (por ejemplo, sobre porciones, ingredientes o posibles alergias alimentarias). prepare las mesas colocando...
Deberes y responsabilidades: • autocontrol de habitaciones y manejo de quejas de los huéspedes sin la presencia del supervisor. • saludar a los invitados y responder a sus consultas. • cambiar la ropa de cama y hacer las camas. • reemplace las toallas y artículos de baño usados (por ejemplo, champú, jabón). • barrer, trapear pisos y aspirar alfombras. • quitar el polvo y pulir los muebles. • vaciar los contenedores de basura y ceniceros. • actualizar el estado de las habitaciones de huéspedes en las hojas de tareas. • limpiar las áreas públicas, como los pasillos. • informar problemas técnicos y necesidades de mantenimiento. • mantener limpias y mantenidas las instalaciones y áreas comunes. • limpiar y abastecer los baños. • limpiar derrames con equipo apropiado. • notificar a los supervisores/gerentes sobre las reparaciones necesarias. • asistir a los huéspedes cuando sea necesario. • mantenga abastecido el cuarto de ropa blanca. • limpiar adecuadamente los muebles tapizados. • administre el tiempo de manera eficiente y trabaje bien sin supervisión. • realizar el mantenimiento y la limpieza básicos. • mantener una apariencia profesional e interactuar positivamente con los huéspedes del hotel. • trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. • demuestre resistencia física y levante objetos pesados. • demostrar excelente gestión del tiempo y atención al detalle. • trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y feriados. • poseer conocimientos sobre productos químicos de limpieza, almacenamiento adecuado y métodos de eliminación. • mantener una actitu...
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