Somos Teleperformance Colombia, una empresa líder en ecomunicaciones que busca a alguien con pasión por el servicio al cliente. Si eres una persona amigable, comunicativa y con facilidad para resolver problemas, esta es tu oportunidad ideal. Acerca de nosotros: En Teleperformance, nos enfocamos en brindar experiencias increíbles a nuestros clientes a través de nuestra atención al cliente excelente. Nuestro compromiso es ofrecer servicios que excedan las expectativas de nuestros clientes y convertirnos en sus socios preferidos. Tu papel en nuestra organización: - Atender llamadas telefónicas y chats en línea: Utiliza tu calidez humana y dominio del idioma para conectar con nuestros clientes y resolver sus necesidades de manera eficiente. - Revisar solicitudes y hacer recomendaciones: Sigue procesos estándar para garantizar la calidad y efectividad de nuestra respuesta. - Contribuir a la mejora continua: Identifica áreas de oportunidad y sugiere mejoras para optimizar nuestro desempeño. Beneficios exclusivos: - Formación y capacitación regular: Crea nuevas habilidades y destrezas para ayudarte a crecer en tu carrera. - Retroalimentación constante: Recibe retroalimentación valiosa de tus colegas y gerentes para mejorar continuamente. - Oportunidades de ascenso: Avanza en tu carrera dentro de nuestra empresa creciente.