Ser responsable de crear, actualizar, mantener y administrar el Backoffice de nuestro e-commerce. Elaboración y mantenimiento del plan de comunicación del área. Elaboración de reportes específicos de acuerdo con requerimientos de cada Unidad de negocio, colega u otros. Brindar soporte a los clientes internos, externos y al proceso de PQR´s. Soporte en la implementación de Proyectos dentro del área.