Descripción: En Masiv sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y amor por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos un Analista de Monitoreo en Bogotá. Como Analista de Monitoreo serás el responsable de identificar las alteraciones del servicio, a través de herramientas, informáticas digitales y telemáticas, las cuales pueden impactar los servicios que ofrece Masiv a sus clientes. En tu rol tendrás que hacer seguimiento de la operación en los turnos asignados, tendrás que identificar, analizar y reportar los incidentes presentados y registrarás los eventos urgentes para dar cumplimiento a los SLA'S definidos por la Compañía. Requisitos: Requisitos: Técnico o Tecnólogo en sistemas y/o afines. Experiência de 1 año en adelante en áreas de Monitoreo, manejando turnos rotativos (mañana, tarde, noche) Conocimientos en bases de datos. Conocimientos en infraestructura en la nube. Conocimientos básicos en herramientas de Monitoreo. Condiciones Contractuales: Contrato indefinido. Turnos rotativos presenciales por la operación. ¡Beneficios corporativos y más!