**El Rol** Esta posición tiene el propósito de mantener la rentabilidad y relacionamiento de las cuentas a nível de negocio Regional liderando un equipo multidisciplinario que añade valor en cada entregable e interacción. Adicionando la generación de nuevos negocios a partir de una red estratégica y liderando el área de growth a nível regional. **El equipo** Serás parte de un equipo EPIC! Pertenecerás al equipo de **Client Success & Growth **que tiene el gran propósito de fortalecer la relación con nuestros clientes en níveles estratégicos y aperturar nuevos negocios con clientes potenciales, buscando la mejora del equipo interno en calidad y alcance de entregables para lograr impactar la rentabilidad del negocio. Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los níveles. Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense. **Requirements**: **¿Qué harás?** - Liderarás el relacionamiento con clientes potenciales en NB (área de growth) y potencializarás la relación en níveles estratégicos con clientes actuales, desarrollando estrategias de rentabilidad, upselling y crecimiento en las mismas. - Tendrás un profundo entendimiento de mercado de CX en la región (competidores, partners, posicionamiento de precio, etc). - Trabajarás directamente en oportunidades liderando el ciclo completo de ventas, desde la estrategia hasta el cierre del contrato, incluida la generación de propuestas. **Estrategia** - Definirás el target prioritario en la región basado en datos cuantitativos (facturación, inversión en medios, presencia internacional, etc) y estudiar los retos de dicho target. - Definirás estrategia de _awareness_ para mejorar el posicionamiento de Findasense en nuestro target en la fase de consideración (PR, etc). **Prospección** - Generarás el plan comercial que habilitará las palancas que permitan el contacto y cierre de reuniones con dicho target (board comercial, eventos, asociaciones, llamada fría, etc). - Identificarás nuevas RFI locales. - Prepararás y liderarás las reuniones con los _Decision Makers_ en las que se identifiquen necesidades de negocio de los clientes. **Ganar propuestas** - Presentarás nuevas propuestas a clientes potenciales y al equipo de projects de la región. - Tienes la responsabilidad del desarrollo de equipos y procesos para clientes. En paralelo, también liderarás la relación con clientes de alto nível. **Findasense Leader** - En línea con la estrategia y el plan comercial de la compañía, desarrollarás una relación con los líderes de la industria para aumentar las ventas. - Te reunirás con los equipo de BS y CS para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente potencial. - Asistirás a eventos que representan a Findasense. - Llevarás a cabo networking en eventos locales. - Comunicarás al equipo de PR sobre nuevos negocios. - Seleccionarás los invitados a eventos de Findasense. - Serás responsable de maximizar los ingresos por cuentas, ya sea por incrementar la línea de ingresos (upselling y cross-selling), o por el ahorro de costes. - Serás responsable de la auditoria de los procesos y KPIs de productividad (para la mejora de la estructura de costes y tiempos de delivery a cliente), calidad (mejora de los entregables a cliente), y la innovación (buscar aspectos diferenciales en nuestras capacidades, así como traer nuevas ya sea por contrataciones de empleados o terceros). - Formarás y desarrollarás a tu equipo en sus habilidades mediante feedback continuo, comunicación asertiva, manejo del tiempo y establecimiento de prioridades de la mano con los procesos internos de la compañía para llevarlos a su siguiente nível profesional. - Contribuirás a la creación de las mejores propuestas técnicas y ajustadas en precio (por cálculo de esfuerzos y horas dedicadas). - Liderarás al equipo de Growth de la región **¿Quién eres?** - Aportarás 10 años de experiência comprobada en agencias digitales y/o consultoría habiendo liderado proyectos digitales. - Experencia en ventas - Profesional en Publicidad y RRPP, Marketing, ADE o afines. - Nível de inglés alto. - Experiência en metodologías de gestión de proyectos (PMP, SCRUM, Agile, KANBAN). - Aportarás conocimientos/experiência en: - Gestión de Presupuestos, control de rentabilidad y P&L.; - Conocimiento avanzado de Excel - Conocimiento de finanzas y contabilidad **Benefits** **Diversidad** En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica. M