Kaplan busca a un Asesor de Ventas Comercial En Kaplan International, uno de los holdings educativos más grandes y prestigiosos del mundo, contamos con más de 80 años de experiencia y más de 30.000 empleados por todo el globo. Abarcamos diversos sectores que incluyen la enseñanza de idiomas, el acceso a la universidad y postgraduados en USA, UK y Europa, y certificaciones oficiales orientadas a profesionales nativos del mundo anglosajón en los destinos mencionados. Descripción de la Posición: - Realizar contacto y seguimiento con clientes potenciales generados por nuestro equipo de Marketing. - Una vez se ha procedido el contacto satisfactoriamente con el cliente, el asesor deberá investigar las necesidades del cliente y ofrecerle los productos de la compañía que más se adapten a la misma, manteniendo nuestro CRM (Salesforce) actualizado. - Seguir al cliente hasta que se encuentre preparado para la reserva, y una vez en ese punto tomar el depósito para la inscripción. - Proporcionar un servicio excecional de ventas. - Ofrecer un servicio multicanal a nuestros clientes: Llamadas, correos electrónicos. - Implementar una estrategia de llamadas salientes (telemercadeo). Aptitudes: - Excelente habilidad de comunicación (oral y escrita). - Habilidades de ventas y persuasión. - Trabajar en equipo de manera productiva y exitosa. - Habilidad para solucionar problemas. - Competencia informática. - Capacidad para alcanzar metas de productividad, efectividad y calidad. - Aprender, retener y aplicar grandes cantidades de información. - Trabajar en un ambiente estructurado; tomar almuerzos programados y trabajar en ciertos días festivos. - Flexibilidad al adaptarse a nuevos cambios o a las necesidades del negocio. - Asistencia y puntualidad excepcionales. - Manejar comunicaciones entre canales - llamadas salientes, chats, correos electrónicos, presentaciones