Teleperformance Colombia se encuentra en búsqueda de un analista de tecnologías de información para integrarse a su equipo de soporte técnico. Si tienes conocimientos avanzados en sistemas y quieres trabajar en un entorno dinámico, este es tu puesto ideal. Responsabilidades: Como Analista de Tecnologías de Información, tendrás la responsabilidad de brindar soporte técnico a nuestros clientes sobre internet, visión y voz IP y móvil. Esto incluye realizar consultas básicas sobre la provisión y cobertura de servicios, generar diagnósticos efectivos después de cada llamada al cliente y aplicar resoluciones óptimas y efectivas conforme a los procesos de las herramientas guías, capacitaciones y actualizaciones del producto. Beneficios: Nuestros beneficios incluyen salario competitivo, programas de crecimiento profesional, fondo de empleados, capacitación de clase mundial y experiencia multinacional. Estamos comprometidos con el éxito de nuestros empleados y ofrecemos una cultura diversa e inclusiva.