Importante compañía del país se encuentra en la búsqueda de un Director de Experiencia que diseñe y consolide una estrategia integral para empleados y clientes, asegurando coherencia entre producto, proceso, marca y cultura. Responsabilidades: Diseñar estrategias integrales de experiencia para empleados y clientes. Asegurar la coherencia entre producto proceso marca y cultura. Liderar el diseño con intención de principio a fin. Garantizar la consistencia entre interacciones físicas y digitales. Requerimientos: Experiencia comprobada en liderazgo de áreas de diseño/experiencia. Formación en diseño experiencia del cliente o áreas afines. Conocimiento profundo de diseño de servicios y journey del cliente. #J-18808-Ljbffr