**Ubicación y Modalidad de Trabajo**: Dedicación: tiempo completo. Ubicación: Medellín o Cali, modalidad híbrida (oficina y virtual). **Quiénes somos**: El Impact Hub es un laboratorio de innovación. Una incubadora de negocios. Un centro comunitario para empresas de impacto. El Impact Hub ofrece un ecosistema único de recursos, inspiración y oportunidades de colaboración para aumentar el impacto positivo de los emprendedores. **Propósito del cargo**: Queremos contar con la colaboración de una persona que pueda desarrollar y apoyar los medios de promoción y mercadeo de Impact Hub, entre los cuáles estarán las redes sociales, el newsletter y la página web, así como la creación de eventos para y con el ecosistema externo del Impact Hub, asegurando la correcta implementación de su logística. Esta persona también apoyará el desarrollo comercial del Impact Hub. **¿Qué debe lograr esta persona?** El/la Coordinador/a de mercadeo permitirá que la marca del Impact Hub en el país sea cada vez más conocida, valorada y apetecida por potenciales aliados y emprendimientos de impacto, promulgará un uso adecuado de los canales de promoción asignados, siempre en consonancia con las directrices marcadas en estilo y tipos de contenidos, posicionará al Impact Hub como un dinamizador del ecosistema nacional de emprendimiento, sostenibilidad e impacto y creará siempre mecanismos para levantar leads y oportunidades comerciales. **Principales Responsabilidades**: - Liderar el equipo de mercadeo y los procesos de posicionamiento y comunicación externa de Impact Hub en el país. - Manejo de las redes sociales del Impact Hub, con el fin de mantener una presencia de marca consistente y relevante: - Definición de la parrilla semanal de contenidos, de acuerdo a las prioridades y necesidades de la organización. - Creación de los elementos visuales y gráficos, textos, captions, links, hashtags, videos, historias, entre otros, necesarios para asegurar publicaciones de calidad. - Medir y mapear tendencias en el uso de las redes, sus principales indicadores y mediciones, con el fin de garantizar un uso óptimo de las herramientas sociales. - Concertar e implementar campañas de promoción pagadas para contenidos estratégicos. - Apoyo a la creación y distribución del newsletter mensual, de acuerdo a los contenidos relevantes de cada área, teniendo en cuenta las limitaciones específicas de la plataforma de envío de correos masivos, en consonancia con las fechas clave de cada comunicación. - Apoyo en el desarrollo de contenidos para la web de Impact Hub en las diferentes ciudades, de acuerdo con la estructura definida, de acuerdo a los lineamientos de marca y a la estrategia de SEO definida para el sitio. - Planear con el equipo de eventos y coordinadores de programas, la parrilla de eventos mensuales a realizarse dentro del Hub con actores y aliados del ecosistema externo e interno. - Encontrar los mecanismos apropiados para posicionar los eventos en los medios del Hub. - Crear alianzas de difusión para los eventos del Hub, con otras organizaciones, medios de comunicación y entidades del ecosistema. - Definir los requerimientos logísticos de los eventos a realizarse y cuantificar los recursos económicos necesarios. - Co-operar los eventos una vez estén sucediendo, en términos de logística, detalles, alistamiento de materiales e imprevistos. - Trabajar con las personas encargadas de eventos para diseñar un portafolio para potenciales patrocinadores de los eventos. - Desplegar la marca de los patrocinadores, de acuerdo a lo pactado, durante los eventos organizados. - Evaluar la calidad de los eventos con sus asistentes y proponer acciones de mejora. - Conectar con el/la líder de comunidad/eventos y coordinadores de programas, con el fin de planear en conjunto eventos que sean interesantes para el ecosistema o que puedan organizarse con miembros de la comunidad. - Apoyar el proceso de gestión de leads comerciales, tanto desde su gestión del mercadeo como de los eventos externos, con el fin de aumentar las posibilidades de comercialización del espacio y los programas. - Desarrollo y diseño de materiales digitales y físicos necesarios para el posicionamiento y despliegue de la marca Impact Hub, nuestros programas y de los aliados cuando sea necesario. **Indicadores de éxito** - # de asistentes por evento al mes. - Cantidad de evaluaciones positivas al mes. - # de apariciones en medios de los eventos. **Indicadores relacionados con la gestión de redes sociales**: - Cumplimiento en la periodicidad de publicación - Tamaño de la comunidad - Me gusta promedio por publicación - Compartidos promedio por publicación - Comentarios promedio por publicación - Usuarios alcanzados promedio por publicación - Porcentaje de Engagement - CTR (Click Through Rate) - Porcentaje de conversión - CPL (Cost per Lead) - CPA (Cost Per Acquisition) - ROI (Return Of Investment) **Programas** - Cantida