Construye y promueve excelentes relaciones con colegas, diseña experiências de clientes que inspiran lealtad. Eres el pilar más importante de nuestro éxito. Tú marcas la diferencia ** Your Role**: Responsable por el desempeño operativo del proceso de una o varias cuentas Site a través de la planeación, organización y administración de los procesos operativos y administrativos que cumplan con los lineamientos corporativos, así como los níveles de servicio acordados con los diferentes clientes. ** Your Responsibilities**: - Controlar la actividad de la operación KN Contract Logistics en la administración de las cuentas asignadas a través de la gestión de KPI y control de productividades según pactadas en contrato. - Apoyar el proyecto táctico (en particular, pero no limitado a: garantizar el mandato de proyecto fuerte, la participación en las reuniones de dirección, el patrocinio y financiación de proyectos garantía adecuada). - Administrar y/o gestionar los elementos relevantes para los procesos al igual que los flujos de personal, material y / o información, equipo, etc. - Generar informes mensuales de KPIs internos y a los clientes. - Recibir Auditorias internas y del Cliente y realizacion de cumplimiento de los Planes de Accion ( PES) - Desarrollar y gestionar los planes de crecimiento de las operaciones que tiene a cargo, apoyando los procesos operativos y cumpliendo con las expectativas de los clientes. - Asegurarse que exista transferencia de conocimientos a los recursos asignados. Asegurar los procesos de back up en las posiciones asignadas a cargo así como el acompañamiento y crecimiento en las funciones de los equipos. - Asegurar el desarrollo continuo de los programas de implementación de cuentas nuevas. - Identificar proyectos de mejora en las operaciones buscando lograr efectividad en la operación. - Velar por la facturación y resultados financieros de las operación; así como monitorear los ahorros alcanzados en el site asignado según Target anual entregado por la compañía - Velar por la mejora constante de las operaciones y establecer los controles adecuados para asegurar la excelencia operativa. - Liderar y garantizar el cumplimiento y efectividad de los sistemas de Calidad, Seguridad, Salud en el trabajo y ambiente (QSHE). - Evaluar el desempeño de sus equipos de trabajo, generar procesos de retroalimentación, planes de mejora y desarrollo. Desarrollar sinergia entre sus pares de otras operaciones para replicar buenas practicas en los almacenes obteniendo proyectos transversales. **Your Skills and Experiences**: - Profesional en carreras administrativas o ingenierías, preferiblemente postgrado en Administración Logística, cadena de abastecimiento o relacionados - Experiência en logística liderando equipos de por lo menos 5 años - Nível de inglés Avanzado **About Kuehne+Nagel** With over 80.000 employees at some 1,300 locations in over 100 countries, the Kuehne+Nagel Group is one of the world’s leading logistics companies. CONTACT Talent Sourcing Center