TransUnion's Job Applicant Privacy Notice **What We'll Bring**: At TransUnion, we have a welcoming and energetic environment that encourages collaboration and innovation. We are consistently exploring new technologies and tools to be agile. This environment gives our people the opportunity to hone current skills and build new capabilities, while discovering their genius. **What You'll Bring**: Esta persona es responsable de apoyar los planes del área de _Product Strategy _por medio de la implementación de los nuevos productos y el aseguramiento del correcto funcionamiento de los productos. Para lo anterior trabajara coordinadamente con _Product Strategy _la ejecución del _road map _de productos. Para desarrollar esta labor es importante trabajar en estrecha colaboración con las áreas de Tecnología y Operaciones. Se debe asegurar que las implementaciones a su cargo cumplan con las fechas acordadas, estén dentro del presupuesto definido y cumplan con las especificaciones definidas. En el día a día se debe asegurar que los productos funcionen correctamente. En caso de un problema se debe trabajar para asegurar que se solucione en el menor tiempo posible y con el menor impacto a cliente. Adicionalmente se debe trabajar con el área de soporte para que esta tenga la información necesaria para atender correctamente/rápidamente a los clientes. Cómo contribuirá - Administra el _Capex _de los proyectos a su cargo. Trabajará con Estrategia de Producto, TI y Operaciones para asegurarse de que los recursos estén trabajando en los proyectos correctos y que se cumplan los plazos y la calidad de la entrega. - Escribirá los requerimientos para los nuevos desarrollos y los ajustes que necesiten los productos. Es importante que reflejen las definiciones del área de _Product Strategy _y sean claros pata el área de Tecnología y/o Operaciones. - Diseñará en conjunto con las áreas involucradas (soporte, operaciones, _Product Strategy _, entre otras) los procesos que sean necesarios para el correcto funcionamiento de los productos. - Trabajará para que el _onbording _de clientes a los productos sea sencillo y efectivo. - Desarrollar planes de capacitación y repositorios para asegurar que el conocimiento de las soluciones a su cargo de los equipos de soporte y _Client Engineer _está siempre al día. **Impact You'll Make**: - Esta posición requiere entre 4-6 años de experiência en gestión de tecnología y de software, levantamiento de requerimientos, definición y diseño de procesos y gestión de proyectos. De preferencia en banca, servicios financieros o industria de soluciones de software. - Título en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Ingeniero Electrónico o áreas afines. - Un postgrado puede ser útil pero no es necesario - Capaz de planificar, programar y presupuestar de manera eficiente y productiva. Realizar un seguimiento de los registros en la gestión de proyectos complejos con alto rendimiento y supervisión mínima. - Con la capacidad probada de consenso y de ejecutar la estrategia. Excelente trabajo en equipo y habilidad para influenciar a otros - Enfrenta eficazmente la complejidad y el cambio. - Se mueve rápidamente y toma una posición firme sin ser demasiado abrasivo. Demuestra tenacidad y voluntad de ir a la distancia para hacer algo. - Debe poseer excelentes habilidades de escritura verbal y creativa. Capaz de traducir la información técnica del producto en historias convincentes. - Trabajo en equipo: cómodo en un entorno matricial. Coopera con sus compañeros para establecer una relación de trabajo colaborativa y efectiva en general. - Debe entender el panorama general para identificar oportunidades y amenazas a través del análisis de los objetivos en el corto y largo plazo. - Importante: dominio del inglés (>70%). TransUnion Job Title Sr Consultant, Business Analysis