Descripción del Puesto Buscamos un gerente de servicio para liderar nuestro equipo en Bogotá. Su objetivo principal será garantizar la entrega oportuna, de alta calidad y rentable de servicios, soluciones y proyectos a nuestros clientes. Responsabilidades Construir relaciones sostenibles con los clientes para asegurar el crecimiento, la satisfacción y la fidelización local. Asignar, supervisar y gestionar el trabajo según las órdenes, los tiempos de entrega, las competencias del equipo y la carga de trabajo. Utilizar eficazmente los recursos disponibles mediante una planificación adecuada y programación. Asegurar la disponibilidad de materiales y componentes necesarios para la prestación del servicio, optimizando costos, inventario y tiempos. Fomentar una cultura de mejora continua e impulsar la implementación de iniciativas para lograr la excelencia en el servicio dentro de su área de responsabilidad. Requisitos del Candidato Experiencia previa en posiciones similares. Dominio del idioma inglés. Experiencia en SAP. Experiencia en manejo de equipos.