¡Te estamos buscando! **Principales retos**: ¦ Atender todas las interacciones con las empresas clientes, usuarios finales y Chazkis garantizando el cumplimiento de los tiempos de respuesta. ¦ Brindar soporte y resolver consultas de servicio mientras construye una relación con el cliente. ¦ Superar la satisfacción del cliente, las métricas de eficiencia y los objetivos de resolución de problemas. ¦ Buscar continuamente áreas de mejora y comunicar los hallazgos de las interacciones de los clientes a los lideres de operación según corresponda. ¦ Manejo y priorización de casos de servicio alertados por el cliente, con la rapidez y el mayor sentido de urgencia. **¿Qué estamos buscando? ** ¦ Estudiante Universitario, técnico o tecnólogo ¦ Profesiones administrativas o humanísticas. ¦ Experiência mínima de 2 años en áreas de servicios y/o procesos orientados al cliente. ¦ Vocación de servicio y manejo de conflictos. **Tipo de contrato**: indefinido **Salario**:$1.300.000 COP + $150,000 aux. no salarial + todas las prestaciones de ley. **Horario**:Turnos rotativos Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.300.000 - $2.000.000 al mes