**PROPÓSITO / MISIÓN**: Administrar el CEN (Centro de experiência Novaventa) o punto de venta, por medio de la ejecución de los lineamientos del modelo de venta directa y las políticas del formato de dispensación con el fin de ofrecer una experiência inigualable, que genere fidelización de los clientes e incremento en las ventas. **RESPONSABILIDADES**: - Administrar recursos físicos y humanos (Dinero, equipos, personas, inventario de productos y mobiliario) del CEN o punto de venta. - Gestionar las PQRS y asegurar que se preste un excelente servicio personalizado a los clientes. - Medir y elaborar los reportes de los indicadores de gestión del CEN o punto de venta. - Ejecutar en el punto de venta los lineamientos de modelo de venta directa, para la adecuada venta y rotación del portafolio de productos, así como garantizar la adecuada parametrización en el sistema. - Administrar la logística de los espacios de formación y capacitación que estén bajo su alcance. - Coordinar la entrega e instalación del material promocional con los proveedores CEN o punto de venta. - Gestionar el inventario y surtido del CEN o punto de venta. - Participar en la limpieza y aseo de las instalaciones del Centro de Experiência. - Elaborar y garantizar el cierre diario en SAP cumpliendo todos los lineamientos establecidos tanto en la Compañía como en el Grupo - Gestionar y asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas asignado al CEN o punto de venta - Coordinar la solicitud y envío de pedidos a través de domicilios. **COMPETENCIAS ESPECIFICAS Y OTROS CONOCIMIENTOS**: - Nível de Servicio - Toma de decisiones efectivas y oportunas - Excelencia operacional - Valoración del talento de otros - Influencia - Acompañamiento y seguimiento - Conocimiento del negocio, cliente y consumidor **TALENTOS SER NUTRESA**: **- **Adaptabilidad** **- **Desarrollo de sí mismo o de otros** **- **Innovación con Valor** **- **Inspiración al Logro** **- **Mentalidad sin Fronteras** **- **Pasión por el Cliente** **- **Sentido Colectivo** **- **Visión Sostenible **EDUCACIÓN**: **Tecnólogo(a) en Administración de Empresas o Mercadeo** **EXPERIENCIA**: - **2 años liderando gestión de puntos de venta y control de inventarios.** **Otros requisitos deseables**:Conocimientos Excel (medio), manejo básico en sistema POS y SAP, BPM