Descubre la oportunidad de unirte a Teleperformance Colombia como Especialista en Servicio al Cliente. ¿Quiénes somos? Somos una multinacional francesa del sector BPO y Contact Center con sede en diversas partes del mundo. En Colombia, nos enfocamos en ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes y clientes finales. Nuestra empresa busca talentos dispuestos a brindar experiencias inolvidables a los clientes a través de llamadas telefónicas y otros canales de comunicación. Salario y beneficios En Teleperformance Colombia te ofrecemos un salario competitivo y una serie de beneficios que incluyen: - Salario variable basado en desempeño - Bonificaciones por logros y objetivos alcanzados - Prestaciones legales y acceso a programas de capacitación Nuestro objetivo es brindarte una compensación justa por tus habilidades y dedicación. Responsabilidades del cargo Como Especialista en Servicio al Cliente, tus responsabilidades incluirán: - Ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas y responder a sus preguntas - Brindar asesoramiento y orientación para satisfacer las necesidades de nuestros clientes - Trabajar en equipo para mejorar nuestras prácticas y procesos Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y diverso, rodeado de profesionales apasionados por el servicio al cliente. Requisitos del cargo Para ser considerado/a para este rol, debes tener: - Título de grado o certificado relevante (técnicos, tecnólogos o bachilleres) - Habilidad para trabajar en un entorno de llamanete y/o contacto con clientes - Conocimientos básicos de computadoras y software relacionados Si tienes experiencia laboral previa, estarás mejor posicionado/a para destacarte en este rol. Oportunidades de crecimiento No solo estamos buscando personas para cubrir puestos vacantes, sino también talentos que quieran crecer con nosotros. Ofrecemos programas de capacitación y desarrollo profesional para ayudarte a alcanzar tus metas. Unirte a nuestra organización significará integrarte a una comunidad que prioriza el bienestar y el crecimiento personal y profesional de todos sus miembros.