**RESUMEN DE LA POSICIÓN** El Representante de Ventas es responsable de generar la demanda para los productos de la unidad de negocios de Animales de Compañía, atendiendo a los clientes actuales y generando nuevos clientes a través de la gestión eficaz del territorio, alineando el trabajo con las metas y objetivos organizacionales, para garantizar el cumplimiento o la superación de las metas desempeño en ventas. Además, debe llevar a cabo actividades de sell out que le permita cumplir con los objetivos definidos de la unidad de negocio, las necesidades regionales, estrategias de productos, etc; velando por el correcto equilibrio entre volumen de ventas y rentabilidad. Por otro lado, es responsable de asumir el liderazgo de su territorio con el objetivo de la realización de las actividades comerciales, técnicas y promocionales, incluyendo entrenamientos para veterinarios, instituciones académicas, equipos de distribuidores y otros individuos. siguiendo las directrices del Gerente de Unidad de Negocio de Animales de Cia; como también de proveer soluciones de acuerdo con las necesidades del cliente, así como trabajar consistentemente con los principales valores y competencias de Zoetis. **RESPONSABILIDADES DE LA POSICION** - Explorar el potencial máximo de los clientes actuales y garantizar la cobertura del territorio a través de la generación de demanda; generar nuevos clientes y nuevas oportunidades de negocio a través de las visitas, utilizando la herramienta de CRM, promoviendo un giro de productos, asegurando los stocks de los distribuidores y demás clientes dentro de los níveles aceptables, garantizando que los objetivos comerciales definidos por la compañía sean alcanzados. - Asegurar el uso adecuado de los tiempos y recursos disponibles, a través de la realización del planeamiento del itinerario de visitas (alineado a la cultura de Generación de Demanda) y colaborar en el proceso de planeamiento de ventas y marketing, de acuerdo con la estrategia de la unidad de negocios y la estrategia regional. - Comunicar proactivamente a los clientes sobre los cambios (precios, disponibilidad de productos, objetivos a ser cumplidos), asegurando la perfecta integración entre el cliente y Zoetis a través de la cobertura eficaz de visitas al canal de ventas, distribuidores, clínicas, entre otros. - Configurar el equipamiento y los recursos. Explicar claramente los usos y beneficios de los productos y servicios; comunicar eficazmente la "propuesta de valor" buscando garantizar nuevos negocios. - Instalar el equipamiento y entrenar a los involucrados sobre la utilización de los mismos. - Maximizar los potenciales de venta por cliente a lo largo del año, con foco en el mix de productos. - Desarrollar planes de negocios estratégicos con los clientes del área, a través del plan de acción definido a principio del año. - Compartir conocimientos, experiências y mejores prácticas con los participantes del equipo, con el objetivo de realizar un intercambio de conocimientos, a través de reuniones de ciclo realizadas durante el año. - Acompañar los pedidos cuando corresponda, incluyendo la formalización del contrato hasta el seguimiento del pago (order to cash), colaborando con: créditos y cobranzas, logística, etc. - Monitorear e informar las acciones de la competencia, a través de la investigación del mercado y clientes, intentando minimizar los impactos de las acciones de la competencia; - Trabajar en conjunto con los miembros del equipo comercial, técnico y de marketing, para identificar las mejores oportunidades de inversión de los recursos de la empresa; - Garantizar el giro (sell out) de los productos Zoetis a campo, evitando el aumento de los stocks en los canales de venta /distribuidores. - Entrenar, capacitar a la fuerza de ventas de los distribuidores y las clínicas veterinarias, teniendo en cuenta los ciclos de los productos, el foco de trabajo y las estrategias predefinidas; - Representar a la compañía en ferias locales, regionales y nacionales, generando nuevos negocios y aumentando el conocimiento de la marca. - Mantener la correcta utilización de las características y beneficios de los productos Zoetis, así como también las nuevas tendencias y manejo de mercado, de modo de explorar oportunidades de incrementar ventas; - Asegurar la rápida respuesta de los reclamos técnicos, realizando el primer contacto con el cliente y elevando el caso, cuando sea necesario; - Velar por el buen estado de los equipos que están bajo su responsabilidad; - Velar por la confidencialidad de las informaciones que están bajo su responsabilidad; - Cumplir las normas y regulaciones contenidos en el Código de Conducta de la compañía.