CX PLATFORMS SPECIALIST. ANALISTA DE INFORMACIÓN Z-169

Findasense


**El Rol** El especialista en plataformas de información será el encargado de compilar las mediciones y resultados del negocio y mantenerlas actualizadas. Configurar las herramientas tecnológicas y las lógicas necesarias para la generación de campañas y journeys multicanal, generar tableros de medición del canal (KPIs canal, resultados de colocación) con el fin de mostrar de forma clara los resultados obtenidos Para sus labores estratégicas, El Especialista en plataformas de información, se apoyará en diversas herramientas como excel Y SQL. **El equipo** Pertenecerás al equipo de Platforms que tiene el gran propósito de mapear y estudiar las oportunidades que ofrece la tecnología para mejorar la rentabilidad del negocio, mediante el conocimiento del negocio y consumidor Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers logrando relaciones que funcionan a todos los níveles. Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense. **Requirements**: **_ ¿Qué harás?_** Sus funciones son: - Uso de excel y SQL para compilar mediciones y resultados y mantenerlas actualizadas - Colaborar con los procesos de ejecución, montaje y publicación de las campañas en plataformas de campañas. - Conocer y operar las herramientas tecnológicas del canal (Responsys, Masivian, Paradoc, entre otras) para el lanzamiento de campañas. - Configurar dentro de las herramientas tecnológicas las lógicas necesarias para la generación de campañas y journeys multicanal. - Generar tableros de medición del canal (KPIs canal, resultados generales) con el fin de mostrar de forma clara los resultados obtenidos. **_¿Quién eres?_** - Técnico/ Profesional en Programación de Sistemas de Información, telecomunicaciones, o afines. - Con conocimiento en manejo de bases de datos, SQL, conocimiento en excel (avanzado) - Must: Conocimiento y entendimiento de código HTML y código CSS y herramientas de análisis de información. - Inglés básico. - Valores Agregados. - Experiência en Responsys, Masivian, Paradoc. **Benefits** **Findasense** Somos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes. El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo **EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura). ** Creemos en un modelo de autogestión, de transparencia y en una cultura colaborativa. Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense. Además de todo esto, beneficios como poder trabajar desde casa, flexibilidad horaria, 23 días de vacaciones, no trabajar en tu cumpleaños, seguro médico y dental, políticas pet friendly y de movilidad interna internacional, es lo que disfrutarás por ser un Findasenser, y muchas cosas más. Te invitamos a vivir EPIC! **Diversidad** En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica. Más claro imposible. **Trabajo en remoto** Actualmente, debido al Covid-19, estamos trabajando Full Remote, la salud y bienestar de los Findasensers es para nosotros una prioridad. Según vaya mejorando la situación iremos reactivando el uso de nuestras oficinas para retomar aquellas dinámicas que nos permiten conectar con los equipos, trabajar de forma colaborativa en un mismo lugar o, incluso, ¡tomarnos un café juntos! Eso sí, siempre será de forma voluntaria y con el objetivo de crear un entorno híbrido de trabajo en el que podremos combinar libremente los momentos presenciales y en remoto.

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