EJECUTIVO DE CUENTAS (KAM) [DS118]

Sencinet


Gestionar la relación comercial con los clientes asignados a su territorio, ofreciendo el portafolio de servicios de la compañía y asesorándolo en la forma de dar solución a sus necesidades. **Responsabilidades e atribuições** 1. Definición y desarrollo de los planes de cuenta, enfocado en el cumplimiento de las metas y estrategias. 2. Estructuración del plan de ventas a desarrollar en los clientes del territorio a su cargo, focalizado en el portafolio digital. 3. Garantizar la atención de los clientes de su territorio y generación de funnel. 4. Proponer y aplicar estrategias de ventas de productos y servicios de telecomunicaciones ofrecidos, para el logro de los objetivos definidos 5. identificar y analizar las necesidades de los clientes asignados, generando oportunidades de venta. 6. Analizar las necesidades y expectativas del cliente o prospecto y presentar al cliente las diferentes alternativas factibles. 7. Definir las estrategias de presentación para licitaciones, subastas, selección abreviada y otros procesos de contratación en los clientes a su cargo. 8. Aplica para Gobierno - Manejo activo e identificación de oportunidades de SECOP II. - Análisis en SECOP de presupuesto - Conocimientos en contratación Pública. - Excelente manejo y relacionamiento en el sector público. - Experiência en revisión de pliegos públicos con contratación ley 80 9. Liderar las actividades asociadas a los procesos de negociación y comunicación con sus clientes 10. Aplicar los mecanismos definidos para hacer seguimiento al cumplimiento del plan de ventas bajo su responsabilidad. 11. Velar por una adecuada, oportuna y eficiente atención a los clientes, incrementando su nível de satisfacción. 12. Establecer redes de contactos con personas clave que faciliten el logro de los objetivos. 13. Analizar la información del mercado, obtenida a través de la gestión comercial 14. Acompañar el seguimiento a los contratos o convenios suscritos con sus clientes. 15. Coordinar la liquidación y facturación de los servicios de portafolio que no estén soportados por el sistema de facturación corporativo. 16. Hacer seguimiento a la atención de los requerimientos del cliente relacionados con la preventa, venta y postventa, verificando el cumplimiento de los ANS. 17. Ejecutar las acciones preventivas, correctivas y de mejoramiento de acuerdo con los resultados obtenidos en la evaluación de resultados de la gestión comercial. 18. Elaboración de informes relacionados con la atención los clientes. 19. Registrar y mantener la información de los clientes, de sus contactos y transacciones asociadas, en los sistemas de información correspondientes para la formulación de estrategias requeridas. **Requisitos e qualificações** Experiência** - 3 años de experiência comercial en atención a clientes corporativos, deseable por lo menos 2 años de experiência en atención de clientes Gobierno, multinacionales y/o grandes empresas. - Habilidad para Interactuar con directivos de compañías. - Conocimiento de servicios y tecnologías de telecomunicaciones y data center, multicloud y ciberseguridad. **Formación profesional** Profesional en Ingeniería de sistemas, electrónica, Informática, eléctrica, telecomunicaciones o afines. - Tenemos cultura de Startup - ambiente dinámico, flexible, innovador, colaborativo y muy retador. - Valoramos la diversidad y el equilibrio entre vida profesional y personal. - Tenemos beneficios geniales: plan de salud para todos los colaboradores (cónyuge e hijos) y seguro de vida para los colaboradores cubierto por la empresa, apoyo para transporte o estacionamiento en las oficinas, estacionamiento para bicicletas disponible en casi todos nuestros locales, beneficios de calidad de vida, seguro de vida entre otros. - Trabajamos, trabajamos, trabajamos, pero también nos divertimos - horario flexible, ambiente tranquilo y aquel momento para tomar un café y conversar. ¿**Cómo es Sencinet?** Aquí en Sencinet somos más de 500 personas, todas seleccionadas a detalle y que toman muy en serio nuestro propósito de tornar las redes corporativas rápidas, fáciles, seguras y accesibles para nuestros clientes. Ofrecemos un ambiente ameno, completamente colaborativo, con un ritmo acelerado y desafiante a fin de alcanzar resultados y promover una mejor experiência para nuestros clientes, construyendo una jornada de éxito para clientes y Sencineers. ¡Aquí tú creces junto a Sencinet! Creemos que la diversidad promueve el crecimiento sustentable. En Sencinet queremos que seas 100% tú mismo. **Reclutamiento en Sencinet** Por si tienes curiosidad, te contamos cómo funciona nuestro proceso de reclutamiento después de que te postulas a una vacante: - Realizamos entrevistas basadas en competencias, estas pueden ser presenciales o remotas. - Dependiendo del cargo o de la función puede ser más de una entrevista. **Seguimos reclutando para todas nuestras vacan

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