Resumen ¿Por qué TP? ¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿Estás listo para ser parte del TOP team? ¿Qué haras como Asesor de Soporte tecnico? - Conectar con los usuarios de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía. - Conocer los productos y servicios del cliente. - Actuar de manera activa frente a las necesidades de los clientes. - Manejar información confidencial y sensible de los clientes con responsabilidad - Resolver problemas desde la primera interacción, siendo proactivo y paciente Estamos buscando a: - Personal con estudios tecnicos o tecnologos en areas relacionadas a soporte tecnico con 6 meses de experiencia en la industria o en áreas similares. - Alguien con conocimiento de sistemas ofimáticos. - Alguien con buena capacidad de digitación, en otras palabras, es un plus si puedes escribir rápido en computador. - Una persona con buena ortografía y gramática - Alguien que quiera empezar a trabajar con los mejores y que viva en Bogotá Responsabilidades Disfruta de: - Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento dentro de una multinacional. - Horario de 47 horas semanales. - Salario con todas las prestaciones de ley y lo mejor, en pagos quincenales. - Beneficios directos con la compañía. Requisitos Habilidades técnicas: - Conocimiento de Sistemas y soporte tecnico - Buena capacidad de digitación - Buena ortografia - Proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente.