**Job Title**: Field Sales Manager**: **Departamento**: Ventas - DHL Global Forwarding Colombia S.A.S **Reporta a**: Marketing & Sales Director Colombia & Venezuela **Ubicación**: Nacional - Colombia **Backup**: Field Sales Specialist **Versión del JD**: 009 (vigente desde 26 de diciembre de 2024) **Objetivo del Cargo**: Planear y ejecutar el presupuesto de ventas del canal Field Sales, liderando y acompañando al equipo comercial para lograr el cierre efectivo de negocios, la retención de clientes y el crecimiento sostenible del portafolio. **Responsabilidades Principales**: **1.**Gestión Comercial y de Equipos**: - Dirigir el rendimiento del equipo de Field Sales a nível nacional. - Ejecutar los planes comerciales y objetivos estratégicos del canal. - Aplicar esquemas de incentivos alineados al plan de ventas. - Supervisar el cumplimiento del índice de ventas del equipo. - Liderar el equipo en Bogotá y administrar el portafolio de cuentas (_Business Customers_). - Acompañar, formar y entrenar al equipo en captación, retención y desarrollo de clientes. - Diseñar la estrategia de ventas para el segmento BC junto con el Director Comercial y los Station Managers regionales. **2.**Calidad y Medio Ambiente**: - Cumplir y hacer cumplir las normas ISO 9001, ISO 14001, THERMONET, y Buenas Prácticas de Manufactura y Distribución. - Dar seguimiento a KPIs de calidad y medio ambiente. - Liderar planes de acción ante desviaciones, quejas o irregularidades operativas. - Apoyar auditorías internas y externas; identificar y reportar oportunidades de mejora. **3.**Seguridad y Continuidad del Negocio**: - Cumplir normas de seguridad, salud en el trabajo y políticas del SG-SST. - Participar en simulacros, capacitaciones y gestión de incidentes (BCM). - Reportar riesgos o situaciones que afecten la seguridad física, reputacional o de activos. - Apoyar el cumplimiento del Sistema de Gestión en Control y Seguridad (SGCS) y políticas contra lavado de activos y financiación del terrorismo. **4.**Cumplimiento Normativo (Compliance)**: - Velar por el cumplimiento del Código de Conducta, políticas de anticorrupción, libre competencia, seguridad de la información, y demás regulaciones internas de la compañía. - Reportar cualquier violación a dichas políticas. **Requisitos del Cargo**: **Formación Académica**: - Profesional en Comercio Internacional, Mercadeo o carreras afines. - Deseable especialización en Mercadeo Estratégico. - Manejo fluido del inglés (oral y escrito). - Buen manejo de herramientas digitales y Microsoft Office. - Nota: La formación puede ser convalidada con experiência relevante interna o externa._ **Experiência**: - Mínimo 5 años en cargos similares dentro del sector logístico o afines. - Amplio conocimiento de productos de DGF y modelos de negocio del sector. **Competencias Clave**: - Liderazgo estratégico y colaborativo. - Enfoque en resultados y cumplimiento de KPIs. - Toma de decisiones basada en análisis de datos. - Excelentes habilidades de comunicación, presentación y redacción. - Alta capacidad de planificación, solución de problemas e innovación. - Mentalidad emprendedora, orientada al cliente y al crecimiento del negocio.