Consultor Funcional – SAP FSM y SAP Sales and Service Cloud v2 Join or sign in to find your next job Join to apply for the Consultor Funcional – SAP FSM y SAP Sales and Service Cloud v2 role at Avvale Consultor Funcional – SAP FSM y SAP Sales and Service Cloud v2 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Consultor Funcional – SAP FSM y SAP Sales and Service Cloud v2 role at Avvale Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Certificaciones Deseables SAP Certified Application Associate - SAP Sales and Service Cloud Profesional responsable de analizar, diseñar, configurar y validar procesos de servicio y ventas utilizando las plataformas SAP FSM y SAP Sales and Service Cloud v2, asegurando la alineación con los objetivos del negocio y las mejores prácticas de SAP. Requisitos Conocimientos y Experiencia: Experiencia mínima de 3 años como consultor funcional SAP. Participación en proyectos de implementación de SAP FSM (Cloud) y/o SAP Customer Cloud v2 (al menos un ciclo completo). Dominio Funcional De Procesos Como Gestión de órdenes de servicio Planificación y asignación de técnicos Gestión de casos, tickets y actividades Cotizaciones, oportunidades y gestión de clientes Conocimiento de los flujos estándar y extensiones en SAP CX (FSM y C4C v2). Habilidades Técnicas (funcionales) Configuración de SAP FSM: formularios inteligentes, flujos de trabajo, business rules. Configuración de SAP SCC v2: definición de roles, layout de pantalla, actividades, cuentas, etc. Capacidad de realizar pruebas funcionales (unitarias e integradas). Manejo de herramientas de integración funcional con SAP ERP/S/4HANA, mediante SAP BTP / CPI (a nivel de consumo de servicios, no desarrollo). Habilidades De Consultoría Levantamiento y documentación de requerimientos con áreas de negocio. Análisis de brechas (fit-gap analysis) y propuesta de soluciones. Elaboración de documentación funcional (Blueprint, casos de uso, manuales). Formación a usuarios clave y finales. Soporte funcional durante el go-live y postproducción. Interacción con equipos técnicos y de integración. Habilidades Blandas (Soft Skills) Pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas. Comunicación clara con usuarios técnicos y no técnicos. Capacidad de trabajo en equipo y en entornos remotos. Orientación al cliente y al cumplimiento de plazos. Autonomía, responsabilidad y proactividad. Formación Académica y Certificaciones Título profesional en Ingeniería, Sistemas, Administración o carreras afines. Certificaciones Deseables SAP Certified Application Associate - SAP Sales and Service Cloud SAP Certified Application Associate - SAP Field Service Management Certificación SAP Activate (plus) Idiomas Español nativo o avanzado. Inglés técnico y funcional (nivel B2 o superior). Deseable Adicional Experiencia en proyectos de industrias con fuerza de campo (Field Service), como: Energía, utilities, manufactura, telecomunicaciones, maquinaria, etc. Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum) o SAP Activate. Disponibilidad Inmediata Disponibilidad para viajar al extranjero. Seniority level Seniority level Mid-Senior level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Information Technology Industries Computer and Network Security Referrals increase your chances of interviewing at Avvale by 2x Get notified about new Functional Consultant jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia . Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 days ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months ago Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week ago IT Functional Analyst – LIMS & Integration Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month ago We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr