(networking) technical support consultant (colombia) (networking) technical support consultant (colombia) 2 months ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. passionate about the world of tech?...
Tier1 – technical support engineer irc273763 designation lead engineer function it infrastructure experience 3-5 years location colombia. bogota skills cisco routing, dhcp, ipv6, linux, networking, tcp/ip, telecommunication we are looking for a tier ...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: it company located in medellín, requires for its work team a network engineer with at least 3 years of experience in the position **funciones del cargo**: it company located in medellín, requires for its work team a network engineer with at least 3 years of experience in the position, to resolve escalated incidents and providing constant updates to the customer. **required level of studies**: professional in engineering: networking, telecommunications, electronics or similar. **responsibilities**: - guarantee resolution to different incidents escalated from noc or from the customers. - work with service providers, vendors and customers to drive issues to resolution. - investigate and complete reason for outage (rfo) reports on all network outages. - accept call overflows for the front-line noc tier 1. - manage all network equipment, hardware and software upgrades. - operate the core network having a strong background on routing protocols such as ospf and bgp, on technologies like mpls. - perform switch, router and firewall activations for new and existing customers. - automate network monitoring to provide a proactive approach...
Coordinador de redes y equipos cisco - medellín coordinador de redes y equipos cisco - medellín apply locations medellin (regus) | time type: full time | posted on: posted 2 days ago | job requisition id: req567019 qué implica tener éxito en este rol: en este rol, liderarás la coordinación de servicios gestionados de red, actuarás como punto de contacto técnico frente al cliente y trabajarás en entornos híbridos y multicloud. además, tendrás la oportunidad de integrar automatización y soluciones basadas en ia a infraestructuras de red modernas, escalables y seguras. requisitos clave: - experiencia en diseño, implementación y soporte de redes cisco (routing, switching, firewalls, vpn, wireless, etc.). - capacidad para coordinar equipos técnicos y gestionar requerimientos del cliente. - conocimientos en entornos cloud (aws, azure o gcp) y herramientas de automatización (ansible, terraform). - deseable experiencia en proyectos de modernización y migración a la nube. - habilidades para identificar vulnerabilidades y proponer soluciones de seguridad en red. cómo tendrás éxito en este rol: - coordinarás el soporte técnico y la operación de infraestructura de red cisco. - diseñarás soluciones de conectividad seguras y eficientes. - asegurarás la disponibilidad y rendimiento de la red mediante monitoreo, métricas y mejoras continuas. - trabajarás con equipos multidisciplinarios en iniciativas de transformación tecnológica. unisys es orgulloso de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, considerando a todos los solicitantes calificados sin importar edad, raza,...
Titulo. ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónico con matrícula profesional vigente certificación ccna avalada en proveedor cisco dos años de experiencia certificada en redes de comunicaciones y seguridad informática equipos cisco. las certificaciones laborales deben estar con descripción de funciones y con énfasis en la experiencia real en administración de equipos marca cisco. required skill profession other general...
Ejecutivo comercial area tecnologia - experiência mínima de 3 años en la comercialización de soluciones y proyectos de ti. - experiência deseable en la venta de soluciones de infraestructura, redes y seguridad (cisco, meraki, aruba, hpe, dell, extreme, vmware, veeam backup, microsoft, check point, fortinet, netapp, etc.) - habilidad en gestión y estrategia de ventas de soluciones, manejo de herramientas de ofimática y herramientas de colaboración (webex, microsoft teams) - vocación de atención y relacionamiento con clientes, mayoristas y fabricantes. - vocación al trabajo por objetivos, demostrar alta capacidad para la elaboración de propuestas de alto impacto y valor. - debe contar con cartera de clientes y contactos en empresas e instituciones del mercado local (privado y público). - básico $ 4.000.000 cop más comisiones a definir. - contrato a termino fijo por 2 meses y renovación a término indefinido de acuerdo con evolución. tipo de puesto: tiempo completo salario: $4.000.000 al mes required skill profession other general...
Infrastructure support analyst requisition id: 230778 thanks for your interest in scotiatech, scotiabank's new and innovative technology hub in bogota. join a purpose driven winning team that promotes creativity and innovation in a fast-paced environment, where we’re always committed to results, in an inclusive, diverse, and high-performing culture. **_purpose_** contributes to the overall success of the global network operations centre (gnoc) as part of the 24x7 shift team ensuring specific individual goals, plans, initiatives are executed / delivered in support of the team’s business strategies and objectives. ensures all activities conducted are in compliance with governing regulations, internal policies and procedures. **accountabilities** + champion a customer focused culture to deepen client relationships and leverage broader bank relationships, systems and knowledge. + as part of a 24x7 network operations, which runs on 12-hour rotational shifts and rotates during weekdays, weekends and during bank statutory holidays, the infrastructure support analyst is expected to monitor, triage and action/escalate network alerts/events. + conduct health check and provide reporting and incident communications. + attend bridge and troubleshooting calls. + work with the help desk to fix user related network issues and open tickets with carrier and vendors for related network incidents. + the infrastructure support analyst will answer the 24/7 hotline and respond team emails. + implement network changes as per provided mop (method of procedure) and implem...
¡si te apasiona el área de tecnología, esta es tu oportunidad! importante empresa del sector tecnología requiere para su equipo de trabajo técnico, tecnólogo, profesional en ingeniería de sistemas, informática, telecomunicaciones o afines, con amplia experiencia en área de soporte importante pero no excluyente: cursos o certificación en: cisco, fortigate, mikrotik, administración de servidores windows, linux. conocimientos requeridos especialista en soluciones de conectividad (switching, routing) especialista en soluciones de conectividad inalámbrica (wi-fi, ptm, ptp, mesh) soluciones de seguridad perimetral firewall, utm telefonía ip lectura ingles técnico. certificación ccna/ccnp cisco o similares de otros fabricantes. conocimiento opcional básico en servidores windows y linux básico en soluciones de virtualización de servidores vmware/hyper v microsoft 365, mdm infraestructura en nube azure, aws funciones para desempeñar planear, supervisar, auditar y/o ejecutar los proyectos asignados, garantizando el cumplimiento de los cronogramas y la promesa de venta, medición, control e informes. apoyo preventa técnico al área comercial para el diseño y asesoría de las diferentes soluciones tecnológicas ofrecidas dentro del portafolio desarrollar una comunicación asertiva y garantizar la satisfacción de los clientes de la compañía. cumplir con los planes capacitación y certificación. liderar el personal técnico en proyectos que le sean asignado ¡anímate a ser parte de este gran equipo! #j-18808-ljbffr required skill profession aspectos generales de rr. hh...
Perfil profesional se busca tecnólogo o profesional en telecomunicaciones o carreras afines , con 1 a 2 años de experiencia en administración y soporte de redes. conocimientos y habilidades requeridas - administración de redes y configuración de vpn. - seguridad en redes y gestión de accesos. - manejo y administración de sistemas operativos (windows, linux, entre otros). - conocimientos en equipos y soluciones de red cisco y/o mikrotik. - experiencia en servicios de conectividad satelital. - familiaridad con herramientas de monitoreo de redes y gestión de rendimiento. - dominio de protocolos de interconexión como bgp, ospf, mpls, vpn, entre otros. se valorará la capacidad de análisis, resolución de incidentes, trabajo en equipo y orientación al servicio. #j-18808-ljbffr required skill profession aspectos generales de rr. hh....
Nos encontramos en búsqueda de jefe de servicios al cliente- latam/noc , ubicado en bogotá o cali descripción general: garantizar la correcta configuración y actualización de los servicios sobre la infraestructura de red y plataformas de gestión, asegurando consistencia, trazabilidad y alineación con los estándares operativos definidos. el líder de service configuration latam es responsable de coordinar a nivel regional las tareas de configuración técnica, tanto en nuevas activaciones como en modificaciones, asegurando que los datos en sistemas crm/phoenix reflejen de forma precisa el estado real de la red y de los servicios entregados a los clientes. • educación: título universitario en ingeniería electrónica, de telecomunicaciones, sistemas o carreras afines. • formación técnica deseable para el cargo: cisco ccna/ccnp, huawei hcia/hcip, etc., conocimientos en plataformas de gestión, experiencia con crm técnicos y sistemas de ticketing y formación en itil. • idiomas: inglés: intermedio-avanzado, especialmente para lectura técnica y soporte con fabricantes. portugués: deseable. • experiencia: mínimo 1 año de experiencia en operación técnica, provisión o configuración de servicios en redes de telecomunicaciones. deberes y responsabilidades del cargo: coordinar la ejecución de configuraciones de servicios (provisión, cambios, actualizaciones) sobre plataformas de red (ip, mpls, acceso, etc.). asegurar la alineación de parámetros técnicos entre los entornos de producción y los sistemas de gestión (crm, inventarios, monitoreo). validar y aplicar estándares regional...
Somos una compañía mundial de tecnología de la información, que diseña, construye y gestiona entornos de misión crítica, para compañías comerciales, e instituciones gubernamentales. nuestro portafolio incluye sectores financieros – bancario, de ciencia y salud, tecnología y gobierno. integramos las ofertas y funcionalidades en servicios de outsourcing, sistemas, servicios de consultoría, infraestructura, mantenimiento y tecnología de servidor con alto nivel. estamos en busca de un talento como tú: profesional en ingeniería de telecomunicaciones, sistemas o carreras afines (pregrado universitario finalizado). certificación en cisco (ccna o certificaciones afines). experiencia mínima certificable de 5 a 6 años brindando soporte en equipos cisco. conocimiento y experiencia en administración de redes wlan y lan. se valorará contar con habilidades de liderazgo, ya que la posición contempla el rol de coordinador de servicios para isa....
Short description **operador senior noc ip (redes y enrutamiento)** **tu misión**: - desempeñarte en el área de monitoreo y gestión de red ip en el network operations center (noc), siendo responsable de la detección, análisis, solución y escalamiento de fallas complejas en redes de datos, asegurando la continuidad y estabilidad del servicio. **lo que harás**: - monitorear y gestionar incidentes críticos en redes ip.- realizar diagnóstico y troubleshooting usando herramientas como **ping, traceroute, telnet, debug**, entre otras.- analizar tablas de enrutamiento, interfaces y conectividad.- operar equipos de fabricantes como **cisco, juniper o alcatel-lucent**.- documentar incidentes y escalar fallas complejas. - **¿eres la persona adecuada?**- mínimo **3 años de experiência** en roles similares.- dominio de **modelo osi, subnetting, vlsm, ospf y bgp**.- experiência comprobada en diagnóstico y resolución de fallas ip.- conocimiento en al menos **2 plataformas**: cisco, juniper o alcatel-lucent. **¿qué ofrecemos?**- modalidad híbrida o presencial.- paquete de beneficios competitivo.- exposición a redes de nível carrier con tecnologías de clase mundial.- desarrollo profesional en un entorno técnico exigente....
**what success looks like in this role**: en este rol, liderarás la coordinación de servicios gestionados de red, actuarás como punto de contacto técnico frente al cliente y trabajarás en entornos híbridos y multicloud. además, tendrás la oportunidad de integrar automatización y soluciones basadas en ia a infraestructuras de red modernas, escalables y seguras. **requisitos clave**: - experiência en diseño, implementación y soporte de redes cisco (routing, switching, firewalls, vpn, wireless, etc.). - capacidad para coordinar equipos técnicos y gestionar requerimientos del cliente. - conocimientos en entornos cloud (aws, azure o gcp) y herramientas de automatización (ansible, terraform). - deseable experiência en proyectos de modernización y migración a la nube. - habilidades para identificar vulnerabilidades y proponer soluciones de seguridad en red. **you will be successful in this role if you have**: **lo que harás**: - coordinarás el soporte técnico y la operación de infraestructura de red cisco. - diseñarás soluciones de conectividad seguras y eficientes. - asegurarás la disponibilidad y rendimiento de la red mediante monitoreo, métricas y mejoras continuas. - trabajarás con equipos multidisciplinarios en iniciativas de transformación tecnológica. unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parenta...
You’ll be the face of our technical expertise, conducting compelling **product demonstrations and technical presentations**. by effectively communicating the value of our services, you'll help prospective customers understand how our solutions can solve their challenges. building and maintaining strong client relationships is key; you'll act as a **trusted advisor**, guiding them through their infrastructure decisions and becoming their go-to resource. - ** sales & client support**: - act as a technical liaison for the sales team, providing expert product knowledge and technical consultation to potential clients. - identify up-selling and cross-selling opportunities within existing client accounts based on their technical needs and future growth plans. - conduct product demonstrations and technical presentations for prospective customers, effectively communicating the value proposition of our data center services. - build and maintain strong relationships with clients, acting as a trusted advisor on their infrastructure needs. - collaborate with the sales and marketing teams to develop and execute strategies for new business acquisition. - assist in creating proposals and technical documentation for client solutions. - provide post-sales technical support, ensuring customer satisfaction and successful implementation of services. **what we offer**: - a commission-based structure that offers you flexibility. - opportunities for professional growth and advancement. - a supportive and collaborative team environment. - access to ongoing training and development r...
Se solicita ingeniero electrónico, telemático, sistemas, telecomunicaciones o afines. certificaciones: 1. certificación vigente extreme networks certified specialist (ecs) y/o extremexos fundamentals y/o certificado de formación en ccna (routing and switching) 2. ccnp (routing and switching). experiencia: mas de cuatro años de experiencia en ejecución de proyectos enfocados en administración, configuración y puesta en marcha de redes y sistemas de comunicaciones cisco y/o extreme networks. manejo de redes alámbricas, inalámbricas, vlan, conexiones vpn y canales de datos, así como implementación de sistemas de comunicaciones en alta disponibilidad. con conocimientos en seguridad informática y aplicación de políticas de seguridad sobre equipos de red. certificaciones laborales en análisis, monitoreo e implementación de tecnologías como blue coat y extreme networks nac (deseables)....
Estamos en búsqueda de un técnico o tecnólogo con experiencia en el sector de telecomunicaciones para apoyar la configuración y puesta en marcha de nodos de red. esta persona será responsable de la configuración de equipos como routers, switches, olts, y equipos gpon. el candidato ideal deberá contar con conocimientos técnicos sólidos, capacidad de análisis, y experiencia previa en isp. responsabilidades principales - configuración y puesta en marcha de equipos de red: routers, switches, y olt. - soporte en la instalación y configuración de servicios gpon. - acompañamiento técnico en la activación de nodos y monitoreo de red. - documentación de configuraciones, esquemas de red y reportes de actividad. - resolución de incidencias en configuraciones de red. requisitos - técnico o tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o afines. - conocimientos en redes ip, protocolos de enrutamiento (ospf, bgp), vlan, pppoe. - manejo de equipos de red mikrotik, huawei, zte u otras marcas de uso común en isp. - experiencia comprobada en configuración de olt (huawei/zte) y redes gpon. - mínimo 2 años de experiencia en cargos similares en isps o empresas del sector. - habilidad para trabajo en campo y en oficina técnica deseables - certificaciones: mikrotik (mtcna o superior), cisco (ccna), ubiquiti. - conocimientos en herramientas snmp. - que cuente con vehículo propio para movilizarse en el atlántico.moto...
Ejecutivo comercial area tecnologia - experiência mínima de 3 años en la comercialización de soluciones y proyectos de ti. - experiência deseable en la venta de soluciones de infraestructura, redes y seguridad (cisco, meraki, aruba, hpe, dell, extreme, vmware, veeam backup, microsoft, check point, fortinet, netapp, etc.) - habilidad en gestión y estrategia de ventas de soluciones, manejo de herramientas de ofimática y herramientas de colaboración (webex, microsoft teams) - vocación de atención y relacionamiento con clientes, mayoristas y fabricantes. - vocación al trabajo por objetivos, demostrar alta capacidad para la elaboración de propuestas de alto impacto y valor. - debe contar con cartera de clientes y contactos en empresas e instituciones del mercado local (privado y público). - básico $ 4.000.000 cop más comisiones a definir. - contrato a termino fijo por 2 meses y renovación a término indefinido de acuerdo con evolución. tipo de puesto: tiempo completo salario: $4.000.000 al mes...
Descripción de la oferta **Únete al mejor equipo de trabajo! en cinte colombia buscamos**: - administrador de redes / gestión de infraestructura y seguridad - híbrido en medellín **experiência**: - profesionales en ingeniería o tecnólogo en sistemas, informática telecomunicaciones, electrónico con tarjeta profesional.- - certificación ccna o ccnp y deseable certificación itil v3.- indispensable:- cuatro (4) años experiência en proyectos relacionados con implementación de soluciones de redes, experiência de de datos y nube. - tres (3) años de experiência en configuración, implementación y administración de equipos fortinet. - experiência en gestión servicios de tecnología (incidentes, problemas, requerimientos, cambios). - instalación y configuración de switches y routers cisco. - conocimientos de subneting. - definición y aseguramiento de vlans. - protocolos de enrutamiento - conocimiento lan, wan, wlan - implementación de redes azure lan **cantidad de vacantes**: 1**condiciones laborales**: - lugar de trabajo: medellín - tipo de contrato: a término indefinido. - salario: a convenir de acuerdo a experiência. - modalidad de trabajo: hóbrido en medellín - esta vacante es divulgada a través de ticjob.copostularme ahora somos una empresa con más de 17 años de trayectoria apoyando a la transformación de las empresas a través de profesionales en tecnologías de información acordes a las necesidades de la industria. apoyamos los procesos de innovación y transformación mediante la atracción y selección de talento de la más alta especialización para proyectos de ...
En este momento tenemos un proyecto en bogotá, por lo que estamos en búsqueda de un profesional en redes , se requiere disponibilidad inmediata. perfil: profesional en ingeniería de sistemas, electrónica o carreras afines, mínimo 1 año de experiencia en: -configuración de switches cisco. -configuración de access points cisco. -gestión de consola ems forticlient para asignación de licencias vpn saml. -gestión de cisco ise. -gestión de wlc 9800 cisco. -gestión de wlc 5520 cisco. -gestión de cisco prime. -gestión solar winds. -administración de solicitudes e incidentes por medio de ivanti. -acompañamiento a isp. -creación de ticket a isp cirion especificaciones de la oferta: modalidad: 100% presencial contrato: por obra o labor remuneración: salarios, auxilios, carga prestacional y seguridad social y parafiscales que suman un pago total por cada día laborado de $110.000. a este valor se le suma los recargos dominicales, alquiler de equipos o herramientas, transportes y demás reintegros....
Join to apply for the senior network engineer role at intwo 2 weeks ago be among the first 25 applicants join to apply for the senior network engineer role at intwo about the job embark on a transformative professional practice with intwo, a global microsoft azure expert managed service provider (msp) and service hosting provider, as senior network engineer with a strong background in both traditional data center networking and microsoft azure cloud environments. this role is crucial for architecting and implementing network solutions that efficiently integrate and optimize our service offerings. this role will primarily support our us-based customer. intwo, as a global leader in managed services for microsoft azure and other business-critical applications, we empower businesses to embrace the transformative power of the cloud. with a dedicated team of over 350 technology enthusiasts worldwide, we are committed to innovation and exceptional service. we provide cloud hosted environments utilizing azure and intwo managed datacenters. step into a role where your skills, experience, and knowledge lead to global impact, at intwo, where we're more than just technology providers - we're technology leaders, setting the pace for cloud excellence around the world. what you will be doing - architect, implement and manage robust network infrastructures in azure and traditional data center environments. - perform general maintenance and optimization of the intwo platform for network and linux devices. - monitor systems, resolving issues efficiently through proactive ticket mana...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **misión del cargo**: it company located in medellín, requires for its work team a network engineer with at least 3 years of experience in the position **funciones del cargo**: it company located in medellín, requires for its work team a network engineer with at least 3 years of experience in the position, to resolve escalated incidents and providing constant updates to the customer. **required level of studies**: professional in engineering: networking, telecommunications, electronics or similar. **responsibilities**: - guarantee resolution to different incidents escalated from noc or from the customers. - work with service providers, vendors and customers to drive issues to resolution. - investigate and complete reason for outage (rfo) reports on all network outages. - accept call overflows for the front-line noc tier 1. - manage all network equipment, hardware and software upgrades. - operate the core network having a strong background on routing protocols such as ospf and bgp, on technologies like mpls. - perform switch, router and firewall activations for new and existing customers. - automate network monitoring to provide a proactive approach t...
**sobre nosotros** gbm es la empresa líder en servicios de ti en centroamérica y caribe, experta en tecnologías de información. demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. gbm es distribuidor exclusivo de ibm en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, entre otros. **descripción**: la posición es responsable de administrar las aplicaciones core del cliente, velar por el cumplimiento de ola´s con las unidades de negocio y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. lunes a viernes: 8:00 a 18:00 sábados - 8:00 a 12:00 **responsabilidades**: 1. respaldar, diagnosticar/analizar posibles causas de incidentes, resolución de problemas 2. asegurar los tiempos de entrega de acuerdo a lo slas del servicio 3. atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda. 4. atención al cliente, documentación y satisfacción de clientes, según la plataforma que corresponda. // gestión de datos maestros **requisitos**: - ** experiência**:1 año de experiência en soporte técnico y servicio al cliente, deseable 1 año en uso de herramientas itsm y call manager - ** formación**:técnico medio en educación diversificada - ** conocimientos técnicos**: itil fundamentos (deseable) / sistemas operativos /...
**sobre nosotros** gbm es la empresa líder en servicios de ti en centroamérica y caribe, experta en tecnologías de información. demuestra todos los componentes para soluciones tecnológicas empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. gbm es una empresa regional con presencia en guatemala, honduras, belice, el salvador, nicaragua, costa rica, panamá, república dominicana y haití. gbm es distribuidor exclusivo de ibm en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como lenovo, cisco, sap, microsoft, entre otros. **descripción**: la posición es responsable de gestionar monitoreo de la infraestructura tecnológica y velar por el cumplimiento de los ola’s con las unidades de negocios, y garantizar la sanidad de los procesos del día a día. **responsabilidades**: - adaptabilidad al ambiente de sus responsabilidades incluyendo, pero no limitando, al manejo paralelo de múltiples tareas en ciertas instancias, y fácil adaptabilidad a nuevos deberes sistemas y herramientas. - mantener relaciones internas positivas con compañeros, gerentes de servicio y clientes (internos/externos) que expresan deseo de comprender diversos puntos de vista; aprenden y aplican nuevos equipos dentro de un lapso aceptable. - actitud innovadora y proactiva que propone continuamente soluciones de mejora. **requisitos**: - ** experiência**: conocimientos básicos en operaciones de monitoreo o mesa de ayuda. - ** formación**:tecnico medio en electrónica o computación (diplomado). - ** conocimientos técnicos**: ...
¿quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? súmate al equipo global de cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores. propÓsito e impacto en el trabajo el auditor (a) de calidad de televentas ayudará a proporcionar servicios analíticos, administrativos y de soporte de ventas a nuestros profesionales de ventas. en esta función, establecerá y apoyará la coordinación táctica en el área de televentas en pro de la calidad y el servicio, la generación de informes y análisis y las tareas administrativas. responsabilidades clave apoyar al equipo de ventas en varias partes del proceso de gestión de transacciones para mejorar la eficacia de la operación de ventas. ejecutar y mantener la estructura de ventas y las herramientas de segmentación de clientes. asegurar que los datos de los sistemas internos estén actualizados. ejecutar actividades rutinarias que permitan medir la calidad de servicios brindados al cliente. apoyar preguntas relacionadas con productos y resolver problemas de rutina, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos. manejar problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mientras que la escal...
Job function: technical delivery center - services por qué softwareone?: durante más de 30 años, softwareone intergrupo ha sido la base de organizaciones de todo el mundo para sus soluciones tecnológicas. nuestra gente es nuestro mayor activo: es por eso que apoyamos y cuidamos a nuestros colegas, así como también invertimos en nuestra gente y su desarrollo profesional. el puesto: con nosotros tendrás la oportunidad de innovar, aprender, aportar y aplicar todos tus conocimientos. nos apoyaremos con buenas prácticas como solid, "cleancode", clean architecture, seguridad de la información, cultura devops, automatización "siempre", técnicas para la construcción de microservicios, serverless, code review, pair programming y hasta donde la vista nos pueda alcanzar. queremos desarrollar y administrar soluciones de calidad, robustas y de las que nos sintamos orgullosos. si te identificas con esto, sé parte de nuestro equipo. que esperamos de tÃ: no te asustes si no conoces o sabes todas las siguientes tecnologías, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. teniendo conocimiento en alguna de las siguientes, el camino lo recorremos juntos. - profesional ingeniería en sistemas o carreras afines - mínimo 8 años en el rol - conocimientos en tecnologías de seguridad, soc, monitoreo, detección, clasificación y soporte de soluciones de seguridad, networking. - ingles b1 - certificacion en cism o cissp o ccsp o equivalente - cisco como ccna - microsoft como mcsa, ms-100, ms-101 y ms-500 - técnicas en trendmicro, fireeye, proofpoint, qualys, cisco, cloud raxak, knowbe4, splunk, ...
Profesional en ingeniería de sistemas funciones velar por el correcto funcionamiento e integridad de la plataforma tecnológica para asegurar el cumplimiento de los níveles de servicio ofrecidos al cliente interno y externo. diseñar y ejecutar los planes de mantenimiento de la infraestructura tecnológica para mantener el correcto funcionamiento de los servicios de ti. administrar y gestionar con conocimientos técnicos en plataforma (virtualización, hyper-v, nutanix, vmware), administración de redes (cisco, configuración de switches), sistema operativo (windows, linux), almacenamiento (san storage, backup), habilidades en cloud (azure, aws) administrar los ambientes de infraestructura del servicio para contribuir a mantener su capacidad y disponibilidad verificar el correcto funcionamiento de la red de datos de la compañía para mantener la continuidad de la prestación de los servicios de ti. realizar los cambios sobre la infraestructura derivados de los proyectos de mejoras y nuevas implementaciones para contribuir a la satisfacción de las necesidades de la organización frente a los servicios de ti. ejecutar los cambios planeados sobre los componentes de las aplicaciones de negocio de forma oportuna y correcta para contribuir al cumplimiento de las tareas definidas del área de infraestructura. ejecutar los planes de recuperación de desastres y continuidad (drp) para los ambientes no productivos y productivos dentro de los servicios de ti. formular y realizar optimizaciones de la plataforma tecnológica para mejorar el funcionamiento de los servicios de ti. resolver...
Resumen del puesto ¿eres el candidato perfecto para fortalecer nuestro equipo como operador senior noc ip? estamos buscando a alguien como tú responsabilidades - monitorear y gestionar incidentes críticos en redes ip. - realizar diagnóstico y troubleshooting usando herramientas como ping, traceroute, telnet, debug, entre otras. - analizar tablas de enrutamiento, interfaces y conectividad. - operar equipos de fabricantes como cisco, juniper o alcatel-lucent. - documentar incidentes y escalar fallas complejas. calificaciones - mínimo 3 años de experiencia en roles similares. - dominio de modelo osi, subnetting, vlsm, ospf y bgp. - experiencia comprobada en diagnóstico y resolución de fallas ip. - conocimiento en al menos 2 plataformas: cisco, juniper o alcatel-lucent. beneficios - modalidad híbrida o presencial. - paquete de beneficios competitivo. - exposición a redes de nivel carrier con tecnologías de clase mundial. - desarrollo profesional en un entorno técnico exigente. descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. ...
Ghl hoteles está buscándote para que formes parte de su equipo de trabajo como su ingeniero de infraestructura junior. ayúdanos a #crearexperiencias contribuyendo a la implementación y mantenimiento de infraestructuras de tecnología de la información...
Experiencia mínima 3 años en ciberseguridad, soc experiencia en manejo de vulnerabilidad, acerca de nuestro cliente nuestra empresa es una importante empresa de la industria financiera, especializada en servicios de bancarios. descripción reportando ...
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