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EJECUTIVO DE VENTAS EN CAMPO BOGOTA (D-939)

Descripción del empleo como especialista en ventas de salud, se busca que conecte con los pacientes a través de nuestra plataforma y aplicaciones. se requiere experiencia en ventas b2c y/o b2b, especialmente en la venta de productos o servicios de software, erp's, plataformas saas, e-commerce, marketplace o tecnología. responsabilidades: prospectar nuevos doctores en campo mediante visitas a centros médicos y consultorios. realizar llamadas para agendar visitas físicas y cerrar negocios utilizando la metodología spin y mostrando el producto a doctores de manera presencial. atrar doctores a la plataforma premium. cumplir con el objetivo de venta mensual bajo los lineamientos y procesos definidos por la compañía. gestionar contactos recibidos a través de marketing para el cumplimiento de meta mensual. requisitos: experiencia al menos de 3 años en ventas b2c y/o b2b. experiencia en la venta de productos o servicios de software, erp's, plataformas saas, e-commerce, marketplace o tecnología. habilidad para trabajar de manera autónoma y tener ambición y enfoque a resultados. pasión y gusto por la tecnología. beneficios: servicio de telemedicina para una comunidad más grande y acogedora. tu laborará en modalidad híbrida de lunes a viernes....


GERENTE DE SERVICIO AL CLIENTE | [ZFU739]

Funciones del especialista en Éxito de clientes - asesorar a especialistas de la salud con inquietudes sobre nuestra plataforma y su uso a través de llamadas de entrada y tickets. - analizar los perfiles de cada uno para ayudar a maximizar sus herramientas y brindar la mejor experiencia y servicio. - lograr un monto mensual de ventas cruzadas. algunas de tus funciones son: - onboarding de nuevos clientes. - seguimiento al proceso de farming. - retención de clientes. - impulsar los servicios adicionales para promover la visibilidad y posicionamientos en los perfiles de los doctores. *[ ]:...


(NS-827) ASESOR DE SALUD Y VENTAS

**doctoralia méxico: reserva de citas médicas online** nuestra empresa ofrece una plataforma innovadora para encontrar a los mejores especialistas médicos según las necesidades individuales de cada paciente. con presencia en múltiples ciudades y accesibilidad en línea, ofrecemos una amplia gama de opciones para conectar a los profesionales de la salud con sus futuros pacientes. como especialista en servicio al cliente, estarás en el centro de esta interacción crucial entre nuestros especialistas y los pacientes. tu tarea consistirá en garantizar una excelente experiencia para ambos lados mediante la resolución efectiva de consultas, sugerencias y preocupaciones. desarrollarás estrategias para aumentar la satisfacción de nuestros especialistas, mejorar sus habilidades y oportunidades de crecimiento profesional. además, trabajarás estrechamente con ellos para identificar nuevas oportunidades de negocio y maximizar las ventas cruzadas. este rol te permitirá aprovechar tu talento para brindar asistencia personalizada a nuestros especialistas, promover la relación mutuamente beneficiosa entre ellos y los pacientes, y contribuir significativamente a nuestro éxito empresarial. entre tus responsabilidades figura: 1. ayudar a nuestros especialistas de la salud a mejorar sus habilidades y oportunidades de crecimiento profesional. 2. desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción de nuestros especialistas y promover la relación mutuamente beneficiosa entre ellos y los pacientes. 3. trabajar estrechamente con los especialistas para identificar nuevas oportunidades de negoc...


ANALISTA SENIOR DE OPERACIONES - LEL389

Resumen de la empresa doctoralia es una plataforma líder en reserva de citas médicas online que conecta pacientes con especialistas a nivel mundial. con presencia en diversas ciudades como varsovia, barcelona, roma, estambul, curitiba y ciudad de méxico, ofrecemos un servicio integral para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios. *[ ]:...


[S-518] | ESPECIALISTA EN SERVICIOS ADMINISTRATIVOS

Necesitamos a alguien con mucha energía y capacidad para contagiar una buena vibra y apoyarnos en la gestión de nuestros recursos. "> descripción del empleo como colaborador de soporte en doctoralia méxico, serás clave en la tarea de llevar a cabo nuestra visión de transformar el modo en que accedemos a la salud. responsabilidades: - brindar apoyo administrativo asistencial mediante la atención, seguimiento y registro de trámites y actividades; - realizar programación de pagos de servicios públicos y privados; - redactar documentos tales como memorandos, cartas e informes administrativos; - manejar correspondencia y otros documentos del área; - legalizar gastos de caja menor y viáticos de viaje; - solicitar cotizaciones y documentación de proveedores nuevos; - apoyar en la gestión lógistica de eventos nacionales; - seguir el control de inventario de activos fijos; requisitos: - 1+ años en áreas administrativas o recursos humanos; - conocimientos de excel, word y crm;...


[EPC-929] - ESPECIALISTA EN ATENCIÓN AL CLIENTE

Doctoralia mexico es una plataforma de reserva de citas médicas online donde pacientes encuentran el especialista ideal. nuestra empresa tiene oficinas en varias ciudades y presencia global. buscamos a un profesional para que asesine servicios de atención al cliente, capacitación y seguimiento con nuestros doctores. 1. asesorar a los especialistas de la salud sobre la plataforma y su uso. 2. analizar perfiles para ayudar a maximizar herramientas y brindar experiencia óptima. 3. lograr ventas cruzadas mensuales. 4. seguimiento al proceso de farming. 5. atención a la cartera de doctores asignados. 6. retención de clientes. 7. impulsar servicios adicionales. requisitos - experiencia comprobable en atención al cliente por diferentes canales. - capacitación y mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada. - fidelización de clientes, estrategias de retención, cancelaciones o churn. - excelente manejo de objeciones. - dominio de la paquetería de google. - uso de crm (hubspot es un plus). - experiencia en venta cruzada o upselling. - experiencia en industrias de tecnología, saas, financiera y salud. - experiencia en startup un plus. *[ ]:...


ADMINISTRADOR DE OPERACIONES - [I-186]

Doctoralia méxico busca un administrador experimentado para unirse a nuestro equipo. "> resumen del empleado el objetivo principal es apoyar en la gestión y organización de nuestros servicios, garantizando la eficiencia y efectividad en las acciones diarias. responsabilidades: - programar pagos de servicios públicos y privados; - redactar documentos como memorandos, cartas e informes administrativos; - manejar correspondencia y documentos del área; - legalizar gastos de caja menor y viáticos de viaje; - solicitar cotizaciones y documentación de proveedores nuevos; - apoyar en la gestión lógistica de eventos nacionales; - seguir el control de inventario de activos fijos; - programar envíos a nivel nacional; requisitos: - 1+ años en áreas administrativas o recursos humanos; - excelente conocimiento de excel, word y crm;...


ESPECIALISTA EN CRECIMIENTO COMERCIAL - ORB159

Si eres una persona orientada a resultados que busca desafíos excitantes en la venta, doctoralia mexico es tu destino. buscamos a un especialista en crecimiento comercial que se sienta motivado por nuestros valores y misión. tu función incluirá: liderar la captura y conversión de nuevos clientes b2b. desarrollar estrategias comerciales efectivas. trabajar en modalidad hibrida con gran flexibilidad. nuestros beneficios son destacados: plan de opciones sobre acciones. bonos de alimentación people pass. medicina pre-pagada al sexto mes....


GNQ-957 | ESPECIALISTA EN ATENCIÓN A CLIENTES

La plataforma doctoralia es líder en la reserva de citas médicas online. con oficinas en varias ciudades y presencia global, nos enfocamos en conectar pacientes con los especialistas que mejor se adapten a sus necesidades. descripción del empleo este rol consiste en: - asesorar a especialistas de la salud sobre la plataforma y su uso a través de llamadas y tickets. - analisar perfiles para maximizar herramientas y brindar una mejor experiencia. - lograr un monto mensual de ventas cruzadas. - seguimiento al proceso de farming. - atención a la cartera de doctores asignados. - retención de clientes. - impulsar servicios adicionales para promover visibilidad y posicionamientos en perfiles de doctores. - gestión del servicio al cliente en franja horaria habilitada (lunes a viernes 8 am a 6 pm) para brindar solución a novedades a través de diferentes canales. el objetivo es fidelizar a los clientes antiguos para el proceso de renovación. requisitos se requiere: - experiencia comprobable en atención al cliente por diferentes canales, especialmente llamadas telefónicas. - experiencia de al menos 1 o 2 años brindando capacitación, mantenimiento de cartera y seguimiento a través de plataformas de videollamada o llamada de salida. - experiencia en fidelización de clientes, estrategias de retención, cancelaciones o churn. - excelente manejo de objeciones. - dominio de la paquetería de google. - uso de crm (hubspot es un plus). - experiencia en venta cruzada o upselling. - experiencia en industrias de tecnología, saas, financiera y salud. - experiencia en startup un plus. - debes...


SALES EXECUTIVE OUTBOUND - GPE200

Descripción del empleo ">">."> la plataforma líder en el mundo de salud conecta a los especialistas con pacientes a través de su página web y aplicaciones. ">."> somos una empresa saas que brinda soluciones para digitalizar la atención médica y hacerla más humana. ">."> ayudamos a alrededor de 10.000 médicos y clínicas a enfocarse en el tratamiento de pacientes y ofrecer una experiencia excepcional. ">."> administramos un marketplace donde 3 millones de pacientes encuentran fácilmente a su especialista adecuado y programan una cita. ">."> tus responsabilidades como outbound sales executive ">."> ">."> - atrae a especialistas del sector privado con un sistema de gestión pensado para mejorar la calidad de atención. ">."> - asesora sobre las razones por las cuales el sistema de gestión de doctoralia es la herramienta ideal. ">."> - es responsable de todo el proceso de venta, desde la primera llamada hasta la activación. ">."> - es embajador/a de la marca doctoralia y sus valores. "> ">."> tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de doctoralia colombia vendiendo y generando un impacto positivo en la vida de todos los especialistas y pacientes que se unen a nuestro propósito. ">."> requisitos ">."> ">."> - eres un experto/a en ventas, especialmente por teléfono y videollamada b2c. ">."> - gestiona base de datos, seguimiento y ventas a clientes. ">."> - te gusta trabajar en equipo y dar/recibir feedback constructivo. ">."> - eres resiliente y te adaptes a cualquier dificultad. ">."> - eres orientado/a a resultados. ">."> - conoces estrategias par...


EQUIPO DE LIDERAZGO COMERCIAL - (ED-919)

¡Únete a doctoralia méxico como líder de ventas telefónicas! en este rol, estarás al frente de un equipo de profesionales dedicados a brindar soluciones innovadoras en el sector salud. responsabilidades: como líder de ventas telefónicas, tus responsabilidades serán: - dirigir y evaluar las operaciones diarias de ventas telefónicas. - desarrollar y ejecutar planes de ventas efectivos. - fomentar la cultura de ventas dentro del equipo. - colaborar con otros departamentos para alcanzar objetivos comerciales. requisitos: experiencia previa en liderazgo de equipos de ventas telefónicas es fundamental. también es necesario poseer habilidades en análisis de datos y programación. si eres un líder visionario que puede motivar a tu equipo a alcanzar altos niveles de éxito, ¡somos la empresa adecuada para ti! qué ofrecemos: nuestro paquete de beneficios incluye salario básico, comisiones por cumplimiento de objetivos, día de cumpleaños compensatorio, bonos de alimentación, medicina pre-pagada, plan de opciones sobre acciones y beneficio de educación para idioma inglés....


(WB651) REVENUE OPERATIONS SENIOR

Transforma la forma en que los pacientes acceden a la salud con doctoralia "> en doctoralia, somos una plataforma de reserva de citas médicas online líder en el mundo, con presencia en varsovia, barcelona, roma, estambul, curitiba y ciudad de méxico. nuestro objetivo es ser la empresa unicornio por excelencia. "> necesitamos a alguien con energía y entusiasmo para ayudarnos a lograr nuestro sueño. esta persona será clave en la tarea de diseñar estrategias orientadas a lograr resultados favorables en personal, rentabilidad, presupuesto, sistemas, informes y controles. "> responsabilidades: "> "> - diseñar y implementar estrategias para mejorar los indicadores de la compañía a nivel local. "> - asegurar la veracidad y unicidad de la data en las distintas fuentes de información en las herramientas de doctoralia. "> - participar en la planificación de actividades para mejorar la continuidad desde indicadores cuantitativos. "> - trabajar con el área de ventas, marketing y customer success para identificar oportunidades de mejora y rentabilización del negocio. "> - apoyar a las diferentes áreas en la medición de indicadores y planeación de tácticas de ventas. "> - entender a profundidad el producto con el apoyo del experto en producto. "> - auditar procesos y cumplimientos desde la data. "> - desarrollar e implementar comités periódicos de gestión x-funcional. "> - supervisar el presupuesto del país y presentar informes financieros. "> "> requisitos: "> "> - mínimo 5 años de experiencia en análisis de datos o actividades afines. "> - experiencia trabajando con sql. ">...


GERENTE DE DESARROLLO DE VENTAS [XK-656]

Doctoralia méxico busca a un gerente de desarrollo de ventas que se una a nuestro equipo de crecimiento y excelencia. este perfil buscará desarrollar y fortalecer nuestra capacidad de ventas. objetivos: en este rol, te enfocarás en: - desarrollar estrategias de ventas innovadoras. - crear y lanzar nuevos productos y servicios. - cultivar relaciones con clientes clave. - aumentar nuestras ventas a largo plazo. requisitos: esperamos a alguien con experiencia en gerenciamiento de equipos de ventas, estrategias de ventas y desempeño de análisis de datos. una mente creativa y un trabajo colaborativo son imprescindibles. debes poder mantener equilibrio entre generar ingresos y controlar gastos. por último, un ambiente social activo te define bien. con qué cuenta doctoralia méxico: nuestros beneficios incluyen salario básico, incentivos por lograr metas, días festivos adicionales, programas médicos completos, puntos para beneficios personales en planes corporativos, licencias paternales flexibles, capacitación continua y construcción de carrera completa, mejor oportunidad laboral para criar familia o solo trabajar tan contento como prefieras!!!....


NTZ-592 - EJECUTIVO DE VENTAS COMERCIAL

**doctoralia: la plataforma líder en salud** nos encontramos en una época en la que la tecnología está cambiando la forma en que nos relacionamos con la atención médica. en doctoralia, estamos comprometidos con hacer la experiencia de la salud más humana mediante la innovación y la excelencia. funciones del cargo como ejecutivo de ventas comercial, tus funciones principales incluirán: - liderar equipos de ventas para atraer a nuevos clientes y expandir la base de clientes existentes. - desarrollar y implementar estrategias de marketing para promover nuestros servicios y productos. - mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y proveedores. también tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollarte como líder dentro de nuestra organización....


ULO005 - AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Descripción del empleo brindar apoyo administrativo asistencial mediante la atención, seguimiento, registro y control de trámites, actividades, documentación y requerimientos del área funcional, acorde con las normas y procedimientos internos, asegurando que la gestión integral de las acciones se realice de forma eficiente y efectiva. - realizar la programación de pagos de servicios públicos privados y de otra indole - redactar documentos tales como memorandums, cartas, informes administrativos, actas, presentaciones, entre otros - manejar correspondencia y otros documentos del área en todas sus etapas: gestión, administración, control, clasificación, archivo físico y digital - legalización de gastos de caja menor y gastos de viáticos de viaje - solicitud de cotizaciones y documentación de proveedores nuevos conforme a políticas internas - apoio en la gestión lógistica de organización de eventos a nivel nacional - seguimiento al control de inventario de activos fijos - programación envíos a nivel nacional - ofrece asistencia general en la oficina y se desempeña como recurso de toda la organización requisitos: - 1+ en áreas administrativas, de compras o recursos humanos - excel medio - word - crm...


[M143] - ASESOR DE SOLUCIONES PARA DOCTORES

Doctoralia mexico busca contratar a un especialista en atención al cliente para atender a nuestros doctores. funciones incluyen: 1. colaboración con los doctores para resolver inquietudes. 2. capacitación y análisis de perfiles para maximizar herramientas. 3. logro de objetivos de ventas cruzadas y seguimiento del proceso de farming. requisitos mínimos: - experiencia en atención al cliente y fidelización de clientes. - conocimientos en tecnologías de la información. - habilidades interpersonales y manejo de objeciones. acerca de doctoralia mexico: somos una plataforma líder en reservas de citas médicas en méxico y tenemos una gran oportunidad para incorporar a alguien con tu perfil....


[T038] - CUSTOMER SUCCESS ONBOARDING SPECIALIST

Doctoralia es la plataforma líder en méxico que conecta especialistas de salud con pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. somos una empresa de saas que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiencia de la salud más humana. descripción del empleo la misión del customer success es colaborar estrechamente con clientes asignados en doctoralia, gestionando proactivamente solicitudes y asegurando la optimización del uso del saas. además, proporcionarás soporte personalizado a doctores para maximizar el uso de herramientas, manteniéndolos comprometidos. funciones: capacitación a especialistas de la salud (médicos, asistentes) sobre el uso de nuestra plataforma por medio de llamada y videollamada. atención enfocada en fidelizar a los especialistas de la salud. análisis de perfiles enfocados en maximizar potencial. aclaración de dudas sobre la plataforma y su uso. experiencia de al menos 1 año brindando capacitación, onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de salida. conocimiento en crm. experiencia en atención al cliente, de forma directa, presencial o telefónica. manejo de quejas y reclamos. experiencia mínima de 1 año en ventas. vivir en bogotá o sus alrededores. información adicional comisiones sujetas a resultados. trabajo en modalidad híbrida. oficinas en bogotá. día de cumpleaños compensatorio. bonos de alimentación people pass. medicina pre-pagada. plan de opciones sobre acc...


REPRESENTANTE DE VENTAS EN MEDICINA - KE512

**¡Únete a nuestro equipo!** en doctoralia, estamos comprometidos con crear una cultura de excelencia y colaboración. nuestro equipo está formado por profesionales apasionados y dedicados a hacer la diferencia en la atención médica. responsabilidades del cargo como representante de ventas en medicina, tus responsabilidades principales incluirán: - atraer a nuevos clientes en el sector de la medicina y promover nuestros servicios y productos. - liderar equipos de ventas para alcanzar metas de ventas y aumentar la participación en el mercado. - desarrollar y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes y proveedores. también tendrás la oportunidad de contribuir a la misión y visión de doctoralia y hacer una diferencia en la vida de nuestros clientes y pacientes....


VX372 - ADMINISTRADOR DE PROYECTOS DE RETENCIÓN

Requisitos - experiencia de al menos 1 año brindando capacitación, onboarding o mantenimiento de cartera a través de plataformas de videollamada o llamada de salida. - experiencia comprobable en atención al cliente por diferentes canales. - dominio de la paquetería de google, gusto por la tecnología. - uso de crm (hubspot es un plus). - experiencia en venta cruzada o upselling. - experiencia en industrias de tecnología, saas, financiera y salud. - experiencia en retención de clientes. - experiencia en startup un plus. - excelente manejo de clientes difíciles (manejo de oposiciones)...


COLABORADOR DE SOPORTE [KKS-344]

Doctoralia méxico busca a un especialista en servicios administrativos para unirse a nuestro equipo. "> objetivo del empleado el objetivo principal es apoyar en la gestión y organización de nuestros servicios, garantizando la eficiencia y efectividad en las acciones diarias. responsabilidades: - asistir al personal en tareas administrativas; - realizar programación de pagos de servicios públicos y privados; - redactar documentos tales como memorandos, cartas e informes administrativos; - manejar correspondencia y otros documentos del área; - legalizar gastos de caja menor y viáticos de viaje; - solicitar cotizaciones y documentación de proveedores nuevos; - apoyar en la gestión lógistica de eventos nacionales; requisitos: - 1+ años en áreas administrativas o recursos humanos; - excelente conocimiento de excel, word y crm;...


(BAM303) - HABILIDADES PARA EL ÉXITO

En doctoralia mexico, buscamos a alguien apasionado por la tecnología y las ventas para ser nuestro habilidades para el Éxito. este rol es perfecto para alguien con habilidades excepcionales y deseoso de crecer en su carrera. responsabilidades clave: gestionar contactos recibidos a través de marketing. calificar y filtrar leads para cumplir metas. realizar proceso de spin telefónico o presencial con clientes potenciales. resumen de beneficios: plataforma vinco para educación continua. beneficio de educación para idioma inglés. administración de cartera de clínicas mediante crm hubspot....


VENDEDOR DE SALUD CONSULTIVO (YXN-397)

Descubre tu oportunidad de crecer en doctoralia méxico, la plataforma líder en el mundo que conecta especialistas de salud con pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. somos una empresa de saas que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud más humana. también administramos un marketplace que permite que 3 millones de pacientes al mes encuentren fácilmente al especialista de la salud adecuado y programen una cita. en esta posición, tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de doctoralia méxico al vender nuestro saas y generarás un impacto positivo en la vida de todos los especialistas de la salud y pacientes que se suman a nuestro propósito. responsabilidades: atraer especialistas de la salud a través de llamadas de salida (outbound) cerrar la venta de nuestro saas a través de consultas y llamadas telefónicas asesorar, según sus necesidades, sobre los motivos por los cuales el sistema de gestión de doctoralia es la herramienta que necesitan atender un alto volumen de llamadas, dar seguimiento y lograr el cierre de la venta con metodología consultiva requisitos: experiencia de mínimo 1 año como asesor de ventas telefónicas / consultor de ventas telefónicas outbound conocimiento en ventas consultivas experiencia en venta de productos intangibles b2c manejo de bases de clientes y llamadas en frío manejo de speech comercial y objeciones...


ESPECIALISTA EN RETENCIÓN DE MÉDICOS (LEW687)

Resumen de la empresa ">"> somos una plataforma líder en gestión clínica, comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras para mejorar la atención sanitaria. nuestro equipo está formado por profesionales apasionados que buscan revolucionar la salud de nuestra gente. descripción del empleo ">"> nos estamos buscando un especialista en retención de médicos para fortalecer las relaciones con nuestros especialistas y garantizar su retención en nuestra plataforma. esta es una oportunidad única para alguien que sepa negociar y resolver conflictos de manera efectiva. responsabilidades ">"> fortalecer las relaciones con los especialistas para asegurar su permanencia en la plataforma negociar términos y condiciones con los especialistas para maximizar la satisfacción del cliente mantener una comunicación efectiva con los clientes y especialistas para comprender sus necesidades y preocupaciones requisitos ">"> 2 años de experiencia como especialista en servicio al cliente capacidad para negociar y resolver conflictos de manera efectiva capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo manejo de crm y conocimiento de excel/sheets beneficios ">"> salario base competitivo prestaciones de ley trabajo en modalidad híbrida oficinas en bogotá *[ ]:...


[IQB-308] - ASESOR COMERCIAL ESPECIALIZADO EN SALUD

¿estás listo para unirte a un equipo innovador que está cambiando la forma en que los pacientes encuentran a los especialistas de la salud? en doctoralia méxico, estamos comprometidos con hacer la experiencia de la salud más humana y estamos buscando a alguien con pasión por las ventas para unirse a nuestro equipo. nuestra plataforma ha conectado a más de 10.000 médicos y clínicas con pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones, y ahora estamos expandiendo nuestra presencia en méxico. en esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y estar al frente de la expansión de doctoralia méxico en el país. responsabilidades: atraer especialistas de la salud a través de llamadas de salida (outbound) cerrar la venta de nuestro saas a través de consultas y llamadas telefónicas asesorar, según sus necesidades, sobre los motivos por los cuales el sistema de gestión de doctoralia es la herramienta que necesitan atender un alto volumen de llamadas, dar seguimiento y lograr el cierre de la venta con metodología consultiva requisitos: experiencia de mínimo 1 año como asesor de ventas telefónicas / consultor de ventas telefónicas outbound conocimiento en ventas consultivas experiencia en venta de productos intangibles b2c manejo de bases de clientes y llamadas en frío manejo de speech comercial y objeciones...


KAM EXPANSION

full-time Tiempo completo

Descripción del empleo el kam expansion será responsable de gestionar y maximizar las relaciones con los médicos y especialistas vip que adquieren productos de expansión. su objetivo principal será asegurar la adopción, optimización y renovación de estos productos, incrementando así el revenue y la satisfacción del cliente. actuará como un consultor estratégico para guiar a los clientes en el uso de las herramientas y productos, asegurando que alcancen los resultados esperados. funciones: administración de cuentas clave: gestionar de manera integral las relaciones con especialistas vip, asegurando una experiencia personalizada y de alto valor. adopción de productos: acompañar a los clientes en la implementación y uso efectivo de las herramientas adquiridas, maximizando su rendimiento. optimización del perfil del cliente: ofrecer asesoramiento y soporte para mejorar la visibilidad y desempeño del perfil de cada especialista. renovación y crecimiento del revenue: diseñar estrategias para asegurar la renovación de productos y buscar oportunidades de ventas adicionales (up-selling y cross-selling). análisis y reportes: realizar reportes periódicos de resultados y rendimiento de las cuentas, proporcionando recomendaciones estratégicas. trabajo colaborativo: coordinar esfuerzos con otras áreas internas (marketing, ventas, operaciones) y con equipos globales para optimizar la atención al cliente. capacitación y comunicación: impartir capacitaciones claras y efectivas a los clientes sobre el uso de productos y plataformas. gestión base de datos: realizar un seguimiento preciso de...


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