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Importante empresa de soluciones tecnológicas asociadas a logística, con soluciones enfocadas a: almacén, transporte y pedido. busca incorporar a su equipo a un sr. project manager, quien lidera la implementación de soluciones. funciones principales:...
En compensar, nos destacamos por ofrecer servicios de excelencia que generan experiencias memorables para nuestros clientes. si tienes pasión por la atención al cliente y te entusiasma formar parte de un equipo en constante crecimiento, ¡esta es tu oportunidad! lo que buscamos en ti educación: título de bachiller académico culminado. experiencia: no se requiere experiencia previa, pero valoramos cualquier experiencia en atención al cliente. habilidades clave: comunicación efectiva y habilidades de persuasión. iniciativa, proactividad y enfoque en resultados. capacidad para adaptarte a entornos dinámicos y trabajar en equipo. tus responsabilidades atención al cliente: proveer un servicio cálido, atento y eficiente, resolviendo inquietudes, solicitudes y necesidades de nuestros usuarios de manera profesional. resolución de problemas: identificar y solucionar problemas de forma proactiva, proponiendo mejoras que optimicen los procesos. experiencia excepcional: ser el punto de contacto que crea momentos memorables para nuestros clientes, con actitud empática y disposición positiva. lo que ofrecemos salario competitivo: pago por hora trabajada ($7,640/hora) más todas las prestaciones de ley. contrato: a término fijo. horario flexible: turnos rotativos con disponibilidad completa de domingo a domingo (un día compensatorio entre semana). crecimiento y desarrollo: oportunidades para avanzar y crecer profesionalmente dentro de compensar. en compensar, valoramos a las personas que están dispuestas a superar las expectativas. si tienes el entusiasmo, las habilidad...
Descripción de la vacante su apuesta por un servicio integral ha llevado a la clínica general del norte a conformarse como la institución de alta complejidad con mayor impacto y crecimiento en la región caribe, con capacidad para cubrir más de 2.000 servicios en todos los niveles. ha crecido en servicios e infraestructura, y se ha expandido con una presencia institucional e integral, destacando el trato humanizado, el compromiso y la excelencia. en este momento nos encontramos en selección de personal en el cargo de auditor facturador - ambulatorio objetivo del cargo: liquidar, auditar y facturar las historias clínicas de los pacientes egresados de los servicios ambulatorios, con el fin de asegurar que todos los servicios prestados sean cobrados, cuenten con todos los soportes requeridos por el cliente y cumplan con los lineamientos establecidos por la normatividad vigente para ser convertidos en factura de manera óptima y oportuna. 6. funciones especificas: aceptar historias clínicas ambulatorias de los centros de costo diariamente ejecutar el proceso de liquidación y auditoría de historias clínicas de pacientes ambulatorios con base a los criterios establecidos por la normatividad, los del cliente y los propios de la organización. validar que los servicios prestados y liquidados sean coincidentes con la autorización emitida por el cliente y realizar los trámites para su corrección en caso de inconsistencias. asegurar que las cuentas facturadas cumplan con los requisitos establecidos por la norma y por el cliente contratante para ser cobrados. consolidar l...
Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? 0 caracteres de 2,000 calidad (aseguramiento, gestión y afines) profesiones/estudios: cargos afines: ciudades de la oferta: sectores de la oferta: restaurantes para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: administrador lider de restaurante bogotá si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. no es obligatorio. si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. el documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. adjuntaste el máximo de documentos. borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. el documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. examinar pdf, doc, máx. 3mb administrador lider de restaurante bogotá postulación exitosa gracias por haberte postulado a la oferta de empleo administrador lider de restaurante bogotá, en manpower . administrador lider de restaurante bogotá multinacional líder en recursos humanos. prestamos servicios de selección, outsourcing, consultoría, capacitación y temporalidad. descripción general cadena de restaurantes tematicos ubicada en la ciudad de bogotá. barrio ciudad montes sur se encuentra en búsqueda de administrador de punto comprometido, organizado y apasionado por el servicio para liderar nuestro equipo y garantizar una operación impecable. funciones clave: -supervisar sanidad, mantenimiento y documentación legal (dian, sayco, cámara de comercio). -coordinar reservas (apparta, whatsapp) y liderar reuni...
¿estás en búsqueda de empleo? ¡esta es tu oportunidad! solicitamos asesores comerciales externos para ofrecer aplicación de servicios gopass, venta en frío de aplicación que facilita pagos electrónicos. en un punto fijo, no es tat ni pap. ¡si cuentas con muy buenas habilidades comerciales, esta es tu oportunidad! ¡no se requiere experiencia! formaciÓn acadÉmica: bachiller culminado y certificado. salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + todo lo de ley + comisiones sin techo (pagos quincenales cada 5 y 20) pagos quincenales cada 5 y 20. horario: domingo a domingo con un dia de descanso entre semana. se pagan dominicales y festivos con recargo. horarios de 8 horas diarias 46 horas semanales. horarios de 7 a 4, 8 a 5, 9 a 6, 10 a 7 y 11 a 8. se aceptan estudiantes netamente nocturnos. beneficios crecimiento laboral bonos estabilidad laboral aumento de salario de 140.000 al cumplir el 3er mes en la compañía. ¿qué esperas para postularte? #j-18808-ljbffr...
Foco instore coach (si aplica) propósito y relevancia general para la organización: contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. utilizar los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. responsabilidades clave : conoce e impulsa los kpis de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average selling price / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y logra objetivos individuales que utilizan experiencia en categorías avanzadas que brindan una experiencia memorable al consumidor para contribuir a los objetivos de la tienda y al éxito comercial. actúa como un primer punto de contacto para los requisitos de posventa y guía al cliente para brindar una solución que garantice los servicios al cliente y los protocolos de ventas que garantizan el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. colabora para respaldar las funciones de otras tiendas cuando sea necesario (almacén, cajero, vm, digital, alpha & booster, instore coach) para garantizar el desempeño de la categoría, las operaciones y el servicio al cliente. es un recurso para los store professional al tra...
Job description • egresado de carreras de ingeniería en sistemas computacionales / ingeniería en electrónica y telecomunicaciones o afín. • 8+ años de experiencia en posiciones de preventa de tecnología, o equivalentes, con conocimiento general en pre-ventas • contar con un sólido conocimiento sobre tecnologías y soluciones de data center en marcas como hpe, pure storage, dell, netapp, veeam, purestorage y cisco (aci, intersight, nexus dashboard, ucs etc). • comprensión de conceptos y fundamentos de cloud. • experiencia práctica y arquitectura de proyectos de nube privada • familiarizado con conceptos de virtualización y experiencia con la administración de máquinas virtuales y contenedores en entornos vmware, nutanix, hyper-v, openstack & openshift entre otros • conocimiento e interacción previa con otros proveedores de servicios de soporte y operación asociados a la oferta por la que es responsable • contar con habilidades de análisis de requerimientos, y solución a problemas mediante el posicionamiento de soluciones de datacenter • contar con excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita de cara a clientes y usuarios finales • habilidad para gestionar discusiones tecnológicas con proveedores de tecnología, alrededor de arquitecturas de soluciones y diseño de propuestas • inglés fluido para capacitación / entrenamiento e interacciones recurrentes • capacidad para la elaboración de diseños de soluciones conceptuales para la elaboración de propuestas técnicas • familiarizado con actividades para el desarrollo y ejecución de pruebas de concepto y demostraciones tec...
Coordinador de experiencia al cliente barranquilla coordinador de experiencia al cliente barranquilla trabaja en fundaciÓn delamujer colombia s.a.s entidad micro financiera que impulsa el desarrollo económico y social, preferiblemente de mujeres emprendedoras de bajos ingresos, ofreciendo productos y servicios financieros responsables, a través de un amplio portafolio de productos y servicios, b... ver más descripción general ¿eres una persona apasionada por el servicio al cliente y te entusiasma crear experiencias memorables? esta es tu oportunidad. en fundación delamujer, buscamos un coordinador de experiencia al cliente para liderar nuestra estrategia a nivel nacional. esta persona será clave para asegurar que cada interacción con nuestros clientes sea excepcional, garantizando su satisfacción, lealtad y apoyo. si tienes la capacidad de transformar el servicio en una experiencia única, ¡queremos conocerte! responsabilidades: desarrollar e implementar estrategias de experiencia al cliente en todas las regionales asignadas. asegurar que cada punto de contacto con los clientes refleje nuestros valores y misión. gestionar e innovar procesos para mejorar la satisfacción, fidelización y lealtad de nuestros clientes. promover la cultura de servicio dentro de la organización y asegurar un alto impacto en la experiencia del cliente, tanto interno como externo. monitorear y analizar indicadores clave para evaluar la efectividad de las estrategias implementadas. requisitos: título profesional en ingeniería, ciencias administrativas, mercadeo o afines. preferiblemente con especiali...
Oportunidad como auxiliar de farmacia - Únete a nosotros en ibagué palabras clave auxiliar de farmacia técnico en servicios farmacéuticos asistente farmacéutico dispensación de medicamentos sector farmacéutico ética responsabilidad tecnólogo en regencia de farmacia resolución y rethus Únete a nuestro equipo como auxiliar de farmacia en una importante empresa del sector farmacéutico ubicada en ibagué, tolima. buscamos personas apasionadas y comprometidas para desempeñar el papel de técnico en servicios farmacéuticos y asistente farmacéutico, quienes serán responsables de la dispensación de medicamentos, garantizando la excelencia científica, calidad, ética y respeto en cada acción. si cuentas con la resolución y rethus al día, y tienes una formación como tecnólogo en regencia de farmacia o técnico en servicios farmacéuticos, ¡esta es tu oportunidad! ofrecemos un contrato de obra o labor con un salario de $1'500.000 y una bonificación no prestacional de $150.000, más todas las prestaciones de ley. trabajarás en turnos rotativos, enriqueciendo tu experiencia en un entorno laboral dinámico y gratificante. responsabilidades dispensar medicamentos de acuerdo con las prescripciones médicas. asegurar la excelencia científica y calidad en todos los procesos. gestionar procesos administrativos en el punto de atención. promover el uso seguro de medicamentos entre los usuarios. mantener un alto estándar de ética y respeto en todas las interacciones. requerimientos resolución y rethus al día. formación como técnico en servicios farmacéut...
Descripción la posición de ejecutivo de ventas b2b deberá: prospectar activamente empresas, gobiernos, universidades e instituciones para generar nuevos leads calificados en el mercado local realizar visitas, reuniones y presentaciones comerciales con tomadores de decisión de clientes potenciales para entender sus necesidades de capacitación y desarrollo de talento trabajar en conjunto con el equipo interno de diseño de soluciones para construir propuestas a la medida (programas, presupuestos, calendarios) negociar términos comerciales y cerrar ventas, garantizando márgenes y condiciones sostenibles para ambas partes dar seguimiento postventa a las cuentas, actuando como punto de contacto con la universidad durante y después de la ejecución del programa resolver cualquier problema o queja del cliente para mantener la confianza y buen servicio mantener un vínculo permanente con el cliente para buscar recompra, renovación o ampliación de servicios en el corto, mediano y largo plazo registrar y mantener actualizada la información comercial en el crm de la universidad participar en eventos de networking empresarial, ferias, cámaras y actividades que generen posicionamiento y oportunidades comerciales perfil buscado (h/m) buscamos profesional en carreras administrativas o carrera afin con 5 años de experiencia en desarrollo de negocios b2b, idealmente en sectores de educación superior, capacitación, consultoría o servicios profesionales. enfocado en orientación al resultado, comunicación asertiva y proactividad qué ofrecemos ofrecemos: contrato a termino indefinido luego de lo...
Facturador punto de pago palabras clave facturador punto de pago operador de caja encargado de cobros asesor de facturación nuestra empresa, líder en el sector de ventas y servicio al cliente, busca un facturador punto de pago con talento excepcional para unirse a nuestro equipo. este rol esencial incluye la gestión del proceso completo de facturación, desde la recepción de pedidos hasta la emisión de facturas y el seguimiento de pagos en nuestros puntos de venta de servicio. además, se espera que el candidato brinde asesoría efectiva en la venta de productos y servicios en el punto de venta, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. si tienes experiencia como operador de caja, encargado de cobros o asesor de facturación, esta es una oportunidad perfecta para ti. responsabilidades gestionar la recepción y procesamiento de pedidos. emitir facturas precisas y puntuales. realizar seguimiento de los pagos en puntos de venta. brindar asesoría en la venta de productos y servicios. mantener registros exactos y organizados. requerimientos bachillerato completo. experiencia previa en facturación o caja registradora. habilidades interpersonales y de comunicación. conocimiento básico en sistemas de punto de venta. nivel de educación técnicos o tecnólogos en carreras afines. sectores laborales ventas servicio al cliente y afines bodega logística y transporte cargo operativo. otras habilidades habilidades técnicas: manejo de caja facturación electrónica habil...
Company overview didi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. haciendo la vida mejor y más fácil para las personas todos los días. cuando te unes a didi, vas a formar parte de una comunidad abierta, inclusiva y diversa de más de 12,000 empleados en todo el mundo. desde el primer día encontrará una rica cultura global colaborativa donde sus responsabilidades tendrán un impacto directo en la estrategia y el crecimiento de la empresa. team overview la función principal de un city key account farmer es desarrollar y mantener una cartera de cuentas clave para que tengan un rendimiento sobresaliente dentro de la plataforma. un city key account farmer debe buscar una colaboración beneficiosa para todas las partes implicadas con el fin de lograr un crecimiento rentable para didi y los restaurantes/marcas asociados. el city key account farmer debe lograr un buen conocimiento del negocio, convirtiéndose en un asesor de los restaurantes asociados, aportando una visión estratégica para mejorar su rendimiento y a través de un excelente servicio al cliente, lograr el mantenimiento de relaciones comerciales exitosas a largo plazo. role responsibilities ser el primer y principal punto de contacto con las cuentas clave de su cartera, garantizando visitas/comunicación cercana y constante con los restaurantes para aportar una visión estratégica, responder a sus preguntas y diseñar conjuntamente planes de ...
Descripción del cargo se buscan personas que trabajen con pasión, dinámicos que nos ayuden a consolidar los objetivos de nuestros aliados estratégicos. Únete a esta maravillosa labor y haz parte de un equipo de personas altamente comprometidasreconocida empresa del sector veterinario requiere administrador de punto para · importante contar con experiencia en el gremio de retail· manejo medio alto de excel, elaboración de tablas dinámicas conformulación.· manejo de personal· conocimiento en el área de productos y servicios veterinarios (opcional)...
Search 4 bogota, d.c., capital district, colombia search 4 bogota, d.c., capital district, colombia 2 days ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. en ghl hotel capital , un referente de excelencia en la hotelería de bogotá, estamos buscando un(a) operador(a) de guest service proactivo(a) y con una verdadera vocación de servicio. si te apasiona conectar con los huéspedes, resolver sus necesidades con eficiencia y ser el corazón de la comunicación en un ambiente de lujo, ¡esta es tu oportunidad de brillar! como operador(a) de guest service , serás la voz amable y profesional de nuestro hotel, el primer punto de contacto para muchas de las solicitudes de nuestros huéspedes. tu habilidad para gestionar llamadas, coordinar servicios y garantizar una comunicación fluida será clave para crear experiencias memorables y asegurar la satisfacción total de quienes nos visitan. responsabilidades principales: atender con profesionalismo y empatía todas las solicitudes de los huéspedes y llamadas externas, aplicando los procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. garantizar el cumplimiento de los tiempos de respuesta para todas las peticiones, coordinando con los departamentos internos del hotel. facilitar el control y la gestión eficiente de las comunicaciones, incluyendo llamadas a larga distancia. registrar, verificar y dar seguimiento riguroso a las solicitudes de los huéspedes utilizando la herramienta ghlink , asegurando una respuesta oportuna y eficiente. controlar el envío de mensajes e...
¿quiénes somos? en apiux nos identificamos como una fábrica de talento con una fuerte orientación de negocio donde continuamente brindamos espacios a las nuevas generaciones para mostrar y desarrollar ideas, conocimientos, y exponer modelos de negocio innovadores enfocados en cubrir siempre, con una propuesta de valor, las necesidades de nuestros clientes. ¿qué hacemos? posicionamos al mejor talento, dándole un enfoque estratégico y nos esforzamos por entender a fondo la cultura y valores de cada uno de nuestros clientes para así hacer el match perfecto entre cliente y talento. además nos aseguramos de brindar una experiencia de candidato y employee experience ejemplar para nuestros futuros happeners. ser happeners significa pertenecer a una familia con principios integrales donde el espíritu ágil, colaborativo, innovador y deportivo son el combustible que inyectamos en nuestro corazón día a día para hacer las cosas cada vez mejor. objetivo del cargo: el objetivo del cargo es asegurar la entrega eficiente y exitosa de los servicios tecnológicos, manteniendo una relación cercana y de confianza con los clientes. además, busca alinear expectativas y capacidades del equipo para garantizar la satisfacción del cliente. también identifica oportunidades de mejora y crecimiento comercial. ¿cuáles serán tus funciones? - ser el punto de contacto estratégico y operativo con el cliente, liderando reuniones de gobernanza y revisiones ejecutivas. - supervisar la ejecución del servicio, validando entregables, hitos y planes de trabajo según contrato. - gestionar el presupuesto y la rent...
¿estás en búsqueda de empleo? ¡esta es tu oportunidad! solicitamos asesores comerciales externos para ofrecer aplicación de servicios gopass, venta en frío de aplicación que facilita pagos electrónicos. en un punto fijo, no es tat ni pap. ¡si cuentas con muy buenas habilidades comerciales, esta es tu oportunidad! ¡no se requiere experiencia! formaciÓn acadÉmica: bachiller culminado y certificado. salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + todo lo de ley + comisiones sin techo (pagos quincenales cada 5 y 20) pagos quincenales cada 5 y 20. horario: domingo a domingo con un dia de descanso entre semana. se pagan dominicales y festivos con recargo. horarios de 8 horas diarias 46 horas semanales. horarios de 7 a 4, 8 a 5, 9 a 6, 10 a 7 y 11 a 8. se aceptan estudiantes netamente nocturnos. beneficios crecimiento laboral bonos estabilidad laboral aumento de salario de 140.000 al cumplir el 3er mes en la compañía. ¿qué esperas para postularte? #j-18808-ljbffr...
Functions misión del puestobrindar un servicio de soporte técnico de calidad con el fin de satisfacer al cliente mediante la comprensión desde la primera comunicación del cliente a la compañia como operador , hasta las acciones pertinentes para la resolución de la misma en tiempo y forma establecidas por el departamento, ofreciendo una experiencia satisfactoria completa. fomentar el cross selling: aprovechar la oportunidad de gestión de peticiones y/o incidencias para ofrecer el portfolio de la empresa, servicios y/o productos que aumentarán la satisfacción del entorno del cliente. responsabilidades y tareas- punto de escalado y priorización para incidencias de alta complejidad, asegurando el flujo continuo de información sobre los avances realizados.- asesoramiento técnico al resto del equipo para la mejora continua de la solución instalada en cliente.- atención al cliente vía teléfonica-infoe y ticket-kayako (diaria).- gestión avanzada de los tickets así como su categorización y documentación sobre la resolución de los mismos.- monitorización de los diferentes paneles de alarmas para ejecutar acciones de aviso y revisión con otros departamentos de la compañía (diaria)- gestión directa con proveedores para incidencias y mantenimientos (según necesidad)- mantenimiento de repositorios de consulta tanto de procedimientos internos como de procedimientos de resolución de incidencias técnicas, herramienta redmine (según necesidad)- mantenimiento de repositorios de consulta para el cliente, herramienta wikimedia (según necesidad)- reporte directo de problemas en entorno o producc...
Sobre el rol en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive, serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco directo en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenu e. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque profundamente consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación fluida y alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, aunque sin una carga administrativa directa sobre estos procesos. este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con alto nivel de autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales desarrollo de clientes (~50%) ● asegurar el crecimiento de los clientes asignados, liderando iniciativas para aumentar gmv y net revenue. ● profundizar en el entendimiento del negocio de cada cliente para identificar oportunidades de expansión y recomendar nuevos servicios o productos de cabify logistics. ● presentar y liderar reuniones ejecutivas (mbr/qbr) para revisar resultados, avance de proyectos y roadmap conjunto. gestión de relaciones y fidelización (~25%) ● ser el punto de contacto clave para la cartera asignada, comprendiendo sus necesidades y actuando de form...
Grupo zentria es una red prestadora de servicios enfocada en alianzas estratégicas con las eps, y aseguradores que ofrece soluciones integrales y modulares para la gestión integral del riesgo en salud de la población, con presencia en toda la ruta de atención y en todos los niveles de complejidad. en este momento una de las empresas del grupo se encuentra en selección de personal en el cargo enfermera jefe con experiencia en el área de hospitalización. misión del cargo brindar atención a las necesidades básicas de los pacientes del servicio al que sea asignado a través de un servicio integral, seguro y oportuno, con calidad humana y garantizando la satisfacción de los usuarios y su familia. contrato: termino fijo salario: a convenir + prestaciones sociales. horario: turnos rotativos 12 horas importante contar con rethus, póliza de responsabilidad civil. cursos bls, acls, violencia sexual, gestión del duelo, toma de muestras, pruebas en punto de atenciíon al paciente (poct) (vigentes) esquema de vacunación hepatitis b, tetano, influenza, fiebre amarilla y covid completo. #j-18808-ljbffr...
Join to apply for the visual merchandising - ocs tesoro medellin role at adidas 1 day ago be among the first 25 applicants join to apply for the visual merchandising - ocs tesoro medellin role at adidas propósito y relevancia general para la organización contribuir a alcanzar el logro de los objetivos y kpis de la tienda proporcionando una experiencia memorable para los clientes y viviendo los valores de la marca. utilizar los conocimientos y la experiencia para servir y vender a los clientes y lograr la excelencia operativa, ejecutar sin problemas las operaciones de la tienda cuando sea responsable del flujo de productos hacia y desde el piso de ventas, el almacén y / o los procedimientos de caja. responsabilidades clave conoce e impulsa los kpis de la tienda, como cr (conversion rate / tasa de conversión), atv (average selling price / valor promedio por transacción), asp (average selling price / precio de venta promedio), upt (unit per transaction / unidad por transacción), tráfico, margen estándar, nps (net promoter score) y logra objetivos individuales que utilizan experiencia en categorías avanzadas que brindan una experiencia memorable al consumidor para contribuir a los objetivos de la tienda y al éxito comercial. actúa como un primer punto de contacto para los requisitos de posventa y guía al cliente para brindar una solución que garantice los servicios al cliente y los protocolos de ventas que garantizan el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. colabora para respaldar las funciones de otras tiendas cuando sea necesario (almacén, caje...
Multinacional líder en recursos humanos. prestamos servicios de selección, outsourcing, consultoría, capacitación y temporalidad. descripción general estamos en la búsqueda de un(a) service delivery manager (sdm) en bogotá, con experiencia en la gestión y supervisión de servicios tecnológicos para clientes corporativos. este rol tiene como objetivo asegurar la entrega continua, eficiente y de calidad de los servicios acordados, manteniendo altos niveles de satisfacción del cliente y cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio (slas). el o la sdm será el principal punto de contacto para nuestros clientes después de la implementación, gestionando la operación, resolución de incidencias, continuidad del servicio y relaciones a largo plazo. responsabilidades principales supervisar la entrega de servicios tecnológicos (soporte, infraestructura, aplicaciones u otros), asegurando el cumplimiento de slas y kpis. gestionar la relación con el cliente, actuando como su representante interno y escalando de manera oportuna cualquier incidencia o riesgo. asegurar la correcta coordinación entre los equipos técnicos, de soporte y operaciones. analizar reportes de desempeño del servicio, identificar oportunidades de mejora y liderar planes de acción. presentar informes ejecutivos al cliente sobre el estado del servicio y cumplimiento de indicadores. detectar oportunidades de mejora continua o ampliación de servicios (upselling o cross-selling). garantizar el cumplimiento de políticas, procesos itil y prácticas de gestión de servicios. coordinar la gestión del cambio, la continu...
Se parte del principal partner de aws en latinoamérica y ayuda a las empresas más grandes e innovadoras a acelerar su viaje a la nube! somos un grupo de profesionales talentosos y apasionados en tecnologías en la nube, enfocados en el cliente y con capacidad de afrontar cualquier desafío. ¡queremos que seas parte de nuestro crecimiento! buscamos una persona proactiva y resolutiva para unirse a nuestro equipo como aws solution architect (pre-sales) para unirse a nuestro equipo en colombia , donde tendrás la oportunidad de entender las necesidades técnicas de nuestros clientes y diseñar soluciones personalizadas que resuelvan sus necesidades. ¿cuáles son los principales desafíos? liderar conversaciones con clientes, prospectos y equipo comercial para recolectar requerimientos de nuevos proyectos u oportunidades y diseñar arquitecturas de soluciones utilizando servicios y soluciones de aws. ser el punto de enlace con el equipo cloud service delivery (csd) para resolver los aspectos técnicos del proyecto. colaborar estrechamente con el equipo comercial, proporcionando conocimientos técnicos y demostraciones de soluciones. crear y presentar propuestas técnicas detalladas, incluyendo la estimación de costos y beneficios. ¿cuáles son las habilidades requeridas? residir en colombia. más de 3 años de experiencia en arquitectura de soluciones, con un enfoque en soluciones cloud y pre-ventas. profundo conocimiento de aws y experiencia en el diseño de arquitecturas cloud escalables y seguras. certificaciones relevantes de aws, como aws certified solutions architect associate / professi...
Cabify logistics - customer success executive cabify bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job join to apply for the cabify logistics - customer success executive role at cabify cabify logistics - customer success executive cabify bogota, d.c., capital district, colombia join to apply for the cabify logistics - customer success executive role at cabify get ai-powered advice on this job and more exclusive features. cabify logistics - customer success executive sobre el rol en cabify logistics estamos construyendo la plataforma de entregas urbanas más confiable y eficiente de latam. como customer success executive, serás responsable del desarrollo, fidelización y expansión de una cartera clave de clientes, con foco directo en el crecimiento de la venta bruta (gmv) y el net revenue. serás el principal punto de contacto entre cabify y tus cuentas asignadas, con un enfoque profundamente consultivo y comercial. tu misión será maximizar el valor de cada cliente, identificar nuevas oportunidades de negocio y asegurar una operación fluida y alineada a sus necesidades. además, liderarás funcionalmente a un perfil de customer success back office, asegurando la correcta conciliación operativa y financiera de tus cuentas, aunque sin una carga administrativa directa sobre estos procesos. este rol requiere una combinación de pensamiento estratégico, habilidades analíticas y comerciales, con alto nivel de autonomía y ownership sobre los resultados. responsabilidades principales desarrollo de clientes (~50%) asegurar el crec...
Delivery manager empresa: zemsania experiencia requerida: 5 años salario: a convenir contrato: indefinido descripción del puesto zemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría, está en la búsqueda de un delivery manager altamente calificado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. el candidato ideal debe poseer una sólida experiencia en gestión de proyectos y entrega de soluciones en la nube, con un enfoque especial en plataformas como aws (amazon web services) y gcp (google cloud platform). responsabilidades como delivery manager, sus principales responsabilidades incluirán, pero no se limitarán a: gestión de proyectos: planificar, ejecutar y supervisar proyectos de tecnología, asegurando que se cumplan los plazos, el presupuesto y los estándares de calidad. coordinación de equipos: dirigir y motivar a equipos multidisciplinarios, fomentando la colaboración y el desarrollo profesional dentro del equipo. comunicación con clientes: actuar como el principal punto de contacto para los clientes, asegurando una comunicación fluida y una comprensión clara de sus necesidades y expectativas. gestión de recursos: asegurarse de que los recursos necesarios estén disponibles y correctamente asignados a cada proyecto. riesgos y problemas: identificar, gestionar y mitigar riesgos potenciales, garantizando la continuidad del servicio y la satisfacción del cliente. optimización de procesos: implementar nuevas estrategias y prácticas que optimicen la entrega de servicios y productos, mejorando así la eficiencia operativa. evaluación del desempeño: evaluar...
¿estás en búsqueda de empleo? ¡esta es tu oportunidad! solicitamos asesores comerciales externos para ofrecer aplicación de servicios gopass, venta en frío de aplicación que facilita pagos electrónicos. en un punto fijo, no es tat ni pap. ¡si cuentas con muy buenas habilidades comerciales, esta es tu oportunidad! ¡no se requiere experiencia! formaciÓn acadÉmica: bachiller culminado y certificado. salario: $ 1.423.500 + auxilio de transporte $200.000 + todo lo de ley + comisiones sin techo (pagos quincenales cada 5 y 20) pagos quincenales cada 5 y 20. horario: domingo a domingo con un dia de descanso entre semana. se pagan dominicales y festivos con recargo. horarios de 8 horas diarias 46 horas semanales. horarios de 7 a 4, 8 a 5, 9 a 6, 10 a 7 y 11 a 8. se aceptan estudiantes netamente nocturnos. beneficios crecimiento laboral bonos estabilidad laboral aumento de salario de 140.000 al cumplir el 3er mes en la compañía. ¿qué esperas para postularte? #j-18808-ljbffr...
Especialista en gestión de vulnerabilidades (dast) en aplicaciones ( 100% inglés fluido) page is loaded especialista en gestión de vulnerabilidades (dast) en aplicaciones ( 100% inglés fluido) apply locations bogota, dc, colombia posted on posted 30+ days ago job requisition id req564559 what success looks like in this role: unisys: multinacional de tecnologia. responsable de la identificación, seguimiento y gestión de riesgos empresariales en los entornos en la nube de unisys. esto incluye la realización de evaluaciones de riesgos y la medición del éxito y la efectividad de los esfuerzos de mitigación. la colaboración entre unidades de negocio y la comunicación efectiva de las políticas y procedimientos de seguridad en la nube serán fundamentales. gestionar la incorporación de aplicaciones en herramientas de pruebas dinámicas de seguridad de aplicaciones (dast), garantizando un escaneo exhaustivo e identificando vulnerabilidades en las primeras etapas del sdlc. buen conocimiento de herramientas sca y sast como sonarqube, dependencytrack o similares. diseñar e implementar paneles de seguridad para proporcionar visibilidad en tiempo real de vulnerabilidades, inteligencia de amenazas y métricas de riesgo, brindando información procesable a los equipos de desarrollo y seguridad. analizar, priorizar y gestionar vulnerabilidades identificadas en aplicaciones, redes o infraestructuras. colaborar con equipos multifuncionales para garantizar la remediación oportuna y la mitigación de riesgos. asistir en el análisis de nuevas solicitudes de software desde una perspectiva de segurida...
Sek es una empresa que nace con más de 20 años de experiencia y profundo conocimiento en ciberseguridad. presente en 7 países, conecta a más de 1.000 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. ser sek significa ser parte de una empres...
Continue with google get ai-powered advice on this job and more exclusive features. descripción del puesto: ¿qué buscamos? líder técnico de soporte principales responsabilidades: buscamos un líder técnico de soporte con experiencia en plataformas cor...
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