¿tienes pasión por ayudar a los demás y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡esta es tu oportunidad! estamos buscando representantes de servicio al cliente dinámicos y entusiastas con al menos 6 meses de experiencia, para unirse a nuestro equipo en barranquilla. ¿qué buscamos? experiencia: mínimo 6 meses de experiencia comprobable en servicio al cliente. disponibilidad: horario de 2:00 pm a 11:00 pm. actitud: proactivo(a), empático(a) y con excelentes habilidades de comunicación. residencia: vivir en barranquilla o sus alrededores. habilidades: capacidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. ingles: b2 ¿qué ofrecemos? ruta de salida: contamos con ruta de transporte garantizada al finalizar tu jornada laboral, con cobertura en las principales zonas de barranquilla. salario competitivo: acorde a tu experiencia y desempeño. beneficios adicionales: estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. capacitación constante: te brindaremos las herramientas necesarias para que sigas desarrollando tus habilidades. tus responsabilidades incluirán: atender las consultas y requerimientos de nuestros clientes de manera efectiva y cordial. brindar soluciones y soporte técnico a los usuarios. registrar y gestionar la información de los clientes de forma precisa. colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente. ¡si cumples con los requisitos y estás listo(a) para un nuevo desafío, te invitamos a postularte! ¡esperamos conocerte...
Orientamos nuestra búsqueda a un coordinador de soporte técnico/celulares. su función principal es coordinar y gestionar eficientemente la unidad de negocios de equipos reacondicionados y el centro de servicios samsung. algunas de las tareas específicas: elaboración en conjunto con el gerente comercial de presupuesto de ventas y gastos, y plan comercial (mirada anual). confección, evaluación y seguimiento de los indicadores del negocio (ingresos, margen, precio, crecimiento, clientes). cercanía con locales, centro de reacondicionados y centros de servicio para garantizar el cumplimiento de los planes comerciales. benchmark entre locales y centros de servicio para detectar mejores prácticas / casos de éxito. acompañamiento a equipos técnicos en su formación, y escuchar activamente para detectar oportunidades de mejora. detección de tendencias y oportunidades de mejora o de incorporación de nuevas maneras de encarar procesos. identificar riesgos (positivos y negativos) que puedan afectar al negocio; y proponer acciones para mitigarlos, suprimirlos o aprovecharlos. seguimiento de la relación con los partners, buscando consolidar la relación entre las partes, y garantizando un negocio sano para riiing. coordinar con los partners acciones de capacitación relevantes, aspirando a contar con procesos de excelencia, sustentables y eficientes. requisitos: estudios: ingeniero industrial // administrador de empresas // economista (idealmente recién recibido, o con pocas materias pendientes). disponibilidad horaria full time. edad entre 25 y 35 años. sexo indistinto. id...
Se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples ...
Job details realizar mantenimiento preventivo y correctivo en circuito cerrado de televisión, detección de incendio, intrusión, control de accesos, sistemas de control de integración bms metasys, cure 9000 y andover. realizar programación en sistemas requeridos y puesta en marcha utilizando herramientas de configuración (circuito cerrado de televisión, detección de incendio, intrusión, control de accesos, sistemas de control de integración. mantener informados a jci, a los contratistas y al cliente sobre el progreso del trabajo y los problemas según sea necesario. por medio de informes técnicos, correos y llamadas; siempre dispuesto y con buena actitud. atención gestión y manejo del cliente. programación de plc, conocimiento de sistemas neumáticos, hidráulicos, electrónicos y de control de automatización. trabajo en equipo y liderazgo. brindar soporte de instalación, mantenimiento y reparación de los sistemas requeridos. reparación, instalación, puesta en servicio y mantenimiento general enfocado en sistemas de seguridad electrónica, sistema de detección de incendio, sistema cctv, control de accesos, intrusión y sistema de control de edificios bms. nível de inglés b1- b2. grado técnico con 2 años de experiência mínima sugerida....
Profesional en ingeniería eléctrica / electrónica / automatización para liderar los proyectos del negocio de automatización industrial y servicios de siemens s.a. con los siguientes requisitos: habilidad para interpretar documentos técnicos, facilidad de interrelación y de comunicación con colaboradores y clientes. deseable 4 años de experiência en gestión, implementación y seguimiento de proyectos. idiomas: español, lengua materna. inglés, fluido. competencias críticas: orientación de servicio, orientación al resultado del negocio, liderazgo, sensibilidad intercultural amplios conocimientos en: ms project avanzado excel avanzado experiência comprobable en gerencia de proyectos competencias críticas: responsabilidad, honestidad, iniciativa, creatividad, orientación de servicio, orientación al resultado del negocio, liderazgo, sensibilidad intercultural. funciones a desarrollar gestión de proyectos / contratos servicios bajo el marco conceptual de siemens asegurar el margen de ganancia esperado en el proyecto asegurar el cumplimiento de los compromisos de entrega mediante control y seguimiento realizar la facturación en las fechas planeadas. garantizar la satisfacción esperada del cliente y establecer una relación duradera mediante una comunicación efectiva mantener organizada la documentación del proyecto de tal forma que sea fácil acceder a ella. interactuar efectivamente con los grupos internos de la división como ingeniería, ofertas, ventas, field service para lograr una coordinación adecuada de actividades. gestionar efectivamente los riesgos, recl...
En laboratorios colcan nos enconramos en búsqueda de una enfermera profesional de vacunación con el objetivo de garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de vacunación en cada una de las sedes o unidades de negocio, cumpliendo con los lineamientos normativos vigentes, los estándares de calidad y buen servicio establecidos por la institución y orientados a satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios. si eres enfermera profesional con experiencia en vacunación y brigadas no dejes pasar esta oportunidad. habilidades y conocimiento: >experiencia mínima de mínimo 2 años en: • experiencia en supervisión de servicios de vacunación- • soporte vital basico, atención victimas de violencia sexual y vacunación. • manejo de paquete de office. • legislación vigente en salud • curso pai • manejo de personal condiciones contractuales: -horarios: horario administrativo -contrato: indefinidoel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: universidad / carrera técnica 1 año de experiencia idiomas: inglés...
Descripciónestás listo para asumir un nuevo reto en tu vida profesional? importante empresa norteamericana busca talentos innovadores, con espíritu de responsabilidad y curiosidad. Únete a esta gran familia innovadora y llena de retos. estamos buscando personas apasionadas por los desafíos y orientadas al servicio, que les guste trabajar y construir en equipo, interesados en pertenecer a una de las empresas con mayor reconocimiento en el sector tecnológico internacionalmente. para asumir el cargo de desarrollador semi-senior react/node debes cumplir con los siguientes requisitos: mínimo 4 años de experiencia.inglés: conversacional.conocimientos sólidos: react, node.js y react native.conocimientos: git y bases de datos relacionales y no relacionales, estrategias de branching, aws, lambdas, cognito, sql.si cuentas con la descripción y con toda la actitud no dudes en aplicar. j-18808-ljbffr...
Estamos buscando: representantes bilingües para una campaña de servicio al cliente relacionada con una compañía de seguros en estados unidos con nivel de inglés b2 ubicados en colombia. el rol principal del asociado es brindar atención básica y soporte técnico a los clientes. ofrecemos: - tiempo completo - jornada completa 46 horas (46h $3.080.000) - 1 día libre - contrato indefinido con todas las prestaciones de ley + capacitación completa pagada -beneficios por trabajar en obra. cualificaciones: - inglés nivel b2. - estar ubicado en cualquier parte de bogotá. - mayor de 18 años. - título de bachillerato. - multitarea. - conocimientos básicos de informática (por ejemplo sistemas operativos, internet). - buena disposición para las relaciones de servicio al cliente. - los extranjeros deberán aportar ppt y pasaporte. - modalidad: on site...
Descripción del puesto buscamos un experto en análisis de factibilidad para llevar a cabo la evaluación de necesidades de nuestros clientes. debes ser capaz de analizar, identificar y gestionar la necesidad de adecuación de productos portafolio e integración con las soluciones. serás responsable de realizar el análisis de factibilidad de los requerimientos del cliente, proporcionando alternativas técnicas que permitan cumplir con los niveles de servicio requeridos. además, deberás analizar e identificar la necesidad de integración de soluciones, proveedores y componentes no incluidos en los productos del portafolio, gestionando y facilitando la información necesaria para el diseño de la solución. articularás e integrarás el diseño de las soluciones con los productos del portafolio de manera que se satisfaga integralmente la necesidad del cliente. responsabilidades principales realizar el análisis de factibilidad de los requerimientos del cliente. análisis e identificación de la necesidad de integración de soluciones, proveedores y componentes no incluidos en los productos del portafolio. gestionar y facilitar la información necesaria para el diseño de la solución. articular e integrar el diseño de las soluciones con los productos del portafolio. requisitos del candidato educación y experiencia pregrado en telecomunicaciones, administración de empresas, sistemas o ingenierías. 4 años de experiencia en negocio/proceso. habilidades técnicas herramientas de ingeniería y métodos de apoyo. proyección del negocio de tic y su entorno. negociación con provee...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. misión del cargo: apoyar el proceso de búsqueda y selección del personal que se requiere contrata. funciones del cargo: la empresa puerto bahía colombia ubicada en urabá, requiere para su equipo de trabajo auxiliar de selección con experiência mínima de 1 año en el cargo para apoyar el proceso de búsqueda y selección del personal que se requiere contrata. debe tener inglés b1. formación académica: tecnólogo en recursos humanos, administración o áreas afines. conocimientos técnicos o específicos requeridos: manejo de herramientas ofimáticas. competencias laborales: comunicación asertiva y trabajo en equipo. funciones: programar entrevistas y organizar los calendarios para todos los equipos de contratación. apoyar con la selección de cv y las preselecciones iniciales. realizar la diligencia de todos los documentos de incorporación. llevar en orden los cv de todos los colaboradores y demás documentos del área. cumplir con todo el ciclo de incorporación de una nueva contratación salario: a convenir. tipo de contrato: termino indefinido. jornada laboral: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. lugar de la vacante: municipios de turbo y apartadó. ...
¿tienes pasión por ayudar a los demás y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡esta es tu oportunidad! estamos buscando representantes de servicio al cliente dinámicos y entusiastas con al menos 6 meses de experiencia, para unirse a nuestro equipo en barranquilla. ¿qué buscamos? experiencia: mínimo 6 meses de experiencia comprobable en servicio al cliente. disponibilidad: horario de 2:00 pm a 11:00 pm. actitud: proactivo(a), empático(a) y con excelentes habilidades de comunicación. residencia: vivir en barranquilla o sus alrededores. habilidades: capacidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. ingles: b2 ¿qué ofrecemos? ruta de salida: contamos con ruta de transporte garantizada al finalizar tu jornada laboral, con cobertura en las principales zonas de barranquilla. salario competitivo: acorde a tu experiencia y desempeño. beneficios adicionales: estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. capacitación constante: te brindaremos las herramientas necesarias para que sigas desarrollando tus habilidades. tus responsabilidades incluirán: atender las consultas y requerimientos de nuestros clientes de manera efectiva y cordial. brindar soluciones y soporte técnico a los usuarios. registrar y gestionar la información de los clientes de forma precisa. colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente. ¡si cumples con los requisitos y estás listo(a) para un nuevo desafío, te invitamos a postularte! ¡esperamos conocerte...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. misión del cargo: empresa del sector comunicaciones requiere para su equipo de trabajo coordinadora/a redes sociales y comunicaciones funciones del cargo: para el manejo de las redes sociales y la comunicación de varios clientes. formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en comunicación audiovisual, diseño gráfico o mercadeo o afines funciones: diseñar piezas para redes sociales. redactar copys e información para medios físicos y digitales. estrategia comunicacional de varias empresas. conocimientos técnicos o específicos requeridos: excel, word, redes sociales, plus si sabe inglés requisitos: técnico/a o tecnólogo/a en comunicación audiovisual, diseño gráfico o mercadeo o afines condiciones oferta:...
Profesional encargado de apoyar la gestión logística en coordinación con el coordinador de tráfico internacional, contribuyendo a la evolución y mejora continua de los procesos asignados por el área comercial. su labor se enfoca en realizar un seguimiento eficiente de las operaciones de importación y exportación, utilizando herramientas tecnológicas y gestionando la interacción con proveedores en el exterior para garantizar la prestación oportuna y eficaz del servicio. además, es responsable de velar por una comunicación clara, precisa y oportuna con los clientes, asegurando la trazabilidad y evolución operativa de cada proceso, alineado con los estándares de calidad y compromiso. principales funciones 1- dar seguimiento y evolución a las instrucciones de embarque asignadas semanalmente dentro de la distribución operativa del tráfico, según lo establecido por el coordinador de tráfico internacional, garantizando su correcta ejecución y cumplimiento dentro de los tiempos y estándares establecidos. 2- reportar y efectuar seguimiento de los procesos con los proveedores( shippers fabricas, agentes internacionales, coloaders) desde origen a destino final para mantener informado al cliente de manera oportuna sobre el estado de sus embarque. mantenerlo actualizado en el sistema 3- validar la correcta emisión de los documentos de embarque bl 4- imprimir bls originales que deben ser emitidos para las operaciones a los diferentes puertos, remisionar los originales a los puertos 5- revisar e identificar las facturas emitidas por las lineas navieras y/o entidades representadas...
Descripción del trabajo cumplimos la visión de brindar agua a todos. objetivo: diseñar e implementar proyectos hidráulicos innovadores y efectivos para satisfacer las necesidades de los clientes y garantizar el buen funcionamiento de sus cultivos. diseño de proyectos: elaborar, diseñar y calcular proyectos hidráulicos de diversa complejidad solicitados por los clientes con el fin de cumplir con sus requerimientos y asegurar su correcto funcionamiento. verificación de especificaciones: verificar las especificaciones de los proyectos según la capacidad de equipos (bombas, válvulas, etc.) y asegurar la viabilidad del diseño. selección de productos: proponer y seleccionar los productos más adecuados en costo y capacidades para garantizar el buen funcionamiento del proyecto hidráulico y elaborar los planos correspondientes. lista de materiales: tener el listado de materiales codificado con todos los sku, con anterioridad a la creación del proyecto o servicio. entregas: ayudar a realizar los listados de entregas requeridos según la planeación del pm. actualización de listados: actualizar oportunamente el listado de materiales según los cambios generados en los proyectos y servicios. presentación de proyectos: presentar los proyectos a clientes con el fin de explicar su funcionamiento, sus capacidades y limitaciones y justificar los fundamentos del mismo. aptitud continua: permanecer actualizado sobre los equipos y herramientas con las que cuenta netafim y las que ofrecen los proveedores con el fin de ofrecer siempre el mejor diseño que garantice eficiencia en el uso de...
Agente de soporte técnico – cisco (presencial en barranquilla) - ubicación: foundever – cra 67b #48-07, barranquilla, atlántico - modalidad: presencial - contrato: a término indefinido (después del proceso de selección) - jornada: tiempo completo (40 horas semanales – 5 días de trabajo, 2 días libres) - salario: $3.800.000 cop (depende del nivel asignado tras el bootcamp) - nivel educativo requerido: bachillerato / educación media - idioma requerido: inglés – nivel b2 ¿cómo funciona el proceso? - etapa 1: bootcamp no incluye contrato. si el candidato lo completa exitosamente, recibe un bono único de $1.200.000 cop. - etapa 2: training si pasa el bootcamp, accede al proceso de entrenamiento pagado y contrato indefinido salario mensual base de hasta $3.800.000 cop, según el nivel (tier) asignado por el equipo de tx/ops. requisitos: - nivel de inglés b2. - mayor de 18 años. - residir en barranquilla. - bachillerato completo. - habilidades de multitarea. - conocimientos básicos en soporte técnico. - excelente actitud hacia el servicio al cliente. - extranjeros: contar con pasaporte vigente y permiso de trabajo válido. - disponibilidad total para turnos rotativos maximo 7/8. beneficios (aplican después de ingresar con contrato): contrato y salario - contrato a término indefinido. - entrenamiento completamente pago. - salario base de hasta $3.800.000 cop, según nivel técnico. beneficios laborales - bono de alimentación a partir del 4.º mes en la compañía (pago mes vencido). - servicio médico con 1doc3 sin copago: - citas médicas presenciales o virtual...
Descripción general en ucompensar estamos en búsqueda de nuestro docente de ingeniería multimedia para tiempo completo, quien tendrá como reto principal brindar un servicio académico de calidad basado en competencias del saber, hacer y ser, fomentando la autogestión, el análisis crítico y la reflexión en los estudiantes, motivándolos a través de metodologías activas que promuevan su desarrollo integral. requisitos: profesional en: ing. multimedia o carreras afines. maestría en áreas relacionadas. debe contar mínimo con dos (2) años de experiencia en el sector educativo, deseable con manejo en animación, desarrollo de aplicaciones, edición de sonido o realidad virtual. preferiblemente contar con nivel de inglés b2. contrato a término fijo a 4 meses. horario: 2:00pm a 10:00pm salario: $ 4.907.475 + plan de beneficios directamente con ucompensar. en ucompensar estamos en búsqueda de nuestro docente de ingeniería multimedia para tiempo completo, quien tendrá como reto principal brindar un servicio académico de calidad basado en competencias del saber, hacer y ser, fomentando la autogestión, el análisis crítico y la reflexión en los estudiantes, motivándolos a través de metodologías activas que promuevan su desarrollo integral. requisitos: profesional en: ing. multimedia o carreras afines. maestría en áreas relacionadas. debe contar mínimo con dos (2) años de experiencia en el sector educativo, deseable con manejo en animación, desarrollo de aplicaciones, edición de sonido o realidad virtual. preferiblemente contar con nivel de inglés b2. contrato a término fijo...
¿tienes pasión por ayudar a los demás y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente? ¡esta es tu oportunidad! estamos buscando representantes de servicio al cliente dinámicos y entusiastas con al menos 6 meses de experiencia, para unirse a nuestro equipo en barranquilla. ¿qué buscamos? experiencia: mínimo 6 meses de experiencia comprobable en servicio al cliente. disponibilidad: horario de 2:00 pm a 11:00 pm. actitud: proactivo(a), empático(a) y con excelentes habilidades de comunicación. residencia: vivir en barranquilla o sus alrededores. habilidades: capacidad para resolver problemas, trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas. ingles: b2 ¿qué ofrecemos? ruta de salida: contamos con ruta de transporte garantizada al finalizar tu jornada laboral, con cobertura en las principales zonas de barranquilla. salario competitivo: acorde a tu experiencia y desempeño. beneficios adicionales: estabilidad laboral, excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. capacitación constante: te brindaremos las herramientas necesarias para que sigas desarrollando tus habilidades. tus responsabilidades incluirán: atender las consultas y requerimientos de nuestros clientes de manera efectiva y cordial. brindar soluciones y soporte técnico a los usuarios. registrar y gestionar la información de los clientes de forma precisa. colaborar con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente. ¡si cumples con los requisitos y estás listo(a) para un nuevo desafío, te invitamos a postularte! ¡esperamos conocerte...
¡buscamos el mejor talento bilingüe y esa persona podrías ser tú! estamos en la búsqueda de una persona proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio para unirse a nuestro equipo como recepcionista / agente de servicio. requisitos: dominio del inglés avanzado (nivel b2/c1). experiencia previa en servicio al cliente o funciones similares disponibilidad para trabajar de manera presencial en cali. funciones principales: atender llamadas telefónicas en inglés y español. agendar citas y gestionar la agenda de clientes y abogados. brindar asistencia en tareas administrativas. servir de primer punto de contacto para clientes. ofrecemos: contrato indefinido con todas las prestaciones legales horario de trabajo: lunes a viernes, de 8:00 am a 6:00 pm fines de semana libres. 100% del entrenamiento pago. ubicación: cali (modalidad presencial) ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de un ambiente laboral único!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experiencia idiomas: inglés...
Analista administrativa bilingüe para entorno internacional palabras clave: analista administrativa asistente administrativa coordinadora administrativa especialista en administración ejecutiva administrativa en talento en ascenso estamos comprometidos en conectar empresas con el talento ideal. actualmente, buscamos para uno de nuestros aliados internacionales del sector empresarial, una analista administrativa bilingüe para un entorno dinámico y de alcance internacional. en este rol, como asistente administrativa, jugarás un papel crucial brindando apoyo administrativo a nivel organizacional. como coordinadora administrativa, gestionarás agendas, coordinarás reuniones y asistirás en la planificación de eventos. además, serás una especialista en administración apoyando actividades de marketing, ventas y redes sociales, mientras actúas como ejecutiva administrativa atendiendo clientes internos y externos en inglés. Únete a este equipo y potencia tu crecimiento profesional en un ambiente dinámico y multicultural. responsabilidades: brindar apoyo administrativo y ejecutivo a nivel organizacional. gestionar agendas coordinar reuniones viajes y eventos. apoyar actividades de marketing ventas y redes sociales. atender clientes internos y externos en inglés (nivel c1). organizar archivos y bases de datos según políticas internas. usar herramientas tecnológicas para mejorar la productividad y automatizar procesos. realizar seguimiento a oportunidades comerciales y cerrar ventas vía telefónica con orientación al servicio. requerimientos: profesional en áreas adm...
Buscamos un gerente de relaciones con los huéspedes apasionado por el servicio al cliente para una posición estratégica en servicios de lujo. requisitos: experiencia mínima de 2 años en roles similares en hoteles de alta gama. dominio avanzado del inglés (hablado y escrito). título técnico, tecnológico o profesional en hostelería y turismo. preferiblemente experiencia en servicios de lujo (no excluyente). responsabilidades: coordinar y supervisar las relaciones con los huéspedes para garantizar una experiencia excepcional. manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva y rápida. capacitar y liderar a su equipo para fomentar una cultura de excelencia. establecer contacto directo con los clientes para garantizar su satisfacción y recoger retroalimentación. implementar mejoras en los procesos de atención al cliente. ofrecemos: un ambiente de trabajo dinámico y profesional en un hotel de lujo. oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. palabras clave: servicio, relaciones, rrpp, liderazgo, gestión...
Desarrolla tu carrera como agente de servicio al cliente en este rol, serás la voz que conecta a nuestros clientes con soluciones excepcionales en dos idiomas. tu objetivo será brindar un servicio de alta calidad y resolver problemas de manera efectiva. requisitos para aplicar: nivel académico: bachiller en adelante experiencia: no se requiere idioma inglés: nivel b2+ beneficios: salario competitivo bonificaciones por desempeño bonificaciones por venta indirecta horarios flexibles: entre las 08:00 am y las 5:00 pm, lunes a viernes durante el entrenamiento entre las 8:00 am y las 09:00 pm (horarios rotativos) y entre las 9:00 am y 4:00 pm los sábados y domingos en operación disfruta de estos beneficios adicionales: medicina prepagada membresía de laika netflix o spotify ubicación: edificio itagüí antioquia, calle 76 # 45a 9 para tener éxito en este rol, debes tener habilidades comunicativas excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y ser adaptable a diferentes situaciones. si te apasiona proporcionar un servicio excepcional y crecer profesionalmente, esta es la oportunidad perfecta para ti....
Funciones principales el servicio al cliente es la función principal, pero puede incluir una venta o promoción mínima de productos o servicios al evaluar las necesidades o sugerir productos o servicios alternativos. maneja consultas y problemas del servicio al cliente a través del teléfono o correo electrónico, registrando áreas problemáticas coherentes. maneja situaciones que pueden requerir una adaptación de la respuesta o una investigación exhaustiva de acuerdo con la respuesta del cliente. puede requerir conocimiento de la empresa, productos o servicios y habilidades para la resolución de problemas. el impacto y la complejidad están determinados por el nível de servicio al cliente y el conocimiento y las habilidades del producto (avanzado, experimentado, nível de entrada), el tipo de llamadas atendidas y la resolución de problemas (no rutinarios, rutinarios, básicos). requisitos: profesional en administración, ingeniería, finanzas o cualquier carrera afín. mínimo 2 años de experiência en atención al cliente y soporte al cliente, dando servicio a clientes de consumo masivo conocimiento en ventas, logística y satisfacción al cliente excelente relaciones interpersonales y orientación al cliente ( internos y externos) excelente habilidad en comunicación oral y escrita conocimiento y experiência en sap y el módulo sd, así como database parameterization, v360, bw, lotus notes, etc. nivel de inglÉs mÍnimo requerido: intermedio ( oral y escrito) (las entrevistas se realizarán en inglés)_ relocation available: yes, within country...
Misión: planear, ejecutar, documentar y evaluar actividades tácticas, de manejo de la categoría, exhibición de producto y ofertas para canales y/o consumidores finales las cuales son generadas por los jefes de canal, líderes de ubn o por iniciativa propia. estas actividades tienen un plan de ejecución que se realiza a través de los promotores y mercaderistas en el punto de venta, asegurando que todo esto esté alineado con el manual de uso de marca corona. responsabilidades: planear, ejecutar y evaluar actividades tácticas de ofertas o marca para canales y/o consumidores finales, entendiendo las necesidades de cada canal a partir de los calendarios comerciales. administrar el servicio prestado por el outsourcing de mercaderistas. (activación de eventos, impulso, exhibición, compensación variable, negociación y administración contrato) analizar y actualizar información de sell-out en clientes y desarrollar acciones basado en esta. liderar la administración de la bodega de mercadeo (muestras, obsequios y material pop). garantizar que la exhibición, y el material pop en todos los canales, autoservicios, minoristas, y mayoristas; sea contundente, facilite la desición de compra, genere recordación de marca y comunique adecuadamente los beneficios de la marca corona. montaje de ferias, showrooms y ruedas de negocio a nível nacional e internacional. a través de una negociación directa con los proveedores obtener el mayor beneficio para la compañía en la negociación de material pop, exhibiciones, empaques, y material de apoyo de actividades trade. desarrollar el sistema ...
Descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. funciones del cargo: importante organización del sector de recursos humanos, requiere para su equipo de trabajo reclutador/a con experiência de un (1) año en reclutamiento, atracción de talento o telemarketing. formación académica: profesional en psicología, trabajo social o áreas afines. requerimientos para el cargo: experiência en telemarketing y/o contratación de personal. nível de inglés b1 - b2 misión del cargo: realizar el proceso de reclutamiento para encontrar y atraer talento adecuado, facilitando la contratación y manteniendo actualizados los registros de personal. funciones: realizar llamadas salientes para reclutar y atraer nuevos talentos. participar en la organización de eventos de reclutamiento y ferias de empleo. mantener la documentación y los registros de personal actualizados en el sistema. conocimiento: manejo básico de ofimática e informática (microsoft office). competencias laborales: capacidad para trabajar de forma independiente, tomar decisiones con buen juicio, organización, gestión de tiempo, comunicación efectiva en inglés y español. salario: a convenir. tipo de contrato: término indefinido horario: lunes a viernes de 8...
¿quieres ser parte de una empresa en crecimiento en el sector hotelero? ¡esta es tu oportunidad! estamos en búsqueda de personal operativo comprometido, con actitud de servicio y pasión por la hospitalidad, para cubrir vacantes en nuestra sede ubicada en medellín. vacantes disponibles: recepcionistas jr. camarera/o de limpieza de habitaciones y zonas sociales mantenimiento requisitos: experiencia mínima de 6 meses en cargos similares (necesaria) disponibilidad para trabajar por turnos rotativos habilidades de comunicación, trabajo en equipo y enfoque en el servicio al cliente residencia en medellín términos del empleo: contrato obra labor 1 año (temporal) jornada: tiempo completo con turnos rotativos. salario: depende del puesto beneficios adicionales ¡te esperamos para construir experiencias memorables juntos!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media menos de 1 año de experiencia idiomas: inglés...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo