Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con mínimo 4 años de experiencia en agencias digitales, experto en campañas online de pago por clic (cpc) y estrategias multicanal. su principal responsabilidad será aumentar la visibilidad de marca y mejorar la conversión a través del desarrollo, ejecución y optimización de campañas de paid media, asegurando una gestión eficiente del presupuesto publicitario. esta persona trabajará de forma colaborativa con los equipos de marketing, diseño y análisis, liderando iniciativas creativas y técnicas que maximicen el impacto de las campañas en google ads, meta ads, linkedin ads, tiktok ads y otros canales relevantes. horario: lunes a viernes de 2:00 am a 12:00 pm - (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). responsabilidades diseñar, gestionar y optimizar campañas de paid media en diversos formatos y plataformas mejorar la adquisición y conversión con foco en roi administrar presupuestos y segmentación de audiencias, aplicando estrategias de retargeting coordinar pruebas a/b, analizar rendimiento y presentar informes con herramientas como google analytics 4, looker studio, tag manager y hotjar colaborar con equipos creativos para definir piezas visuales y mensajes de alto impacto mantenerse al día en tendencias, automatizaciones, tecnologías emergentes y cambios de plataforma requisitos mínimo 4 años de experiencia en agencia gestionando campañas cpc dominio avanzado de google ads, meta ads y otras plataformas (tiktok, linkedin) conocimientos técnicos en automatización (zapier), uso avanzado ...
Join us at solvo, join the wolfpack! we’re looking for a bid coordinator to join our team in the engineering sector. if you’re highly organized and thrive in a fast-paced environment, this opportunity is for you! position title: bid coordinator location: remote (colombia) schedule: monday to friday, 8:00 am - 5:00 pm est english required: 9.0 to 10.0 education required: degree in business management or engineering experience level: 1-3 years job description: - bid organization: organize incoming and outgoing bid requests and project requests for work. - document management: extract and organize bid documents from customer portals. - bid preparation: lead the coordination and preparation of bid packages and proposals for various construction projects. - timely submission: ensure all bids are submitted in compliance with rfp requirements. - team coordination: work closely with project managers, estimators, and team members to gather necessary information. - compliance: review all bid submissions for accuracy and adherence to company standards. - workload management: independently manage the workload calendar of your assigned region. - tracking: track all customer contacts and bidding projects. skills and qualifications: - education: degree in business management or engineering. - experience: construction industry experience is a plus. - mechanical drawings: familiarity with mechanical drawings is a plus. - multitasking: proven track record of multitasking and outlook email organization. - time management: excellent time management and organizational skills. - tech ...
Interprete bilingüe¡te estamos buscando! quieres ser parte de nuestro equipo y empezar a formar tu carrera profesional? en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar como intérprete inglés- español. debe tener un muy buen nivel de inglés y ser una persona empática y amable. responsabilidades: para el puesto de intérprete buscamos personas con alto nivel de inglés, con disposición y ganas de aprender, comprometidas y con vocación de servicio, ya que estarás facilitando la comunicación entre clientes y profesionales de diferentes áreas. estarás en el sitio de lunes a viernes de 8 am a 6 pm, atendiendo llamadas e interpretando, en tiempo real, manejando diferentes conversaciones sobre salud, temas legales y finanzas. buscamos personas con la capacidad de no dejar que sus emociones se involucren (madurez emocional), ya que pueden encontrarse situaciones complicadas como emergencias médicas y asuntos personales. cyracom es un cliente proyectado a crecer mucho dentro de nuestra empresa, por lo tanto, si buscas estabilidad y un lugar para crecer profesionalmente, esta es una gran oportunidad para ti, ya que serás capacitado por un grupo de profesionales en el área de interpretación. , y encontrarás un excelente ambiente de trabajo. te ofrecemos: capacitación totalmente pagada desde el día 01 del contrato remuneración: $2.500.000 ( a los 3 meses 2,750.000 y a los 6 meses 2,850.000 ) + bonos por métricas y desempeño. contrato a término indefinido horarios: lunes a viernes 8 am a 7 pm)tener disponibilidad en esa franja (fin...
🌟 oferta laboral: betterguards 🌟 📌 título del puesto: especialista en paid media 🌐 modalidad: remoto 🕒 horario: lunes a viernes, 7:00 am - 5:00 pm 🎓 nivel de estudio requerido: título universitario en marketing, publicidad o un campo relacionado (o experiencia equivalente). 📝 descripción del puesto: estamos buscando un especialista en medios pagados hábil y orientado a resultados para impulsar los esfuerzos de publicidad pagada de betterguards en múltiples plataformas. este rol se centrará en crear, gestionar y optimizar campañas en plataformas como meta, google, bing, tiktok, x y reddit para aumentar el reconocimiento de la marca y fomentar el crecimiento. el candidato ideal tiene experiencia práctica con varias de estas plataformas y una habilidad para convertir datos en estrategias publicitarias de alto rendimiento que resuenen con atletas y entusiastas del fitness. 📋 responsabilidades: gestión de campañas: planificar, ejecutar y optimizar campañas de medios pagados en múltiples plataformas, incluyendo meta (facebook/instagram), google ads, bing ads, tiktok, x y reddit, para cumplir con kpis como roas, cpa y ingresos. segmentación de audiencia: desarrollar y refinar segmentos de audiencia para llegar a los clientes principales de betterguards: atletas, profesionales del deporte y entusiastas del fitness en diversos mercados. análisis de rendimiento: monitorear y analizar métricas de campaña (ctr, cpc, tasas de conversión) utilizando análisis de plataformas y herramientas como google analytics, proporcionando informes y recomendaciones regulares. pruebas a/b: re...
At solvo we are looking for a data administrator for one of our best clients in us. position overview: is seeking a detail-oriented data administrator to join our team. the primary responsibilities of this role include gathering and filing medical bills and records, sending lien reassignments to law firms, filling out balance confirmation requests and reduction requests. it will also require updating and maintaining accurate lien data in our software called mighty. the ideal candidate will have exceptional organizational skills, a strong eye for detail, and the ability to handle sensitive and confidential information. key responsibilities: gathering and filing medical bills and records: collect and organize medical bills and records from various medical providers. ensure all records are accurately filed and easily accessible for future reference. updating software daily with medical bill details. sending lien reassignments to law firms: prepare and send lien reassignments along with medical bills and records to law firms track and confirm receipt of lien reassignments. maintain a log of all lien reassignment activities for reference and auditing purposes. filling out balance confirmation and reduction requests: accurately complete and file balance confirmation requests. verify the accuracy of balance details before submission. fill out reduction requests and notify manager of high reductions requests. updating and maintaining accurate lien data in software tracking system: update lien data in the mighty software to ensure accuracy and completeness. perform...
Tienes experiencia en ventas o customer service? te gusta comisionar? y cuentas con un gran nivel de inglés? esta es la oportunidad para ti, trabaja vendiendo paquetes de hotel, no son ventas en frío así que puedes comisionar muchisimo y sin techo. contrato a termino indefinido, descuentos en gimnasio y más beneficios. no dudes en postularte, te estaremos contactando por whatsapp para continuar el proceso....
¡Únete a nuestro equipo premium en barranquilla! ubicación: ed smart office center – cra 51b #80-58 piso 21, barranquilla horario: disponibilidad total 24/7 con turnos rotativos y 2 días libres a la semana (según necesidad de la operación) nuestro cliente es la principal red de asistencia a la movilidad para marcas de lujo como land rover y jaguar en ee.uu. y canadá. especializados en ofrecer un servicio al cliente de clase mundial, enfocado en la empatía, claridad y eficiencia. esta línea premium se caracteriza por su ambiente tranquilo, atención personalizada y enfoque en la calidad. responsabilidades clave: · atender llamadas inbound de clientes propietarios de vehículos de lujo. · brindar asistencia en carretera con un enfoque empático y orientado a la seguridad. · documentar cada caso con notas claras y detalladas en el sistema. · utilizar herramientas digitales para localizar clientes y coordinar asistencia eficaz. · aplicar políticas de asistencia para ofrecer soluciones óptimas y personalizadas. · manejar situaciones desafiantes con trato premium y profesionalismo. perfil que buscamos: ✅ inglés c1 obligatorio, con excelente fluidez y comprensión auditiva ✅ mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente ✅ actitud empática, profesional y orientada al detalle ✅ interés por el mundo automotriz, especialmente vehículos de lujo ✅ alta capacidad de comunicación verbal y escrita ✅ disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7 ✅ ideal para personas con vocación de servicio ¿qué ofrecemos? ✨ contrato indefinido y directo con nosotros ✨ capac...
Intérprete bilingue (customer service) estamos contratando personas bilingües con experiencia relacionada o customer service, para trabajar como intérpretes profesionales. los intérpretes proporcionarán interpretación profesional por teléfono a hospitales, bancos, servicios 911, hoteles, compañías de seguros, etc.responsabilidades: - actuar como intérprete entre una amplia gama de personas con diversas voces, acentos, tiempos de habla y personalidades. - proporcionar a las partes traducciones claras y exactas. - interpretar preguntas, respuestas, declaraciones, argumentos, explicaciones y otras formas de comunicación verbal. - interpretación sin adiciones ni omisiones. - cumplimentación de los registros de actividad diaria y demás documentación. - cumplimiento de la ética y las normas aplicables. - respetar los códigos éticos establecidos para garantizar que la información sensible y confidencial permanezca segura y protegida - consultar diccionarios, enciclopedias y recopilaciones terminológicas para mantenerse informado y al día del significado de palabras y frases.habilidades y cualificaciones - - bachillerato, - licenciatura en un segundo idioma o lingüística - excelentes dotes de comunicación bilingüe, tanto verbal como escrita. - dominio de la informática. - dominio del material de oficina. - excelente capacidad de escucha, retención y toma de notas. - dominio de la enunciación y la pronunciación, y voz agradable y profesional. condiciones: no requieres experiencia como intérprete, solo seis meses en customer service contrato a termino indefinido ho...
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional con mínimo 4 años de experiencia en agencias digitales, experto en campañas online de pago por clic (cpc) y estrategias multicanal. su principal responsabilidad será aumentar la visibilidad de marca y mejorar la conversión a través del desarrollo, ejecución y optimización de campañas de paid media, asegurando una gestión eficiente del presupuesto publicitario. esta persona trabajará de forma colaborativa con los equipos de marketing, diseño y análisis, liderando iniciativas creativas y técnicas que maximicen el impacto de las campañas en google ads, meta ads, linkedin ads, tiktok ads y otros canales relevantes. horario: lunes a viernes de 2:00 am a 12:00 pm - (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios). responsabilidades - diseñar, gestionar y optimizar campañas de paid media en diversos formatos y plataformas - mejorar la adquisición y conversión con foco en roi - administrar presupuestos y segmentación de audiencias, aplicando estrategias de retargeting - coordinar pruebas a/b, analizar rendimiento y presentar informes con herramientas como google analytics 4, looker studio, tag manager y hotjar - colaborar con equipos creativos para definir piezas visuales y mensajes de alto impacto - mantenerse al día en tendencias, automatizaciones, tecnologías emergentes y cambios de plataforma requisitos - mínimo 4 años de experiencia en agencia gestionando campañas cpc - dominio avanzado de google ads, meta ads y otras plataformas (tiktok, linkedin) - conocimientos técnicos en automatización (zapier), us...
Agente de call center con experiencia en ventas *horario: lunes a domingo, 7:00 am a 5:00 pm (se adapta al país del candidato), con dos días libres consecutivos rotativos. los agentes tienen posibilidad de hacer entre cambios entre ellos, son muy flexibles con ellos. descripcion se dedican a reservas en cadenas hoteleras (37 a nivel mundial). necesitan personas en latam que les presten un servicio de agente de reservas. descripiciÓn de tareas: contestación de correo, whatsapp, y teléfono. soporte en reservas para cliente y hoteles. cierre de ventas, le llegan los leads. (llamadas). son personas ya interesadas en el servicio. responsabilidades y requisitos: · atención y gestión de consultas de clientes vía teléfono. no descartan en un futuro ampliar a multicanal correo, whatsapp etc. · soporte en reservas y coordinación con hoteles. - requiere exp en el sector? si. · seguimiento y cierre de ventas, atendiendo los leads recibidos (llamadas). - ¿tendría comisiones? si tienen comisiones de acuerdo con kpi e incentivos mensuales. · mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes. · asegurar una experiencia de atención al cliente de alta calidad. · colaborar con el equipo para mejorar procesos y soluciones. · requiere experiencia en cierre de ventas telefónica. (es muy importante para el cliente). · inglés imprescindible. nivel c1 mucha capacidad habla. · experiencia notable en atención al cliente. · la actitud es super importante dentro de las comunicaciones debido a el servicio ofrecido. “están vendiendo un sueño”. personas dinámicas y que pueda...
Si eres bilingue y estas buscando una posición backoffice/administrativa en las ciudades de bogota, bucaramanga y/o medellin, en donde no tomarás llamadas, solvo global es para ti (si no cuentas con un inglés conversacional, por favor abstente de postularte a esta posición) estamos buscando personbal bilingue calificado con gran capacidad de autonomia y proactividad para trabajar en nuestra campaña mas grande como agente backoffice esta posicion es 100% presencial y cuenta con una remuneración de 2.310.000 mensuales, una carga laboral de 40hrs a la semana distribuidas de lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm en esta posición harás la revision de distintos documentos y bases de datos de beneficios prestacionales, asegurandote de la veracidad de la información, asi como su organizacion y claridad...
🚨 ¡en solvo global estamos contratando! 🚨 📌 virtual assistant – personal injury & medical records support 🕒 horario: lunes a viernes, de 10:30 a.m. a 7:00 p.m. (on site) 🌎 ubicación: todas las ciudades de colombia con site. ❗ requisito indispensable: experiencia en personal injury 🛠️ responsabilidades: 📂 organización y revisión de registros médicos en casos de lesiones personales 📞 comunicación con proveedores médicos para solicitud y seguimiento de documentación 🗃️ mantenimiento de archivos digitales actualizados 🧑⚖️ apoyo administrativo a abogados y case managers 📝 elaboración de resúmenes o líneas de tiempo de tratamientos médicos 📅 gestión de citas y calendarios ⌨️ ingreso de datos y manejo confidencial de información sensible ✅ requisitos: 🕒 6 meses a 1 año de experiencia en roles administrativos legales o médicos 🧠 conocimiento básico en terminología de lesiones personales y documentación médica 📋 excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo 🗣️ inglés avanzado (escrito y verbal) 💻 manejo de microsoft office, google workspace y software de gestión de casos (preferido) 🌟 deseables: 🏥 conocimiento en cumplimiento hipaa ⚖️ experiencia previa en firmas legales o empresas de facturación médica...
Job description: maintain accurate and up-to-date financial records for the company, efficiently managing accounting and finance tasks using advanced technological tools to optimize processes and ensure compliance with fiscal and accounting obligations. this position will have a strong emphasis on payroll and billing. responsibilities: - maintain accurate and up-to-date financial records for our home care services. - perform effective bank reconciliations, ensuring the integrity of our financial accounts. - prepare and present essential financial reports, including balance sheets and income statements. - manage tax payments and ensure compliance with current tax laws. - maintain detailed employee payroll records and oversee wage and benefits payments. - utilize advanced accounting software to streamline financial processes. - collaborate with our accounting and finance team on various financial management tasks. skills and qualifications: - intermediate or advanced english level is a must (b2/c1). - associate or bachelor's degree in finance, accounting, or related field. - strong knowledge of accounting principles and practices. - proficiency in financial software, such as quickbooks. - excellent attention to detail and organizational skills. - ability to analyze financial data and solve problems. - effective communication and teamwork skills. - ethical integrity and the ability to maintain confidentiality....
Tienes experiencia en call center pero estás cansado de llamadas molestas? cuentas con un gran nivel de inglés y profesionalismo? esta es tu oportunidad para trabajar con una oficina empresa de estados unidos, con un salario competitivo, oportunidades de crecimiento y más beneficios.postulate y sé parte de nuestro equipo. te contactaremos por whatsapp para dar continuidad al proceso....
En solvo global sas estamos buscando un operations supervisor para nuestro equipo en barranquilla y/o medellín. necesitamos un líder experimentado para supervisar y dirigir un equipo de 12 a 18 subordinados directos. tu responsabilidad principal será liderar, capacitar, desarrollar y motivar a tu equipo para garantizar un servicio al cliente de primera clase en todas las interacciones. requisitos: - nivel de inglés c1 - experiencia de un año como supervisor de bpo o contact center es indispensable. deberás supervisar la operación diaria del programa asignado y asegurar que se cumplan los objetivos del programa. si tienes un enfoque orientado al equipo y una sólida experiencia en supervisión, esta posición es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de nuestros programas....
Estamos buscando agentes de reservas con experiencia en atención al cliente y ventas, capaces de gestionar solicitudes en 37 cadenas hoteleras internacionales. el candidato ideal debe ser proactivo, dinámico y capaz de transmitir emoción en cada interacción, ya que estará ayudando a clientes a concretar sus sueños de viaje. horario: lunes a domingo, 7:00 am a 5:00 pm hora latam, con dos días libres consecutivos rotativos. responsabilidades - gestión de consultas de clientes vía teléfono (futuro multicanal: whatsapp y correo). - soporte en reservas y coordinación con hoteles. - cierre de ventas con leads previamente generados por la empresa. - seguimiento a clientes para garantizar una experiencia fluida. - registro y manejo de información en crm (requiere conexión por cable). - garantizar una atención de calidad y una comunicación clara con clientes. requisitos - experiencia mínima de 2 años en atención al cliente y ventas en un contact center. - experiencia en cierre de ventas telefónicas (fundamental). - idiomas: español nativo, inglés c1. - manejo de crm. - actitud y habilidades de comunicación para vender una experiencia única. - capacidad de autogestión, iniciativa y enfoque en resultados....
Únete a nuestro equipo! 📊 estamos en búsqueda de administradores o afines con experiencia para fortalecer nuestro equipo. requisitos: • experiencia mínima de 6 meses en cargos administrativos o backoffice. • inglés avanzado (requisito indispensable). • análisis de datos • disponibilidad para trabajar presencialmente. ofrecemos: • un ambiente laboral colaborativo y profesional. • oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • salario competitivo y beneficios adicionales....
Título del puesto: especialista en atención al cliente / legal assistant (6 meses de experiencia en csr) 📞💼 ubicación: smart office - cra 51b # 80-58, alto prado. piso 21, barranquilla, atlántico 📍 horario: disponibilidad de lunes a domingo, con dos días libres seleccionados aleatoriamente por la operación. la disponibilidad horaria será de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. entrenamiento: 2 semanas de entrenamiento de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes. 📚 funciones esenciales del trabajo: - atención al cliente: conferir con los clientes por teléfono, correo electrónico y portal de sms para proporcionar información sobre servicios, actualizaciones de estado y procesar nuevos casos. - gestión de consultas: contactar a los clientes para responder a consultas y procesar contrataciones en línea. 💻 - tareas adicionales: realizar otras tareas según lo indicado por el equipo de gestión. 📝 conocimientos, habilidades y capacidades: - multitarea: habilidad para completar múltiples tareas a la vez. 🔄 - resolución de problemas: habilidad para identificar y resolver problemas de clientes. 🛠️ - comunicación: habilidad en comunicación oral y escrita, incluyendo comunicaciones en inglés y español. 🗣️✍️ - tecnología: habilidad para operar equipos y software de oficina y tecnología. 💻 - profesionalismo: capacidad para comunicarse profesionalmente con compañeros de trabajo y clientes. 🤝 - organización: capacidad para seguir instrucciones orales y escritas y organizar las actividades diarias propias y de otros. 📋 - trabajo en equipo: capacidad para trabajar en equipo. 👥 demandas físicas: - ...
About the job: as a customer service representative, you will be collaborating with our current and potential patients, dental practice partners, and internal associates from our corporate office. the customer service representative will play a vital role to support evenly’s commitment to provide the highest level of customer service and support. the position performs a wide variety of administrative, customer service, and operational/marketing support activities. tasks: · make outbound calls and field incoming calls from patients and potential patients. · educate potential customers/patients on the benefits of evenly invisalign treatment and influence them to schedule a free invisalign consultation at one of our partner dental practices (also known internally as “care centers”). · enter and update patient information into our patient management system. · work closely with dental practices and patients across multiple territories to coordinate and schedule appointments via phone and email. · closely track and manage incoming calls and emails from our marketing portal, online booking system, and flagship office. · follow-up in a timely manner with all current patients and potential patients. · bring a positive & cheerful outlook, customer service mindset, and commitment to detail. qualifications: · proven ability to work independently and as part of a team. · excellent oral and written communication skills; ability to be direct and concise while also being friendly and informative. · strong computer skills; experience with scheduling and patient management softw...
Tienes experiencia en call center pero estás cansado de llamadas molestas? cuentas con un gran nivel de inglés y profesionalismo? esta es tu oportunidad para trabajar con una oficina legal de estados unidos, con un salario competitivo, oportunidades de crecimiento y más beneficios.postulate y sé parte de nuestro equipo. te contactaremos por whatsapp para dar continuidad al proceso....
Bookkeeper ubicación: remoto en colombia horario: lunes a viernes, 10:00 am - 8:00 pm (hora colombia) descripción del puesto: buscamos un–contador senior responsable de verificar, asignar y conciliar pagos y cobros de cuentas. las responsabilidades incluyen proporcionar reportes contables, presentar resultados y analizar la información financiera para resumir la situación financiera de la empresa. responsabilidades: - llevar la contabilidad diaria de los flujos de entrada y salida de efectivo. - archivar reportes contables diarios, semanales, mensuales, trimestrales y anuales. - informar diariamente a la dirección sobre las actividades contables. - asistir en la creación y preparación de presupuestos. - mantenerse al día con las leyes y normativas contables de ee.uu. - tramitar todos los asuntos relacionados con la contabilidad y la fiscalidad. - declarar los impuestos de la empresa. - dirigir y supervisar un pequeño equipo de contables. - formar a nuevos contables y participar en el proceso de contratación. - colaborar con el departamento financiero para compartir actualizaciones contables. - garantizar que los balances y extractos bancarios sean exactos. habilidades y calificaciones: - licenciatura en contabilidad con varios años de experiencia. - conocimiento de leyes y normativas fiscales y contables de ee.uu. - experiencia con software contable como quickbooks o freshbooks. - buenos conocimientos de ms excel, incluidas tablas dinámicas y vlookups. - habilidades cuantitativas y numéricas. se ofrece salario competitivo, benficios, contrato a término indefinido, ...
Oferta de trabajo: agendador de citas bilingüe remoto solvo s.a.s está buscando un agendador de citas bilingüe remoto para unirse a nuestro equipo en crecimiento. el candidato ideal debe ser bilingüe en inglés y español, tener habilidades excepcionales de servicio al cliente y experiencia previa en la gestión de citas. horario: lunes- viernes (11am-8pm) responsabilidades: - gestionar y coordinar citas médicas y no médicas para nuestros clientes. - comunicarse con los clientes en inglés y español para confirmar, cancelar o reprogramar citas. - mantener un registro preciso de las citas en nuestro sistema. - resolver cualquier problema o inquietud relacionada con las citas que puedan tener los clientes. - trabajar en horario comercial normal de lunes a viernes. requisitos: - fluidez en inglés y español, tanto hablado como escrito. - experiencia previa en la gestión de citas. - excelentes habilidades de servicio al cliente. - capacidad de trabajar de forma remota y autónoma. - conocimientos básicos de computación y familiaridad con los sistemas de gestión de citas en línea. si estás buscando una oportunidad remota que te permita usar tus habilidades lingüísticas y de servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad! envíanos tu currículum vitae . solvo s.a.s se compromete a brindar un entorno de trabajo diverso e inclusivo. ¡esperamos tu solicitud! equipo de recursos humanos de solvo s.a.s....
Customer service agent para miller’s ale house ubicación: murano - calle 40 sur # 41-44, envigado fecha de inicio deseada: 25 de abril de 2025 horario: disponibilidad de lunes a domingo, turnos rotativos entre 10:00 am y 10:00 pm modalidad: presencial salario : $3.000.000+aux de transporte descripción del cargo: estamos en búsqueda de personas proactivas, empáticas y orientadas al servicio para unirse a nuestro equipo como customer service agent. serás el primer punto de contacto para los clientes de diferentes restaurantes, brindando soporte vía telefónica, correo y mensajes de texto. responsabilidades: • atender y resolver llamadas entrantes de clientes. • identificar y solucionar problemas o inquietudes de forma eficiente. • brindar soporte técnico básico relacionado con los productos. • guiar a los clientes en procesos de instalación. • registrar interacciones en el sistema de crm. • mantenerse actualizado sobre los productos para ofrecer soluciones precisas. • contribuir con una actitud positiva al trabajo en equipo. requisitos: • experiencia previa en servicio al cliente bilingue por minimo 6 meses •nivel de ingles avanzado (b1+-c1) ¡postúlate y haz parte de un equipo que valora tu talento y te ofrece estabilidad laboral!...
Administrative assistant (marketing, hr, payroll & social media support) ¡te estamos buscando! anytime fitness es una franquicia líder de fitness con varias sucursales en michigan (usa) enfocada en ayudar a las personas a mejorar su salud y bienestar a través de programas de fitness, nutrición y recuperación. descripción general: buscamos un/a asistente administrativo/a con 3 a 5 años de experiencia en puestos de soporte administrativo, de rr. hh. o marketing. se valorará la experiencia con google ads y gusto; se valorará la familiaridad con redes sociales, email marketing o publicidad digital básica, así como la experiencia con procesos de nómina y sistemas de seguimiento de candidatos. se requiere inglés conversacional. los/las candidatos/as deben trabajar presencialmente durante al menos los primeros 30 días antes de pasar a un modelo híbrido/remoto. responsabilidades: apoyar las operaciones administrativas diarias, incluyendo la verificación de documentos, la entrada de datos y el mantenimiento de bases de datos. eliminar entradas duplicadas de las bases de datos y mantener registros precisos. gestionar tareas de marketing por correo electrónico, como correos masivos, boletines informativos y actualizaciones mensuales. ayudar en el procesamiento de nóminas revisando informes y verificando su precisión. publicar ofertas de empleo, revisar currículums y coordinar a los solicitantes con los responsables de contratación. enviar correos electrónicos de bienvenida a los nuevos empleados y configurar cuentas para el acceso al software y al sistema. ayudar a los respons...
¿te apasionan los procesos administrativos, tienes buen nivel de inglés y te gustaría trabajar con una empresa internacional? ¡esta es tu oportunidad de unirte al wolfpack! 🐺 📍 ubicación: presencial en bogotá (rosales 72) o medellín (bio 26, palmas) ⏰ horario: lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. 🇬🇧 inglés: avanzado (c1-c2) 💵 salario: competitivo responsabilidades principales: - garantizar la exactitud y puntualidad en las presentaciones de planes de retiro (401k/403b/ira/hsa/fsa) - realizar envíos manuales o por ftp a los portales de proveedores - validar y comunicar a tiempo los envíos completados a los clientes - investigar discrepancias y dar seguimiento a los procesos - colaborar con otros especialistas ante preguntas o comentarios de clientes - trabajar de forma organizada y eficiente, cumpliendo con los plazos establecidos requisitos clave: - manejo de excel y habilidades de ingreso de datos - atención al detalle y actitud positiva - capacidad para priorizar tareas, resolver problemas y adaptarse al cambio - inglés escrito y hablado a nivel profesional - excelente comunicación por correo y trabajo en equipo - disposición para aprender continuamente y asumir nuevos retos beneficios de trabajar en solvo: 🎓 acceso a solvo university para aprender excel, power bi, liderazgo y más ❤️ descuentos en salud, bienestar y servicios corporativos 👟 convenio con smart fit para mantenerte activo 🍿 descuentos en entretenimiento, moda y restaurantes 🎉 actividades de integración y excelente ambiente laboral 🚀 reales oportunidades de crecimiento profesional ¡haz pa...
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