Job title senior service reliability engineer. all cvs must be submitted in english*. about the area/department: as part of amadeus hospitality, the main objective of the media division is to drive demand and boost client market shares by advertising...
Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando segui...
Misión: gestionar experiencias de viaje para el segmento de grupos y convenciones, con el fin de atender los requerimientos de los clientes y fortalecer el portafolio de la organización garantizando los resultados y la rentabilidad esperada de acuerdo con las políticas y lineamientos establecidos por la compañía. descripción del puesto se busca un profesional con experiencia en soporte comercial que pueda gestionar experiencias de viaje para grupos y convenciones, asegurando la satisfacción del cliente y la rentabilidad esperada. el candidato ideal debe tener conocimientos de sistemas amadeus o sabre y experiencia previa en ventas y marketing. experiencia: mínimo 1 año en soporte comercial, mayoreo, grupos y convenciones. educción: formación en hotelería y turismo, administración, mercadeo o ventas. habilidades: orientación comercial, orientación al detalle, comunicación efectiva y conocimientos de sistemas amadeus o sabre. responsabilidades: gestionar experiencias de viaje para grupos y convenciones de manera eficiente y efectiva. asegurar la satisfacción del cliente y la rentabilidad esperada. desarrollar estrategias de ventas y marketing para aumentar las ventas y mejorar la posición en el mercado. trabajar en equipo con otros departamentos para lograr los objetivos de la organización....
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía. brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio. dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio. requisitos para postularse experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeus) dispon...
Nos encontramos en la búsqueda de ejecutivo/a de grupos aéreos para sumarse a nuestro equipo de trabajo en córdoba. las principales funciones a desempeñar son: - captación y asesoramiento a agencias de viajes en todo lo relacionado a grupos aéreos. - gestión de pedidos a líneas aéreas. - gestión del proceso de altas y seguimiento de grupos. - negociación con clientes y proveedores. **requisitos**: - capacidad de escucha activa, atención y resolución de conflictos. - manejo de sistemas de gds amadeus/sabre. - lic. o técnico en turismo. - disponibilidad full time y presencial. si tenes ganas de sumarte a nuestro equipo de trabajo postúlate enviando tu cv actualizado. ¡te esperamos!...
Reconocida empresa aeronáutica se encuentra en búsqueda de hombres o mujeres que cuenten con la experiência certificada en check in, atención al pasajero ,acompañamiento a menores y demás funciones inherentes al cargo horario : 8 horas diarias turnos rotativos domingo a domingo con disponibilidad tiempo completo contrato : obra labor salario : 1060000 +auxilio de transporte y todo lo de ley. nivel academico: deben ser técnicos en áreas aeroportuarias y contar con manejo del sistema amadeus. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido, temporal salario: $10.600 al mes trabajo remoto: - no...
Viaje latino busca un apasionado por los viajes para unirse a nuestro equipo ¿te apasiona el mundo del turismo y te encantaría ayudar a personas a vivir experiências inolvidables? viaje latino, una agencia de viajes con más de 15 años de experiência en el mercado, busca un vendedor talentoso para unirse a nuestro equipo en armenia, quindío. **requisitos**: hablar español y portugués con fluidez. experiência en ventas, especialmente en el sector turístico. disponibilidad para viajar o trasladarse a la ciudad de armenia, quindío. manejo de sistemas de reservas como galileo, amadeus o worldspan (se considera un plus). ofrecemos: salario competitivo a convenir. bono por desempeño. horario de trabajo adaptado al horario del reino unido. dos días de descanso a la semana, uno entre semana y uno fin de semana. un ambiente de trabajo dinámico y profesional. si eres una persona apasionada por los viajes, con excelentes habilidades de comunicación y ventas, y estás dispuesto a afrontar nuevos retos, ¡esta es tu oportunidad! ¡no pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por el turismo! tipo de puesto: tiempo completo idioma: - portugues (obligatorio)...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo agente de viajes con experiência mínima de un (1) año en el sector turismo para diseñar viajes a la medida, teniendo en cuenta las especificaciones del cliente, con el fin de crear la mejor experiência de viaje. **formación académica**: técnico / tecnólogo / profesional en turismo / servicio al cliente y/o a fines. **conocimientos técnicos o específicos requeridos**: - manejo de amadeus (si no tiene manejo de esta herramienta no se tendrá en cuenta). - inglés intermedio - avanzado (b1) - manejo de gds. - excel intermedio. **competencias laborales**: - excelente actitud. - manejo del estrés. - capacidad de investigar. **funciones**: - reservas. - diseño de itinerarios. - traslados y experiências en destino. **salario**: $2,000.000 + comisiones sin techo **tipo de contrato**: fijo 6 meses - después de ese tiempo indefinido. **jornada laboral**: 08:00 a.m a 05:00 p.m. lunes a viernes y 08:30 a.m a 12:30 p.m sábado (desde casa). **lugar de trabajo**: medellín. **requisitos**: experiência mínima de un (1) año en el sector turismo manejo de amadeus...
¡estamos buscando el mejor talento! Únete a nuestro equipo comercial grupos travel - mayorista de turismo - proactiva - responsable - con conocimiento en amadeus - cierre de ventas - experiência operativa en mayoristas de turismo tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía. brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio. dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio. requisitos para postularse experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeus) dispon...
Se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples ...
Job title collections team lead americasexternal job advert job title: collections team lead americas position type: permanent location: bogota, colombia job family: collections about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will lead a collections team to ensure timely debt recovery and maintain positive relationships. responsibilities include overseeing collectors, developing strategies, analyzing data to optimize performance, and meeting kpis and slas. a strong background in collections, strategic thinking, team building, and talent development is required. in this role you’ll: lead and support a diverse team of professionals to achieve collective goals. ensure timely cash collections by collaborating with collectors on their portfolios, supporting achievement of kpi and sla targets, providing guidance and mentorship to enhance performance, and identifying opportunities to improve processes, people, and systems. facilitate investigations and negotiations with customers or sales teams to address and resolve escalated issues and concerns. monitor and review cases or escalated situations to ensure prompt and effective resolution. proactively identify and initiate demand management processes to drive continuous improvement opportunities...
Job title manager, application development summary of the role: the manager of media application development is responsible for supervising the development staff in the columbia location. this role provides leadership to a team of engineers and oversees the participation of these engineers on individual projects aimed at building software solutions that enable the media business unit to efficiently manage and optimize media campaigns. this role requires skills in leadership, planning, coaching, and the technical subject matter expertise necessary to deliver high quality systems. skills include technical competencies in object oriented programming, web ui development tools/languages, integration technologies, planning and project execution. this role directs highly technical engineers that will be participating in development projects with remote teams. this position requires substantial communication and interpersonal skills, and the ability to interact and collaborate with other it teams including application development, testing, operations, and project management as well as business team members. in this role you'll/your main responsibilities: providing technical and organizational leadership in the development of amadeus software solutions. creating and maintaining an environment that encourages skill growth, teamwork, and a high level of engagement. assuring team members understand their assignments and are tracking to the development schedule. raising issues when they occur and are impacting team member’s ability to deliver on time with quality. developing and mainta...
Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. esta oportunidad es para ti estamos en búsqueda de docente turismo medio tiempo - cet ¿qué harías? propiciar el proceso de enseñanza- aprendizaje, evaluación, desarrollo de destrezas, habilidades, hábitos y actitudes en el ámbito profesional, personal y social, fortaleciendo el desarrollo integral de los estudiantes; basado en la gestión curricular, atendiendo los lineamientos del pei y la actualización constante del área de su desempeño, con el fin de garantizar calidad académica y el logro de los objetivos propuestos. lo que buscamos de ti profesional en turismo, hoteleria, administración turística y hotelera, gestión del turismo con conocimientos en inocuidad alimentaria. experiencia laboral: 1 año de experiencia como docente en ies o etdh, dictando cursos de turismo y inocuidad alimentaria en modalidad virtual y presencial. experiencia trabajando directamente en la industria de viajes y turismo, en roles como agente de viajes, consultor turístico, operador turístico, guía turístico, o en áreas de promoción y comercialización de destinos.( planificación y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales, uso de sistemas de reservas (gds como amadeus, sabre, galileo deseable)). conocimientos específicos: conocimientos en temáticas como: fundamentos del turismo y atención al cliente, destinos y productos turísticos, herramientas y técnicas para el asesor de viajes, gestión de viajes y legislación. regulaciones y normativa sanitaria, ...
¡se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo...
¡estamos buscando el mejor talento! Únete a nuestro equipo comercial grupos travel - mayorista de turismo - proactiva - responsable - con conocimiento en amadeus - cierre de ventas - experiência operativa en mayoristas de turismo tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
Viaje latino busca un apasionado por los viajes para unirse a nuestro equipo ¿te apasiona el mundo del turismo y te encantaría ayudar a personas a vivir experiências inolvidables? viaje latino, una agencia de viajes con más de 15 años de experiência en el mercado, busca un vendedor talentoso para unirse a nuestro equipo en armenia, quindío. **requisitos**: hablar español y portugués con fluidez. experiência en ventas, especialmente en el sector turístico. disponibilidad para viajar o trasladarse a la ciudad de armenia, quindío. manejo de sistemas de reservas como galileo, amadeus o worldspan (se considera un plus). ofrecemos: salario competitivo a convenir. bono por desempeño. horario de trabajo adaptado al horario del reino unido. dos días de descanso a la semana, uno entre semana y uno fin de semana. un ambiente de trabajo dinámico y profesional. si eres una persona apasionada por los viajes, con excelentes habilidades de comunicación y ventas, y estás dispuesto a afrontar nuevos retos, ¡esta es tu oportunidad! ¡no pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por el turismo! tipo de puesto: tiempo completo idioma: - portugues (obligatorio)...
Reconocida empresa aeronáutica se encuentra en búsqueda de hombres o mujeres que cuenten con la experiência certificada en check in, atención al pasajero ,acompañamiento a menores y demás funciones inherentes al cargo horario : 8 horas diarias turnos rotativos domingo a domingo con disponibilidad tiempo completo contrato : obra labor salario : 1060000 +auxilio de transporte y todo lo de ley. nivel academico: deben ser técnicos en áreas aeroportuarias y contar con manejo del sistema amadeus. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido, temporal salario: $10.600 al mes trabajo remoto: - no...
Software development and data engineer page is loaded software development and data engineer apply locations bogota time type full time posted on posted 13 days ago time left to apply end date: june 22, 2025 (5 days left to apply) job requisition id r26591 job title software development and data engineer *** all cvs must be submitted in english *** about the area/department: hospitality bi is an exciting area within travel. we collect industry metrics and provide valuable insights into market performance and traveler trends. our products allow hotels to visualize where their occupancy stands in the market and how well they are pricing themselves against others. we also provide other valuable insights into what drives traffic to their hotels. in today’s information age, the ability for our customers to understand their performance can give them the edge they need over the competition. summary of the role: this is a big data role specializing in backend development and data engineering. the ideal candidate for this role will have the opportunity to work with and move impressive amounts of data. the tasks involved are both engaging and fulfilling, with the outcomes and customer impact being readily observable. in this role you’ll: - engage in python development. - deliver data pipelines to provide data for applications and feeds. - support the pipelines and, as the technical expert on the pipelines, document and train others on supporting the pipelines. - utilize good python skills and knowledge of airflow and git. - work in both a cloud environment an...
Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en amadeus, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de ley + bonificaciones. aeropuerto tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.272.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo agente de viajes con experiência mínima de un (1) año en el sector turismo para diseñar viajes a la medida, teniendo en cuenta las especificaciones del cliente, con el fin de crear la mejor experiência de viaje. **formación académica**: técnico / tecnólogo / profesional en turismo / servicio al cliente y/o a fines. **conocimientos técnicos o específicos requeridos**: - manejo de amadeus (si no tiene manejo de esta herramienta no se tendrá en cuenta). - inglés intermedio - avanzado (b1) - manejo de gds. - excel intermedio. **competencias laborales**: - excelente actitud. - manejo del estrés. - capacidad de investigar. **funciones**: - reservas. - diseño de itinerarios. - traslados y experiências en destino. **salario**: $2,000.000 + comisiones sin techo **tipo de contrato**: fijo 6 meses - después de ese tiempo indefinido. **jornada laboral**: 08:00 a.m a 05:00 p.m. lunes a viernes y 08:30 a.m a 12:30 p.m sábado (desde casa). **lugar de trabajo**: medellín. **requisitos**: experiência mínima de un (1) año en el sector turismo manejo de amadeus ...
En panamericana de viajes nos encontramos en la búsqueda de un asesor de reserva y venta corporativo, técnico o tecnologo en hotelería y turismo, con mínimo un año y medio de experiência en venta presencial, reserva de tiquetes y hoteles, cotizaciones a destinos nacionales e internacionales y manejo de amadeus. tipo de contrato: indefinido salario: a convenir según experiência horario: lunes a viernes de 8:00 a 5:30 sábado de 9:00 a 1:00 presencial si cumples con el perfil y te gustaría hacer parte de nuestra compañía no dudes en postularte. tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.800.000 al mes...
Accounts receivable associate page is loaded accounts receivable associate apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 3 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (23 days left to apply) job requisition id r29014 job title accounts receivable associate job title: accounts receivable associate position type: permanent location: bogota about the business: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus’ largest engineering hub in the americas. this strategic move is part of our broader commitment to growth in the region, aligning with our global footprint and “follow-the-sun” operational model to ensure seamless support across time zones. this offers a unique opportunity to be at the heart of our operations, contributing to innovative solutions and supporting our customers in the americas. whether you're a seasoned finance expert or an emerging talent, this is your chance to join a collaborative, inclusive, and forward-thinking team that’s shaping the future of travel technology. summary of the role: we are looking for an accounts receivable collections associate to manage a portfolio of long-tail customer accounts. the role focuses on recovering outstanding debts, ensuring timely payments, and maintaining strong customer relationships. key responsibilities include resolving payment issues, researching unallocated cash, providing account documentation, and proactively contacting clients for collections. the ideal candidate will have a background in finance or accounting, along with strong orga...
Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en amadeus, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de ley + bonificaciones. cc cañaveral tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.272.000 al mes...
Job title collections analystexternal job advert job title: collections analyst position type: permanent location: bogota, colombia job family: finance about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will manage a portfolio of key and strategic customer accounts to facilitate the recovery of outstanding debts from corporations and companies, ensuring timely payments, and maintaining positive customer relationships in this role you’ll: carry out dunning procedures by reviewing exclusion proposals, issuing dunning notices, and initiating service suspension, reactivation, or termination based on customer activity related to outstanding balances. respond to customer inquiries, providing invoice copies, contract details, and other documentation as needed to support timely payments, utilizing internal systems (e.g., sap). communicate with customers via phone and email to gather remittance details, reconcile payment discrepancies, and request corrective actions to reduce aging and support healthy cash flow. identify unapplied payments and recommend appropriate actions such as adjustments or refunds. partner with billing teams and other internal stakeholders to resolve customer-related issues that may delay payment. participate in discussions ...
Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y garantizando un servicio de post venta que cree una fidelización. *requisitos experiencia; mínimo 1 año en labores comerciales del sector turístico. estudio: bachiller manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu) *condiciones: salario + comisiones sin techo trabajo: presencial...
Puedes ser parte de nuestro equipo de trabajo a nível nacional como asesor comercial, en representacion de una de las aerolineas mas iconicas de colombia, lo unico que requerimos es:.3 - amadeus, sabre o galildeo. - experiência en el sector turistico mínima de 6 meses - **gusto por las ventas**: - experiência en servicio al cliente que esperas para postularte ? ????? tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.160.000 al mes...
Job title senior accounts receivable job title: senior accounts receivable position type: permanent location: bogota about your business area/department: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus’ largest engineering hub in ...
Job title collections manager americas job title: collections manager americas position type: permanent location: bogota about your business area/department: amadeus is expanding its financial team in bogota to support global customers. this growth a...
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