Empresa líder en el sector de servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de asesores de atención al cliente para nuestro call center. si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta ...
The securities & derivatives manager is an intermediate management level position responsible for providing full leadership and direction to a team of employees in an effort to process orders and transactions originating from trading desks and branch...
Carrera en synerjoy bpo \ somos una empresa que valora la formación y el crecimiento profesional de nuestros empleados. \ ¿qué buscamos? \ buscamos a un especialista en cobranza con experiencia mínima de 1 año en backoffice o team leader para laborar en un entorno dinámico y desafiante. \ responsabilidades del puesto \ se requiere un especialista en cobranza que se encargue de gestionar y resolver las reclamaciones de nuestros clientes, garantizando la satisfacción y confianza en nuestras operaciones. \ características del candidato ideal \ experiencia mínima de 1 año en cobranza o procesos similares. \ práctica en manejo de conflictos y resolución de problemas....
Somos una empresa multinacional con el propósito de satisfacer las necesidades inmobiliarias y financieras de los latinoamericanos en europa y norteamérica, así como la de sus familiares en sus países de origen. descripción general nuestro objetivo es transformar la vida de los migrantes colombianos, ayudándolos a invertir en su país de origen. a través de soluciones tecnológicas y humanas, nos esforzamos por acercar a nuestros clientes al sueño de tener vivienda propia. nuestro equipo busca un propietario de producto apasionado queremos sumar a nuestro equipo un perfil con experiencia en roles similares a product owner o product manager, con más de 3 años de experiencia en sectores como fintech, proptech o afines. requisitos del cargo experiencia en entornos ágiles (scrum, kanban) y conocimiento en productos financieros y procesos de originación de crédito son fundamentales para este rol. también buscamos sensibilidad hacia la experiencia del usuario. es deseable contar con certificaciones como pspo o cspo y conocimientos en ux/ui y data analytics. tu formación debe ser profesional en ingeniería o áreas similares. más sobre nosotros hoy en día, trabajamos con un enfoque humano y tecnológico para ayudar a los migrantes colombianos a lograr sus objetivos....
Te invitamos a traer tu talento a una compañía global de consultoría y tecnología, con presencia en los 5 continentes y más de 40.000 profesionales que busca impactar la conexión entre personas que busquen un crecimiento tanto personal como laboral. se encuentra en búsqueda de un analista de prq.¿qué buscamos?técnicos o tecnólogos titulados.experiencia mínima de (6) meses en empresas de servicios al público (backoffice), preferiblemente de telecomunicaciones.dominio y manejo de atención de (pqr) peticiones, quejas y reclamos.conocimiento del portafolio b2b, b2c.excelente manejo de sistemas con excel básico.buena ortografía y redacción.condiciones laborales:labor 100% presencial en itagüí, muy cerca a la estación del metro.jornada completa.horario de lunes a viernes 7:00am - 5:00pm.se solicita disponibilidad para laborar algunos sábados.si crees que cumples el perfil, no dudes en postularte.¡te esperamos! #j-18808-ljbffr...
Se busca un profesional en carreras administrativas o afines con experiencia mínima de 1 año. se requiere conocimiento avanzado en excel y herramientas ofimáticas. responsabilidades: - análisis de indicadores y resultados - desarrollo de procesos y mejora continua - gestión de información financiera requisitos: - conocimientos en análisis de datos y estadísticas - herramientas alternas como python, power bi (deseable) - excelente comunicación y trabajo en equipo certificaciones: - tecnologías financieras beneficios: - salario competitivo: $290.000.000 - $300.000.000 al mes - tipo de puesto: tiempo completo, indefinido otros: - hibrido (medellín)...
Descripción del empleo: importante empresa requiere lider de backoffice para su equipo de trabajo. funciones: - monitorear, gestionar y solucionar problemas de activaciones, portabilidades y logística. - realizar seguimiento y gestión documental, soporte al cliente, manejo de guías de georeferenciación y conocimientos en call center de telecomunicaciones. - habilitar y autorizar servicios para clientes de telecomunicaciones. requisitos: - experiencia de 1 a 6 meses en el área de backoffice en telecomunicaciones. - técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. - disponibilidad inmediata. beneficios: - oportunidad laboral estable. - horario flexible: de lunes a sábado. - tipo de puesto: tiempo completo....
¿buscas un desafío en tu carrera como atendente de call center? aquí tienes la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno dinámico. descripción del trabajo somos una empresa que busca talentos para nuestro equipo de atención al cliente. buscamos a alguien con experiencia en call center, preferiblemente en backoffice, que se sienta cómodo proporcionando soluciones a los clientes. si eres una persona con iniciativa, proactiva y dispuesta a aprender, te conviertes en nuestra mejor opción. te ofrecemos: - salario competitivo: $ 5.084.66 (1.000.000) + prestaciones de ley - horaire flexible: lunes a domingo de 7 am a 12 am, con 8 horas diarias en turnos rotativos y 1 día compensatorio - tipo de contrato indefinido - formación virtual remunerada para mejorar tus habilidades y conocimientos - beneficios corporativos, plan carrera y ambiente laboral excelente...
Descripción del empleo la empresa requiere un trabajador para su equipo de trabajo backoffice. el objetivo es realizar monitoreo, gestión y seguimiento de llamadas, así como resolver problemas y ofrecer asistencia a los clientes. funciones: - realizar monitoreo de llamadas y gestionar las mismas para asegurar una resolución óptima. - atender a los clientes vía teléfono y ofrecer soluciones a sus necesidades. - gestionar la documentación relacionada con los casos y realizar seguimiento para asegurar un cierre satisfactorio. - asistir al cliente en el área de ventas y ofrecer información sobre productos y servicios. requisitos: - tener conocimientos en el área de telecomunicaciones y call center. - capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones efectivas con los clientes. - habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión. - conocimientos básicos en herramientas de software y tecnología. beneficios: - oportunidad de crecimiento profesional. - ambiente de trabajo dinámico y apoyo del equipo. - versatilidad en la asignación de tareas y oportunidades para desarrollar habilidades nuevas. horario: de lunes a sábado....
Join a well-known multinational company and support one of the most important banks in the u.s.! requirements: – advanced english level (b2) – availability to work on-site – excellent communication skills and a positive attitude what we offer: – base salary: $2,500,000 cop – transportation allowance: $200,000 cop – monthly performance bonus starting at $400,000 cop – 42-hour work week – 2 days off per week (sundays always off) – food card: $70,000 cop – possibility to work from home based on performance – direct contract with sutherland – full legal benefits – professional growth opportunities – certified as a great place to work - educación mínima: educación básica secundaria - conocimientos: comunicación y persuasión, servicio al cliente, soporte al cliente...
Somos líderes entregando experiencias. está vez queremos brindarte la oportunidad de que desarrolles tu talento y formes parte de una de las empresas con mayor presencia y crecimiento en el mercado. como empresa, inter rapidisimo tiene cobertura a nivel nacional por eso estamos en búsqueda de una persona con conocimientos técnicos y pensamiento analítico que le guste el trabajo cooperativo y la unidad. ¡Únete al mejor equipo logístico del país! si eres profesional en derecho, administración de empresas, ingenierías o carreras afines con mínimo dos años de experiencia equipos de servicio al cliente, pqr, backoffice, manejo de indicadores y/o con conocimiento en derecho comercial, preferiblemente con experiencia en el sector de comercio, logística. ¿qué te ofrecemos? contrato a termino indefinido salario $ 4.111.209+ prestaciones de ley horarios: lunes a jueves 8am a 6pm, viernes 9am a 6pm y un sábado cada quince días de 8am a 12pm ven a ser parte de esta gran organización. - educación mínima: universidad / carrera profesional - 2 años de experiencia...
¡estamos buscando un operations reporting analyst para unirse a nuestro equipo en medellín! hiring medellín onsite bilingüe analista backoffice ubicación: medellÍn - camacol - cra 63 49a-31, edificio camacol, barrio el estadio. piso 9 horario: lunes a viernes | 10:00 a.m. - 6:00 p.m. modalidad: presencial inglés: avanzado (b2+/c1) salario: a convenir (competitivo con el mercado) ¿qué harás en este rol? monitorear el rendimiento de campañas a través de reportes diarios y herramientas de seguimiento. analizar indicadores clave y ejecutar acciones correctivas en tiempo real. gestionar y programar campañas con dialer tipo preview. colaborar con equipos internos para definir estrategias efectivas de marcación. asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio definidos por el cliente. documentar hallazgos y generar reportes periódicos con propuestas de mejora. ¿qué buscamos? técnico, tecnólogo o estudiante universitario en áreas administrativas o afines. mínimo 1 año de experiencia en operaciones de contact center o bpo. conocimientos en análisis de métricas operativas. nivel intermedio de excel o herramientas similares. habilidades analíticas y atención al detalle. nivel de inglés avanzado (8.0 - 9.0). beneficios de ser parte de nuestro equipo solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el perfil y quieres ser parte de este gran equipo? ¡pos...
¡estamos buscando un bookkeeper para unirse a nuestro equipo en modalidad presencial desde cualquiera de nuestras oficinas en colombia! hiring colombia onsite bilingüe contabilidad backoffice ubicación: medellín, bogotá, cali, barranquilla, bucaramanga o armenia horario: lunes a viernes | 8:00 a.m. - 5:00 p.m. (est) modalidad: remoto inglés: avanzado (c1/c2) salario: convenir (competitivo) ¿qué harás en este rol? mantener registros financieros precisos y procesar transacciones contables. preparar y conciliar estados financieros, libros contables y cuentas. gestionar nóminas, facturación y pagos a proveedores. asegurar el cumplimiento tributario y apoyar en declaraciones fiscales. apoyar en procesos de auditoría y requerimientos regulatorios. comunicar hallazgos financieros de manera clara (español e inglés es una ventaja). ¿qué buscamos? profesional en contaduría pública o áreas afines. experiencia previa en roles de contabilidad o finanzas. conocimiento sólido de principios contables y regulaciones financieras. manejo de software contable (quickbooks, xero, excel, etc.). habilidades analíticas y atención al detalle. nivel de inglés avanzado (9.0 - 10.0). beneficios de ser parte de nuestro equipo solvo university: accede a cursos de inglés, excel, power bi y liderazgo. descuentos exclusivos en ropa, comida y cuidado personal. smart fit: beneficios y promociones en gimnasios. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. ¿cumples con el perfil y quieres ser parte de este gran equipo? ¡postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente n...
Empresa líder en el sector de servicios busca incorporar nuevos talentos en su equipo de asesores de atención al cliente para nuestro call center. si eres una persona proactiva, dinámica y con habilidades en brindar atención al cliente, ¡esta oferta es para ti! funciones principales del puesto: - atender las llamadas, chats y/o correos de los clientes de manera cortés y profesional. - resolver las consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y precisa. - proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa. - mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes. requisitos del puesto: - técnicos, tecnólogos culminado y/o estudiantes en curso o aplazado certificado en 4to semestre en carreras administrativas - experiencia de 6 meses como asesor de atención al cliente call center sac y backoffice, si la experiencia que tienes es en call center entidades financieras no es obligatorio que tengas estudios adicionales al bachiller. - habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes. - orientación al logro de objetivos y resultados. - capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones. - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes (festivos), cumpliendo una jornada laboral de 47 horas semanales. ofrecemos: - te incorporarías al equipo de intelcia, ¡somos una multinacional de marruecos! - horarios de lunes a domingos (turnos de 8 a 10 horas rotativos) - salario básico de $1.423.500 + aux transporte $200.000 + vari...
¡Únete a nuestro increÍble equipo! estamos en busca de los mejores talentos para formar parte de nuestra familia. ¡tu próxima gran oportunidad de crecimiento está por comenzar y esta con nosotros! ¡tú puedes ser el próximo líder de calidad que buscamos! importante empresa del sector servicios, requiere de manera urgente lider de calidad, para la ciudad de bogotá. con formación académica como: profesional en carreras administrativas, ingeniería industrial o afines. experiencia mínima de 2 años en el cargo. con conocimiento en enfoque de calidad y monitoreo de transacciones, en herramientas de evaluación de transacciones telefónicas y de backoffice, métricas de una operación de call center y en procesos de formación y capacitación, preferiblemente con nivel de ingles b2 - c1. excelente manejo de excel, nivel avanzado. ¿qué ofrecemos? un entorno dinámico y en constante evolución. oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. excelentes beneficios y un equipo que te apoyará en cada paso. estabilidad laboral. ¡ contratación inmediata ! horario de lunes a sábados de lunes a viernes. salario de $ 3.500.000 + prestaciones legales + pago de variable por cumplimiento de indicadores. trabajo 100% presencial, lugar de trabajo pepe sierra, auto pista norte. ¡no dejes pasar esta gran oportunidad de ser parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento! te estamos esperando con los brazos abiertos para disfrutar juntos de esta aventura profesional. ¡haz que tu futuro comience aquí! - educación mínima: universidad / carrera profesional - 2 años de experiencia...
Descripción del empleo: somos una empresa especializada en brindar soluciones personalizadas de backoffice en latinoamérica. actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un/a analista de administración de personal para fortalecer nuestro equipo. esta persona será responsable de apoyar los procesos de administración del talento humano, con énfasis en la gestión de incapacidades, afiliaciones a seguridad social y seguimiento a novedades laborales. responsabilidades principales: ejecutar procesos de contratación y desvinculación de personal. gestionar afiliaciones al sistema de seguridad social y novedades laborales. apoyar los procesos generales del área de gestión humana. realizar seguimiento y radicación de incapacidades, así como su recobro y trazabilidad. gestionar devoluciones, traslados de aportes y conciliaciones con entidades de seguridad social (eps, arl, afp, colpensiones). apoyar en la depuración de cartera y resolución de deudas reales y presuntas con las entidades mencionadas. requisitos del perfil: formación: tecnólogo/a o profesional en áreas como recursos humanos, administración, contabilidad o afines. experiencia: mínimo 4 años en administración de personal, seguridad social, manejo de incapacidades, contratación y terminación laboral, manejo de aprendices y gestión de novedades. conocimientos sólidos en normatividad laboral vigente (contratación, seguridad social e incapacidades). manejo avanzado de excel. habilidades clave: atención al detalle, planificación, organización y seguimiento. condiciones del cargo: ubicación: bog...
En el backoffice buscamos talentos apasionados que quieran crecer y desarrollar su carrera laboral con nosotros. nuestro objetivo es dar a nuestros empleados las herramientas necesarias para alcanzar el éxito, tanto a nivel personal como profesional. se requiere bachillerato y mayor edad. ubicación: bogotá tipo de contrato: tiempo completo remuneración: $1.160.000 - $1.160.001 al mes 1. desarrollar y mantener relaciones con clientes actuales y potenciales. 2. fomentar la venta de productos y servicios de la empresa....
Buscamos un administrador de tecnologías documentales para unirse a nuestro equipo en el backoffice. acerca de nosotros: nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad para la gestión de documentos y archivos electrónicos. nuestro equipo está formado por expertos en la materia. descripción del puesto: el candidato seleccionado se encargará de la implementación y actualización de nuestros sistemas de gestión documental, utilizando herramientas como share point, power bi y plataforma office 365. requisitos: - experiencia previa en el manejo de share point, power bi y plataforma office 365 - habilidad para trabajar en equipo y desarrollar relaciones interpersonales beneficios: - contrato laboral a término indefinido - vinculación directa - tipo de puesto: tiempo completo - salario competitivo: $2.000.000 - $3.000.000 al mes...
**buscamos a alguien con habilidades y destrezas para realizar labores de validación, radicación y verificación de documentos. si tienes los conocimientos y experiencias necesarias, no dudes en aplicar a este puesto. **detalles adicionales:** tipo de contrato: indefinido remuneración: atractiva...
Detalles del cargo: la posición de asesor comercial-lunes a sábados implica brindar apoyo comercial a clientes existentes y potenciales. para ser considerado para este cargo, debes tener experiencia previa en ventajas como ventas directas, marketing, gestión de relaciones públicas, consultoría, ventas minoristas u otras industrias semejantes. la posibilidad de crecer en nuestra empresa y ganar un salario competitivo te harán querer aplicar. claves del éxito: - capacidad para establecer objetivos y alcanzarlos - crecimiento rápido en tu carrera laboral - compensación monetaria generosa...
**resumen del puesto** minimizar el riesgo de siniestralidad en las pólizas de arrendamiento, mediante la verificación y análisis cualitativo y cuantitativo de la información recibida por parte de los clientes. emitir conceptos de aprobación de solicitudes de arrendamiento basándose en las políticas y requisitos exigidos por el-backoffice. **tipo de contrato:** tiempo completo **descripción del puesto: en el-backoffice, buscamos profesionales que contribuyan a asegurar la calidad y la integridad de nuestros servicios. cuando se recibe una solicitud de arrendamiento, es fundamental evaluar la información proporcionada por el cliente para identificar posibles riesgos relacionados con la siniestralidad. a partir de esta evaluación, se deben emitir conceptos de aprobación o denegación de las solicitudes, siempre respetando las políticas y requerimientos establecidos por la compañía. nuestro equipo busca talentos apasionados por la gestión de riesgos y la atención al cliente, que puedan trabajar de manera colaborativa para brindar soluciones efectivas y seguras. no importa tu nivel de experiencia; lo que realmente importa es tu capacidad para aprender, crecer y contribuir a un ambiente laboral dinámico y motivador. entre tus responsabilidades figuran: - análisis cualitativo y cuantitativo de la información proporcionada por los clientes; - evaluación de riesgos relacionados con la siniestralidad; - emisión de conceptos de aprobación o denegación de solicitudes de arrendamiento; - colaboración estrecha con el equipo para garantizar la calidad y la integridad de los ser...
Como especialista en análisis de riesgos financieros en el backoffice, eres responsable de minimizar el riesgo de siniestralidad en las pólizas de arrendamiento mediante la evaluación minuciosa de la información que se recibe de los clientes. esto requiere destrezas avanzadas en análisis financiero y la capacidad de tomar decisiones informadas basadas en datos. tu labor implica: 1. evaluación exhaustiva de la situación financiera de los clientes potenciales para determinar si cumple con los requisitos exigidos por la compañía; 2. análisis comparativo entre las políticas de la empresa y las solicitudes de arrendamiento presentadas; 3. diseño y implementación de estrategias para mejorar la eficiencia en la toma de decisiones y disminuir los riesgos. otras características relevantes: - tipo de trabajo a tiempo completo; -...
Buscamos un profesional con experiencia en áreas comerciales que demuestre habilidades excepcionales para gestionar clientes y cerrar ventas. puesto: tiempo completo características del trabajo: - gestión de clientes presenciales - manejo eficaz de objeciones y cierre comercial - ofrecimiento de productos y servicios - experiencia mínima de un mes en puestos similares requisitos: el candidato ideal deberá demostrar un alto nivel de competencia en el manejo de relaciones con los clientes, habilidades sólidas para resolver conflictos y una mentalidad ganadora. es fundamental contar con certificación o título relacionado con el área comercial. nuestras expectativas: no se requiere un título universitario específico. se valoran las experiencias previas en roles comerciales, ya sean técnicos, bachilleres o tecnólogos....
Estamos en búsqueda de un especialista en ciencias de la información para unirse a nuestro equipo en el backoffice. sobre nuestra empresa: nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras para el manejo de documentos y archivos electrónicos. nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y expertos en su campo. descripción del puesto: el candidato seleccionado trabajará en la implementación y mejora continua de nuestros sistemas de gestión documental, utilizando herramientas como share point, power bi y plataforma office 365. requisitos: - experiencia previa en el manejo de share point, power bi y plataforma office 365 - habilidad para liderar equipos y gestionar proyectos beneficios: - contrato laboral a término indefinido - vinculación directa - tipo de puesto: tiempo completo - salario competitivo: $2.000.000 - $3.000.000 al mes...
Descripción del puesto buscamos un analista con pasión por acompañar el desarrollo de los asesores, a través de un seguimiento permanente y retroalimentación sobre su desempeño comercial. este análisis se basa en la metodología y modelos de gestión establecidos, con el fin de asegurar el cumplimiento de las metas y estrategias definidas por el-backoffice. instrucciones - el puesto es a tiempo completo. responsabilidades principales se requiere desarrollar conocimientos y habilidades en los asesores afines al segmento empresarial, para brindar una asesoría experta en seguros patrimoniales. esto implica generar un conocimiento especializado en este campo. requisitos específicos 1. garantizar el cumplimiento de las metas y estrategias establecidas. 2. desarrollar habilidades y conocimientos en los asesores para una asesoría experta en seguros patrimoniales. perfil del candidato ideal buscamos a un profesional apasionado que esté dispuesto a trabajar de manera cercana con los asesores, impulsando su crecimiento y contribuyendo al bienestar y competitividad sostenible de las personas asociadas a el-backoffice....
Buscamos a un administrador de cobro y créditos experimentado para nuestro equipo de el backoffice. descripción del puesto como administrador de cobro y créditos, serás responsable de gestionar la cartera castigada y realizar seguimiento a los créditos vencidos. requiere habilidades excelentes de análisis y resolución de problemas, así como experiencia mínima de 6 meses en este campo. beneficios tendrás la oportunidad de ganar premios, bonificaciones y comisiones según tus logros....
Súmate a una experiencia que te permitirá trabajar por el bienestar de otras personas. descripción del puesto la empresa busca vincular a su equipo con un técnico, tecnólogo o profesional recién graduado en carreras administrativas o afines. requisitos - - - - condiciones laborales contrato laboral a término fijo con modalidad presencial en la oficina ubicada en la cra 7 con calle 156 edificio north point (bogotá). horario: lun a viernes 9:00am a 7:00 pm y sábado 9:00 am a 11:00 am. salario: $1.500.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. tipo de puesto: tiempo completo. sueldo mensual: $14.000.000....
Importante empresa del sector de telecomunicaciones requiere técnico con o sin experiencia como gestor en el área de telecomunicaciones para realizar las siguientes funciones: seguimiento a los técnicos. revisión de documentación. cargue de avances. ...
Acerca de nuestro cliente empresa del sector financiero. descripción analizar, diseñar, verificar, integrar e implementar soluciones de software de las diferentes plataformas bajo lineamientos de desarrollo seguro y brindar soporte a incidentes, medi...
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