Job title program manager job title: technical program manager position type: permanent location: bogotá job family: project management about your business area/department: the technical program manager (tpm) role is part of the it department, respon...
Resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales ...
Job title collections team lead americasexternal job advert job title: collections team lead americas position type: permanent location: bogota, colombia job family: collections about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will lead a collections team to ensure timely debt recovery and maintain positive relationships. responsibilities include overseeing collectors, developing strategies, analyzing data to optimize performance, and meeting kpis and slas. a strong background in collections, strategic thinking, team building, and talent development is required. in this role you’ll: lead and support a diverse team of professionals to achieve collective goals. ensure timely cash collections by collaborating with collectors on their portfolios, supporting achievement of kpi and sla targets, providing guidance and mentorship to enhance performance, and identifying opportunities to improve processes, people, and systems. facilitate investigations and negotiations with customers or sales teams to address and resolve escalated issues and concerns. monitor and review cases or escalated situations to ensure prompt and effective resolution. proactively identify and initiate demand management processes to drive continuous improvement opportunities...
Si quieres ser parte de una de las compañías más innovadoras y quieres transformar positivamente la vida de las personas. esta oportunidad es para ti estamos en búsqueda de docente turismo medio tiempo - cet ¿qué harías? propiciar el proceso de enseñanza- aprendizaje, evaluación, desarrollo de destrezas, habilidades, hábitos y actitudes en el ámbito profesional, personal y social, fortaleciendo el desarrollo integral de los estudiantes; basado en la gestión curricular, atendiendo los lineamientos del pei y la actualización constante del área de su desempeño, con el fin de garantizar calidad académica y el logro de los objetivos propuestos. lo que buscamos de ti profesional en turismo, hoteleria, administración turística y hotelera, gestión del turismo con conocimientos en inocuidad alimentaria. experiencia laboral: 1 año de experiencia como docente en ies o etdh, dictando cursos de turismo y inocuidad alimentaria en modalidad virtual y presencial. experiencia trabajando directamente en la industria de viajes y turismo, en roles como agente de viajes, consultor turístico, operador turístico, guía turístico, o en áreas de promoción y comercialización de destinos.( planificación y venta de paquetes turísticos nacionales e internacionales, uso de sistemas de reservas (gds como amadeus, sabre, galileo deseable)). conocimientos específicos: conocimientos en temáticas como: fundamentos del turismo y atención al cliente, destinos y productos turísticos, herramientas y técnicas para el asesor de viajes, gestión de viajes y legislación. regulaciones y normativa sanitaria, ...
¡se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 46 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples tareas y trabajar bajo...
¡estamos buscando el mejor talento! Únete a nuestro equipo comercial grupos travel - mayorista de turismo - proactiva - responsable - con conocimiento en amadeus - cierre de ventas - experiência operativa en mayoristas de turismo tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
Viaje latino busca un apasionado por los viajes para unirse a nuestro equipo ¿te apasiona el mundo del turismo y te encantaría ayudar a personas a vivir experiências inolvidables? viaje latino, una agencia de viajes con más de 15 años de experiência en el mercado, busca un vendedor talentoso para unirse a nuestro equipo en armenia, quindío. **requisitos**: hablar español y portugués con fluidez. experiência en ventas, especialmente en el sector turístico. disponibilidad para viajar o trasladarse a la ciudad de armenia, quindío. manejo de sistemas de reservas como galileo, amadeus o worldspan (se considera un plus). ofrecemos: salario competitivo a convenir. bono por desempeño. horario de trabajo adaptado al horario del reino unido. dos días de descanso a la semana, uno entre semana y uno fin de semana. un ambiente de trabajo dinámico y profesional. si eres una persona apasionada por los viajes, con excelentes habilidades de comunicación y ventas, y estás dispuesto a afrontar nuevos retos, ¡esta es tu oportunidad! ¡no pierdas la oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por el turismo! tipo de puesto: tiempo completo idioma: - portugues (obligatorio)...
Collections manager americas page is loaded collections manager americas apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 3 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (23 days left to apply) job requisition id r29002 job title collections manager americas job title: collections manager americas position type: permanent location: bogota about your business area/department: amadeus is expanding its financial team in bogota to support global customers. this growth aligns with our commitment to the region and our operational model for seamless support across time zones. whether you are an experienced finance professional or new talent, this is your chance to join a collaborative and inclusive team shaping the future of travel technology. summary of the role: the position of collections manager, americas involves overseeing and directing the americas collections operations team to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts while maintaining positive client and internal stakeholder relationships. the manager will lead a team of collectors, develop strategies, and analyze data to optimize collections performance, meet target kpis, and comply with relevant slas. this role requires strong collections knowledge and experience, a strategic mindset, team-building skills, and the ability to attract and develop talent to achieve organizational goals. in this role you will: - ensure timeliness of cash collections, achieve kpi and sla targets through working with collectors on their portfolios, escalate issues, me...
Reconocida empresa aeronáutica se encuentra en búsqueda de hombres o mujeres que cuenten con la experiência certificada en check in, atención al pasajero ,acompañamiento a menores y demás funciones inherentes al cargo horario : 8 horas diarias turnos rotativos domingo a domingo con disponibilidad tiempo completo contrato : obra labor salario : 1060000 +auxilio de transporte y todo lo de ley. nivel academico: deben ser técnicos en áreas aeroportuarias y contar con manejo del sistema amadeus. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido, temporal salario: $10.600 al mes trabajo remoto: - no...
Software development and data engineer page is loaded software development and data engineer apply locations bogota time type full time posted on posted 13 days ago time left to apply end date: june 22, 2025 (5 days left to apply) job requisition id r26591 job title software development and data engineer *** all cvs must be submitted in english *** about the area/department: hospitality bi is an exciting area within travel. we collect industry metrics and provide valuable insights into market performance and traveler trends. our products allow hotels to visualize where their occupancy stands in the market and how well they are pricing themselves against others. we also provide other valuable insights into what drives traffic to their hotels. in today’s information age, the ability for our customers to understand their performance can give them the edge they need over the competition. summary of the role: this is a big data role specializing in backend development and data engineering. the ideal candidate for this role will have the opportunity to work with and move impressive amounts of data. the tasks involved are both engaging and fulfilling, with the outcomes and customer impact being readily observable. in this role you’ll: - engage in python development. - deliver data pipelines to provide data for applications and feeds. - support the pipelines and, as the technical expert on the pipelines, document and train others on supporting the pipelines. - utilize good python skills and knowledge of airflow and git. - work in both a cloud environment an...
Job title principal scrum master *** all cvs must be submitted in english *** summary of the role: navitaire, an amadeus company, is a proven innovator in the travel industry, shaping the way the world thinks about travel. with more than 50 customers worldwide, including many of the world’s most successful hybrid and low-cost airlines, navitaire offers a unique opportunity to make a significant impact on the world of travel. the principal scrum master will accelerate the flow of value delivery at agile team level, through embracing and promoting the lean-agile values and principles. facilitates the team and train ceremonies and is the guardian of the scrum/kanban/safe train artifacts; communicates with stakeholders, escalates impediments, helps manage risks, and strives to improve this all in a robust way, restlessly. this is a hybrid position and would require you to work in our bogotá office. responsibilities: - establish and facilitate agile team practices (events, agile estimation, artifacts, demonstrating the value, continuous improvement, built-in quality) - coach teams and individuals to optimize their flow of value and improve predictability and time to market. - coach team members in lean-agile practices and mindsets in a scaled agile environment - drive key agile performance metrics to measure team, organizational performance and identify areas for growth and improvement. - identify and implement techniques to improve team effectiveness utilizing an empirical approach and support the team in decision-making - summarize team goals and publishes t...
Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en amadeus, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de ley + bonificaciones. aeropuerto tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.272.000 al mes...
**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: importante empresa ubicada en medellín, requiere para su equipo de trabajo agente de viajes con experiência mínima de un (1) año en el sector turismo para diseñar viajes a la medida, teniendo en cuenta las especificaciones del cliente, con el fin de crear la mejor experiência de viaje. **formación académica**: técnico / tecnólogo / profesional en turismo / servicio al cliente y/o a fines. **conocimientos técnicos o específicos requeridos**: - manejo de amadeus (si no tiene manejo de esta herramienta no se tendrá en cuenta). - inglés intermedio - avanzado (b1) - manejo de gds. - excel intermedio. **competencias laborales**: - excelente actitud. - manejo del estrés. - capacidad de investigar. **funciones**: - reservas. - diseño de itinerarios. - traslados y experiências en destino. **salario**: $2,000.000 + comisiones sin techo **tipo de contrato**: fijo 6 meses - después de ese tiempo indefinido. **jornada laboral**: 08:00 a.m a 05:00 p.m. lunes a viernes y 08:30 a.m a 12:30 p.m sábado (desde casa). **lugar de trabajo**: medellín. **requisitos**: experiência mínima de un (1) año en el sector turismo manejo de amadeus ...
En panamericana de viajes nos encontramos en la búsqueda de un asesor de reserva y venta corporativo, técnico o tecnologo en hotelería y turismo, con mínimo un año y medio de experiência en venta presencial, reserva de tiquetes y hoteles, cotizaciones a destinos nacionales e internacionales y manejo de amadeus. tipo de contrato: indefinido salario: a convenir según experiência horario: lunes a viernes de 8:00 a 5:30 sábado de 9:00 a 1:00 presencial si cumples con el perfil y te gustaría hacer parte de nuestra compañía no dudes en postularte. tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.800.000 al mes...
Accounts receivable associate page is loaded accounts receivable associate apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 3 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (23 days left to apply) job requisition id r29014 job title accounts receivable associate job title: accounts receivable associate position type: permanent location: bogota about the business: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus’ largest engineering hub in the americas. this strategic move is part of our broader commitment to growth in the region, aligning with our global footprint and “follow-the-sun” operational model to ensure seamless support across time zones. this offers a unique opportunity to be at the heart of our operations, contributing to innovative solutions and supporting our customers in the americas. whether you're a seasoned finance expert or an emerging talent, this is your chance to join a collaborative, inclusive, and forward-thinking team that’s shaping the future of travel technology. summary of the role: we are looking for an accounts receivable collections associate to manage a portfolio of long-tail customer accounts. the role focuses on recovering outstanding debts, ensuring timely payments, and maintaining strong customer relationships. key responsibilities include resolving payment issues, researching unallocated cash, providing account documentation, and proactively contacting clients for collections. the ideal candidate will have a background in finance or accounting, along with strong orga...
Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en amadeus, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de ley + bonificaciones. cc cañaveral tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.272.000 al mes...
Será la persona encargada de proporcionar asesorías profesionales a los clientes actuales y potenciales en la planeación de sus viajes, elaborando itinerarios a la medida para turismo individual o en grupos. brindando servicio al cliente, dando seguimiento a las cotizaciones realizadas y garantizando un servicio de post venta que cree una fidelización. *requisitos experiencia; mínimo 1 año en labores comerciales del sector turístico. estudio: bachiller manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu) *condiciones: salario + comisiones sin techo trabajo: presencial...
Puedes ser parte de nuestro equipo de trabajo a nível nacional como asesor comercial, en representacion de una de las aerolineas mas iconicas de colombia, lo unico que requerimos es:.3 - amadeus, sabre o galildeo. - experiência en el sector turistico mínima de 6 meses - **gusto por las ventas**: - experiência en servicio al cliente que esperas para postularte ? ????? tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.160.000 al mes...
Collections manager americas page is loadedcollections manager americasapply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 3 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (23 days left to apply) job requisition id r29002job titlecollections manager americasjob title: collections manager americasposition type: permanentlocation: bogotaabout your business area/department:amadeus is expanding its financial team in bogota to support global customers. this growth aligns with our commitment to the region and our operational model for seamless support across time zones. whether you are an experienced finance professional or new talent, this is your chance to join a collaborative and inclusive team shaping the future of travel technology.summary of the role:the position of collections manager, americas involves overseeing and directing the americas collections operations team to ensure timely and efficient recovery of outstanding debts while maintaining positive client and internal stakeholder relationships. the manager will lead a team of collectors, develop strategies, and analyze data to optimize collections performance, meet target kpis, and comply with relevant slas. this role requires strong collections knowledge and experience, a strategic mindset, team-building skills, and the ability to attract and develop talent to achieve organizational goals.in this role you will:ensure timeliness of cash collections, achieve kpi and sla targets through working with collectors on their portfolios, escalate issues, mentor collectors to improve perform...
Asesor de viajes 7/24resumen del cargotramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización.principales responsabilidadesgarantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas.verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía.brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento.tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos.suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio.dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio.- experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeus)- disponibilidad para laborar turno...
Agencia de turismo, requiere asesor para venta de tiquetes aéreos y servicio al cliente idealmente que tenga conocimiento en amadeus, se requiere disponibilidad de domingo a domingo. contrato directo con la empresa, con todas las prestaciones de ley + bonificaciones. tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $1.272.000 al mes...
Job title application security engineer (white hat) ** all cvs must be submitted in english** about the area/department: consulting and bespoke services (cbs) within amadeus focuses on delivering tailored solutions to meet the unique needs of our customers. our customers include travel agents, large online travel websites, and other travel-related businesses. we work closely with various departments to integrate and deploy customized solutions, ensuring seamless operations and enhanced customer satisfaction. the team is involved in the entire lifecycle of customer solutions, from initial consultation and design to implementation and ongoing support. in addition to our hub in bogota, we also have hubs in apac (thailand, india, and taipei) and europe (spain and france). summary of the role: you will be responsible for ensuring the security of our software applications by identifying vulnerabilities and collaborating with software developers to mitigate them throughout the software development lifecycle. this role involves working closely with development and qa teams to conduct threat models, implement secure coding practices, monitor the treatment of scan findings, and provide guidance on addressing discovered vulnerabilities. additionally, you will work with qa to ensure security functional test case coverage and gather evidence for pci audits. in this role you’ll: facilitate threat modeling sessions with developers, qa, and functional experts to identify potential issues in new solutions being planned. monitor findings detected by source code and binary scanning tools and ...
Job title associate manager software development job title: associate manager software development position type: permanent location: bogota, colombia job id: r27127 job family: software development about your business area/department: travel unit – airlines engineering - digital competency center our digital lab participates developing in newgen ui/ux experience for the website of one of the biggest airline customers of north america. summary of the role: your vision, our platform. let's build & lead something great! the e-commerce airline websites are crucial for airlines as they enable global consumer reach, streamline bookings, and enhance operational efficiency, ultimately improving customer experience and driving revenues. we are looking for a development manager with good technical background and people management skills to lead our digital scrum team in bogota. the candidate will be leading the scrum team working for developing & maintaining the airline web site. the candidate will work on the day-to-day with the developers, the product owner, and the scrum master and other internal and client side stakeholders in a fast-paced and highly customer-facing agile environment. in this role you’ll: delivery, customer handling and coordination: work within a fully safe agile set-up to coordinate the development activities for new and existing website applications making sure all work is delivered on time and according to specification and best practices defined by the project team. build and organize team with clear roles and responsibilities in order to meet organizati...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo persona bilingüe para desempeñar la posición de team leader. conocimiento de gds (sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes dominio de ingles (indispensable para la posición) competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo deseable experiencia en manejo de persona ( no excluyente) modalidad de trabajo: presencial rango salarial: 3000.000 a $3.500.000 te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido horario: lunes a viernes...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo asesor de viajes .el candidato debe tener experiencia en gestión de viajes con clientes corporativos conocimiento de gds ( sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes dominio de ingles (indispensable para la posición) competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo modalidad de trabajo: presencial rango salarial $2500.000- $3000.0000 + recargos te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido disponibilidad para laboral turnos rotativos...
Multinacional de servicios turísticos requiere para su equipo de trabajo asesor de viajes .el candidato debe tener experiencia en gestión de viajes con clientes corporativos conocimiento de gds (sabre o amadeus) experiencia en la industria de viajes competencias: orientación a resultados, planeación, servicio al cliente y trabajo en equipo modalidad de trabajo: presencial rango salarial ($1800.000- 2000.000) te ofrecemos vinculación directa a termino indefinido horario: lunes a viernes...
Analista de procesos transaccionales y automatización propósito del cargo garantizar la adecuada gestión, procesamiento y análisis de datos transaccionales provenientes de orquestadores de pagos y sistemas de reservas, asegurando la calidad de la información utilizada en los procesos operativos, financieros y de control. además, contribuir a la eficiencia operativa mediante la automatización de tareas y estandarización de procesos. responsabilidades principales descargar archivos de datos y procesar en excel, python u otros programas, los informes provenientes de orquestadores de pagos, asegurando su correcta interpretación y formato. brindar soporte en la revisión y análisis de transacciones en las pasarelas de pago, identificando inconsistencias o anomalías relevantes. clasificar, validar y transformar datos transaccionales para generar reportes operativos y financieros. consultar y analizar información en amadeus ard para dar seguimiento a transacciones y validar información de reservas y emisiones. desarrollar y mantener scripts en python para automatizar tareas repetitivas relacionadas con el procesamiento de datos. apoyar la estandarización de procesos mediante la documentación y mejora continua de procedimientos operativos. colaborar con equipos de ti, finanzas y operaciones para asegurar la coherencia y trazabilidad de los datos transaccionales. conocimientos técnicos requeridos procesamiento de datos y excel avanzado power query y automatización de flujos en excel. análisis de datos validación y clasificación de datos automatización con python (deseable) herramient...
Time left to apply end date: june 20, 2025 (3 days left to apply) job requisition id r28524 job title. *. all cvs must be submitted in english. *. summary of the role: navitaire, an amadeus company, is a proven innovator in the travel industry, shapi...
Account manager airport operations. latam page is loaded account manager airport operations. latam apply locations bogota lima time type full time posted on posted 6 days ago time left to apply end date: june 30, 2025 (13 days left to apply) job requ...
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