Training schedule: m-f from 08:00am to 5:00pm (4 to 5 weeks) ops schedule: 7:00am to 4:00pm, 8:00am to 5:00pm, 9:00am to 6:00pm, 10:00am to 7:00pm or 11:00am to 8:00pm / weekends off location: on site / 5 days per week ["camacol - cra 63 # 49ª-31, edificio camacol barrio el estadio. piso 9"] job description: are you a motivated and customer-oriented individual looking to kick-start your career in a dynamic and supportive work environment? look no further! we are seeking highly enthusiastic individuals to join our team as isolved customer support representatives. we provide exceptional customer service and ensuring client satisfaction. as a front line of support, you will play a crucial role in delivering top-quality service to our clients, while contributing to a positive and high-performing work environment. even if you have limited experience, we welcome candidates who possess strong english-speaking skills and a passion for delivering outstanding customer support....
Importante staff accountant para solvo s.a.s. estamos buscando un staff accountant para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. tu rol será fundamental para el éxito de nuestra empresa emergente. con experiencia de 1 a 3 años en contabilidad general y manejo de procesamiento de facturas, te involucrarás en actividades diarias de contabilidad interactuando con el equipo de contabilidad para recibir orientación y formación. además, serás el enlace con otros miembros de la empresa para recopilar y difundir información contable. tu capacidad de pensamiento crítico y orientación a los datos será clave para el éxito en este puesto. además, conocimientos avanzados de excel serán esenciales para el análisis y gestión de datos financieros. tu trabajo será crucial para mantener la precisión y la integridad de nuestras operaciones financieras. si tienes una sólida experiencia en contabilidad general y te apasiona el análisis de datos, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye al crecimiento de solvo global con tu experiencia y habilidades. aporta tu talento y sé parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en contabilidad. ¡esperamos tu candidatura!...
Importante posición disponible en solvo s.a.s para un administrador de crm/cpq. buscamos un profesional con más de 2 años de experiencia en gestión de crm u operaciones de marketing. debes tener experiencia práctica con plataformas crm como go high level y hubspot. además, es fundamental contar con conocimientos sobre segmentación de clientes, marketing por correo electrónico y mejores prácticas en materia de privacidad de datos. en este puesto, serás responsable de garantizar que las iniciativas de crm se alineen con los objetivos empresariales, mejorando la experiencia del cliente e impulsando la adquisición, la retención y la fidelización de los clientes. tu capacidad para analizar datos y generar informes detallados será clave para optimizar las estrategias de crm y maximizar el rendimiento de las campañas de marketing. tu rol implicará trabajar en conjunto con equipos de ventas y marketing para diseñar y ejecutar campañas efectivas, así como supervisar la implementación de soluciones de cpq para garantizar la precisión y eficiencia en los procesos de venta. además, serás el punto de contacto para cualquier consulta relacionada con las herramientas de crm y cpq, proporcionando soporte técnico y asesoramiento estratégico. si tienes un enfoque meticuloso y una pasión por el desarrollo de estrategias de crm, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito continuo de solvo s.a.s....
Intake specialist (all cities) en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. responsabilidades: comunicarse eficazmente mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, chats y correos electrónicos. dar seguimiento continuo a las consultas pendientes. documentar los mensajes de voz. tomar notas precisas durante las llamadas iniciales de admisión. recopilar e ingresar la información de clientes potenciales y clientes en el sistema de gestión de casos. • entrevistar y reunirse con clientes actuales y potenciales para abordar inquietudes específicas del caso y verificar algunos datos y documentos del mismo. realizar entrevistas con clientes potenciales con genuina empatía y compasión. • actualizar los registros y sistemas de informes para reflejar el estado de todos los clientes potenciales; hacerlo con gran precisión al ingresar la información de contacto del cliente potencial. • evaluar las consultas y llamadas telefónicas de los clientes potenciales, analizar si su caso se ajusta a sus necesidades y asegurarse de que se sientan escuchados. • agendar citas, reuniones y llamadas telefónicas con clientes potenciales. • comunicarse con clientes, testigos y otras partes externas según lo soliciten o aprueben los abogados. • colaborar con los abogados para completar el proceso de consulta inicial. seguir las instrucciones del abogado supervisor y ejecutarlas según corresponda. • realizar otras tareas y responsabilidades que se le asignen. requisitos: ingles c1 convers...
Intake specialist// en solvo buscamos personas con tus habilidades. necesitamos personal bilingÜe para trabajar en una firma de abogados muy importante en usa. la responsabilidad principal de un especialista en admisión legal es establecer y administrar los procesos de incorporación de clientes nuevos y potenciales que se ajusten bien a su bufete de abogados. responsabilidades: - entrevistar a clientes potenciales por teléfono y correo electrónico para familiarizarse con sus casos. - llevar a cabo una investigación básica para determinar si las reclamaciones de los clientes potenciales tienen mérito. - evaluar las reclamaciones de los clientes potenciales para determinar si encajan dentro de las áreas de práctica y experiencia de la firma. - incorporar nuevos clientes completando la documentación necesaria. - introducir la información del cliente en los sistemas informáticos. - establecer contactos con despachos de abogados de otras especialidades para aumentar las referencias. - realizar las tareas de apoyo administrativo que le sean asignadas. te ofrecemos: capacitación totalmente paga. remuneración: $3.300.000 que se dividen en base prestacional $2.145.000 más bonificación mensual fija de $1.155.000. adicional le sumas 200.000 cop por subsidio de transporte para un total mensual fijo de 3.500.000 mensuales contrato a término indefinido horarios: lunes a viernes 8 am a 6 pm- fines de semana off ¿qué necesitas? inglés conversacional de 85% en adelante. excelente actitud. no necesitas experiencia en temas legales, si la tienes es un plus. excelentes habilidades de redacc...
🌟 key responsibilities answer incoming calls with professionalism and empathy. connect existing clients with their legal teams and provide quick solutions to concerns. direct calls from insurance adjusters and medical providers to the appropriate legal staff while maintaining confidentiality. redirect potential new clients to the intake department. collaborate with internal departments to support client cases. ✅ what we’re looking for ability to multitask and stay calm under pressure in a high-volume call environment. strong organizational and communication skills. proficiency in microsoft word, outlook, and docusign. experience using standard office equipment (phones, computers, fax, etc.). excellent customer service skills and emotional intelligence. empathy and professionalism when dealing with clients in distress....
¡Únete a nuestro equipo como auxiliar de gestiÓn documental! ¿eres técnico o tecnólogo en gestión documental, archivos o áreas afines? ¿te apasiona el orden, la organización y los procesos documentales? ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué harás en este rol? • clasificar, organizar y archivar documentos físicos y digitales. • apoyar procesos de digitalización, control de inventarios y depuración documental. • garantizar el cumplimiento de normas archivísticas y procesos de trazabilidad. • apoyar la implementación de buenas prácticas en gestión documental. • mantener al día las bases de datos y reportes asociados a los archivos. requisitos clave • técnico o tecnólogo en gestión documental, archivística o áreas afines. • experiencia en gestión documental • atención al detalle, responsabilidad y compromiso. • disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en horario de oficina. lo que ofrecemos • salario mensual: salario mínimo legal vigente • horario cómodo y estable: lunes a viernes en jornada laboral. • ambiente de trabajo profesional y organizado. • bono por desempeño mensual según cumplimiento de metas. • posibilidad de crecimiento dentro de la compañía. lugar de trabajo: ciudad bogotá presencial cerca al centro de la ciudad si te interesa trabajar con orden, precisión y en una empresa en crecimiento, ¡envíanos tu hoja de vida y haz parte de nuestro equipo!...
📌 título del cargo: quality analyst – talent acquisition 🕒 horario y disponibilidad: días: lunes a viernes horario: 8:00 a.m. – 6:00 p.m. (hora colombia 🇨🇴) 🗣️ nivel de inglés requerido: nivel: 9.0 a 10.0 (b2+ con enfoque en comprensión auditiva) 🎓 nivel de estudios requerido: no aplica (n/a) 🎯 descripción del puesto: buscamos un auditor de calidad para el área de talent acquisition, enfocado en asegurar que los candidatos enviados a nuestros clientes cumplan con los más altos estándares. este rol implica auditar procesos, analizar criterios de selección, asegurar la calidad de la información enviada, apoyar en reportería y tareas administrativas, y brindar retroalimentación al equipo para mejorar continuamente la eficiencia del proceso. 🛠️ responsabilidades principales: ✅ realizar auditorías diarias de los procesos de selección. 📊 mantener actualizados los reportes de seguimiento (tracking). 📝 alimentar el ats con feedback de calidad de forma oportuna. 📥 procesar apelaciones presentadas por los reclutadores. 🔍 identificar hallazgos y oportunidades de mejora en el proceso. 📈 reportar diariamente avances y estatus al líder del área. 🤝 participar semanalmente en espacios de calibración con el tl. 🗂️ apoyar en tareas administrativas según necesidad. 💼 habilidades y calificaciones: 🧠 habilidades blandas: comunicación asertiva y escrita clara 🗣️✍️ capacidad analítica y pensamiento crítico 🔍 puntualidad y responsabilidad en la reportería ⏱️ buena gestión emocional y disposición para atender consultas 🤝 📚 conocimientos deseables: experiencia previa (mínimo 1 año) como reclutador ...
Auxiliar administrativo/a el/la asociado(a) de cumplimiento brinda apoyo administrativo al equipo de cumplimiento para garantizar que la organización y sus clientes dentro del modelo peo cumplan con todas las leyes, regulaciones y políticas internas aplicables. tendrá un rol clave en el monitoreo de procesos de cumplimiento, preparación de documentación, apoyo en auditorías y comunicación con diferentes departamentos internos para mantener altos estándares regulatorios. este cargo es ideal para personas organizadas, detallistas y con interés en temas legales y regulatorios. 📍 ubicación: bogotá, medellín o barranquilla 💼 responsabilidades principales monitorear correos electrónicos y atender llamadas de manera profesional y oportuna. comunicarse con colegas internos, miembros del equipo y agencias estatales en ee. uu., manteniendo un alto nivel de profesionalismo. brindar apoyo administrativo al equipo de cumplimiento para asegurar el cumplimiento de requisitos regulatorios. apoyar en la gestión de licencias comerciales (business licenses), presentación de formularios, resolución de problemas y cumplimiento de leyes estatales. asistir en auditorías internas y estatales, preparando documentación y datos para los reportes del equipo. ejecutar proyectos y otras tareas administrativas asignadas por el supervisor. 🧠 conocimientos, habilidades y competencias digitación mínima de 40 palabras por minuto con excelente atención al detalle. excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. capacidad de análisis de datos. trabajo en equipo, multitarea y priorización efectiva...
Contador senior de libro mayor descripción del puesto: el contador senior proporciona servicios profesionales organizados y orientados al detalle para el soporte contable de ciclo completo dentro de la división de finanzas de una empresa financiera en crecimiento. responsabilidades: registros en el libro mayor, activos fijos/depreciación, asignaciones por centro de costos, gastos pagados por anticipado y soporte en pasivos acumulados. conciliaciones bancarias. conciliaciones del balance general y revisión de transacciones. procesamiento de transacciones de cuentas por cobrar corporativas, incluyendo facturación y aplicación de pagos. generación de reportes diarios, semanales y mensuales de libro mayor, cuentas por cobrar y flujo de caja. apoyo en el proceso de cierre mensual y preparación de estados financieros. apoyo en presupuestos, estados financieros, análisis de convenios de préstamos y análisis de variaciones. monitorear y mantener la integridad del sistema contable del libro mayor, específicamente el plan de cuentas y la lista de subcuentas. comunicarse con bancos y otras agencias para resolver problemas y responder consultas de manera profesional. apoyo en la preparación y respuesta a auditorías. actualizar y mantener la documentación de políticas y procedimientos. cumplir con los compromisos contractuales con los clientes mediante reportes precisos y oportunos, así como resolución de problemas. realizar otras tareas relacionadas asignadas por el supervisor. habilidades y calificaciones (técnicas y blandas): b2+/c1 sólido conocimiento y experiencia en contabilida...
Auditor interno senior bilingüe descripción del puesto: estamos buscando un auditor con experiencia para apoyar en la ejecución de auditorías operativas. la misión principal es realizar auditorías internas, identificar debilidades en los controles y preparar informes de auditoría bajo supervisión, llevando a cabo una revisión independiente y objetiva de los procesos empresariales. como auditor interno, deberás apoyar en la planificación, alcance, ejecución e informes de auditorías basadas en riesgos identificados. responsabilidades: evaluar la eficacia y eficiencia de los controles internos. asistir a todos los niveles de la gerencia de la organización con el apoyo de sus líderes. proporcionar análisis, evaluaciones y retroalimentación sobre las actividades revisadas, asegurando una buena trazabilidad de las mismas. apoyar en la realización de auditorías operativas y/o financieras. preparar y entregar la documentación requerida para los proyectos definidos por el equipo (sop). otras tareas asignadas. habilidades y calificaciones – habilidades duras y blandas: título universitario en contabilidad, finanzas u otra área relacionada con negocios. mínimo de 4 a 5 años de experiencia directamente relacionada con auditoría operativa, consultoría o procesos financieros. experiencia en controles sox. habilidades organizativas necesarias para gestionar múltiples proyectos con diversas prioridades. nivel de inglés b2 requerido. se prefiere experiencia en organizaciones peo. conocimiento en principios contables y gestión financiera. dominio de microsoft office. excelentes habilidades ...
Auditor interno senior bilingüe descripción del puesto: estamos buscando un auditor con experiencia para apoyar en la ejecución de auditorías operativas. la misión principal es realizar auditorías internas, identificar debilidades en los controles y preparar informes de auditoría bajo supervisión, llevando a cabo una revisión independiente y objetiva de los procesos empresariales. como auditor interno, deberás apoyar en la planificación, alcance, ejecución e informes de auditorías basadas en riesgos identificados. responsabilidades: evaluar la eficacia y eficiencia de los controles internos. asistir a todos los niveles de la gerencia de la organización con el apoyo de sus líderes. proporcionar análisis, evaluaciones y retroalimentación sobre las actividades revisadas, asegurando una buena trazabilidad de las mismas. apoyar en la realización de auditorías operativas y/o financieras. preparar y entregar la documentación requerida para los proyectos definidos por el equipo (sop). otras tareas asignadas. habilidades y calificaciones – habilidades duras y blandas: título universitario en contabilidad, finanzas u otra área relacionada con negocios. mínimo de 4 a 5 años de experiencia directamente relacionada con auditoría operativa, consultoría o procesos financieros. experiencia en controles sox. habilidades organizativas necesarias para gestionar múltiples proyectos con diversas prioridades. nivel de inglés b2 requerido. se prefiere experiencia en organizaciones peo. conocimiento en principios contables y gestión financiera. dominio de microsoft office. excelentes habilidades ...
🚀 ¡estamos contratando! project manager en solvo global ¿tienes experiencia liderando proyectos de fachadas y buscas tu próximo gran reto? en solgo global, estamos buscando un project manager apasionado por la innovación, la sostenibilidad y la excelencia en el diseño para unirse a nuestro equipo. 📍 ubicación: remoto en colombia (horario cst) 🕒 horario: lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. 💰 salario competitivo + beneficios + proyección profesional. 🎓 requisitos: título universitario en ingeniería estructural, arquitectura, gestión de construcción o afín 📅 experiencia: 5+ años en gestión de proyectos de fachadas o recubrimientos arquitectónicos 🛠️ ¿qué harás? como project manager, serás responsable de liderar proyectos de recubrimiento arquitectónico de principio a fin. coordinarás equipos multidisciplinarios, gestionarás presupuestos, cronogramas y asegurarás la calidad en cada etapa del proyecto. serás el punto de contacto clave con clientes, arquitectos, ingenieros y contratistas. responsabilidades clave: -evaluar especificaciones y planos del proyecto -realizar estimaciones de costos y preparar propuestas competitivas -liderar la planificación, ejecución y entrega de proyectos -supervisar la elaboración de shop drawings -gestionar presupuestos, riesgos y documentación -asegurar la calidad y cumplimiento de normativas -fomentar un ambiente colaborativo y orientado a resultados 🧠 ¿qué buscamos? -inglés avanzado (b2/c1) -conocimiento profundo de sistemas de recubrimiento y técnicas de instalación -habilidades sólidas en gestión de proyectos, incluyendo planificaci...
Position title: tax senior preparer remoto shift days, hours and time zone: monday to friday, 8:00 am – 5:00 pm descripción del puesto: estamos buscando un preparador senior de impuestos con experiencia, responsable de preparar declaraciones de impuestos federales y estatales de diversa complejidad para personas y empresas. este rol incluye asistir a los clientes con proyecciones y planificación fiscal, realizar funciones contables relacionadas y llevar a cabo investigaciones fiscales según sea necesario. es esencial tener un sólido conocimiento de la legislación tributaria y los principios contables. el candidato ideal debe demostrar excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, y ser capaz de trabajar eficazmente en un entorno dinámico y con plazos ajustados. responsabilidades clave: preparar declaraciones de impuestos federales y estatales de nivel intermedio y complejo para personas, sociedades y corporaciones. apoyar a los clientes con pagos estimados de impuestos, proyecciones y estrategias de planificación. realizar investigaciones fiscales y aplicar los hallazgos a las situaciones de los clientes. ejecutar tareas contables relacionadas con la preparación de impuestos. identificar posibles riesgos de presentación y comunicarlos tanto al personal como a los clientes. recopilar y revisar toda la información necesaria del cliente para garantizar presentaciones precisas y oportunas. mantenerse actualizado sobre cambios en la legislación fiscal y mejores prácticas. asegurar el cumplimiento de los principios contables gaap y normativas con...
Job description: employee relations & compliance specialist we are seeking a detail-oriented employee relations & compliance specialist with 2-3 years of hr background to manage a variety of administrative and employee relations functions. this role will primarily focus on offboarding processes, intake and documentation of employee cases (note-taking), and ensuring compliance with hr policies and regulations. the successful candidate will provide support to hr director. this is a fully remote position, with an expectation of one in-office day per month. responsabilities: 1. manage offboarding processes: oversee and execute the end-to-end offboarding process for departing employees, including final paperwork, exit interviews, benefits information, and coordination with it and other departments for asset recovery and system access removal. 2. conduct employee relations intake: serve as the initial point of contact for employee concerns, grievances, and disputes, actively listening, asking clarifying questions, and thoroughly documenting all relevant details as a detailed note-taker. 3. support employee case management: assist in the investigation and resolution of employee relations cases, gathering information, maintaining confidentiality, and ensuring fair and consistent application of company policies and procedures. 4. maintain comprehensive documentation: create and manage accurate, confidential, and up-to-date documentation for all employee relations cases, offboarding activities, and compliance records, ensuring a clear audit trail. 5. ensure hr compliance: monitor ...
Se busca asistente legal para solvo s.a.s. necesitamos un profesional con un avanzado dominio del inglés y al menos un año de experiencia en asistencia legal. buscamos alguien con excelentes habilidades de comunicación, capaz de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. tu rol implicará el apoyo en diversas tareas legales, desde la revisión de documentos hasta la asistencia en procesos judiciales. serás parte de un equipo comprometido con la excelencia y la eficiencia. necesitamos alguien que pueda trabajar bajo presión y que tenga una actitud proactiva y progresista. la capacidad de entender y aplicar normas legales de manera precisa es fundamental. además, tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con colegas y clientes será clave para el éxito en este puesto. si tienes un compromiso con la excelencia y buscas un entorno donde puedas desarrollar tus habilidades profesionales, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de solvo s.a.s. con tu experiencia y habilidades....
Ejecutivo de clientes (nivel de inglés avanzado) horario: lunes a viernes de 8 am a 6 pm. modalidad: presencial como ejecutivo de clientes, serás el punto de contacto principal (poc) para nuestros clientes, asegurando el éxito de nuestras asociaciones. servirás como asesor de confianza, construyendo y manteniendo relaciones sólidas, abogando por las necesidades de los clientes en todos los departamentos y asegurando que nuestros servicios superen las expectativas. este rol es crítico para la satisfacción y retención de nuestra diversa base de clientes, que va desde cuentas pequeñas hasta grandes clientes empresariales. gestión de relaciones con clientes: construir y fomentar relaciones sólidas con los clientes, actuando como su defensor y asegurando que sus necesidades sean satisfechas. mantener comunicación regular para proporcionar actualizaciones, recopilar comentarios y alinearse en objetivos mutuos. supervisión de la entrega: monitorear el rendimiento de los equipos internos para asegurar que la entrega del servicio se alinee con las expectativas del cliente. servir como punto de escalación para resolver cualquier problema o desafío en la entrega. representar las perspectivas y prioridades del cliente en reuniones internas y sesiones de planificación. auditar y validar planes de acción de operaciones y otros departamentos para abordar eficazmente las preocupaciones del cliente. rendimiento y satisfacción: realizar revisiones periódicas para evaluar la satisfacción del cliente y recomendar iniciativas de mejora. identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cue...
🧩 bilingual sales agent – catalog sales (inbound) 📍 ubicación: barranquilla, colombia 🕒 horario: turnos rotativos de 9 horas entre las 8:30 a.m. y 7:30 p.m. cst ¿tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿hablas inglés a un nivel avanzado (c1)? ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 ¿qué harás en este rol? atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. cumplir 7 kpis clave, incluyendo: tasa de cierre mínima del 72% meta de membresías cerradas del 42% garantía de reemplazo del 25% venta de productos private vault (meta 2.0%) promedio de $85 usd por llamada 💼 perfil que buscamos bachiller graduado nivel de inglés: 8.0 – 9.0 (fluido) experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja 💸 beneficios y comisiones $1 usd por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual $1 usd por membresía vendida bonificaciones (spiff) de hasta $65 usd por semana, sujetos a desempeño y métricas ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 usd adicionales (aplican cargas prestacionales)...
Uly netsol network es la línea de uly que maneja carros de lujo. 🌐 ¡estamos buscando agentes de servicio al cliente!🌐 📍 ubicación: murano - calle 40sur # 41-44, envigado 📅 fecha de inicio: 19 de mayo 🕒 horario: disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones 💰 remuneración: $2.600.000 base prestacional: $1'690.000 auxilio extralegal fijo: $910.000 (no depende del rendimiento) auxilio de transporte bonificación por métricas y performance ¿quiénes somos? somos un equipo especializado en el manejo de solicitudes de remolque y asistencia en carretera para nuestros socios de servicio. como network solutions agent, jugarás un papel clave equilibrando las necesidades de nuestra empresa, proveedores, socios y clientes. 📢 responsabilidades: ✔ atender llamadas de proveedores de servicio de manera rápida, amigable y eficiente ✔ resolver dudas sobre trabajos y asistencia con la aplicación urgently ✔ gestionar problemas complejos escalándolos al equipo de red cuando sea necesario ✔ negociar tarifas adicionales y realizar investigaciones sobre solicitudes específicas ✔ desescalar clientes molestos mediante escucha empática y soluciones beneficiosas 🔍 ¿qué necesitas? ✅ inglés b2 ✅ 6 meses de experiencia en customer service ✅ actitud positiva y proactiva ✅ habilidades comunicativas y escritas ✅ disponibilidad 24/7 con turnos rotativos 🎯 ¿qué ofrecemos? ✨ 2 días libres a la semana ✨ capacitación totalmente paga ✨ remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte ✨ oportunidades d...
🧩 bilingual sales agent – catalog sales (inbound) 📍 ubicación: barranquilla, colombia 💵 salario base: $2.780.000 cop + comisiones mensuales + bonos por desempeño (spiff) 🕒 horario: turnos rotativos de 9 horas entre las 8:30 a.m. y 7:30 p.m. cst 📅 inicio: 14 de julio de 2025 ¿tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿hablas inglés a un nivel avanzado (c1)? ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 ¿qué harás en este rol? atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. cumplir 7 kpis clave, incluyendo: tasa de cierre mínima del 72% meta de membresías cerradas del 42% garantía de reemplazo del 25% venta de productos private vault (meta 2.0%) promedio de $85 usd por llamada 💼 perfil que buscamos bachiller graduado nivel de inglés: 8.0 – 9.0 (fluido) experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente (deseable) excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja 💸 beneficios y comisiones $1 usd por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual $1 usd por membresía vendida bonificaciones (spiff) de hasta $65 usd por semana, sujetos a desempeño y métricas ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 usd ...
Oportunidad de oro para agentes de servicio al cliente bilingües! ¿buscas una carrera dinámica en servicio al cliente y te apasionan los vehículos de lujo? ¡uly netsol tiene la oportunidad perfecta para ti! somos el equipo especializado en asistencia en carretera para autos de alta gama, y estamos buscando agentes de network solutions talentosos y proactivos para unirse a nuestra creciente operación en envigado, antioquia. ¿qué hace un agente de network solutions en uly netsol? como parte de nuestro equipo, serás la voz de uly netsol, manejando solicitudes de remolque y asistencia en carretera para nuestros socios de servicio. tu rol será crucial para equilibrar las necesidades de nuestra empresa, proveedores y clientes. tus responsabilidades incluirán: atender llamadas de proveedores de servicio de forma rápida, amigable y eficiente. resolver dudas sobre trabajos y brindar asistencia con la aplicación urgently. manejar problemas complejos, escalándolos al equipo de red cuando sea necesario. negociar tarifas adicionales y realizar investigaciones sobre solicitudes específicas. desescalar situaciones con clientes molestos a través de la escucha empática y ofreciendo soluciones beneficiosas. ¿qué necesitas para unirte a nuestro equipo? buscamos personas con la siguiente experiencia y habilidades: inglés b2: indispensable para la comunicación diaria con nuestros clientes y socios. 6 meses de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en entornos de call center. actitud positiva y proactiva, con un fuerte deseo de aprender y crecer. habilidades de comunicación excelent...
🧾 descripción del puesto: agente de ventas telefónicas – seguros objetivo del rol: el/la agente será responsable de gestionar llamadas salientes y entrantes con clientes particulares, asegurando la comercialización efectiva de pólizas de seguros. tendrá un rol clave en la captación, fidelización y retención de asegurados, brindando un servicio de calidad, resolviendo inquietudes y ofreciendo soluciones personalizadas. 🛠️ responsabilidades principales realizar llamadas salientes para la venta de productos aseguradores a potenciales clientes. atender llamadas entrantes, asesorando, resolviendo consultas y gestionando contrataciones. ejecutar estrategias de venta cruzada y detectar oportunidades para ampliar pólizas existentes. desarrollar acciones de retención, abordando objeciones e inquietudes para evitar bajas de clientes. actualizar y mantener registros en el crm, asegurando el seguimiento de oportunidades comerciales. participar en formaciones y capacitaciones para fortalecer habilidades comerciales y conocimiento del portafolio. elaborar reportes e informes periódicos sobre la gestión de ventas y desempeño individual. 📌 requisitos del puesto formación académica secundario completo (excluyente). se valorará formación complementaria en ventas, atención al cliente o seguros. experiencia laboral mínimo 2 años en ventas telefónicas o contact center. se valorará especialmente experiencia en el sector asegurador o financiero. deseable experiencia en: retención de clientes. venta de productos intangibles. manejo de crms comerciales. ✅ habilidades y competencias clave excelente...
🎯 vacante: sales representative (sin experiencia previa) 📍 ubicación: medellín – sede talsa, itagüí (a 5 minutos de la estación aguacatala) 💰 salario base: $2.100.000 cop ✈️ comisiones sin techo + muchos beneficios. atender llamadas entrantes de clientes interesados en reservar hoteles (no es venta en frío) – identificar necesidades, asesorar y cerrar la reserva – seguir el guion de ventas y aplicar lo aprendido en el entrenamiento 🔸 requisitos: – inglés b2 o superior – excelente actitud, comunicación y energía – ganas de aprender y crecer en el área comercial 🕒 jornada laboral: disponibilidad completa...
¡tu próxima aventura profesional comienza aquí en tpg travel pass! ¿buscas una oportunidad para impulsar tu carrera y no tienes experiencia previa en ventas? ¡no hay problema! en tpg travel pass, te damos la bienvenida a un mundo de posibilidades en medellín. buscamos representantes de ventas con ganas de aprender y crecer, listos para ayudar a nuestros clientes a encontrar y reservar los hoteles perfectos para sus viajes. aquí, no hay llamadas en frío; tu objetivo es guiar a quienes ya buscan nuestra ayuda, y cada reserva exitosa se traduce en excelentes comisiones para ti. ¿por qué elegir tpg travel pass? ¡no necesitas experiencia! te capacitamos desde cero para que te conviertas en un experto. comisiones sin lÍmite: tu potencial de ingresos depende solo de ti. ¡cuantas más reservas concretes, más ganas! olvídate de las ventas en frío: trabajarás con clientes interesados que ya buscan asistencia. compensación atractiva: salario competitivo + auxilio de transporte. bono mensual: gana un bono adicional de $100 usd por asistencia perfecta. beneficios extra: además de tu salario, te esperan bonos de horas, rifas y otros beneficios diseñados para mejorar tu experiencia laboral. ubicación conveniente: nuestras oficinas están en el edificio talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí, medellín. tu camino al Éxito con nosotros estamos comprometidos con tu desarrollo y éxito profesional: capacitación completa (1 semana): te daremos todas las herramientas y el conocimiento necesario para que te sientas seguro y preparado. nesting guiado (3 semanas): practica y aplica lo aprendido con...
Vacante disponible: asistente legal – smart office center, barranquilla ¿te apasiona el mundo legal y buscas un rol dinámico donde puedas crecer profesionalmente? esta oportunidad es para ti. tu misión:recibirás y gestionarás casos de multas de tránsito en ee.uu. (¡nada menos que en tres estados!). tu papel será crucial: analizarás, informarás, presupuestarás y orientarás a los clientes en sus procesos legales. ¡cada caso es un reto, y cada solución una victoria! lugar de trabajo: smart office center, barranquilla ⏰tipo de puesto y horas de trabajo previstas se trata de un puesto a tiempo completo (45 horas/semana laboral). los días y horas de trabajo son de lunes a domingo de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. entrenamiento l-v 8am a 6pm por 2 semanas, ops full dispo ops chooses scheduele requisitos clave: experiencia previa en servicio al cliente bpo bilingue de minimo 6 meses o en cargos legales nivel de inglÉs avanzado b2+c1 excelente capacidad comunicativa para explicar procesos legales y generar confianza en el cliente. 💼 funciones principales: atender a clientes por teléfono, correo y sms (¡la conversión es tu superpoder!). procesar nuevos casos y brindar soporte claro y eficaz. coordinar pagos y generar ventas con cada asesoría contratada. beneficios: pago mensual competitivo bonificación por métricas (kpi) si tienes mente analítica, vocación por el servicio y habilidades persuasivas, queremos conocerte. ¡Únete a un equipo comprometido y profesional que impacta directamente en la vida de sus clientes!...
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