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SENIOR IT SUPPORT SPECIALIST

1 week ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. notics is a fast-growing managed it service provider (msp) tech startup, focused on delivering cutting-edge, reliable technology solutions that...


ASESOR COMERCIAL

¡oportunidad laboral! ¿buscas un nuevo desafío? !Únete a nuestro equipo como asesor comercial ¡actualmente estamos en búsqueda de un asesor comercial para ofertar productos financieros para los aliados del banco de bogotá. las funciones que realizarí...


PROFESIONAL SOPORTE DISEÑADOR GRAFICO - DIRECCIÓN DE COMUNICACIONES ENH-754

Desde la santo tomás campus central, trabajamos continuamente en desarrollar entornos laborales diversos e incluyentes. nos impulsa la construcción de un tejido social equitativo, desarrollando estereotipos y promoviendo la diversidad de talentos. es por ello que creamos convocatoria para proveer el cargo de profesional soporte diseñador grafico que cuente con el título profesional en diseño grafico o afines. con una experiencia mínima de dos (2) años de experiencia laboral en áreas relacionadas con el diseño y la creación de campañas gráficas, suite de adobe en sus diferentes plataformas (windows y mac) diseño gráfico, editorial e ilustración preferiblemente. quien tiene como objetivo diseñar, crear y proponer productos gráficos de acuerdo con los requerimientos institucionales, el manual de imagen corporativa y los lineamientos de la dirección de comunicaciones; así como conceptualizar creativamente las diferentes campañas y estrategias de la universidad. además algunas de las funciones para llevar a cabo son las siguientes: 1. diseñar piezas gráficas de acuerdo con sus habilidades como: diseño editorial, multimedia, ilustración, entre otras. 2. proponer acciones gráficas que contribuyan a los objetos misionales de la universidad. 3. ajustar todo el material gráfico producido a los diferentes canales de distribución comunicacional. 4. diseñar material para posicionamiento de marca como: campañas, branding, entre otros. 5. acompañar la estrategia de brandign de la santoto a través del desarrollo de propuestas de identidad gráfica (moodboard para contenido en redes, key vis...


ASESOR COMERCIAL CENTRO MEDELLÍN - VOR520

Somos una organización centrada en las personas, con un propósito superior de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general. líder en el sector retail, nos encontramos en busca de atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano que se caracterice por su sentido de liderazgo, orientación al cliente y al servicio, orientación al logro y trabajo en equipo; para el cargo de asesor comercial funciones: supervisar el cumplimiento de metas de venta, crédito y recaudo por zona y por cada punto de venta. analizar indicadores de cada tienda y aplicar correctivos. liderar administradores, cajeros y administradores, apoyando a su desarrollo. coordinar promociones y estrategias regionales que permitan eventos, tomas y salidas a campo. asegurar ejecución del manual Único de ventas (muv), manual de atención comercial (mac), manual operativo de tienda (mot) realizar visitas de control y acompañamiento a tiendas. supervisar procesos operativos, de caja y cartera. canalizar comunicación con la dirección nacional. ejecutar decisiones tácticas en campo que permitan corregir desviaciones en ventas, recaudo y colocación. organizar rutas de visitas según prioridades. responder ante situaciones críticas en tiendas. limpieza general del punto de venta. requisitos: educación: bachiller. experiencia certificada mínimo de 6 meses en el sector retail agresividad comercial. capacidad de abordaje en frio pasión por las ventas. nuestra oferta: salario de smlv + auxilio de transporte. comisiones sin techo. todas nuestras comisio...


ANALISTA DE INFRAESTRUCTURA FXY-651

MisiÓn del cargo la misión del cargo de analista de infraestructura es asegurar la configuración y funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica para la entrada, soporte y gestión de equipos de sistemas. esto implica establecer y mantener contacto con proveedores externos, proporcionar soporte técnico integral, atender y dar seguimiento a las necesidades de infraestructura de los colaboradores, gestionar exhaustivamente el inventario de dispositivos y garantizar el retiro adecuado de equipos de los colaboradores salientes, llevando a cabo auditorías para verificar el estado de los elementos. la misión incluye una gestión integral y proactiva para mantener la infraestructura tecnológica operativa, actualizada y alineada con las necesidades de la organización y su personal. requisitos del cargo educaciÓn:técnica, tecnólogo, profesional en sistemas, análisis y desarrollo de software o afines. experiencia (en el cargo y funciones en general): 6 meses a un año de experiência conocimientos especÍficos: conocimientos en redes. sistema operativo linux, mac os, windows. office 365. ocs inventory. directorio activo. tipo de puesto: indefinido...


AZF-634 | ON-SITE TECHNICAL SUPPORT

¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** ¡seguro no te quieres quedar fuera! **¡on-site technical support l1! ** ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas: brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. **requisitos y calificaciones** importante contar con: 1 año de experiência soporte tecnico en sitio, manejo de herramientas itsm, soporte aimpresoras, apoyo en gestión de activos, conocimeintos basicos en networking, sistemas operativos windows y mac ox español certificaciones **informaciones adicionales** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. mante...


DISEÑADOR GRAFICO (DG-866)

Oportunidad laboral - medellin - diseÑador grafico compañía comercializadora requiere profesional en diseño gráfico o comunicación gráfica, con minimo dos (2) años de experiência en el rol, resposable de la creación y desarrollo de material grafico, para canales digitales y medios impresos (preferiblmente experiência en industria de moda y accesorios) conocimientos: - manejo avanzado de la suite de adobe (photoshop e illustrator) - herramienta de edición de video - conocimiento de sistemas operativos mac - experiência en diseño de piezas promocionales para redes sociales, mailing y sitio web horario: presencial lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $2.500.000 al mes...


HZ712 ON SITE TECHNICAL SUPPORTBST

¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡on-site technical support l1! responsabilidades y atribuciones brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. requisitos y calificaciones 06 meses a 01 año de experiência. tecnologías necesarias: soporte windows / mac / linux certificaciones deseable itil / scrum informaciones adicionales somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados....


FORMADOR CAPACITADOR TRAINER DE CALL CENTER (C-151)

**hola! ** **desde cariola group, nos encontramos en la búsqueda de personas que tengan ganas de direccionarse como entrenador | training de ventas. ** * nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. con matriz en la ciudad de miami, florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. somos pioneros de la medicina natural en el mercado hispano en eeuu, con presencia continua desde hace 18 años. * * dirigimos la búsqueda de entrenador | formador | training de ventas, con estilo (visionario y coach en ventas semi-consultivo o venta agresiva comercialmente). con objetivos de: - objetivos de venta asignado al equipo comercial - objetivos de mix de productos sobre campañas comerciales y/o cartera de clientes - objetivos de calidad de gestión comercial (cuantitativa y cualitativa) - desarrollador de rrhh((fijar liderazgo + sepa el estado individual de cada vendedor + analítico de los rrhh (panel de análisis)) * * trabajo diario * * - implementación y asignación de las acciones comerciales definidas en el plan estratégico - trabajo de campo (role play y auditorías) detectando oportunidades y generando propuestas de mejora. - identificar las distintas necesidades del equipo y generar propuestas de mejora continua (esquema de supervisión - líder) - ser una herramienta eficaz de apoyo comercial: coaching a los vendedores y soporte de capacitación constante. - ejecución del plan de gestión de ventas: planificación de campañas, seguimientos de kpi de ventas, kpi de calidad. - ejecución del plan de supervisión (diario - se...


(NW-133) - ASESOR DE VENTAS CALL CENTER

¡hola! desde cariola group, buscamos personas que tenga ganas de desarrollarse como ejecutivo de ventas. nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. con base en la ciudad de miami, florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. somos pioneros de la medicina natural en el mercado hispano en eeuu, con presencia continua desde hace 18 años. orientamos la búsqueda a ejecutivos de ventas que tengan como misión ser aquel comercial con alta orientación al cliente y a la venta mostrando determinación por conseguir sus objetivos de venta y estrechar las relaciones con un cliente. ¿qué harás en tu día a día? - gestión comercial de los clientes asignados (según procesos y planificación). - informar la gestión comercial según crm o sistemas. - fomentar las posibilidades de cross selling y up selling y clientes referentes. - cumplir con los procesos de atención, ventas y asesoramiento. - cumplir con los parámetros de calidad de contactacion y gestión de ventas. experiência: - experiência en atención de clientes en ventas y/o asesoramiento técnico/ rubros sugeridos: servicios, seguros, productos medicinales, productos naturales, productos de cosmética natural, servicios funerarios. - experiência en uso de crm o sistemas de gestión comercial - experiência en trabajo por objetivos comerciales - experiência en el trabajo por procesos comerciales - experiência mínima de 1 año según descripción - Área de trabajo telefónico: ventas, cobranzas, reclamos, atención al cliente, customer service, soporte técnico requisitos de hardware...


[DO233] AGENTE DE MESA - BOGOTÁ

**formación académica**: técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería de sistemas o carreras afines. deseables conocimientos itil, **experiência**: - soporte técnico a sistemas operativos windows y mac - alistamiento y configuración de dispositivos - manejo de ofimática, vpn - configuración de correo e impresoras, herramientas colaborativas. - conocimientos de herramientas de gestión. - capacidad de trabajo bajo presión, proactivo, analítico y auto gestionable. **funciones**: - brindar soporte técnico microinformático remoto y/o telefónico a los funcionarios de los diferentes clientes en temas como configuración de vpn - configuración de correo electrónico - manejo de herramientas remotas. - registro, atención y gestión vía telefónica, correo y web a solicitudes según procedimientos establecidos. - documentación en la hgs de la gestión efectuada. - resolución técnica de las diferentes solicitudes viables, dentro de los tiempos estipulados y asegurando un servicio efectivo, eficiente y con calidad. **modalidad**: presencial **horarios**: l - v entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. y sábados entre 7:00 a.m. y 2:00 p.m. **contrato**: indefinido li-mm5...


PART TIME AI DATA SERVICES - PROJECT MANAGER

Contract Tiempo medio

About acolad acolad is a global leader in content and language solutions, dedicated to empowering businesses with expert services across translation, localization, and ai data services. represented by leading brands such as acolad, livewords, textmaster, and ubiqus, we operate in 25 countries with 2,500+ in-house experts and a vast network of over 20,000 language professionals. at acolad, we believe our people are the key to our success. joining our team means becoming part of a collaborative, multicultural environment that nurtures creativity, innovation, and continuous growth. about the role we are currently seeking project managers and senior project managers for ai data services to join our expanding team in the us pacific region. in this fully remote role, you will oversee the entire lifecycle of complex ai data projects—from planning to delivery—ensuring high-quality results that align with client expectations, timelines, and budgets. this is an exciting opportunity for professionals who thrive in a fast-paced, data-driven environment and are passionate about the intersection of project management and artificial intelligence. requirements key responsibilities project ownership: lead the full lifecycle of large-scale ai data projects from initiation to completion. team coordination: manage global, cross-functional teams across different time zones, ensuring effective communication and collaboration. client engagement: serve as the main point of contact for clients, ensuring high satisfaction through clear communication, responsiveness, and proactive problem-solving. ri...


IT INTERN

Full time Tiempo completo

Descripción del puesto: como practicante de it en stanley black & decker, desempeñarás un papel crucial dando apoyo transversal a todas nuestras áreas con diversas tareas y proyectos. esta pasantía ofrece una valiosa oportunidad para adquirir experiencia práctica en tecnología de la información y desarrollar habilidades esenciales para una carrera. responsabilidades clave: apoyo inventario equipos destapar equipos y cambiar partes(opcional) temas administrativos en general alistamiento equipos para envió capacidad para desconectar/reconectar estaciones de trabajo informáticas, periféricos etc. mover equipos de forma segura de un punto a otro utilizando carros y vehículos con ruedas atención de usuarios o servicio al cliente habilidades de escritura manejo de excel calificaciones: actualmente cursando una carrera técnica o tecnologica en mantenimiento de equipos de computo y redes o relacionados . fuertes habilidades organizativas y atención al detalle. excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. capacidad para manejar información sensible con confidencialidad. dominio del paquete microsoft office (word, excel, powerpoint). deseo de aprender y contribuir en un entorno orientado al trabajo en equipo. joining the stanley black & decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. here, you’ll get the unique chance to impact some of the world’s most iconic brands including stanley tools, dewalt, craftsman, mac tools and black + decker. your ideas ...


(UAQ-776) | DIRECTOR/A DE INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA

Ofrecemos un puesto de liderazgo en infraestructura tecnológica ">" buscamos a un director/a que tenga experiencia en gestión de infraestructura tecnológica, con conocimientos en certificaciones como iso 27001 y itil. en este rol, serás responsable de garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales con los clientes, asegurando la prestación del servicio al cliente y gestionando al personal técnico. "> las funciones incluyen: "> 1. garantizar el alistamiento, entrega, instalación, recolección y servicio técnico de equipos alquilados. 2. asegurar la prestación del servicio al cliente cumpliendo con requisitos técnicos, tiempos de entrega, mantenimiento preventivo y correctivo. 3. gestionar y supervisar al personal técnico en sus funciones diarias y periódicas. 4. planificar y programar mantenimientos preventivos y correctivos. 5. mantener actualizada la documentación de la infraestructura it, procedimientos operativos y políticas de seguridad. 6. supervisar el inventario de equipos alquilados y asegurar su correcta asignación, mantenimiento y devolución. 7. brindar soporte técnico avanzado para resolver problemas de hardware y software de equipos alquilados. 8. manejar incidentes de it eficientemente. 9. mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances tecnológicos. 10. identificar oportunidades de mejora en los procesos internos. 11. asegurar el logro de los objetivos de gestión del nivel de servicio. "> requisitos mínimos: "> - experiencia en gestión de infraestructura tecnológica. - conocimientos en certificaciones como iso 27001 e itil. -...


DEMAND TEAM LEAD

Job description job description as a team leader here at ward law group, you will thrive in a fast-paced and growing work environment. you will be responsible for managing a team of demand specialists to ensure they are delivering the best results for our clients. we seek positive, goal-oriented individuals who are ready to make a difference! team leader job responsibilities manage a team of demand specialists ensuring they are meeting their kpis. assign cases to the team daily. check demand packages and approve them once all corrections have been made. have provider meetings to discuss gaps in expectations and improve turnaround times to receive the documents we need. conduct weekly case audits to ensure all cases are being worked on efficiently and identify any possible issues with cases. conduct weekly call audits to ensure calls are being handled appropriately and that all clients are receiving excellent customer service. take escalation calls from clients and de-escalate the situation to retain client satisfaction. analyze individual and team kpis, assess if we are on track to hit monthly/yearly goals and provide feedback to individuals when necessary. create action plans for employees and give write ups when applicable. attend weekly manager/team lead meetings to discuss the teams weekly/monthly projections and discuss issues. ensure that all sops and training videos are up to date with any changes. review profiles and conduct interviews for any hiring needs in the team. provide training to all new hires and ensure they receive all the necessary training they need t...


[C-975] ADMINISTRADOR DE SISTEMAS Y REDES

Institución líder en el mercado, desea incorporar un perfil de - **administrador de sistemas y redes.** **¿quieres saber qué puedes conseguir con esta oportunidad?** - contrato a término fijo prorrogable sin vacíos laborales de acuerdo con tu rendimiento. - contarás con la capacitación necesaria para poder asumir las responsabilidades del cargo. - te sumarás a una institución en crecimiento con un equipo de trabajo, joven y dinámico. **¿cuáles serán tus principales responsabilidades y desafíos? por eso debes tener experiência en lo siguiente**: - administración de sistemas operativos servidores linux, apple y microsoft. - administración de directorio activo. - administración de redes corporativas. - administración de servicios de monitorización (zabbix). - administración de seguridad perimetral (pfsense). - atención de incidencias cumpliendo sla. - posibilidad de participar en proyectos innovadores en tecnología. **¿qué puedes aportar?** - dinamismo y proactividad. - capacidad de trabajo en equipo. - experiência. - actitudes, habilidades y valores como persona. - ganas de aprender, honestidad, compromiso y empuje. **¿qué requerimos?** - profesional graduado en ingeniería de sistemas o informática. - experiência mínima de 2 de años. - debes contar con tarjeta profesional. **valoremos**: certificaciones en microsoft, cisco, linux y mac. - empresas del grupo- fundación universitaria internacional de la rioja- puesto- personal de gestión y administración (pga)- ubicaciones- bogotá - colombia- tipo de empleo- tiempo completo- nível de empleo- profesiona...


[LSQ346] - DISEÑADOR GRAFICO

Oportunidad laboral - medellin - diseÑador grafico compañía comercializadora requiere profesional en diseño gráfico o comunicación gráfica, con minimo dos (2) años de experiência en el rol, resposable de la creación y desarrollo de material grafico, para canales digitales y medios impresos (preferiblmente experiência en industria de moda y accesorios) conocimientos: - manejo avanzado de la suite de adobe (photoshop e illustrator) - herramienta de edición de video - conocimiento de sistemas operativos mac - experiência en diseño de piezas promocionales para redes sociales, mailing y sitio web horario: presencial lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm tipo de puesto: tiempo completo salario: a partir de $2.500.000 al mes...


(NS-941) - SR. IT DESKTOP SUPPORT

¡buscamos sr. it desktop support para nuestro equipo! ¿te interesa? revisa los requisitos y postúlate: - 5-6 años de experiência relevante en la prestación de servicios it en empresas multinacionales, idealmente en comunicaciones, publicidad, o marketing digital. - mínimo 3 años de conocimiento práctico de los sistemas operativos: mac os 10.x/11.x y windows 10 en un entorno corporativo/empresarial. - mínimo 3 años de experiência trabajando con o365 (onedrive, teams, sharepoint, outlook, word, ppt, excel) - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - totalmente bilingüe en (inglés y español). - conocimiento en help desk tools para el seguimiento de problemas y su resolución. - excelentes habilidades de servicio al cliente y habilidades operativas de gestión de proyectos. edelman is a global communications firm that partners with businesses and organizations to evolve, promote and protect their brands and reputations. our 6,000 people in more than 60 offices deliver communications strategies that give our clients the confidence to lead and act with certainty, earning the trust of their stakeholders. our honors include the cannes lions grand prix for pr; advertising age’s 2019 a-list; the holmes report’s 2018 global digital agency of the year; and, five times, glassdoor’s best places to work. since our founding in 1952, we have remained an independent, family-run business. edelman owns specialty companies edelman data & intelligence (dxi) and united entertainment group (entertainment, sports, lifestyle)....


(Q892) - ASESOR COMERCIAL

Tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $1.800.000 - $2.000.000 al mes pregunta(s) de postulación: - ¿tiene experiência en ventas de integraciones de tecnologías en el sector it? experiência: - tres: 2 años (obligatorio) idioma: - ingles (obligatorio)...


ZK-888 | DISEÑADOR/A GRÁFICO 1626392-. 1

**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa del sector servicios ubicada en medellín requiere para su equipo de trabajo diseñador/a gráfico para realizar funciones de diseño, retoque de fotografías y labores afines. **nível de estudios requerido**: técnica, tecnología o profesional en diseño gráfico o afines. **responsabilidades y/o funciones del cargo**: - diseñar publicaciones impresas. - retocar fotografías. - montar libros en indesign - diseñar material digital **conocimientos o requisitos específicos**: manejo de photobooks, indesign, illustrator, lightroom, photoshop y plataforma mac. **salario**: $2.000.000. **tipo de contrato**: prestación de servicios. **jornada laboral**: lunes a viernes. **lugar de trabajo**: medellín **requisitos**: técnica o tecnología en logística, distribución o afines. manejo de photobooks, indesign, illustrator, lightroom, photoshop y plataforma mac. **condiciones oferta**: **sueldo neto mensual**: 2000000...


TY754 - FORMADOR CAPACITADOR TRAINER DE CALL CENTER

**hola!** **desde cariola group, nos encontramos en la búsqueda de personas que tengan ganas de direccionarse como entrenador | training de ventas.** * nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. con matriz en la ciudad de miami, florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. somos pioneros de la medicina natural en el mercado hispano en eeuu, con presencia continua desde hace 18 años. * * dirigimos la búsqueda de entrenador | formador | training de ventas, con estilo (visionario y coach en ventas semi-consultivo o venta agresiva comercialmente). con objetivos de: - objetivos de venta asignado al equipo comercial - objetivos de mix de productos sobre campañas comerciales y/o cartera de clientes - objetivos de calidad de gestión comercial (cuantitativa y cualitativa) - desarrollador de rrhh((fijar liderazgo + sepa el estado individual de cada vendedor + analítico de los rrhh (panel de análisis)) * * trabajo diario * * - implementación y asignación de las acciones comerciales definidas en el plan estratégico - trabajo de campo (role play y auditorías) detectando oportunidades y generando propuestas de mejora. - identificar las distintas necesidades del equipo y generar propuestas de mejora continua (esquema de supervisión - líder) - ser una herramienta eficaz de apoyo comercial: coaching a los vendedores y soporte de capacitación constante. - ejecución del plan de gestión de ventas: planificación de campañas, seguimientos de kpi de ventas, kpi de calidad. - ejecución del plan de supervisión (diario - s...


PRODUCT DATA ANALYST OPC239

**job title**: product data analyst **location/s**: medellin col - poblado carrera ave, remote - data entry for product attribution: a key component to this role will be gathering data from websites to collect, cleanse and standardize product attributes that impact end-consumer purchasing decisions. - assortment planning: organizing and analyzing our product range and deciding which products should be eliminated from and/or added to the range - project management: effectively plan, execute, monitor, and control, and close projects using principles, methods, and standard techniques that are appropriate to the specific project. create and manage an effective project schedule - collaboration, communication, & influence: partner with sbu product and global channel teams to execute sku level product changes by providing a clear narrative of the value being driven through advanced data analytics - technology: leverage existing bi tools including sap/business warehouse, hive, jda, tableau, alteryx, and qlikview to develop analysis based upon kpis devised to reduce complexity - strong attention to detail: as the foundational source of our product data, many teams will depend on the product attribution data to be correct, standardized and robust. attention to detail is a must. **we don't just build the world, we build innovative technology too.** joining the stanley black & decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. here, you'll get the unique...


BILINGUAL RETENTION AGENT | W-133

**we are hiring remote bilingual experienced retention agents!!!** **requirements**: - 85% english proficiency - steady wired internet connection - usb wired headset - windows 8+ or mac - retention experience is a plus **retention agent's background and experience**: - 90% english proficiency (ef set - c2 or higher) - fundamental computer skills and pc that meet the minimum technical requirement - exceptional customer service skills - a hard-wire, noise-canceling headset - be able to provide a valid and non-expired certificate of good conduct/police certificate (international applicants) - ability to service with mínimal supervision and consistently keep your scheduled client commitments - 1+ years of retention experience (desirable). - ability to remain calm and professional in stressful situations. - advanced communication and interpersonal skills. - empathy and patience. - strong conflict resolution skills....


[GAK07] | ENTRENADOR Y/O FORMADOR

Si te apasiona formar, desarrollar equipos e innovar con programas de entrenamiento enfocados en reconocimiento de producto para la fuerza comercial en los puntos de venta, se parte de nuestro equipo como formador/entrenador. ¿qué tenemos para ti? - horarios: lunes a sábado 10am a 7pm - contrato a termino indefinido. - salario mensual: $1.600.000 + prestaciones de ley + variable por cumplimiento de kpis 200.000 (mensual por tienda a cargo) - formación continua. - oportunidad de crecimiento interno. y disfrutarás de otros beneficios corporativos que tenemos para ti. ¿qué necesitas? - ser técnico o tecnólogo en áreas de mercadeo, comercial y/o afines. - experiência en el área comercial sector retail, e- learning. - pasión y motivación por generar impacto en la experiência de los clientes y asesores comerciales. si eres apasionado y cuentas con grandes habilidades de comunicación y motivacionales, ¡esta es tu oportunidad, se parte de reconocida empresa distribuidora de productos premium de tecnología! tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.600.000 - $2.200.000 al mes...


CWG-318 - CUSTOMER SERVICE 100% REMOTO

¡hola! desde cariola group, buscamos personas que tenga ganas de desarrollarse como asesor atención al cliente nuestra empresa promueve la salud ofreciendo productos de origen natural. con base en la ciudad de miami, florida contamos con más de 350 empleados alrededor del mundo. somos pioneros de la medicina natural en el mercado hispano en eeuu, con presencia continua desde hace 18 años. **responsabilidades**: *recibir llamadas de clientes con consultas, dudas o reclamos *realizar citas *realizar cobranzas *auditar audios de venta *verificación de datos de cliente requisitos de hardware / software de la computadora: usted será responsable de suministrar su propio hardware. a continuación, encontrará nuestros requisitos informáticos: - computadora pc con windows (las computadoras mac no son compatibles con nuestro software) - mínimo de 2048 mb de ram (4 gb de memoria). - proveedor de servicios de internet con servicio de "banda ancha" por cable tipo de puesto: tiempo completo sueldo: $2.000.000 - $2.740.485 al mes consideraciones ante el covid-19: 100% trabajo remoto...


(E-076) GTS SPECIALIST

**what you’ll do**: - handle frontline escalations from customers and provide timely and effective resolutions. - assist agents with questions and issues, including troubleshooting product problems. - collaborate with product managers, dc's, fsc managers and other departments internally to ensure customer satisfaction. - utilize soft skills to handle escalated customers to resolution. - utilize higher technical expertise on products to provide support to customers and agents. - generate trainings and mentor agents as needed to improve knowledge and processes. - communicate feedback effectively as needed to bpos and other frontline agents. **who you are** do you ever feel like you want to make a bigger impact beyond just doing your job well? at our company, we share this sentiment and believe in making a positive difference in the world. we understand your commitment to quality and support your continuous learning and development. you also have: - at least 2 years of basic frontline customer service experience. - ability to handle frontline escalations in a timely and effective manner. - excellent communication and collaboration skills. - high technical expertise on products. - ability to create training programs and mentor agents as required to enhance their knowledge and improve processes. - strong problem-solving skills. - ability to work independently and as part of a team. - detail-oriented and able to multitask effectively. **_ we don’t just build the world, we build innovative technology too._** joining the stanley black & decker team means working in...


AGENTE MESA DE AYUDA [FBF-382]

Postulate ya!! estamos en busqueda de agentes mesa de ayuda. entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. otorgar apoyo técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. **estudios**: técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en ingeniería de sistemas o carreras afines. **experiência**: mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. experiência en atención y servicio al cliente. deseables conocimientos itil v4, soporte técnico a sistemas operativos windows y mac, alistamiento y configuración de dispositivos, manejo de ofimática, vpn, herramientas colaborativas. conocimientos de herramientas de gestión. capacidad de trabajo bajo presión, proactivo, analítico y auto gestionable. **horario**:turnos rotativos entre l - v de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y sábados de 7:00 a 14:00...


ANALISTA DE SOPORTE DE TI - TRABAJO REMOTO | REF#258116

En bairesdev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de silicon valley. actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industri...


ANALISTA DE SOPORTE DE TI - TRABAJO REMOTO | REF#258125

Analista de soporte de ti. trabajo remoto | ref#258125 analista de soporte de ti. trabajo remoto | ref#258125 en bairesdev llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como google, rolls-royce y las startups más innovadoras de sil...


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