Buscamos un experto en atención al cliente con experiencia para contribuir al éxito general de la organización operando en un centro de experiencia global. garantizará que los objetivos, planes e iniciativas individuales se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocio del equipo. atenderá formalmente y en tiempo estándar a los clientes internos y externos (clientes externos del segmento masivo), resolver todas las solicitudes, consultas, aclarar dudas, entregar servicios, gestionar solicitudes de ventas y vinculación de productos cumpliendo con los slas y siguiendo los scripts establecidos por la gerencia del centro de experiencia. aportará un sello de excelencia y calidad en cada llamada para generar satisfacción y fidelizar a nuestros clientes en cada llamada. está comprometido con el nivel de servicio en atención acorde a la importancia del cliente, cumplir con el porcentaje de tsf y abandono acumulado mes, establecido por el país cliente. cumplirá con el 100% asistencia diaria a sus turnos laborales, conectarse puntualmente al sistema telefónico y cumplir con el 100% de las normativas internas, políticas, procedimientos, reglamento interno de trabajo y demás pautas de conducta. agregará valor al servicio detectando oportunidades de negocios y aumentando progresivamente la vinculación de productos de los clientes que llaman. contribuirá al cumplimiento de la meta de la gerencia, tanto en niveles de servicio como en vinculación. proseguirá activamente las operaciones eficaces y eficientes de su área respectiva, asegurándose de que los me...
¡buscas una oportunidad laboral emocionante para desarrollar tus habilidades en servicio al cliente? te invitamos a unirse como asesor comercial en nuestro equipo dinámico. "> responsabilidades: - realizar llamadas telefónicas a clientes españoles para ofrecer productos y servicios complementarios. - entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas. - trabajar en un equipo colaborativo y recibir retroalimentación constante. requisitos del puesto: - experiencia mínima de 3 meses en call center o 6 meses con clientes españoles. beneficios: - contrato indefinido directamente con la empresa. - horarios rotativos para adaptarse a diferentes horarios de trabajo. - prioridad en estudios y estabilidad laboral. sobre nosotros: nosotros somos una empresa líder en la industria del contact center, con experiencia en tecnología, consultoría y analítica. ofrecemos soluciones innovadoras para mejorar y optimizar operaciones, procedimientos de captación y back office, utilizando las mejores herramientas de automatización. "],...
Descripción del cargo el asesor de call center es un profesional altamente cualificado encargado de brindar soporte y servicios de alta calidad a clientes y público en general, mediante la utilización eficaz de herramientas tecnológicas y comunicativas. funciones clave - ayudar a los clientes a resolver sus dudas y necesidades relacionadas con productos y servicios. - registrar y procesar información para ofrecer una experiencia de servicio al cliente óptima. - brindar información detallada sobre productos, servicios, horarios y tarifas. habilidades y conocimientos requeridos - idioma extranjero (italiano avanzado) - comprensión de lectura y escucha activa - comunicación asertiva y relaciones interpersonales - persuasión y conciliación otros requisitos - cumplir con indicadores de eficiencia y calidad - realizar funciones afines según necesidades operativas...
Buscamos personas para trabajar en nuestro food truck de postres durante fines de semana y festivos. la labor implica atender a los clientes, ofrecer nuestros productos y brindar una experiencia agradable. requisitos del cargo - disponibilidad para trabajar sábados, domingos y festivos - capacidad para atender a clientes y resolver problemas - fielidad a la calidad de nuestros productos beneficios - oportunidad de ganar experiencia laboral - aprendizaje de habilidades sociales y de ventas otros - necesitamos estudiantes mujeres que residan al norte...
Oferta laboral buscamos un profesional para atender a clientes en caja o mesa, limpiar vitrinas, rotar productos, revisar stock y manejar máquinas. se requiere experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y habilidades para interactuar con personas de manera efectiva. el candidato seleccionado trabajará en una empresa del sector retail ubicada en cali, cauca. responsabilidades: atención al cliente en caja o mesa limpieza de vitrinas rotación de productos revisión de stock manejo de máquinas requisitos: experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente habilidades para interactuar con personas de manera efectiva beneficios: horas extras dominicales auxilio de transporte otros puestos relacionados: asistente de servicio al cliente recepcionista en radiología cajera en sandwich qbano orientadores de servicio al cliente asistente de servicio al cliente en tnc logística transcontainer auxiliar de servicio al cliente en tugo sas auxiliar de servicio al cliente / agente...
Buscamos a una persona con amplia experiencia en la atención al cliente y habilidades para trabajar en equipo. responsabilidades: - tomar órdenes y servir alimentos y bebidas - asegurar la satisfacción de los clientes - colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos requisitos: - amplia experiencia en restaurantes - habilidades para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente - capacidad para resolver problemas y adaptarse a situaciones cambiantes ventajas: - oportunidad de crecer profesionalmente en un sector dinámico - trabajo flexible y horarios adecuados para mantener un equilibrio personal - salario competitivo y beneficios adicionales más información: si estás interesado en esta oportunidad, envía tu currículum y una carta de presentación explicando por qué eres el candidato ideal para este puesto....
Oferta laboral buscamos un profesional para atender a clientes en caja o mesa, limpiar vitrinas, rotar productos, revisar stock y manejar máquinas. se requiere experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente y habilidades para interactuar con personas de manera efectiva. el candidato seleccionado trabajará en una empresa del sector retail ubicada en cali, cauca. responsabilidades: - atención al cliente en caja o mesa - limpieza de vitrinas - rotación de productos - revisión de stock - manejo de máquinas requisitos: - experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente - habilidades para interactuar con personas de manera efectiva beneficios: - horas extras - dominicales - auxilio de transporte otros puestos relacionados: - asistente de servicio al cliente - recepcionista en radiología - cajera en sandwich qbano - orientadores de servicio al cliente - asistente de servicio al cliente en tnc logística transcontainer - auxiliar de servicio al cliente en tugo sas - auxiliar de servicio al cliente / agente...
Descripción del trabajo el auxiliar de punto de venta es un profesional que se encarga de atender a los clientes en un establecimiento comercial, proporcionándoles información sobre los productos y servicios disponibles. se requiere una excelente capacidad para interactuar con personas, ser proactivo y resolver problemas de manera eficiente....
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