Nuestro equipo busca a un especialista en satisfacción del cliente que pueda gestionar las interacciones con nuestros clientes, solucionar sus problemas y mejorar la experiencia general. este profesional debe tener una relación continua y activa con los clientes, gestionar sus solicitudes y desarrollar herramientas y metodologías para comprender mejor sus necesidades. responsabilidades: tener una comunicación efectiva con los clientes y su equipo de trabajo. evaluar y resolver problemas complejos relacionados con la retención de clientes. desarrollar planes de acción para distintos grupos de clientes. promover iniciativas de fidelización y retención de clientes. colaborar con otros equipos para proporcionar un servicio integral. habilidades y cualificaciones: profesionales en administración de empresas o carreras afines. experiencia en retención y fidelización de clientes b2b. servicio al cliente excepcional. comunicación efectiva y capacidad de trabajar con diversas áreas. beneficios: ambiente de trabajo dinámico y divertido. oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. plan de beneficios personalizado. vacaciones ilimitadas. paquete de opciones de acciones. flexibilidad horaria. más sobre nosotros: somos una empresa líder en el mercado de software de gestión de personas. buscamos a profesionales apasionados por la excelencia y la innovación. cómo aplicar: si estás interesado en esta oportunidad, envía tu currículum y carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos....
Nuestro equipo busca a un especialista en satisfacción del cliente que pueda gestionar las interacciones con nuestros clientes, solucionar sus problemas y mejorar la experiencia general. este profesional debe tener una relación continua y activa con los clientes, gestionar sus solicitudes y desarrollar herramientas y metodologías para comprender mejor sus necesidades. responsabilidades: 1. tener una comunicación efectiva con los clientes y su equipo de trabajo. 2. evaluar y resolver problemas complejos relacionados con la retención de clientes. 3. desarrollar planes de acción para distintos grupos de clientes. 4. promover iniciativas de fidelización y retención de clientes. 5. colaborar con otros equipos para proporcionar un servicio integral. habilidades y cualificaciones: - profesionales en administración de empresas o carreras afines. - experiencia en retención y fidelización de clientes b2b. - servicio al cliente excepcional. - comunicación efectiva y capacidad de trabajar con diversas áreas. beneficios: - ambiente de trabajo dinámico y divertido. - oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - plan de beneficios personalizado. - vacaciones ilimitadas. - paquete de opciones de acciones. - flexibilidad horaria. más sobre nosotros: somos una empresa líder en el mercado de software de gestión de personas. buscamos a profesionales apasionados por la excelencia y la innovación. cómo aplicar: si estás interesado en esta oportunidad, envía tu currículum y carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos....
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