OPERATIONS MANAGER | HSB-557

Cornershop by uber es una app de servicio de entrega a domicilio que te da tiempo libre, ya que tus pedidos de supermercados y tiendas especializadas se entregan directamente en tu puerta. somos una empresa de rápido crecimiento que opera en chile, brasil, perú, colombia, méxico, costa rica, estados unidos y canadá, y desde nuestra adquisición por uber, seguimos creciendo. relanzada bajo nuestra nueva marca cornershop by uber, buscamos hacer crecer nuestro equipo. así que, si quieres trabajar en un entorno innovador, con una cultura de startup, gente que vive de dad jokes y el buen humor, ¡tu lugar está con nosotros! si de los power rangers elegirías ser siempre el rojo para estar a la cabeza del megazord y liderar al equipo, entonces este trabajo es para ti. en **cornershop colombia** buscamos a nuestro nuevo **operation manager**, que liderará la operación de shoppers tal como el red ranger lidera a los demás rangers. **que haras en esta posición?** - lograr la excelencia operacional, garantizando las capacidad de conexión de shoppers oportuna y suficiente para atender la demanda de manera óptima. cuidando de que los procesos internos asociados a los shoppers sean escalables en todo momento. - identificar mejoras operativas a través de software, comunicación y los procesos con los shoppers, buscando mejorar la experiência de los mismos y su fidelización. - asegurar que la atención de cornershop hacia los shoppers sea excelente, utilizando como herramientas la comunicación y el análisis de información. - analizar el desempeño interno a través de kpi's, para lograr un...