Join to apply for the devops engineer (colombia) role at foundever. get ai-powered advice on this job and more exclusive features. we are seeking a devops engineer to join our team, playing a key role in designing, deploying, and maintaining our clou...
Join to apply for the back end software developer role at foundever join to apply for the back end software developer role at foundever direct message the job poster from foundever we are seeking a back-end software developer to join our software r&d...
Bilingual customer service representatives (b2 english level) interview in english location: bogotá, colombia full-time $3,200,000 cop (gross monthly salary) on-site permanent contract about the role: we are looking for detail-oriented and passionate bilingual representatives to join our customer service team specializing in payments and transactions. in this role, you will handle voice interactions, assisting users of a popular u.s.-based financial app similar to nequi. customers will contact you to resolve inquiries about the app, transaction issues, and general support questions. responsibilities: provide customer support in english via phone calls, addressing inquiries and concerns regarding the payment application. guide users in resolving technical and financial issues related to the app. maintain a professional and friendly approach in all interactions. manage calls efficiently while ensuring high-quality service. document and follow procedures to resolve issues effectively. requirements: b2 english level: ability to communicate clearly and effectively in english. residency in bogotá. 18 years or older. high school graduate. basic computer skills (operating systems, internet) and multitasking abilities. excellent customer service skills and a positive attitude. for foreign applicants: valid ppt and passport required. work modality: on-site at our offices in urban 165. what we offer: competitive salary: full-time (46 hours per week): $3,200,000 cop per month . two consecutive days off during the wee...
Estamos buscando: representantes de servicio al cliente bilingües (nivel b2 de inglés) ubicación: bogotá, colombia. tiempo completo $3.200.000 (mensual bruto) presencial contrato a término indefinido sobre el rol: estamos buscando representantes bilingües apasionados y orientados al detalle para unirse a nuestra campaña de atención al cliente especializada en pagos y transacciones. en este rol, manejarás interacciones a través de voz, ayudando a los usuarios de una popular aplicación financiera en los estados unidos similar a nequi. los clientes se comunicarán contigo para resolver dudas sobre la app, problemas de transacciones y consultas generales. responsabilidades: - proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos. - guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app. - mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones. - gestiona el proceso a través de las llamadas mientras mantienes la calidad del servicio. documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente. requisitos: - nivel de inglés b2: capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés. residencia en bogotá. - mayor de 18 años. - graduado de secundaria. - habilidades de multitarea y manejo básico de computadoras (sistemas operativos, internet). excelente actitud y habilidades en relaciones de servicio al cliente. - para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válido. - modali...
¡esta es tu oportunidad practicante! nos encontramos en búsqueda de practicantes apasionados y motivados para unirse a nuestro equipo de reclutamiento en foundever. esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica y desarrollar habilidades laborales. las funciones a realizar serían las siguientes: -hacer el primer contacto vía telefónica con los candidatos que aplicaron a nuestras vacantes. realizarles la debida entrevista, evaluando perfil, nivel del idioma correspondiente, disponibilidad horarios, etc. -si el candidato aprueba esta primera entrevista se encargan de agendar la prueba correspondiente a la campaña la cual se pre-perfiló el candidato. -agendar la segunda entrevista con el reclutador disponible. -según el requerimiento y la necesidad también harán un proceso de búsqueda de leads en frío en los diferentes portales de empleo. -atender a los candidatos que van a presentarse a cualquier de los 3 sites (bog-baq-cali), ingresarlo a base e iniciar el proceso como se haría de manera telefónica. requisitos: -ser estudiante de psicología o ing industrial de últimos semestres próximo a iniciar sus prácticas profesionales. -no haber firmado un contrato de aprendizaje anteriormente. -contar con el aval para comenzar prácticas de manera inmediata. -conocimiento intermedio paquete de office, buenas habilidades sociales, buena atención al cliente. -disponibilidad para modalidad 100% presencial en bogotá. -nivel de inglés básico (deseable pero no obligatorio). ofrecemos -100% smlv+eps+arl+pensiones+cesantias+auxilio de transporte....
En foundever buscamos un practicante de administracion de empresas, ingenieria industrial, para el area de marketing con habilidades en producción audiovisual, gestión de redes sociales y estrategias de comunicación, para apoyar el desarrollo de contenidos innovadores que fortalezcan nuestra presencia de marca y la conexión con nuestra comunidad. funciones del cargo cubrimiento de eventos corporativos, incluyendo registro fotográfico y videográfico. edición y grabación de video para campañas internas y externas. redacción creativa (copywriting) y elaboración de guiones para piezas audiovisuales y publicitarias. análisis de la competencia y tendencias del mercado. gestión y administración de comunidades digitales (community management). producción y edición de cuñas radiales para campañas institucionales. conocimientos y habilidades requeridas manejo intermedio de la suite adobe (premiere pro, illustrator, photoshop, after effects). experiencia en canva y capcut para creación y edición de contenido. creatividad e innovación en propuestas visuales y de comunicación. organización y capacidad para trabajar en entornos dinámicos. beneficios $1.623.500 mensuales + eps + arl + auxilio de transporte + pensión + cesantías. experiencia práctica en marketing corporativo y producción de contenido profesional. participación en proyectos de alto impacto y visibilidad en la compañía. requisitos estudiante de último semestre de administración de empresas o ingeniería industrial con enfoque o interés en marketing. nivel de inglés b1/b2. creatividad, proactividad y trabaj...
¡contribuye a la creación de experiencias digitales e inmersivas en foundever ! en foundever colombia buscamos un practicante de diseño interactivo con enfoque en desarrollo de interfaces gráficas y modelado 3d, para apoyar proyectos innovadores que integran aplicaciones digitales, entornos virtuales y experiencias inmersivas. funciones del cargo diseñar y desarrollar interfaces gráficas (ui) para aplicaciones digitales en colaboración con diseñadores y desarrolladores. participar en proyectos de modelado arquitectónico y diseño de interiores para entornos del metaverso. crear y optimizar modelos 3d de edificios, paisajes y objetos para experiencias virtuales e interactivas. conceptualizar, diseñar y prototipar ambientes y experiencias interactivas. diseñar y animar personajes 2d y 3d, incluyendo rigging básico y animaciones simples. desarrollar motion graphics para presentaciones, experiencias inmersivas y contenido digital. diseñar logotipos, elementos visuales y materiales gráficos 2d y 3d según requerimientos del proyecto. colaborar estrechamente con diseñadores, artistas y programadores para garantizar coherencia visual y funcionalidad. investigar nuevas técnicas de diseño visual y modelado para mejorar calidad y optimizar recursos. participar en reuniones de revisión, recibir retroalimentación y realizar iteraciones. conocimientos y habilidades requeridas diseño y experiencia visual fundamentos de diseño 2d: composición, color, perspectiva. diseño de interfaces gráficas para web y móviles. maquetación, creación de mockups y prototipos funcionales. il...
¡inicia tu carrera en el área de compras y abastecimiento dentro de una compañía global! en foundever colombia buscamos un practicante de administracion de empresas, comercio exterior, para el area de compras proactivo y organizado, que desee poner en práctica sus conocimientos y desarrollar competencias en gestión de proveedores, control de contratos y procesos de abastecimiento corporativo. funciones del cargo dar seguimiento a las órdenes de compra, asegurando que estén correctamente diligenciadas. verificar el cumplimiento de cada po (purchase order) generada por los compradores. coordinar las visitas de proveedores al área de procurement. mantener y actualizar los contratos de servicios y bienes requeridos por la compañía, garantizando que cuenten con: documentos soporte (mva, sow, nda, anti bravery). firmas de representantes de ambas partes. pólizas de seguro vigentes (rce, cumplimiento contractual, salarios y prestaciones sociales). comprobantes de pago correspondientes. diseñar y mantener el procedimiento para envíos nacionales e internacionales del área. beneficios $1.623.500 mensuales + eps + arl + auxilio de transporte + pensión + cesantías. experiencia directa en procesos corporativos de compras, contratos y logística. acompañamiento de un equipo profesional en un entorno multinacional. requisitos estudiante de último semestre profesional en administración de empresas, comercio exterior o áreas afines. buen manejo del paquete office y nivel intermedio de excel. habilidades de organización, atención al detalle y cumplimiento de procedimientos. ...
En foundever colombia buscamos un practicante de desarrollo con enfoque en diseño interactivo, interfaces gráficas y modelado 3d, para apoyar proyectos innovadores que integran aplicaciones digitales, entornos virtuales y experiencias inmersivas […] diseñar y desarrollar interfaces gráficas (ui) para aplicaciones digitales en colaboración con diseñadores y desarrolladores participar en proyectos de modelado arquitectónico y diseño de interiores para entornos del metaverso crear y optimizar modelos 3d de edificios, paisajes y objetos para experiencias virtuales e interactivas […] diseñar y animar...
Practicante de desarrollo diseño interactivo y entornos virtuales ¡contribuye a la creación de experiencias digitales e inmersivas en foundever colombia! en foundever colombia buscamos un practicante de desarrollo con enfoque en diseño interactivo, interfaces gráficas y modelado 3d, para apoyar proyectos innovadores que integran aplicaciones digitales, entornos virtuales y experiencias inmersivas. funciones del cargo diseñar y desarrollar interfaces gráficas (ui) para aplicaciones digitales en colaboración con diseñadores y desarrolladores. participar en proyectos de modelado arquitectónico y diseño de interiores para entornos del metaverso. crear y optimizar modelos 3d de edificios, paisajes y objetos para experiencias virtuales e interactivas. conceptualizar, diseñar y prototipar ambientes y experiencias interactivas. diseñar y animar personajes 2d y 3d, incluyendo rigging básico y animaciones simples. desarrollar motion graphics para presentaciones, experiencias inmersivas y contenido digital. diseñar logotipos, elementos visuales y materiales gráficos 2d y 3d según requerimientos del proyecto. colaborar estrechamente con diseñadores, artistas y programadores para garantizar coherencia visual y funcionalidad. investigar nuevas técnicas de diseño visual y modelado para mejorar calidad y optimizar recursos. participar en reuniones de revisión, recibir retroalimentación y realizar iteraciones. conocimientos y habilidades requeridas diseño y experiencia visual fundamentos de diseño 2d: composición, color, perspectiva. diseño de interfaces gráficas para web y...
Practicante de compras – foundever colombia ¡inicia tu carrera en el área de compras y abastecimiento dentro de una compañía global! en foundever colombia buscamos un practicante de compras proactivo y organizado, que desee poner en práctica sus conocimientos y desarrollar competencias en gestión de proveedores, control de contratos y procesos de abastecimiento corporativo. funciones del cargo - dar seguimiento a las órdenes de compra, asegurando que estén correctamente diligenciadas. - verificar el cumplimiento de cada po (purchase order) generada por los compradores. - coordinar las visitas de proveedores al área de procurement. - mantener y actualizar los contratos de servicios y bienes requeridos por la compañía, garantizando que cuenten con: - documentos soporte (mva, sow, nda, anti bravery). - firmas de representantes de ambas partes. - pólizas de seguro vigentes (rce, cumplimiento contractual, salarios y prestaciones sociales). - comprobantes de pago correspondientes. - diseñar y mantener el procedimiento para envíos nacionales e internacionales del área. beneficios - $1.623.500 mensuales + eps + arl + auxilio de transporte + pensión + cesantías. - experiencia directa en procesos corporativos de compras, contratos y logística. - acompañamiento de un equipo profesional en un entorno multinacional. requisitos - estudiante de último semestre profesional en administración de empresas, comercio exterior o áreas afines. - buen manejo del paquete office y nivel intermedio de excel. - habilidades de organización, atención al detalle y cumplimiento de procedimientos. ...
Representante de servicio al cliente en medellin ciudad: medellin tipo de contrato: a término indefinido modalidad: presencial (44) horas laborales salario $1.500.000 portugues b2 ¡Únete al equipo de foundever en medellin! en foundever, estamos orgullosos de ser líderes globales en la industria de la experiencia del cliente (cx). con una fuerza laboral de 170,000 colaboradores en todo el mundo, ofrecemos experiencias excepcionales a más de 750 de las marcas más grandes e innovadoras del planeta. nuestra misión es proporcionar soluciones cx de clase mundial, combinando tecnología y conocimiento experto para asegurar interacciones fluidas en los momentos que más importan. si estás buscando una carrera gratificante en medellin. foundever está en la búsqueda de profesionales bilingües con diversos perfiles para unirse a nuestro equipo. con más de 6,000 colaboradores en colombia, encontrarás un entorno laboral vibrante, inclusivo y que valora tu perspectiva y aportes únicos. nuestros valores fundamentales: creatividad: hazlo simple, lidera el cambio. compromiso: apunta a lo mejor, genera un impacto positivo. conexión: comparte experiencias, crece en comunidad. descripción estarás a cargo del soporte postventa de diferentes marcas de electrodomésticos, soporte de envíos, de garantías, de página web y ventas por mercado libre. asesorar compras de productos por la página web, a la vez dar especificaciones de los diferentes productos. esto a través de canal de chats y llamadas. ¿qué harás? como representante bilingüe de servicio al cliente tendrás un rol crucial a...
¡esta es tu oportunidad practicante! nos encontramos en búsqueda de practicantes apasionados y motivados para unirse a nuestro equipo de reclutamiento en foundever. esta es una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica y desarrollar habilidades laborales. las funciones a realizar serían las siguientes: - hacer el primer contacto vía telefónica con los candidatos que aplicaron a nuestras vacantes. realizarles la debida entrevista, evaluando perfil, nivel del idioma correspondiente, disponibilidad horarios, etc. - si el candidato aprueba esta primera entrevista se encargan de agendar la prueba correspondiente a la campaña la cual se pre-perfilo el candidato. - agendar la segunda entrevista con el reclutador disponible. - según el requerimiento y la necesidad también harán un proceso de búsqueda de leads en frío en los diferentes portales de empleo. - atender a los candidatos que van a presentarse a cualquier de los 3 sites (bog-baq-cali), ingresarlo a base e iniciar el proceso como se haría de manera telefónica. requisitos - ser estudiante de psicología o ing. industrial próximo a iniciar su semestre de prácticas profesionales - contar con un manejo del idioma inglés básico. - no haber firmado un contrato de aprendizaje anteriormente. - conocimiento intermedio paquete de office, buenas habilidades sociales, buena atención al cliente. - disponibilidad para modalidad 100% presencial en bogotá. ofrecemos - 100% smlv+eps+arl+pensiones+cesantias+auxilio de transporte. - horario 8am-6pm. - condiciones para impulsar tu carrera profesional. - redes profesionales...
Practicante de desarrollo – diseño interactivo y entornos virtuales ¡contribuye a la creación de experiencias digitales e inmersivas en foundever colombia! en foundever colombia buscamos un practicante de desarrollo con enfoque en diseño interactivo, interfaces gráficas y modelado 3d, para apoyar proyectos innovadores que integran aplicaciones digitales, entornos virtuales y experiencias inmersivas. funciones del cargo - diseñar y desarrollar interfaces gráficas (ui) para aplicaciones digitales en colaboración con diseñadores y desarrolladores. - participar en proyectos de modelado arquitectónico y diseño de interiores para entornos del metaverso. - crear y optimizar modelos 3d de edificios, paisajes y objetos para experiencias virtuales e interactivas. - conceptualizar, diseñar y prototipar ambientes y experiencias interactivas. - diseñar y animar personajes 2d y 3d, incluyendo rigging básico y animaciones simples. - desarrollar motion graphics para presentaciones, experiencias inmersivas y contenido digital. - diseñar logotipos, elementos visuales y materiales gráficos 2d y 3d según requerimientos del proyecto. - colaborar estrechamente con diseñadores, artistas y programadores para garantizar coherencia visual y funcionalidad. - investigar nuevas técnicas de diseño visual y modelado para mejorar calidad y optimizar recursos. - participar en reuniones de revisión, recibir retroalimentación y realizar iteraciones. conocimientos y habilidades requeridas diseño y experiencia visual - fundamentos de diseño 2d: composición, color, perspectiva. - diseño de interfaces grá...
Practicante de compras foundever colombia ¡inicia tu carrera en el área de compras y abastecimiento dentro de una compañía global! en foundever colombia buscamos un practicante de compras proactivo y organizado, que desee poner en práctica sus conocimientos y desarrollar competencias en gestión de proveedores, control de contratos y procesos de abastecimiento corporativo. funciones del cargo dar seguimiento a las órdenes de compra, asegurando que estén correctamente diligenciadas. verificar el cumplimiento de cada po (purchase order) generada por los compradores. coordinar las visitas de proveedores al área de procurement. mantener y actualizar los contratos de servicios y bienes requeridos por la compañía, garantizando que cuenten con: documentos soporte (mva, sow, nda, anti bravery). firmas de representantes de ambas partes. pólizas de seguro vigentes (rce, cumplimiento contractual, salarios y prestaciones sociales). comprobantes de pago correspondientes. diseñar y mantener el procedimiento para envíos nacionales e internacionales del área. beneficios $1.623.500 mensuales + eps + arl + auxilio de transporte + pensión + cesantías. experiencia directa en procesos corporativos de compras, contratos y logística. acompañamiento de un equipo profesional en un entorno multinacional. requisitos estudiante de último semestre profesional en administración de empresas, comercio exterior o áreas afines. buen manejo del paquete office y nivel intermedio de excel. habilidades de organización, atención al detalle y cumplimiento de procedimientos. disponibilidad para...
Representante de servicio al cliente en medellin - ciudad: medellin - tipo de contrato: a término indefinido - modalidad: presencial - (44) horas laborales - salario $1.500.000 - portugues b2 ¡Únete al equipo de foundever en medellin! en foundever, estamos orgullosos de ser líderes globales en la industria de la experiencia del cliente (cx). con una fuerza laboral de 170,000 colaboradores en todo el mundo, ofrecemos experiencias excepcionales a más de 750 de las marcas más grandes e innovadoras del planeta. nuestra misión es proporcionar soluciones cx de clase mundial, combinando tecnología y conocimiento experto para asegurar interacciones fluidas en los momentos que más importan. si estás buscando una carrera gratificante en medellin. foundever está en la búsqueda de profesionales bilingües con diversos perfiles para unirse a nuestro equipo. con más de 6,000 colaboradores en colombia, encontrarás un entorno laboral vibrante, inclusivo y que valora tu perspectiva y aportes únicos. nuestros valores fundamentales: - creatividad: hazlo simple, lidera el cambio. - compromiso: apunta a lo mejor, genera un impacto positivo. - conexión: comparte experiencias, crece en comunidad. descripción estarás a cargo del soporte postventa de diferentes marcas de electrodomésticos, soporte de envíos, de garantías, de página web y ventas por mercado libre. asesorar compras de productos por la página web, a la vez dar especificaciones de los diferentes productos. esto a través de canal de chats y llamadas. ¿qué harás? como representante bilingüe de servicio al cliente tendrás un ro...
Practicante de marketing – análisis y visualización de datos ¡transforma datos en decisiones estratégicas en foundever ! en foundever buscamos un practicante de marketing enfocado en análisis, modelado y visualización de datos para apoyar la toma de decisiones estratégicas del área. si disfrutas trabajar con grandes volúmenes de información, crear reportes dinámicos y convertir datos en insights accionables, esta es tu oportunidad. funciones del cargo - ingesta y transformación de datos: conectar, extraer y procesar grandes volúmenes de datos de diversas fuentes, realizando limpieza, estructuración, transformación (etl) y optimización de datasets. - análisis exploratorio y estadístico: detectar patrones, tendencias, correlaciones y anomalías; generar insights clave para el negocio. - diseño y construcción de dashboards: desarrollar y optimizar reportes interactivos y dashboards en power bi, garantizando una visualización clara y efectiva de kpis. - automatización de procesos de datos: colaborar en la creación de flujos automatizados con power automate para mejorar la eficiencia y precisión de procesos. - desarrollo de consultas y modelos de datos: escribir y optimizar consultas sql complejas; construir y mantener modelos de datos robustos y escalables. - comunicación de hallazgos: presentar resultados de manera clara y persuasiva, adaptando el mensaje para audiencias técnicas y directivas. conocimientos y habilidades requeridas - excel (nivel experto): funciones avanzadas, tablas dinámicas complejas, power query (m) y power pivot (dax). - power bi (nivel avanzado/inte...
We are seeking a back-end software developer to join our software r&d architecture team, focusing on designing, developing, and optimizing shared microservices while enhancing our software factory in a dynamic aws environment. the role involves building secure and scalable shared microservices designed for use across multiple products while improving the common technical base, ci/cd pipelines, and identity management integrations. supporting product development teams is also key, ensuring efficient adoption and extension of shared services and best practices. this is a remote role, the candidate must be located in colombia. job responsibilities microservices development design, develop, and maintain high-quality, scalable microservices using java and spring boot, adhering to best practices and architectural guidelines follow an api-first approach, ensuring all services are well-documented and adhere to openapi specifications implement and maintain shared libraries and components to streamline microservice development develop secure authentication and authorization mechanisms using keycloak (oauth2, oidc, saml) to ensure robust identity management across services write clean, testable, and well-documented code participate in code reviews and contribute to improving code quality provide technical support and guidance to product development teams on integrating shared microservices and identity management solutions software factory contribute to the evolution of our common technical base, improving the gradle catalog, shared librar...
Direct message the job poster from foundever we are hiring customer service representatives in french to support a u.s.-based campaign focused on small loan services. you will be responsible for assisting customers with inquiries, complaints, and questions related to loans, transfers, payments, and app troubleshooting,—always providing clear and empathetic guidance over the phone. key responsibilities: • handle inbound calls from french-speaking customers. •assist with small loan products, transfers, and payment-related queries. • troubleshoot mobile app issues. • deliver excellent customer service and ensure a positive customer experience. work mode: 100% remote (work from home) hoops: 11:00 - 22:00 2 days off schedule options: • 18 years or older • advanced english skills • high school diploma • strong computer and digital skills • excellent communication and problem-solving skills • long-term contract from day one a supportive, multicultural work environment seniority level seniority level associate employment type employment type full-time job function job function customer service industries outsourcing and offshoring consulting referrals increase your chances of interviewing at foundever by 2x sign in to set job alerts for “customer service representative” roles. customer service agent (bogota, colombia remote) bogota, d.c., capital district, colombia 5 days ago colombia $20,000.00-$35,000.00 2 weeks ago bogota, d.c., capital district, colombia 1 week ago junior customer support specialist (remote) | 100% remote saas support position with growth opportunity bogota, d....
Estamos buscando: representantes bilingües para una campaña de servicio al cliente relacionada con una compañía de seguros en estados unidos con nivel de inglés b2 ubicados en colombia. el rol principal del asociado es brindar atención básica y soporte técnico a los clientes. ofrecemos: - tiempo completo - jornada completa 44 horas (44h $3.080.000) - 1 día libre - contrato indefinido con todas las prestaciones de ley + capacitación completa pagada -beneficios por trabajar en obra. cualificaciones: - inglés nivel b2. - estar ubicado en cualquier parte de bogotá. - mayor de 18 años. - título de bachillerato. - multitarea. - conocimientos básicos de informática (por ejemplo sistemas operativos, internet). - buena disposición para las relaciones de servicio al cliente. - los extranjeros deberán aportar ppt y pasaporte. - modalidad: on site...
Representante de servicio al cliente en bogota ¡Únete al equipo de foundever en bogota ! en foundever, estamos orgullosos de ser líderes globales en la industria de la experiencia del cliente . con una fuerza laboral de 170,000 colaboradores en todo el mundo, ofrecemos experiencias excepcionales a más de 750 de las marcas más grandes e innovadoras del planeta. nuestra misión es proporcionar soluciones de clase mundial, combinando tecnología y conocimiento experto para asegurar interacciones fluidas en los momentos que más importan. si estás buscando una carrera gratificante en bogota, foundever está en la búsqueda de profesionales bilingües con diversos perfiles para unirse a nuestro equipo. con más de 6,000 colaboradores en colombia, encontrarás un entorno laboral vibrante, inclusivo y que valora tu perspectiva y aportes únicos. nuestros valores fundamentales: - creatividad: hazlo simple, lidera el cambio. - compromiso: apunta a lo mejor, genera un impacto positivo. - conexión: comparte experiencias, crece en comunidad. descripción ¿qué harás? como representante de servicio al cliente tendrás un rol crucial al brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. tus responsabilidades incluirán: - atender llamadas entrantes en nuestras líneas de atención. - proporcionar asistencia profesional y eficiente. - completar la capacitación requerida y cumplir con los estándares de calidad. ¿a quién buscamos? invitamos a personas de diversos sectores que cumplan con los siguientes requisitos: - tener 18 años o más. - título de bachillerato o educación med...
Representante de servicio al cliente francófono - foundever tiempo completo contrato a término indefinido 44 horas bogotá presencial $2.943.000 mensual bruto palabras clave: - representante de servicio al cliente - agente de atención al cliente - servicio al cliente - francés avanzado - atención al cliente ¿te apasiona ayudar a los demás y tienes un talento especial para comunicarte en francés? en foundever colombia necesitamos un representante de servicio al cliente, también conocido como agente de atención al cliente, para formar parte de nuestro equipo en bogotá. trabajando de manera presencial en un ambiente dinámico y amigable, estarás a cargo de ofrecer una asistencia excepcional a nuestros valiosos clientes de habla francesa. con un enfoque en la excelencia del servicio, disfrutarás de oportunidades de crecimiento profesional y beneficios atractivos mientras participas activamente en mejorar las experiencias de los clientes. responsabilidades: - responder rápidamente a solicitudes de clientes vía telefónica. - ofrecer información sobre productos y asistencia técnica. - gestionar y solucionar quejas de clientes. - escalar casos complejos cuando sea necesario. - mantener registros precisos de interacciones con clientes. - colaborar para mejorar procesos de atención al cliente. requerimientos: - bachillerato completo. - francés avanzado. - deseable experiencia en servicio al cliente. - excelentes habilidades de comunicación en francés. - capacidad para resolver problemas rápidamente. - empatía y paciencia con los clientes. nivel de educación: - bachill...
Buscamos: agentes de call center para campaña de voz (b2) para importante empresa de reparto de comida a domicilio. foundever colombia sa te ofrece: - horario de trabajo: 44 horas semanales (6 días laborables, 1 día libre). - salario competitivo: $2.700.000 basado en una semana laboral de 46 horas. - *beneficios:* contrato indefinido con todas las prestaciones de ley más capacitación completa pagada. requerimientos: - inglés nivel b2. - debe estar ubicado en bogotá. - mayor de 18 años. - título de bachillerato. - gran capacidad multitarea. - sólidos conocimientos informáticos (por ejemplo, sistemas operativos, internet). - excelente disposición hacia el servicio al cliente. - para extranjeros: se requiere ppt y pasaporte válidos. - formación in situ, ops wah beneficios onsite: 1. bono de alimentación mensual: tarjeta de av villas(solo sirve en entidades que esten registradas como empresas de alimentacion) de 100mil (las personas deben durar 3 meses en la compañía para ser aplicables, esto quiere decir que a partir del 4 mes reciben bono de alimentación, sin embargo, esto se hace mes vencido, por lo que el pago del mes 4to lo estarían recibiendo el mes 5). 1. servicio de citas médicas (no dan incapacidad) con 1doc3, el beneficio es que las dan el mismo día y no tienen que pagar copago (en las eps pues sí). las hay presenciales y virtuales de diferentes especialidades: nutrición, salud reproductiva, medicina general, veterinaria , etc. 1. a su vez, bono de tenior de 500mil cuando lleguen a su primer año en la compañía (sólo se paga una vez, es decir cumplen ...
Foundever bogota, d.c., capital district, colombia join or sign in to find your next job foundever bogota, d.c., capital district, colombia get ai-powered advice on this job and more exclusive features. about us foundever is a global leader in the customer experience (cx) industry. with 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. our innovative cx solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. about us foundever is a global leader in the customer experience (cx) industry. with 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. our innovative cx solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter. our core values are - creativity: make it simple, lead the change. - commitment: aim for better, impact for the good. - connection: share experiences, grow together. benefits we have for you - monthly food allowance: enjoy a sodexo card worth cop$100,000! - medical appointment service: we offer access to 1doc3, where you can schedule same-day appointments at no additional cost. you can choose from in-person or virtual visits in various specialties like nutrition, general health, and more. - tenure bonus: when you celebrate your first a...
Press tab to move to skip to content link we are seeking a back-end software developer to join our software r&d; architecture team, focusing on designing,developing, and optimizing shared microservices while enhancing our software factory in a dynamic aws environment. the roleinvolves building secure and scalable shared microservices designed for use across multiple products while improving the commontechnical base, ci/cd pipelines, and identity management integrations. supporting product development teams is also key, ensuringefficient adoption and extension of shared services and best practices. this is a remote role, the candidate must be located in colombia. job responsibilities microservices development - design, develop, and maintain high-quality, scalable microservices using java and spring boot, adhering to best practices and architectural guidelines - follow an api-first approach, ensuring all services are well-documented and adhere to openapi specifications - implement and maintain shared libraries and components to streamline microservice development - develop secure authentication and authorization mechanisms using keycloak (oauth2, oidc, saml) to ensure robust identity management across services - write clean, testable, and well-documented code - participate in code reviews and contribute to improving code quality - provide technical support and guidance to product development teams on integrating shared microservices and identity management solutions software factory - contribute to the evolution of our common technical base, improvi...
Join to apply for the devops engineer (colombia) role at foundever. get ai-powered advice on this job and more exclusive features. we are seeking a devops engineer to join our team, playing a key role in designing, deploying, and maintaining our cloud infrastructure and ci/cd pipelines, ensuring scalability, security, high availability, and performance. the position can be hybrid or fully remote in colombia. responsibilities 1. design, develop, and automate processes to deliver client infrastructure on our cloud platform (mainly aws). 2. manage platforms through automation, tooling, tuning, and new solutions. 3. follow up on incidents to provide enhancements and corrective measures to maintain and improve service levels. 4. support and collaborate with the ai and product teams. 5. create and update documentation related to these activities. technologies linux systems (debian) – aws cloud services (lambda, ecs, ec2, eks, s3) – kubernetes – web services – terraform – ansible – docker – git. minimum requirements - at least 5 years of experience working in a production or system management team for critical services and applications. - strong knowledge of aws, kubernetes, terraform, docker, and git. - networking knowledge: tcp/ip, web services, tiered application services. - scripting experience in shell, python, etc. - experience working in a normalized environment and familiarity with agile devops processes. interview process - meet our hr team (30 min) to ensure alignment with your professional goals and expectations. - meet our devops managers (45 min) to assess ...
Representante de servicio al cliente en bogota ¡Únete al equipo de foundever en bogota ! en foundever, estamos orgullosos de ser líderes globales en la industria de la experiencia del cliente . con una fuerza laboral de 170,000 colaboradores en todo el mundo, ofrecemos experiencias excepcionales a más de 750 de las marcas más grandes e innovadoras del planeta. nuestra misión es proporcionar soluciones de clase mundial, combinando tecnología y conocimiento experto para asegurar interacciones fluidas en los momentos que más importan. si estás buscando una carrera gratificante en bogota, foundever está en la búsqueda de profesionales bilingües con diversos perfiles para unirse a nuestro equipo. con más de 6,000 colaboradores en colombia, encontrarás un entorno laboral vibrante, inclusivo y que valora tu perspectiva y aportes únicos. nuestros valores fundamentales: - creatividad: hazlo simple, lidera el cambio. - compromiso: apunta a lo mejor, genera un impacto positivo. - conexión: comparte experiencias, crece en comunidad. descripción ¿qué harás? como representante de servicio al cliente tendrás un rol crucial al brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. tus responsabilidades incluirán: - atender llamadas entrantes en nuestras líneas de atención. - proporcionar asistencia profesional y eficiente. - completar la capacitación requerida y cumplir con los estándares de calidad. ¿a quién buscamos? invitamos a personas de diversos sectores que cumplan con los siguientes requisitos: - tener 18 años o más. - título de bachillerato o educación m...
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