Coordinar, supervisar y optimizar los procesos de agendamiento de citas en la ips, asegurando una programación eficiente, la satisfacción del paciente y el cumplimiento de los estándares de calidad. supervisar y coordinar al equipo de agendamientos, garantizando la correcta asignación de citas según la disponibilidad de los profesionales y las necesidades de los pacientes. establecer y mantener protocolos para la asignación de citas, priorizando casos urgentes y optimizando los recursos disponibles. gestionar y resolver incidencias relacionadas con la programación de citas, actuando como punto de contacto entre pacientes, profesionales y otros departamentos. elaborar y analizar reportes de desempeño del equipo, proponiendo mejoras en los procesos y en la experiencia del paciente....
Coordinar, supervisar y optimizar los procesos de agendamiento de citas en la ips, asegurando una programación eficiente, la satisfacción del paciente y el cumplimiento de los estándares de calidad. supervisar y coordinar al equipo de agendamientos, garantizando la correcta asignación de citas según la disponibilidad de los profesionales y las necesidades de los pacientes. establecer y mantener protocolos para la asignación de citas, priorizando casos urgentes y optimizando los recursos disponibles. gestionar y resolver incidencias relacionadas con la programación de citas, actuando como punto de contacto entre pacientes, profesionales y otros departamentos. elaborar y analizar reportes de desempeño del equipo, proponiendo mejoras en los procesos y en la experiencia del paciente. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 1 año de experiencia - conocimientos: microsoft excel...
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