Realizar las verificaciones de los movimientos del día. gestionar sin problemas las operaciones de recepción, como el checkincheckout, manejo de reservas, facturación y asistencia al huésped, siempre con un enfoque hospitalario. manejar nuestro sistema pms mews incluye capacitación, asegurando su actualización constante para un funcionamiento correcto y comunicación efectiva con otros departamentos. asistir a huéspedes y clientes a través de llamadas, en persona y plataformas digitales como whatsapp. revisar y mantener al día las reservas, considerando preferencias y solicitudes especiales de los clientes. adoptar un papel activo en tareas de oficina como procesamiento de documentos, entrada de datos, gestión de facturas electrónicas y supervisión del cierre diario de cuentas. ofrecer una cálida bienvenida a los huéspedes, respondiendo consultas con prontitud y manteniendo un alto estándar de servicio al cliente. administrar los registros de llegada y salida, actualizando diariamente las reservas y los cargos. coordinar transporte para los huéspedes y asistir en sus solicitudes. programar el pronóstico diario y hacer seguimiento al estado de las habitaciones. preparar, organizar y revisar cuentas de huéspedes, asegurando su actualización y realización de cargos correspondientes. asistir en la facturación electronica, archivo y clasificación de documentos contables. verificar los movimientos diarios del hotel. bolsa de trabajo colombia ofrecemos puesto de recepcionista asistente administrativo para el sector de hosteleria turismo en la emp...
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