**título: agente atención al cliente y cobranza de cartera** ubicación: medellín, antioquia (presencial) descripción: buscamos persona para nuestro equipo de atención al cliente y cobranza de cartera en nuestra agencia mente nueva marketing, deberá realizar principalmente las siguientes tareas: - realizar la cobranza a nuestros clientes vía llamada, mensaje de texto, whatsapp y correo electrónico. - mantener al día la cartera de nuestros clientes haciendo que paguen puntualmente. - asistir en atención al cliente y solventar cualquier duda o inquietud que el cliente tenga con sus servicios. - dar un excelente servicio al cliente en la brevedad posible. - manejar bases de datos de clientes y reportar todo el seguimiento. - hacer llamadas a interesados en nuestros servicios y vender servicios. - entre otras funciones relacionadas con la atención al cliente. **¿a quién buscamos? **tenemos en mente personas que sientan verdadera pasión por la atención al cliente, profesionales, con ganas de sugerir e innovar y que tengan ganas de aprender y crecer, experiência en el campo de atención al cliente vía llamada como mínimo 2 años, experiência con bases de datos y que tenga una muy buena organización en su trabajo. además, siempre con actitud comercial y poder ayudar a nuestros clientes con ideas de impulso en ventas y obtener excelentes resultados en alcance con sus redes sociales. **¿qué ofrecemos? ** se inicia con un salario **$1.400.000** pesos mensuales, más todas las prestaciones de ley. a medida que veamos su desempeño laboral vamos aumentando el salario. horar...
Estamos buscando un talentoso y experimentado community manager para unirse a nuestro equipo en la agencia mente nueva marketing. si eres una persona creativa, proactiva y apasionada por las redes sociales, el marketing digital y la interacción con la comunidad en línea, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! **requisitos**: - experiência comprobable de al menos 3 años como community manager en el campo del marketing digital. - conocimientos sólidos de inglés, tanto escrito como hablado, para la interacción con clientes internacionales. - experiência en la gestión y optimización de campañas de publicidad en facebook ads. - competencia en el manejo de plataformas sociales populares, incluyendo facebook, instagram, tiktok y youtube. - habilidad demostrada para generar contenido creativo y atractivo, adaptado a diferentes plataformas y audiencias. - capacidad para resolver problemas de manera recursiva y tomar decisiones informadas en situaciones cambiantes. - excelentes habilidades de comunicación y trato amable con los clientes. - actitud proactiva, enérgica y flexible, con una disposición positiva hacia la colaboración y el trabajo en equipo. **responsabilidades**: - desarrollar y ejecutar estrategias efectivas en redes sociales para promover la marca y los productos/servicios de nuestros clientes. - crear y gestionar contenido atractivo y relevante para diferentes plataformas, manteniendo una coherencia con la identidad de la marca. - monitorizar el rendimiento de las campañas en redes sociales y proponer ajustes para mejorar los resultados. - colab...
Estamos buscando un talentoso y experimentado community manager para unirse a nuestro equipo en la agencia mente nueva marketing. si eres una persona creativa, proactiva y apasionada por las redes sociales, el marketing digital y la interacción con la comunidad en línea, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! **requisitos**: - experiência comprobable de al menos 3 años como community manager en el campo del marketing digital. - conocimientos sólidos de inglés, tanto escrito como hablado, para la interacción con clientes internacionales. - experiência en la gestión y optimización de campañas de publicidad en facebook ads. - competencia en el manejo de plataformas sociales populares, incluyendo facebook, instagram, tiktok y youtube. - habilidad demostrada para generar contenido creativo y atractivo, adaptado a diferentes plataformas y audiencias. - capacidad para resolver problemas de manera recursiva y tomar decisiones informadas en situaciones cambiantes. - excelentes habilidades de comunicación y trato amable con los clientes. - actitud proactiva, enérgica y flexible, con una disposición positiva hacia la colaboración y el trabajo en equipo. **responsabilidades**: - desarrollar y ejecutar estrategias efectivas en redes sociales para promover la marca y los productos/servicios de nuestros clientes. - crear y gestionar contenido atractivo y relevante para diferentes plataformas, manteniendo una coherencia con la identidad de la marca. - monitorizar el rendimiento de las campañas en redes sociales y proponer ajustes para mejorar los resultados. - colabo...
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