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TECNICO DE INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE

Tiempo Completo

Requerimos tecnico de infraestructura y soporte altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. en este puesto, se centrará en coordinar y apoyar los aspectos operativos de los servicios de infraestructura, incluida la gestión de tarea...


TECNICO DE SOPORTE L2

Tiempo Completo

Requerimos técnico en soporte l2 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativo...


SOPORTE REMOTO OPERADOR DE MESA DE AYUDA (GH-641)

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenierías de soporte de sitio, ingenierías de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá salario 1,500,000 cop tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere soporte remoto - operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory y azure, gestión de buzones de correo, tickets en servicenow, manejo de herramientas ofimáticas (office, o365), actualización de conocimientos y documentación. la persona debe ser dinámica, ágil, versátil, con capacidad analítica, excelente comunicación y predisposición para aprender y adaptarse en equipo. skills excluyentes y deseables: conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, navegadores, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y administración de bases de datos. capacidad de analizar y resolver problemas técnicos eficazmente. experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica. excelente comunicación oral y escrita para registro y atención de incidentes. proactividad para prevenir recurrencias. disposición para aprender y adaptarse a cambios. estudios relacionados con informática, sistemas o programación. modalidad de trabajo: remoto. herramientas necesarias...


(Y159) - TECNICO DE SOPORTE

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones estado nuevo león localidad monterrey salario 50 dolares tipo de contratación freelance descripción de la plaza requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. soporte en sitio dispatch por visita de 1 hasta 8 horas 50 usd por la visita actividades a realizar: - gestionar tickets escalados - resolver problemas de primer nivel - proporcionar soporte técnico a usuarios finales - mantener y actualizar sistemas - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con softwar...


(M-731) - OPERADOR DATACENTER

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones estado nuevo león localidad monterrey tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza buscamos un datacenter operator con experiencia en administración y soporte de infraestructura crítica. serás responsable del monitoreo, gestión de incidentes y coordinación de actividades en el centro de datos, asegurando la disponibilidad, estabilidad y seguridad de los servicios. requisitos: licenciatura en informática o carrera afín. conocimiento general del entorno it. inglés conversacional y técnico (indispensable). disponibilidad para turnos rotativos y guardias. residencia en monterrey o disponibilidad para trabajar en sitio. experiencia deseada: sector it (mínimo 2 años). incident / change / problem management. procesos de escalación y monitoreo de equipos. coordinación con proveedores. manejo de hardware: servidores, storage, switches. administración y soporte en windows & linux servers, vmware. active directory, dns, dhcp, nps, sites and services. coordinación de respaldos y compliance management. plataformas de nube azure / aws. principales actividades: monitoreo de infraestructura y respuesta a alertas. troubleshooting de incidentes críticos. creación, notificación y seguimiento d...


ANALISTA FINANCIERA CON INGLES

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza se requiere un analista financiera con mas de 2 años de experiencia en el manejo de assets y conceptos de capitalización y depreciación, en la creación de modelos financieros y proyecciones, con habilidades de análisis y evaluación de datos financieros. conocimientos profundos de finanzas corporativas, contabilidad y análisis financiero. habilidades de comunicación efectivas y capacidad para presentar información financiera compleja de manera clara y concisa. la persona debe tener ingles conversacional algunas de sus funciones son: 1. analizar los estados financieros de la empresa, como el balance general, el estado de resultados y el flujo de caja. 2. evaluar la situación financiera actual y futura de la empresa, identificando oportunidades y riesgos. 3. realizar proyecciones financieras y modelos de simulación para evaluar diferentes escenarios. 4. analizar la estructura de capital de la empresa y evaluar la rentabilidad de las inversiones. 5. proporcionar recomendaciones financieras a la dirección de la empresa. 6. colaborar con otros departamentos, como contabilidad, tesorería y planificación estratégica. 7. manteners...


SOPORTE REMOTO - OPERADOR DE MESA DE AYUDA

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenierías de soporte de sitio, ingenierías de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá salario 1,500,000 cop tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere soporte remoto - operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory y azure, gestión de buzones de correo, tickets en servicenow, manejo de herramientas ofimáticas (office, o365), actualización de conocimientos y documentación. la persona debe ser dinámica, ágil, versátil, con capacidad analítica, excelente comunicación y predisposición para aprender y adaptarse en equipo. skills excluyentes y deseables: conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, navegadores, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y administración de bases de datos. capacidad de analizar y resolver problemas técnicos eficazmente. experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica. excelente comunicación oral y escrita para registro y atención de incidentes. proactividad para prevenir recurrencias. disposición para aprender y adaptarse a cambios. estudios relacionados con informática, sistemas o programación. modalidad de trabajo: remoto. herramientas necesarias: equipo de cómputo con conexión mínima de 25 ...


SOPORTE OPERADOR MESA DE AYUDA - REMOTO

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenieros de soporte de sitio, ingenieros de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá salario 1,500,000 cop tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza se requiere operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory y azure, gestión de buzones de correo, tickets en servicenow, manejo de herramientas ofimáticas, actualización de conocimientos y documentación, con habilidades de comunicación y adaptabilidad. además, conocimientos en reparación de pc, hardware y software, experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda, y disponibilidad para trabajo remoto con las herramientas necesarias. requisitos mínimos: técnico graduado, 2 años de experiencia laboral. #j-18808-ljbffr...


PROJECT MANAGER IT BILINGÜE

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza servir de enlace con los interesados del proyecto sobre una base continua. estimar los recursos y los participantes necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto. establecer y gestionar continuamente las expectativas del proyecto con los miembros del equipo y otras partes interesadas. elaborar y entregar informes sobre la marcha, propuestas, requisitos, documentación presentaciones y administrar de manera proactiva los cambios en el alcance del proyecto, identificar las posibles crisis, y elaborar planes de contingencia. • recurso pm certificado y adm regional • bilingüe 100% • experiencia en it • con experiencia mínima de 10 años entregando servicios en centro américa dominicana, puerto rico, costa rica, guatemala, honduras, nicaragua, el salvador y panamá) • mantener y monitorear los planes y los calendarios de los proyectos. • realizar reuniones periódicas, facilitar las comunicaciones, asegurar la coordinación y la cooperación entre los miembros del equipo. • planificar y facilitar las reuniones de revisión de proyectos para agilizar los requisitos y la resolución de problemas. • organizar, asistir y participar en l...


DATA ANALYTICS / CIENTIFICO DE DATOS - H-978

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingenieros de soporte de sitio y soporte multivendor, además de mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un científico de data analytics con más de 6 años de experiencia en manejo de plataformas azure, específicamente databricks, azure data factory y python, para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de demanda. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. dominio de herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau y power bi, entre otras. conocimiento en bases de datos relacionales y nosql como mysql, postgresql y mongodb. habilidades de programación en python, r, sql y java. capacidad para crear visualizaciones efectivas con tableau y power bi. habilidades blandas como comunicación efectiva, análisis crítico, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. además, debe tener inglés conversacional fluido. funciones principales: análisis de datos: analizar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. desarrollo de modelos: crear modelos predictivos y de clasificación usando técnicas de aprendizaje automático. visualización de datos: diseñar visualizac...


PROJECT MANAGER IT BILINGÜE

Tiempo Completo Tiempo completo

Servir de enlace con los interesados del proyecto sobre una base continua. estimar los recursos y los participantes necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto. establecer y gestionar continuamente las expectativas del proyecto con los miembros del equipo y otras partes interesadas. elaborar y entregar informes sobre la marcha, propuestas, requisitos, documentación presentaciones y administrar de manera proactiva los cambios en el alcance del proyecto, identificar las posibles crisis, y elaborar planes de contingencia. • recurso pm certificado y adm regional • bilingüe 100% • experiencia en it • con experiencia mínima de 10 años entregando servicios en centro américa dominicana, puerto rico, costa rica, guatemala, honduras, nicaragua, el salvador y panamá) • mantener y monitorear los planes y los calendarios de los proyectos. • realizar reuniones periódicas, facilitar las comunicaciones, asegurar la coordinación y la cooperación entre los miembros del equipo. • planificar y facilitar las reuniones de revisión de proyectos para agilizar los requisitos y la resolución de problemas. • organizar, asistir y participar en las reuniones de todas las partes interesadas. • evaluar los riesgos y problemas del proyecto y proporcionar soluciones cuando proceda. • mantener y actualizar la documentación del proyecto y los procedimientos de negocios en el sharepoint del equipo. • actuar como punto de contacto y comunicar adecuadamente el estado del proyecto a todos los participantes. • crear y mantener una documentación completa del proyecto, minutas, planes e informes. • trabajar...


SOPORTE REMOTO / OPERADOR MESA DE AYUDA

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en más de 11 países, prestando servicios de soporte it. contamos con personal capacitado para help desk de seguridad, soporte, respaldos, ingeniería de soporte de sitio, ingeniería de soporte multivendor, mantenimiento preventivo e instalaciones. departamento bogotá dc localidad bogotá tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere operador de mesa de ayuda - soporte técnico nivel 1, con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda, atención telefónica, excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. capacidad proactiva para evitar o reducir recurrencia de problemas, predisposición para aprender y adaptarse a cambios. conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, navegadores, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow. experiencia en administración de bases de datos y análisis y resolución de inconvenientes técnicos (hardware y software). se valorarán candidatos con estudios relacionados a informática, sistemas o programación. algunas tareas incluyen: tareas de abm en active directory. tareas de abm en azure. atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en app snow, incluyendo aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (office, o365). actualización y documentación de conocimientos, y creac...


CIENTIFICO DE DATOS (DATA ANALYTICS)

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un cientifico de data analytics con mas de 2 años de experiencia en manejo de plataformas azure específicamente databricks, azure data factory, phyton para mantenimiento y operación de modelos de análisis de mercado y pronóstico de la demanda, aplicación de técnicas de machine learning y estadística y en la colaboración con otros departamentos y stakeholders. debe tener capacidad para analizar y procesar grandes conjuntos de datos para identificar patrones y tendencias. dominio herramientas de análisis como excel, sql, python, r, tableau, power bi, entre otras. conocimiento de bases de datos relacionales y nosql, como mysql, postgresql, mongodb, etc. programación: habilidades de programación en lenguajes como python, r, sql, java, etc. visualización de datos: capacidad para crear visualizaciones de datos efectivas utilizando herramientas como tableau, power bi, etc. habilidades blandas como comunicación efectiva, análisis crítico: habilidad para analizar problemas complejos y identificar soluciones, trabajo en equipo y aprendizaje continuo. algunas de sus funciones son: 1. análisis de datos: analizar grandes conjun...


INGENIERO DE REDES / INGLES CONVERSACIONAL

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un ingeniero de redes con ingles conversacional con mas de 2 años de experiencia en el area de redes e infraestructura, especializado en el diseño, implementación, configuración, mantenimiento y supervisión de redes de comunicación de datos, tanto a nivel local (lan) como a nivel amplio (wan). garantizando la conectividad eficiente, segura y continua entre los dispositivos y sistemas de una organización. la persona debe tener ingles conversacional responsabilidades: -implementar y gestionar infraestructura de red de múltiples proveedores, compuesta por firewalls, switches de capa 3 y capa 2, y puntos de acceso inalámbricos. -realizar la instalación y el cableado de la infraestructura de red durante los periodos de gestión de cambios aprobados. -resolver problemas de conectividad de red de usuarios y endpoints. -colaborar con el equipo global de ingeniería de redes para implementar cambios de configuración, realizar actualizaciones de software e incorporar nuevas funciones y tecnologías a los dispositivos de red del sitio. -mantener actualizada la documentación, como la topología física y lógica, los detalles de los...


INGENIERO SENIOR DE REDES/ INFRAESTRUCTURA CON INGLES

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere un ingeniero de redes/ infraestructura con ingles experto en servidores altamente capacitado y motivado con amplia experiencia en la administración de configuraciones de ciberseguridad, active directory, parches y rendimiento. proactivo capaz de gestionar necesidades de soporte complejas con mínima orientación y capacitación. la persona debe tener ingles conversacional responsabilidades: -administrar y mantener entornos de servidores, garantizando un rendimiento, seguridad y confiabilidad óptimos. -supervisar la administración y gestión de los servicios de active directory, incluyendo cuentas de usuario, políticas de grupo y sincronización de directorios. -implementar y aplicar medidas de seguridad para proteger los datos, el acceso de los usuarios y la integridad general del sistema. -resolver problemas del servidor y de active directory de forma eficiente y eficaz. -supervisar el rendimiento del sistema y realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares. -desarrollar y mantener documentación completa de las configuraciones, políticas y procedimientos del servido...


PLANIFICADOR Y PREVISIÓN PRESUPUESTARIA - CON INGLES

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere planificador y previsión presupuestaria con mas de 2 años de experiencia en planificar, analizar y prever los presupuestos, gestión de activos con habilidades en; gestión de proveedores (con especial atención a los activos), planificación y previsión presupuestaria, datos e informes, power bi, informes, gestión financiera gestión presupuestaria, herramientas y plataformas (ms excel, powerpoint, etc.), servicenow dominio del español y el inglés conocimientos básicos de redes (no técnicos) responsabilidades: - planificación presupuestaria: desarrollar y implementar planes presupuestarios que se alineen con los objetivos y metas de la organización. - análisis financiero: analizar los datos financieros y presupuestarios para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. - previsión presupuestaria: prever los ingresos y gastos futuros de la organización para asegurarse de que se tengan los recursos financieros necesarios. - gestión de riesgos: identificar y gestionar los riesgos financieros y presupuestarios que puedan afectar a la organización. - comunicación: comunicar los planes y resultados presupuestarios a ...


PLANIFICADOR Y PRONÓSTICO PRESUPUESTARIO CON INGLES

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere planificador y pronóstico presupuestario con mas de 2 años de experiencia en planificar, analizar y pronosticar los presupuestos, con habilidades en: gestión de activos, gestión de proveedores (con énfasis en activos), planificación y pronóstico presupuestario, datos e informes, power bi, informes, gestión financiera, gestión presupuestaria. herramientas y plataformas (ms excel, powerpoint, etc.) servicenow dominio del inglés y portugués brasileño conocimientos básicos de redes (no técnicos) responsabilidades: - planificación presupuestaria: desarrollar y implementar planes presupuestarios que se alineen con los objetivos y metas de la organización. - análisis financiero: analizar los datos financieros y presupuestarios para identificar tendencias, patrones y áreas de mejora. - pronóstico presupuestario: pronosticar los ingresos y gastos futuros de la organización para asegurarse de que se tengan los recursos financieros necesarios. - gestión de riesgos: identificar y gestionar los riesgos financieros y presupuestarios que puedan afectar a la organización. - comunicación: comunicar los planes y resultados presupue...


RECLUTADORA BILINGÜE

Compartir facebook empresa servicio latam comx sas descripción de la empresa empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte it contamos con personal capacitado para help desk de seguridad help desk soporte help desk respaldos ing. de soporte de sitio ing. de soporte multivendor mantenimiento preventivos instalaciones departamento bogotá dc localidad bogota tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza requiere reclutadora bilingüe con mas de 2 años de experiencia en la administración estratégica del talento humano, procesos de selección y dominio del ingles, desarrollo organizacional y cumplimiento normativo. alta capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de equipos interdisciplinarios. buen nivel y dominio del ingles. competencias clave: -reclutamiento y selección por competencias -desarrollo organizacional y formación -gestión del cambio algunas de sus funciones son: -atracción y selección de talento -onboarding y offboarding -gestión de desempeño -capacitación y desarrollo -gestión administrativa del talento humano -comunicación organizacional -coordinación de procesos salario a convenir según experiencia y nivel de ingles trabajo fulltime lunes a viernes modalidad hibrida mínimo nivel académico requerido universidad completa mínimo nivel de inglés requerido avanzado mínima experiencia laboral requerida 2 años búsquedas relacionadas empleos en servicio latam comx sas empleos en bogota empleos en bogotá dc empleos administración empleos lunes a viernes empleos ingles empleos comunicación empleos admini...


TECNICO DE SOPORTE L1 EN SITIO

Tiempo Completo Tiempo completo

Requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. actividades a realizar: -gestionar tickets escalados -resolver problemas de primer nivel -proporcionar soporte técnico a usuarios finales -mantener y actualizar sistemas - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos. fulltime lunes a viernes salario minimo con prestaciones de ley...


INGENIERO DE REDES / INGLES CONVERSACIONAL

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere un ingeniero de redes con ingles conversacional con mas de 2 años de experiencia en el area de redes e infraestructura, especializado en el diseño, implementación, configuración, mantenimiento y supervisión de redes de comunicación de datos, tanto a nivel local (lan) como a nivel amplio (wan). garantizando la conectividad eficiente, segura y continua entre los dispositivos y sistemas de una organización. la persona debe tener ingles conversacional responsabilidades: -implementar y gestionar infraestructura de red de múltiples proveedores, compuesta por firewalls, switches de capa 3 y capa 2, y puntos de acceso inalámbricos. -realizar la instalación y el cableado de la infraestructura de red durante los periodos de gestión de cambios aprobados. -resolver problemas de conectividad de red de usuarios y endpoints. -colaborar con el equipo global de ingeniería de redes para implementar cambios de configuración, realizar actualizaciones de software e incorporar nuevas funciones y tecnologías a los dispositivos de red del sitio. -mantener actualizada la documentación, como la topología física y lógica, los detalles de los circuitos y los diagramas de cableado. requisitos: -competente en configuración y resolución de problemas de firewalls, redes lan, wan e inalámbricas -amplia experiencia en configuración y resolución de problemas con reglas de firewall, protocolos de enrutamiento, vlan, tecnologías de seguridad inalámbrica y de red -experiencia práctica con hardware de fortinet, cisco y meraki -experiencia con herramientas de monitorización de red como solarwinds sal...


INGENIERO SENIOR DE REDES/ INFRAESTRUCTURA CON INGLES

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere un ingeniero de redes/ infraestructura con ingles experto en servidores altamente capacitado y motivado con amplia experiencia en la administración de configuraciones de ciberseguridad, active directory, parches y rendimiento. proactivo capaz de gestionar necesidades de soporte complejas con mínima orientación y capacitación. la persona debe tener ingles conversacional responsabilidades: -administrar y mantener entornos de servidores, garantizando un rendimiento, seguridad y confiabilidad óptimos. -supervisar la administración y gestión de los servicios de active directory, incluyendo cuentas de usuario, políticas de grupo y sincronización de directorios. -implementar y aplicar medidas de seguridad para proteger los datos, el acceso de los usuarios y la integridad general del sistema. -resolver problemas del servidor y de active directory de forma eficiente y eficaz. -supervisar el rendimiento del sistema y realizar auditorías periódicas para garantizar el cumplimiento de las mejores prácticas y estándares. -desarrollar y mantener documentación completa de las configuraciones, políticas y procedimientos del servidor. -colaborar con los miembros del equipo de ti de excis y del cliente para planificar y ejecutar actualizaciones de sistemas, migraciones y otros proyectos. -brindar soporte experto para problemas técnicos complejos, demostrando un enfoque proactivo para la resolución de problemas. habilidades técnicas: -competente en la administración de windows server, incluyendo instalación, configuración y mantenimiento. -amplia experiencia en la administración de...


TECNICO DE SOPORTE L1

Tiempo Completo Tiempo completo

Requerimos técnico en soporte l1 con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario final. actividades a realizar: -gestionar tickets escalados -resolver problemas de primer nivel -proporcionar soporte técnico a usuarios finales -mantener y actualizar sistemas - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos. fulltime lunes a viernes salario minimo con prestaciones de ley...


SOPORTE REMOTO / SOPORTE IT

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere soporte remoto / soporte it con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. actividades a realizar: - ejecutar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación. - implementar seguridad basada en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc. - actúa como contacto de soporte técnico de ti para los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor, actualizando los sistemas computarizados. - actúa como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de ti corporativos. - actúa como sme local para la instalación y configuración local de empower lac/e. salario a convenir horari...


OPERADOR MESA DE AYUDA – SOPORTE TECNICO NIVEL 1

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere operador mesa de ayuda - soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. algunas de sus tareas son: • tareas de abm en active directory. • tareas de abm en azure. • atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. • atención de buzones de correo personal y compartidos. • gestión de tickets en app snow. incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. • manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365) • actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos lunes a sábado horarios rotativos salario a convenir...


SOPORTE REMOTO / OPERADOR MESA DE AYUDA

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere operador mesa de ayuda - soporte tecnico nivel 1 con experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica, excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión. asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas, agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios. debe tener conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y manejo de herramienta servicenow, experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). titulo secundario completos, valoraremos candidatos con estudios relacionados a informática/sistemas/programación. algunas de sus tareas son: • tareas de abm en active directory. • tareas de abm en azure. • atención telefónica y vía whatsapp para incidentes de alto impacto. • atención de buzones de correo personal y compartidos. • gestión de tickets en app snow. incluye gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. • manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365) • actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos lunes a sábado horarios rotativos salario a convenir...


OPERADOR MESA DE AYUDA – SOPORTE TECNICO NIVEL 1

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere tecnico de sistemas con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365). actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. la persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y trabajo en equipo. skills excluyentes y deseables: • conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. • capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). • experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica • excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión • asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas • agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios • estudios relacionados a informática/siste...


SOPORTE REMOTO - OPERADOR DE MESA DE AYUDA

Tiempo Completo Tiempo completo

Requiere soporte remoto - operador de mesa de ayuda con experiencia en atención telefónica, tareas de abm en active directory, tareas de abm en azure. atención de buzones de correo personal y compartidos. gestión de tickets en servicenow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. manejo de herramientas de ofimática (paquete office, o365). actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. la persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y trabajo en equipo. oracle hcm consultant ventas skills excluyentes y deseables: • conocimiento en reparación de pc, windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. • capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). • experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica • excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión • asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas • agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cam...


TECNICO DE SOPORTE REDES/INFRAESTRUCTURA

Tiempo Completo

Requerimos tecnico de soporte redes/infraestructura altamente organizado y proactivo para unirse a nuestro equipo. en este puesto, se centrará en coordinar y apoyar los aspectos operativos de los servicios de infraestructura, incluida la gestión de t...


TÉCNICO EN SOPORTE DISPATCH

Tiempo Completo

Requerimos técnico en soporte dispatch con más de 1 año de experiencia en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas ope...


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