Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de planeación financiera- responsabilidades: 1. creación y análisis de reportes 2. optimización de reportes 3. manejo de base de datos 4. comunicación con cliente interno 5. liquidación de convenios de sobrecomisión 6. análisis de resultados- conocimientos y habilidades- profesional, ingenierías, finanzas, adm. empresas, seguros, economía a fines. experiência de 1 año manipulación de bases de datos, habilidad numérica y financiera, manejo de ms office, power bi y análisis de resultados. required skill profession other general...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de reporting y gestión comercial- reto será responsable de confeccionar y analizar los tableros de control del area, haciendo un análisis oportuno de desvíos, tendencias y proyecciones. por otra parte, colaborará con la gestión y creación de grandes bases de datos requeridas por los canales para distintas acciones. a su vez, brindará soporte a la gestión comercial diaria.- responsabilidades: generar y reportar diariamente indicadores de gestión comercial del área. partiendo de los resultados reales, realizar proyecciones para posibles escenarios de cierre. gestionar grandes bases de datos. analizar, depurar y elaborar layouts específicos requeridos para la gestión en los distintos canales de venta. colaborar con la implementación de las acciones planteadas por los canales de comercialización; facilitando la comunicación y controlando la correcta ejecución de las tareas requeridas y sus deadline. colaborar con actividades generales de la dirección; elaboracion de presentaciones, pedidos de reportes específicos, gestión de incentivos de los canales. conocimientos y habilidades- experiência mínima de 3 años experiência elaborando reportes de gestión y tableros de control. conocimiento de seguros y productos financieros (deseable) dominio avanzado de excel excluyente manejo de bases de datos (acces, sql) dominio de power point y/o plataformas para elaborar presentaciones. carre...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: growth data analyst reto analizar de datos de diferentes fuentes con el fin de identificar oportunidades que permitan potencializar el crecimiento del negocio; adquirir nuevos clientes y priorizar la satisfacción de los usuarios existentes para asegurar la lealtad de los productos y servicios. responsabilidades: analizar diferentes fuentes de datos que impactan el negocio con el fin de identificar oportunidades para capturar, retener y fidelizar clientes. monitorear, optimizar y construir informes sobre métricas de ventas de productos campañas de marketing directo con un enfoque analítico basado en datos. extraer insigths de los datos obtenidos de la compra, uso de productos y servicios, con el fin de identificar oportunidades comerciales y mercadeo. desarrollar modelos, herramientas y procesos para garantizar que los conocimientos analíticos se puedan incorporar en toda la toma de decisiones clave del negocio. presentar y comunicar eficazmente los análisis y recomendaciones de los modelos de data a diferentes públicos y/o audiencias de la organización. conocimientos y habilidades- apasionado(a) por los números, el análisis de datos y fuentes de información. experiência de 1 a 3 años en data analytics. conocimientos en programación python y sql. perfil enfocado en customer focus. administración, matemáticas o ingeniería ideal con especialización o enfoque del perfil en data. por qué ele...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista uw surety- reto - apoyar desde su experiência al equipo de suscripción, con el fin de tener una mayor participación en el negocio mediano ofreciendo una mejor oferta de servicio y velando por - mantener un portafolio rentable para surety en colombia, así como ser parte del desarrollo y fortalecimiento de la estrategia de crecimiento en los diferentes segmentos.- **responsabilidades**: - emisión de pólizas (renovaciones, negocios nuevos, anexos, ajustes, certificaciones) de surety - soporte en análisis de cupos y capacidad financiera - dar respuesta a clientes internos y externos dentro de los tiempos acordados. - atención de pqrs - desarrollar y hacer parte del seguimiento a la estrategia de surety - conocimientos y habilidades- profesional universitarios en carreras de administración, finanzas, economía, derecho o afines. - experiência en manejo de excel y/o bases de datos - experiência en el sector asegurador - experiência mínima de 1 año en seguros **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas d...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: suscriptor lineas financieras - reto - aportar desde su experiência al equipo de suscripción, con el fin de mantener un portafolio rentable para lineas financieras en colombia, así como ser parte del desarrollo y fortalecimiento de la estrategia de crecimiento en el mercado peruano.- **responsabilidades**: - suscripción de riesgos asignados, según las guías de suscripción y los procesos definidos por zurich. - hacer seguimiento permanente a las renovaciones y negocios nuevos a su cargo. - dar respuesta a clientes internos y externos dentro de los tiempos acordados. - hacer las auditorías internas entre los pares asignadas cada mes, dentro de los plazos definidos. - acompañamiento a la fuerza comercial y los intermediarios en el desarrollo de la estrategia de la línea de negocio. - desarrollar y hacer seguimiento a la estrategia de perú. - cumplimiento de kpis - conocimientos y habilidades- estudios universitarios en carreras de administración, finanzas, economía, derecho o afines. - suscripción en productos de líneas financieras (d&o;, crime, fi, pi y cyber) - habilidades comerciales. - experiência mínima de 3 años suscribiendo líneas financieras **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que o...
**long description**: ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: lider operaciones ci reto liderar la transformación de la vp de commercial insurance a través de la mejora de procesos y sinergias, que permitan obtener una eficiencia operacional continua, con altos níveles de calidad en los diferentes entregables operativos. **responsabilidades**: - liderazgo en la transformación del negocio operativo de riesgos corporativos en sus diversas dimensiones: prospección, presuscripción, cotización, registro de oportunidades, crm, emisiones - definición de workflow de la parte operativa, documentación de procesos y procedimientos - interacción con las diversas áreas de la compañía: finanzas, operaciones & it, rh, suscripción - revisar y estructurar proceso de emisiones con kpis de calidad y eficiencia - liderazgo del equipo de emisiones de ci - estructurar el proceso de presuscripción conocimientos y habilidades - liderazgo, visión integral de la compañía, manejo de ambigüedades y conflictos. - experiência en bt (business transformation) y procesos - experiência de mínimo 5 años en operaciones de seguro. - ingles intermedio - profesional en administracion de empresas o ingeniería. **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidade...
Long description ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: lider operaciones ci reto liderar la transformación de la vp de commercial insurance a través de la mejora de procesos y sinergias, que permitan obtener una eficiencia operacional continua, con altos níveles de calidad en los diferentes entregables operativos. **responsabilidades**: - liderazgo en la transformación del negocio operativo de riesgos corporativos en sus diversas dimensiones: prospección, presuscripción, cotización, registro de oportunidades, crm, emisiones - definición de workflow de la parte operativa, documentación de procesos y procedimientos - interacción con las diversas áreas de la compañía: finanzas, operaciones & it, rh, suscripción - revisar y estructurar proceso de emisiones con kpis de calidad y eficiencia - liderazgo del equipo de emisiones de ci - estructurar el proceso de presuscripción conocimientos y habilidades - liderazgo, visión integral de la compañía, manejo de ambigüedades y conflictos. - experiência en bt (business transformation) y procesos - experiência de mínimo 5 años en operaciones de seguro. - ingles intermedio - profesional en administracion de empresas o ingeniería. **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y q...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: profesional conciliaciones bancarias senior - reto - realizar actividades funcionales y de liderazgo correspondientes a las conciliaciones bancarias. - **responsabilidades**: - solicitar y actualizar todas las conciliaciones de las cuentas bancarias. - realizar plan de trabajo para la conciliación - realizar depuración, cruce y ajustes de registros de las cuentas - coordinar y ejecutar reuniones de las cuentas con el área contable - liderar el proceso entre las áreas de operaciones financieras y contabilidad - hacer seguimiento y control de los ajustes entregados a contabilidad. - certificar el cierre de cifras de las conciliaciones bancarias acorde a lo estipulado por la vicepresidencia financiera. - las actividades que designe la administración - conocimientos y habilidades- profesional en carrera contable - experiência mínima de 3 años en conciliaciones bancarias (elaboración, ejecución y seguimiento). - excel avanzado (indispensable) **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestro...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de planeación financiera- **responsabilidades**: - 1. creación y análisis de reportes - 2. optimización de reportes - 3. manejo de base de datos - 4. comunicación con cliente interno - 5. liquidación de convenios de sobrecomisión - 6. análisis de resultados- conocimientos y habilidades- profesional, ingenierías, finanzas, adm. empresas, seguros, economía a fines. - experiência de 1 año - manipulación de bases de datos, - habilidad numérica y financiera, - manejo de ms office, power bi y análisis de resultados. required skill profession other general...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de reporting y gestión comercial- reto - será responsable de confeccionar y analizar los tableros de control del area, haciendo un análisis oportuno de desvíos, tendencias y proyecciones. por otra parte, colaborará con la gestión y creación de grandes bases de datos requeridas por los canales para distintas acciones. a su vez, brindará soporte a la gestión comercial diaria.- **responsabilidades**: - generar y reportar diariamente indicadores de gestión comercial del área. - partiendo de los resultados reales, realizar proyecciones para posibles escenarios de cierre. - gestionar grandes bases de datos. analizar, depurar y elaborar layouts específicos requeridos para la gestión en los distintos canales de venta. - colaborar con la implementación de las acciones planteadas por los canales de comercialización; facilitando la comunicación y controlando la correcta ejecución de las tareas requeridas y sus deadline. - colaborar con actividades generales de la dirección; elaboracion de presentaciones, pedidos de reportes específicos, gestión de incentivos de los canales. - conocimientos y habilidades- experiência mínima de 3 años - experiência elaborando reportes de gestión y tableros de control. - conocimiento de seguros y productos financieros (deseable) - dominio avanzado de excel excluyente - manejo de bases de datos (acces, sql) - dominio de power point y/o plataformas para ela...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: growth data analyst - reto - analizar de datos de diferentes fuentes con el fin de identificar oportunidades que permitan potencializar el crecimiento del negocio; adquirir nuevos clientes y priorizar la satisfacción de los usuarios existentes para asegurar la lealtad de los productos y servicios. - **responsabilidades**: - analizar diferentes fuentes de datos que impactan el negocio con el fin de identificar oportunidades para capturar, retener y fidelizar clientes. - monitorear, optimizar y construir informes sobre métricas de ventas de productos campañas de marketing directo con un enfoque analítico basado en datos. - extraer insigths de los datos obtenidos de la compra, uso de productos y servicios, con el fin de identificar oportunidades comerciales y mercadeo. - desarrollar modelos, herramientas y procesos para garantizar que los conocimientos analíticos se puedan incorporar en toda la toma de decisiones clave del negocio. - presentar y comunicar eficazmente los análisis y recomendaciones de los modelos de data a diferentes públicos y/o audiencias de la organización. - conocimientos y habilidades- apasionado(a) por los números, el análisis de datos y fuentes de información. - experiência de 1 a 3 años en data analytics. - conocimientos en programación python y sql. - perfil enfocado en customer focus. - administración, matemáticas o ingeniería - ideal con especialización o enfoque ...
Join to apply for the ejecutivo comercial role at universal assistance 3 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the ejecutivo comercial role at universal assistance estamos en búsqueda de un/a ejecutivo/a comercial para sumarse a nuestro equipo de la gerencia de canales comerciales retail en la ciudad de medellín, colombia . ¿cuáles serán tus desafíos? - cumplir con los presupuestos de ventas asignados. - brindar asesoría activa y efectiva a los clientes de tu cartera. - realizar gestión comercial presencial y visitas periódicas. - prospectar y captar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales. - hacer seguimiento mensual a los objetivos de ventas de cada cliente. - diseñar estrategias comerciales personalizadas para alcanzar tus metas individuales. - realizar seguimiento de cotizaciones y apoyar en el recaudo de cartera con mora superior a 30 días. - participar en ferias, eventos de turismo y workshops en representación de la compañía. ¿qué perfil buscamos? - tecnólogo/a o profesional en turismo. - dominio de herramientas de office (especialmente excel y powerpoint). - experiencia mínima de 3 años en el sector turismo (excluyente), en agencias de viajes, hoteles, aerolíneas o empresas afines. - excelentes habilidades de negociación, comunicación asertiva, resolución de conflictos, y manejo de relaciones interpersonales. - persona proactiva, recursiva y orientada a resultados. modalidad y lugar de trabajo - lugar de trabajo medellín, colombia - jornada tiempo completo – lunes a viernes e...
Long description ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de indemnizaciones reto atender y gestionar reclamaciones relacionado con los segmentos de negocio de hogar, pymes y hurto a clientes poseedores de tarjeta. **responsabilidades**: - análisis, control y definición de siniestros correspondientes a seguros generales - hogar, pymes y hurto tarjetahabientes. - efectuar solicitud de documentos necesarios para la definición, la tasación de la cuantía del siniestro. - gestión en el cierre de los casos asignados. - presentación de comités de siniestros. - control, movimientos y validación de reserva en los sistemas de la aseguradora. - atención al cliente y respuesta a derechos de petición. conocimientos y habilidades - profesional en ingeniería o derecho y/o tecnólogo en seguros, este último con experiência mínimo 3 años - profesional con experiência en seguros entre 0 y 5 años. - criterio técnico, toma de decisiones, enfoque a cumplimiento de metas, buen manejo de servicio al cliente. **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor! colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros ...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: growth data analyst - reto - analizar de datos de diferentes fuentes con el fin de identificar oportunidades que permitan potencializar el crecimiento del negocio; adquirir nuevos clientes y priorizar la satisfacción de los usuarios existentes para asegurar la lealtad de los productos y servicios. - **responsabilidades**: - analizar diferentes fuentes de datos que impactan el negocio con el fin de identificar oportunidades para capturar, retener y fidelizar clientes. - monitorear, optimizar y construir informes sobre métricas de ventas de productos campañas de marketing directo con un enfoque analítico basado en datos. - extraer insigths de los datos obtenidos de la compra, uso de productos y servicios, con el fin de identificar oportunidades comerciales y mercadeo. - desarrollar modelos, herramientas y procesos para garantizar que los conocimientos analíticos se puedan incorporar en toda la toma de decisiones clave del negocio. - presentar y comunicar eficazmente los análisis y recomendaciones de los modelos de data a diferentes públicos y/o audiencias de la organización. - conocimientos y habilidades- apasionado(a) por los números, el análisis de datos y fuentes de información. - experiência de 1 a 3 años en data analytics. - conocimientos en programación python y sql. - perfil enfocado en customer focus. - administración, matemáticas o ingeniería - ideal con especialización o enfoque de...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista customer experience- reto - garantizar una experiência de cliente excepcional y mejorar continuamente la calidad de los servicios ofrecidos, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.- **responsabilidades**: - apoyar en los diferentes proyectos del área y estrategias de atención al cliente, planes de acción para mejorar la experiência del cliente en la empresa, teniendo en cuenta las necesidades y expectativas de los clientes. - supervisar y conocer los canales de atención al cliente, procedimientos de la empresa, proporcionando orientación y apoyo cuando sea necesario. - gestionar las quejas y reclamaciones, debe ser el punto de contacto principal para las quejas y reclamaciones de los clientes, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria para el cliente. - analizar los datos de experiência del cliente, debe recopilar y analizar los datos de experiência del cliente, utilizando esta información para identificar las áreas de mejora y desarrollar estrategias para aumentar la satisfacción del cliente. - trabajar en estrecha colaboración con otras áreas, como el área de marketing, producto, comunicaciones e indemnización, para garantizar una experiência de cliente consistente y coherente en toda la empresa. - crear el mapa de la experiência del cliente: es fundamental tener una comprensión clara de las acciones que el usuario debe realizar en el sitio web ...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de reporting y gestión comercial- reto - será responsable de confeccionar y analizar los tableros de control del area, haciendo un análisis oportuno de desvíos, tendencias y proyecciones. por otra parte, colaborará con la gestión y creación de grandes bases de datos requeridas por los canales para distintas acciones. a su vez, brindará soporte a la gestión comercial diaria.- **responsabilidades**: - generar y reportar diariamente indicadores de gestión comercial del área. - partiendo de los resultados reales, realizar proyecciones para posibles escenarios de cierre. - gestionar grandes bases de datos. analizar, depurar y elaborar layouts específicos requeridos para la gestión en los distintos canales de venta. - colaborar con la implementación de las acciones planteadas por los canales de comercialización; facilitando la comunicación y controlando la correcta ejecución de las tareas requeridas y sus deadline. - colaborar con actividades generales de la dirección; elaboracion de presentaciones, pedidos de reportes específicos, gestión de incentivos de los canales. - conocimientos y habilidades- experiência mínima de 3 años - experiência elaborando reportes de gestión y tableros de control. - conocimiento de seguros y productos financieros (deseable) - dominio avanzado de excel excluyente - manejo de bases de datos (acces, sql) - dominio de power point y/o plataformas para elaborar pr...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de indemnizaciones- reto- elaboración de estados de cuenta de reaseguro. - conciliaciones de estados de cuenta de primas y siniestros. - gestión de pagos y cobros a compañías de seguros y reaseguros - conciliaciones (entre auxiliar y saldos contables) de primas y siniestros. - control y registro de primas de reaseguro de acuerdo con los contratos vigentes. - generación de reportes locales y regionales - creación formato estructura de reaseguro para entidad de control - manejo y análisis de bases de datos - revision y validación de información - **responsabilidades**: - elaboración de estados de cuenta de reaseguro. - conciliaciones de estados de cuenta de primas y siniestros. - gestión de pagos y cobros a compañías de seguros y reaseguros - conciliaciones (entre auxiliar y saldos contables) de primas y siniestros. - control y registro de primas de reaseguro de acuerdo con los contratos vigentes. - generación de reportes locales y regionales - creación formato estructura de reaseguro para entidad de control - manejo y análisis de bases de datos - revision y validación de información - conocimientos y habilidades- experiência de 2 a 4 años en el departamento de reaseguro - ingles intermedio - finanzas, administración, actuaria, ingeniería y/ contabilidad - relaciones externas con: la casa matriz y/o brokers de reaseguro **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de planeación financiera- **responsabilidades**: - 1. creación y análisis de reportes - 2. optimización de reportes - 3. manejo de base de datos - 4. comunicación con cliente interno - 5. liquidación de convenios de sobrecomisión - 6. análisis de resultados- conocimientos y habilidades- profesional, ingenierías, finanzas, adm. empresas, seguros, economía a fines. - experiência de 1 año - manipulación de bases de datos, - habilidad numérica y financiera, - manejo de ms office, power bi y análisis de resultados....
Suscriptor jr surety imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. ¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como suscriptor jr surety....
Especialista de procesos imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo! zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales. aquí, apostamos por la sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente. también fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial. ¡ven a ser un zuricher y forma parte de nuestro equipo como especialista de procesos ! responsabilidades: liderar el levantamiento y estandarización de procesos operativos, identificando oportunidades de mejora y diseño de soluciones para optimizar los procesos existentes. liderar y garantizar la implementación de las mejoras (optimización de procesos) identificadas en los diferentes procesos con su respe...
Join to apply for the ejecutivo comercial role at universal assistance 3 days ago be among the first 25 applicants join to apply for the ejecutivo comercial role at universal assistance estamos en búsqueda de un/a ejecutivo/a comercial para sumarse a nuestro equipo de la gerencia de canales comerciales retail en la ciudad de medellín, colombia . ¿cuáles serán tus desafíos? cumplir con los presupuestos de ventas asignados. brindar asesoría activa y efectiva a los clientes de tu cartera. realizar gestión comercial presencial y visitas periódicas. prospectar y captar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales o potenciales. hacer seguimiento mensual a los objetivos de ventas de cada cliente. diseñar estrategias comerciales personalizadas para alcanzar tus metas individuales. realizar seguimiento de cotizaciones y apoyar en el recaudo de cartera con mora superior a 30 días. participar en ferias, eventos de turismo y workshops en representación de la compañía. ¿qué perfil buscamos? tecnólogo/a o profesional en turismo. dominio de herramientas de office (especialmente excel y powerpoint). experiencia mínima de 3 años en el sector turismo (excluyente), en agencias de viajes, hoteles, aerolíneas o empresas afines. excelentes habilidades de negociación, comunicación asertiva, resolución de conflictos, y manejo de relaciones interpersonales. persona proactiva, recursiva y orientada a resultados. modalidad y lugar de trabajo lugar de trabajo medellín, colombia jornada tiempo completo – lunes a viernes en universal assistance creemos en la iguald...
Long descriptionsoy erika, reclutadora para esta posición. me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡es un placer saludarte! - gracias por tu interés en nuestra compañía. sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento adecuado.- puedes estar pensando, ¿cómo será un día típico con en nuestra cooltura zurich? me encanta que hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento). si te interesa conocernos: - estamos buscando un: analista de quejas y reclamos- tus tareas diarias incluirán: - certificados de siniestralidad - analisis de informacion entregada por parte de proveedores (ns - quejas) - entrega de informes a diferentes areas en pqrs - reuniones de seguimiento con gestores - respuesta de quejas directas - levantamiento de planes de acción internos - seguimento y levantamiento de planes de acción dfc - seguimiento proyecto smartsupervision - actualizacion matriz gestores - atención de pqrs inf. general o que sac tenga la capacidad de resolver (portal de servicio al usuario) - radicaciones que llegan desde correspondencia - seguimiento a actualizaciones a pagina web - monitoreo de pqrs - capacitación gestores cultura sac - implementacion planes de accion sac areas y dfc - los conocimientos y habilidades que deberás tener: - tecnico en seguros y/o carreras afines - servicio al cliente - procesos de quejas - conocimientos en seguros - si has llegado hasta aquí, ¡gracias por leernos! ¿cool no? si sientes que encajas con nosotros y te...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: director comercial bancasegurosreto - liderar comercialmente relacionamientos y negociaciones de bancaseguros. implementar la estrategia comercial, a través de las distintas fuerzas de venta, en línea al cumplimiento de los objetivos de ventas de seguros y desarrollo de nuevos negocios.- **responsabilidades**: - relacionamiento a largo plazo con bancos. - manejo y control del pipeline de bancaseguros. - manejo de la red de fuerza de venta directa e indirecta. - manejo de presupuesto de ventas y plan comercial. - mantenimiento y desarrollo del portafolio. - establecimiento, seguimiento y control de objetivos a la fuerza de venta. - desarrollo y manejo de incentivos de venta. - relacionamiento interno: trabajo conjunto con las áreas de servicios de bancaseguros y de la compañía. - conocimientos y habilidades- administrador de empresas, negocios, negocios internacionales, ingeniero o carreras afín. - gestión de presupuesto de ventas - liderazgo de equipo comercial - manejo de fuerzas de venta dinámicas - relacionamiento a largo plazo - herramientas office - power bi **por qué elegir zurich** en zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿qué puede salir bien? somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo...
Long description- ¡hola futuro zuricher!- soy erika, reclutadora para esta posición. me encanta escuchar música, leer novelas de amor y compartir tiempo con mi gato. ¡es un placer saludarte! - gracias por tu interés en nuestra compañía. sabemos que buscar nuevas oportunidades puede ser desafiante, pero no te preocupes, todo llega en el momento adecuado.- puedes estar pensando, ¿cómo será un día típico con en nuestra cooltura zurich? me encanta que hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento). si te interesa conocernos: - estamos buscando un: analista sr de control interno it- tus tareas diarias incluirán: - brindar soporte a la primera línea para la implementación, cumplimiento, monitoreo y adherencia a los requisitos de las políticas de riesgo y control interno de zurich. - revisar la adecuada evaluación, implementación y ejecución de las actividades de control, siguiendo la metodología del grupo, monitoreando la ejecución de los planes de acción definidos en esta evaluación. - planificar y coordinar las actividades de testing sobre los controles. - responsable por el proceso de gestión de riesgos operacionales de la compañía y partes relacionadas, asegurando que las exposiciones al riesgo estén en línea con el apetito de riesgo de zurich, y que los planes de acción definidos para mitigar dichos riesgos son adecuados. - identificar y documentar en conjunto con la primera línea de defensa los riesgos a los cuales se podría ver expuesta en cada uno de sus procesos y partes relacionadas; mantener actualizada la matriz de riesgos y controles de di...
Long description- ¿te apasiona el mundo de los seguros? ¿te gusta trabajar en ambientes dinámicos y retadores?, si tu respuesta es sí, te comentamos que estamos buscando un: analista de bancaseguros- reto - brindar soporte operativo en los procesos asociados a los productos de la línea de bancaseguros tales como la cotización, emisión, suscripción, modificación, cotización y administración y gestión de pqrs, teniendo en cuenta las políticas y procedimientos de la compañía, garantizando el cumplimiento de los ans establecidos y la calidad de los entregables.- **responsabilidades**: - administrar los programas de seguros a cargo - ejecutar el proceso de cotización y emisión de pólizas según los acuerdos establecidos y las políticas vigentes de cada producto. - asegurar el cumplimiento de los ans de cada proceso - dar soporte a los procesos operativos derivados de los productos dentro de la línea de bancaseguros - realizar todos los movimientos de mantenimiento a las cuentas como anulaciones, cancelaciones, cambios y modificaciones, renovaciones, rehabilitaciones, prórrogas y demás que se requieran dentro de los parámetros de los productos. - atender oportunamente las pqrs que se asignen a la vicepresidencia - proponer e implementar mejoras en los procesos operativos buscando la eficiencia y la mejora continua del servicio - elaborar y presentar informes mensuales de gestión de los programas de seguros - conocimientos y habilidades- administrador de empresas, negocios, negocios internacionales, ingeniero o carreras afín. - conocimiento en seguros generales - expe...
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