Buscamos el mejor talento para la posición de reclutador bilingüe / ingles b2+. si cumples con las siguientes características ¡aplica ya! ¿qué necesitas? - experiencia mínimo 6 meses en reclutamiento o bpo (ideal experiencia en reclutamiento) - nivel académico: mínimo bachiller - nivel de inglés: b2+ (indispensable) - residencia en bogotá tus funciones: - realizar la búsqueda activa de candidatos/as en las diferentes bolsas de empleo de acuerdo con los requerimientos del cliente. - contactar y realizar el filtro telefónico a los/las candidatos/as encontrados/as. - entregar los/las candidatos/as preseleccionados/as y/o seleccionados/as de acuerdo con el requerimiento del/la cliente. - responsable de las metas diarias asignadas por el/la cliente/a. te ofrecemos: - modalidad de trabajo híbrida (2 primeros meses presenciales) - horario: lunes a viernes 7:30 am a 5:30 pm - salario: $2.924.000 mensual (pagos quincenales) - ambiente laboral diverso e inclusivo. - contrato a término indefinido. - fines de semana y días festivos libres. - fondo de empleados. ¡¡¡aplica ya!!!...
* descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. * misión del cargo: dar trámite y respuesta oportuna a las diferentes solicitudes que ingresan a través de la línea de servicio al cliente * funciones del cargo: queremos que seas parte de la familia os! si eres empático, tienes escucha activa, comunicación asertiva eres el indicado para este puesto como asesor de servicio para emermédica lealtad, tus principales funciones serán: 1. gestionar los contactos de acuerdo con los protocolos establecidos por el cliente y por outsourcing s.a, bajo la premisa de solución al primer contacto. 2. registrar los contactos en los aplicativos diseñados para tal fin. 3. asistir a capacitaciones de acuerdo con las programaciones de la operación y reforzar el conocimiento mediante la resolución de inquietudes. salario: $ 1.423.500 + variable $47.50...
Palabras clave: servicio al cliente, escucha activa, inglés avanzado, inglés, call center, bpo remoto / híbrido en : en sutherland global, estamos en búsqueda de talento bilingÜe, ¿quieres desarrollarte profesionalmente, tener constante entrenamiento y crecer dentro de la empresa? queremos contar con tu talento para que hagas parte de nuestras campañas y te desenvuelvas en servicio al cliente. ¿no tienes experiencia?, no te preocupes te brindamos todo el apoyo, entrenamiento y acompañamiento constante para que logres tus metas. si eres bilingüe, con un nivel avanzado de inglés, ¡no dudes en postularte! habilidades inglés ¡ten cuidado con el fraude! magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. requisitos para aplicar a la vacante: nivel de estudios: bachillerato completo hasta otros salario: $ 2.500.000 a $ 4.000.000 aplicar compartir vacante en: empleos similares: búsquedas de empleo más frecuentes ver más (27) síguenos: magneto global s.a.s, todos los derechos reservados personas crear cuenta magneto corporativos magneto negocios otras soluciones legal vinculado a la red de prestadores del servicio público de empleo. autorizado por la unidad administrativa especial del servicio público de empleo según...
¡en gsc outsourcing sas estamos en búsqueda de talento! vacante: analista de calidad ¿te apasiona mejorar la experiencia del cliente y asegurar que cada interacción supere los estándares de calidad? ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente con nosotros! misión del cargo: como analista de calidad, tu función principal será realizar monitoreos de llamadas a nuestros asesores, calificarlas conforme a los parámetros de calidad establecidos y brindar retroalimentación oportuna junto al líder de campaña, jefe de operaciones y/o el cliente. serás una pieza clave para garantizar una atención de excelencia. requisitos del perfil: formación académica: bachiller, técnico, tecnólogo o profesional de cualquier carrera. experiencia mínima: 1 año como analista de calidad en el sector bpo, en campañas comerciales ( portabilida y tyt) conocimientos y habilidades: excelente capacidad de escucha y análisis manejo adecuado de herramientas ofimáticas (excel, word) comunicación asertiva y orientación a resultados habilidad para brindar retroalimentación efectiva ¿qué te ofrecemos? salario base: salario competitivo + comisiones por cumplimiento de indicadores tipo de contrato: obra o labor con todas las prestaciones de ley horario laboral: lunes a sabado. (presencial) otros beneficios: ambiente laboral positivo y dinámico oportunidades reales de crecimiento participación activa en procesos de mejora continua ubicación: presencial si cumples con el perfil y quieres hacer parte de una empresa en constante evolución, ¡postúlate ahora y transforma tu carrera con nos...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente funciones del cargo: realizar seguimiento a los procesos y procedimientos de calidad de la prestación del servicio. elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades desarrolladas con el fin de brindar insumos para correctivos y toma de decisiones. realizar monitoreos de la prestación de servicio mediante acompañamiento, pantalla remota o de grabaciones. atención al cliente. cumplimiento de indicadores. escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. requisitos: profesional, técnico o tecnólogo mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al client...
Descripción empresa: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. misión del cargo: asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente funciones del cargo: realizar seguimiento a los procesos y procedimientos de calidad de la prestación del servicio. elaborar y presentar informes sobre los resultados de las actividades desarrolladas con el fin de brindar insumos para correctivos y toma de decisiones. realizar monitoreos de la prestación de servicio mediante acompañamiento, pantalla remota o de grabaciones. atención al cliente. cumplimiento de indicadores. escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. requisitos: profesional, técnico o tecnólogo mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente p...
Asesor comercial palabras clave: asesor comercial ventas negociación atención al cliente buscamos un asesor comercial apasionado por las ventas y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. nuestra empresa, líder en el sector, ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. si eres una persona comunicativa, persuasiva y orientada a resultados, esta es tu oportunidad para crecer junto a nosotros. responsabilidades: atender y asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios. identificar oportunidades de venta y cierre de negocios. gestionar la agenda para optimizar las visitas comerciales. desarrollar relaciones sólidas con los clientes actuales y potenciales. resolver objeciones y problemas que puedan surgir durante el proceso de venta. requerimientos: experiencia previa en ventas o asesoría comercial. excelentes habilidades de comunicación verbal. capacidad para negociar y cerrar ventas efectivamente. habilidad para manejar objeciones y resolver problemas rápidamente. nivel de educación: bachillerato completo sectores laborales: ventas servicio al cliente y afines mercadeo bpo y afines otras habilidades: habilidades técnicas: manejo de agenda habilidades interpersonales: fluidez verbal escucha activa resolución de problemas persuasión...
¡importante compaÑia de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes de tecnicos o tecnolgos en el área de gestion del talento humano o a reas administrativas con disponibilidad y aval para iniciar sus prácticas de manera inmediata a través de contrato de aprendizaje.oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en bogota d.c) tenemos diversas areas para ti salario: smlv + afiliación a eps y arl + beneficios de la compañía aval para realizar prácticas inmediatas condiciones no haber firmado contrato de aprendizaje anteriormente ser bachiller graduado disposición al aprendizaje, si estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo. tipo de puesto: tiempo completo, prácticas duración del contrato: 6 meses...
¡Únete a remitly como agente de servicio al cliente en barranquilla! palabras clave: - customer service representative - agente de servicio al cliente - representante de atención al cliente - bpo - banco - servicio al cliente - inglés b2 - empatía - escucha activa - extrovertido en remitly, estamos en la búsqueda de un talentoso agente de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en barranquilla. como representante de atención al cliente, serás la persona clave para resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes internacionales. tu habilidad para comunicarte de manera empática y eficiente será crucial para el éxito en este rol. responsabilidades: - resolver inquietudes y problemas de los clientes internacionales de manera efectiva. - manejar requerimientos y solicitudes de manera oportuna. - ofrecer soluciones efectivas que satisfagan las necesidades de los clientes. - mantener una comunicación clara y profesional en cada interacción. - trabajar en colaboración con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. requerimientos: - sólido nivel de inglés (mínimo b2). nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - call center tele mercadeo bpo y afines - servicio al cliente y afines habilidades técnicas: - inglés avanzado habilidades interpersonales: - escucha activa - empatía - comunicación efectiva...
Oportunidad bilingüe en servicio al cliente palabras clave: - bilingual customer service - agente de servicio al cliente bilingüe - representante de atención al cliente bilingüe ¡Únete a nuestro equipo global como agente de servicio al cliente bilingüe! estamos en la búsqueda de talento apasionado por la atención al cliente y con deseos de crecer profesionalmente en bogotá. ofrecemos un contrato a término indefinido con un atractivo salario básico de $2'500.000 más comisiones. contarás con una e-card mensual de $70.000 para disfrutar en diversos comercios y un auxilio de transporte de $200.000. disfruta de la flexibilidad de trabajar desde casa a partir del tercer mes, basado en tu desempeño, y accede a varios beneficios internos exclusivos. forma parte de una de las compañías más grandes a nivel global. ¡esperamos tu postulación! responsabilidades: - proveer asistencia bilingüe a los clientes. - resolver consultas y problemas de clientes de manera eficaz. requerimientos: - dominio avanzado de inglés. - habilidades sólidas de comunicación y escucha activa. - capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. nivel de educación: - bachillerato completo sectores laborales: - servicio al cliente y afines - call center tele mercadeo bpo y afines habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - empatía - adaptabilidad...
Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería de sistemas o telecomunicaciones, para ocupar el cargo de analista senior /aseguramiento de calidad, que cuente con 2 años de experiencia en call center, analítica conversacional, tic o bpo. misión del cargo: garantizar la calidad y eficiencia del proceso de auditoría y validación de llamadas, mediante la supervisión del equipo y el uso de tecnología, asegurando el cumplimiento de estándares, la entrega de resultados precisos y la gestión efectiva del tiempo y la carga laboral. funciones específicas: liderar el proceso de auditoría de llamadas a través de software especializado para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad. analizar y generar informes basados en resultados de auditorías para brindar retroalimentación a los equipos operativos. supervisar al equipo de validadores/as para asegurar eficiencia en la gestión de la carga laboral y cumplimiento de tiempos de entrega. garantizar la creación, mantenimiento y actualización de documentación e indicadores del área de calidad. coordinar y aplicar buenas prácticas en procesos de mejora continua dentro del área. conocimiento: excel avanzado. manejo de software de grabación y monitoreo de llamadas. competencias: trabajo en equipo. comunicación asertiva. criticidad. autonomía. escucha activa. orientación al resultado. sentido común. atención al detalle. salario: $2.500.000 con prestaciones sociales. horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: indefinido. ...
Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería de sistemas o telecomunicaciones, para ocupar el cargo de analista senior /aseguramiento de calidad, que cuente con 2 años de experiencia en call center, analítica conversacional, tic o bpo. misión del cargo: garantizar la calidad y eficiencia del proceso de auditoría y validación de llamadas, mediante la supervisión del equipo y el uso de tecnología, asegurando el cumplimiento de estándares, la entrega de resultados precisos y la gestión efectiva del tiempo y la carga laboral. funciones específicas: liderar el proceso de auditoría de llamadas a través de software especializado para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad. analizar y generar informes basados en resultados de auditorías para brindar retroalimentación a los equipos operativos. supervisar al equipo de validadores/as para asegurar eficiencia en la gestión de la carga laboral y cumplimiento de tiempos de entrega. garantizar la creación, mantenimiento y actualización de documentación e indicadores del área de calidad. coordinar y aplicar buenas prácticas en procesos de mejora continua dentro del área. conocimiento: excel avanzado. manejo de software de grabación y monitoreo de llamadas. competencias: trabajo en equipo. comunicación asertiva. criticidad. autonomía. escucha activa. orientación al resultado. sentido común. atención al detalle. salario: $2.500.000 con prestaciones sociales. horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: indefinido. lugar de trabajo: medel...
Asesor comercial armenia palabras clave asesor comercial ejecutivo de ventas representante de ventas consultor comercial ¡Únete a nuestro equipo comercial! en avista, estamos buscando a un asesor comercial apasionado por las ventas y con un enfoque claro en el cliente. en este rol, también conocido como ejecutivo de ventas o representante de ventas, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y superar tus propios límites. ofrecemos un atractivo paquete de compensación que incluye salario competitivo, comisiones sin techo y bonos por desempeño. disfrutarás de un ambiente laboral innovador y humano, con capacitaciones constantes para convertirte en tu mejor versión. responsabilidades prospección y captación de clientes en calle. asesoramiento y cierre de ventas de productos financieros. cumplimiento de metas comerciales y objetivos de ventas. desarrollo de relaciones sólidas con los clientes. participación activa en reuniones y capacitaciones de ventas. requerimientos experiencia mínima de un año en ventas o asesoría comercial preferiblemente en el sector financiero. habilidades comprobadas en ventas en frío y prospección de clientes. orientación al cliente y capacidad de negociación. pasión por las ventas y motivación por alcanzar metas. educación mínima a nivel profesional. nivel de educación profesional sectores laborales ventas servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines otras habilidades habilidades técnicas: técnicas de ventas manejo de crm habil...
Buscamos el mejor talento para la posición de reclutador bilingüe/inglés b2+ . si cumples con las siguientes características, ¡aplica ya! ¿qué necesitas? experiencia mínima de 6 meses en reclutamiento o bpo (ideal experiencia en reclutamiento) residencia en bogotá tus funciones: realizar la búsqueda activa de candidatos/as y enviarlos a las diferentes bolsas de empleo según los requerimientos del cliente. entregar los candidatos/as preseleccionados/as y/o seleccionados/as de acuerdo con el requerimiento del cliente. responsable de las metas diarias asignadas por el cliente. modalidad de trabajo híbrida (los primeros 2 meses presenciales). horario: lunes a viernes, de 7:30 am a 5:30 pm. salario: $2.903.000 mensuales (pagos quincenales). ambiente laboral diverso e inclusivo. fin de semana y días festivos libres. fondo de empleados. valorable menos de 1 año de experiencia. acerca de manpowergroup colombia ayudamos a las personas y a las empresas a prosperar en el cambiante mundo del trabajo. estamos presentes en 80 países, incluyendo colombia, donde a través de nuestras marcas manpower, experis, right management y manpowergroup solutions ofrecemos oportunidades de desarrollo personal, profesional, económico y social mediante una gestión integral del talento humano. contamos con 29 oficinas en 19 ciudades colombianas, atendiendo a más de 400 clientes y generando más de un millón de oportunidades de empleo en 40 años. abarcamos todo el ciclo de vida laboral y modalidades de trabajo contempladas en la ley colombiana, fomentando el progreso de las personas y el crecimiento de los ...
Resumen ¿por qué tp? ¡somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! great place to work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿estás listo para ser parte del top team? ¿qué harías como asesor de línea comercial? actuar de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes. buscar llegar a la culminación de ventas con los clientes, de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía. identificar las oportunidades de venta y llegarás al cierre de estas. responsabilidades estamos buscando a: bachilleres académicos con 6 meses de experiencia previa en la industria comercial o en áreas afines, preferiblemente en el sector de bpo. vivir en la ciudad de bogotá. disponibilidad de tiempo completo. contar con muy buenas habilidades para escribir, digitar y utilizar un computador. apasionados por el área comercial, estamos buscando a esas personas a las que siempre les dicen “venden hasta lo imposible”. beneficios horario laboral de 47 horas semanales. salario + prestaciones de ley. bonos por cumplimiento y performance. las mejores comisiones de la industria. capacitación contratada desde el día 1. contrato directo con la compañía. requisitos habilidades técnicas: conocimiento de sistemas ofimáticos básicos. buena capacidad de digitación. buena ortografía. proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente. #j-18808-ljbffr...
Resumen ¿por qué tp? ¡somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! great place to work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. no paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿estás listo para ser parte del top team? ¿qué harias como asesor de línea comercial? : - actuar de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes. - buscar llegar a la culminacion de ventas con los clientes, de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía. - identificar las oportunidades de venta y llegarás al cierre de estas. responsabilidades estamos buscando a: - bachilleres academicos con 6 meses de experiencia previa en la industria comercial o en áreas afines,preferiblemente en el sector de bpo para llevarlos al siguiente nivel. - vivir en la ciudad de bogotá - disponibilidad de tiempo completa - contar con n muy buenas habiliadades para escribir, digitar y para utilizar un computador - apasionados por el área comercial, estamos buscando a esa personas a las que siempre les dicen “venden hasta lo imposible” disfruta de: - horario laboral de 47 horas semanales - salario + prestaciones de ley - bonos por cumplimientos y performance - las mejores comisiones de la industria - capacitacion contratada desde el dia 1 - contrato directo con la compañia requisitos habilidades técnicas: - conocimiento de sistemas ofimáticos básicos - buena capacidad de digitación - buena ortografía - proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente...
Asesor call center de cobranza con experiencia cali importante empresa del sector financiero, se encuentra en la búsqueda de asesores call center en cobranza, encargados de gestionar la recuperación de cartera relacionada con productos financieros. importante empresa del sector financiero, se encuentra en la búsqueda de asesores call center en cobranza, encargados de gestionar la recuperación de cartera relacionada con productos financieros. funciones principales: realizar gestión telefónica de cobro a clientes con cartera en mora. negociar acuerdos de pago efectivos. registrar y hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes. cumplir con metas establecidas en recuperación de cartera y gestión diaria. requisitos: experiencia mínima de 6 meses a 1 año en call center de cobranza excelente capacidad de comunicación y persuasión. habilidades de negociación, comunicación asertiva y escucha activa. orientación a resultados y cumplimiento de metas. te ofrecemos salario básico: $1.423.500 + aux de transporte + prestaciones de ley comisiones por cumplimiento horario: administrativo lugar de trabajo: cali, zona norte. salario emocional ¡si cuentas con la experiencia y te apasiona la cobranza, esta oportunidad es para ti! postúlate y haz parte de un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento. valued synerjoy bpo . es una organización de consultoría empresarial integral, especializada en la estructuración y puesta en marcha de departamentos de cartera y en la gestión específica de normalización y recuperación de cartera de créditos otorgados por entidades y empre...
2 months ago be among the first 25 applicants get ai-powered advice on this job and more exclusive features. tener eps activa ¡Únete a nuestro equipo synerjoy bpo s.a.s! estamos en la búsqueda de personas motivadas, con buena comunicación verbal y escrita, habilidad para escuchar activamente y con muchas ganas de aprender para integrarse a nuestra compañía. ¡no te preocupes! si no tienes experiencia, te brindamos todo el conocimiento para que puedes desempeñar tu labor con éxito e inicies tu experiencia laboral. no realizamos capacitaciÓn previa a contrataciÓn requisitos ser bachiller en adelante ser mayor de 18 años tener eps activa salario: 1.420.000 horarios: l-v 6 horas / sábados medio día si estas interesado preséntate el dia viernres 07 de marzo de 2025: *hora 8:30 am* direccion transversal 25# 57- 12 barrio galerías contrataciÓn inmediata ¡no dejes pasar esta oportunidad! ¡estamos listos para apoyarte en tu desarrollo y crecimiento profesional! seniority level seniority level entry level employment type employment type full-time job function job function other industries outsourcing and offshoring consulting referrals increase your chances of interviewing at synerjoy by 2x sign in to set job alerts for “customer service advisor” roles. customer service traditional trade specialist customer service agent (english c1) - base salary 3.500.000 / 2 days off / sundays off / prepaid medicine customer service representative - the garden (spanish & english c1) customer support consultant (colombia, remote) cali the arena | bilingual customer s...
Asesor comercial armenia palabras clave asesor comercial ejecutivo de ventas representante de ventas consultor comercial ¡Únete a nuestro equipo comercial! en avista, estamos buscando a un asesor comercial apasionado por las ventas y con un enfoque claro en el cliente. en este rol, también conocido como ejecutivo de ventas o representante de ventas, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y superar tus propios límites. ofrecemos un atractivo paquete de compensación que incluye salario competitivo, comisiones sin techo y bonos por desempeño. disfrutarás de un ambiente laboral innovador y humano, con capacitaciones constantes para convertirte en tu mejor versión. responsabilidades prospección y captación de clientes en calle. asesoramiento y cierre de ventas de productos financieros. cumplimiento de metas comerciales y objetivos de ventas. desarrollo de relaciones sólidas con los clientes. participación activa en reuniones y capacitaciones de ventas. requerimientos experiencia mínima de un año en ventas o asesoría comercial preferiblemente en el sector financiero. habilidades comprobadas en ventas en frío y prospección de clientes. orientación al cliente y capacidad de negociación. pasión por las ventas y motivación por alcanzar metas. educación mínima a nivel profesional. nivel de educación profesional sectores laborales ventas servicio al cliente y afines call center tele mercadeo bpo y afines otras habilidades habilidades técnicas: técnicas de ventas manejo de crm habil...
Actualmente estamos en la búsqueda de personal para ejercer el cargo de agentes call center en línea exámenes de laboratorio con mínimo 6 meses de experiência en atención de líneas telefónicas de servicio al cliente y laboratorio clínico, nuestras condiciones laborales son - contrato laboral a término indefinido - directo con la empresa. - smlv + prestaciones de ley + variable de cumplimiento por indicadores ($100.000). - maya horaria: lunes a viernes 6:30 am a 5:30 pm **(rotativos)** - sábados 7:00 am a 1:00 pm - con disponibilidad de un domingo al mes (con recargo dominical) (8:00 am a 1:00 pm - **teletrabajo**). - beneficios empresariales, plan carrera y oportunidad de estudio. - funciones: atención al cliente por canales de whatsapp, correo y llamadas, agendamiento de citas, laboratorios especializados y hormonales, cotizaciones, brindar preparaciones e información general sobre los procedimientos médicos. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: $1´000.000 + 117.000 de auxilio de transporte + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a sábado (48h). trabajo presencial en puntos de tunja. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelizac...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **funciones**: - atención al cliente. - cumplimiento indicadores. - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones. - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. - procesos de retención y fidelización de clientes. **salario**: $1.213.323 + $ 140.000 de auxilio de trasporte + prestaciones de ley (pago mensual) **contrato**: termino fijo de 3 meses, con p...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna **funciones del cargo**: - atención al cliente - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: asesor servicio al cliente - acueducto **salario**: $1.313.613 + $107.850 variable + 140.00 auxilio de trasporte + prestaciones de ley +recargos. **contrato**: termino fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo con desempeño. **lugar de trabajo**: otimus **horarios laborales**: domingo a domingo de 6:00am a 10:00pm (turnos rotativos de 8 horas 47 horas semanales)...
Cuánto más cambia el sistema de salud médica, más cuentan ciertos valores. como la calidad, la atención centrada en el paciente, la compasión y la dedicación a hacer un esfuerzo adicional. como parte del equipo de optum, asistirás los requerimientos de nuestros clientes en estados unidos. desarrollando diferentes habilidades en una variedad de ambientes. obtendrás un profundo sentido de satisfacción al saber que estás ayudando a crear un sistema de atención médica más eficiente y eficaz para todos. **funciones principales**: - la línea de negocio m&r; (military & retirement) se encarga de entregar información sobre los planes de atención médica del gobierno (es decir, medicare) para los clientes jubilados mayores de 65 años, y para aquellos que se considerarían en condición de discapacitados, como los pacientes renales. - los representantes del servicio de atención al cliente deben gestionar la información sobre el acceso a farmacias y centros médicos, los costes de los medicamentos y tratamientos y la información de cobro de las tarjetas de crédito, entre otros temas. - dado que la población objetivo puede ser considerada como un grupo vulnerable, se debe considerar que el perfil general para el rsc tenga buena sensibilidad hacia las necesidades de los demás y fortalezca las habilidades blandas, como la empatía, la paciencia y la escucha activa, para entregar información de manera delicada y precisa. **¿qué te ofrece la compañía?** - salario base de $2.205.000 cop - contrato a termino indefinido (firma de contrato antes de iniciar tu primer día de entrenamiento) ...
Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en ingeniería de sistemas o telecomunicaciones, para ocupar el cargo de analista senior /aseguramiento de calidad, que cuente con 2 años de experiencia en call center, analítica conversacional, tic o bpo. misión del cargo: garantizar la calidad y eficiencia del proceso de auditoría y validación de llamadas, mediante la supervisión del equipo y el uso de tecnología, asegurando el cumplimiento de estándares, la entrega de resultados precisos y la gestión efectiva del tiempo y la carga laboral. funciones específicas: liderar el proceso de auditoría de llamadas a través de software especializado para asegurar el cumplimiento de estándares de calidad. analizar y generar informes basados en resultados de auditorías para brindar retroalimentación a los equipos operativos. supervisar al equipo de validadores/as para asegurar eficiencia en la gestión de la carga laboral y cumplimiento de tiempos de entrega. garantizar la creación, mantenimiento y actualización de documentación e indicadores del área de calidad. coordinar y aplicar buenas prácticas en procesos de mejora continua dentro del área. conocimiento: excel avanzado. manejo de software de grabación y monitoreo de llamadas. competencias: trabajo en equipo. comunicación asertiva. criticidad. autonomía. escucha activa. orientación al resultado. sentido común. atención al detalle. salario: $2.500.000 con prestaciones sociales. horarios: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. tipo de contrato: indefinido. ...
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