El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! el proveedor deberá garantizar que cada uno de los servicios requeridos, se preste bajo las condiciones de formación, experiencia, y demás definidas en las características señaladas para los servicios y tendrá la obligación de acreditar la documentación que respalde con suficiencia las condiciones requeridas de los servicios contratados. ? el proveedor es responsable de asegurar la disponibilidad y cumplimiento de los servicios frente a las necesidades del proyecto en las franjas horarias establecidas, para los diferentes servicios. ? el proveedor asignará un responsable de los servicios, a través del cual se canalizarán las actividades de administración, operación, soporte, implementación y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio requeridos. ? los servicios deberán ser prestados en sede principal del cliente final ubicada en la ciudad bogotá d.c. eventualmente y de común acuerdo se prestará el servicio desde la sede del proveedor. ? el contratista deberá garantizar...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! ngeniero en sistemas o afines con sólida experiencia en la administración, implementación y soporte de la plataforma microsoft 365 (office 365). especialista en servicios como exchange online, sharepoint, teams, onedrive y power platform, con enfoque en la automatización de procesos, seguridad, cumplimiento normativo y productividad empresari administración avanzada de microsoft 365 admin center. gestión de identidades y accesos con azure active directory. configuración y soporte de exchange online, microsoft teams, sharepoint online y onedrive for business. automatización de flujos de trabajo con power automate y desarrollo de soluciones con power apps. implementación de políticas de seguridad, dlp, mfa, conditional access y microsoft defender for office 365. migración de buzones y datos desde entornos locales o de terceros a microsoft 365. uso de powershell para administración avanzada y automatización. conocimiento de licenciamiento microsoft 365 y optimizaci...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! ngeniero en sistemas o afines con sólida experiencia en la administración, implementación y soporte de la plataforma microsoft 365 (office 365). especialista en servicios como exchange online, sharepoint, teams, onedrive y power platform, con enfoque en la automatización de procesos, seguridad, cumplimiento normativo y productividad empresari administración avanzada de microsoft 365 admin center. gestión de identidades y accesos con azure active directory. configuración y soporte de exchange online, microsoft teams, sharepoint online y onedrive for business. automatización de flujos de trabajo con power automate y desarrollo de soluciones con power apps. implementación de políticas de seguridad, dlp, mfa, conditional access y microsoft defender for office 365. migración de buzones y datos desde entornos locales o de terceros a microsoft 365. uso de powershell para administración avanzada y automatización. conocimiento de licenciamiento microsoft 365 y optimizaci...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! profesional o tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico a usuarios. experiencia mínima de 1 año liderando equipos de mesa de ayuda o soporte. manejo de herramientas itsm (servicenow, glpi, otrs o similares). dominio en windows/macos, microsoft 365, redes básicas, vpn, impresoras y hardware de usuario sera el encargado de coordinar y supervisar al equipo de agentes y técnicos de soporte (n1 y onsite). asignar, dar seguimiento y controlar el cumplimiento de tickets e incidentes. atender escalaciones técnicas y dar soporte en situaciones críticas. generar informes de gestión, métricas y kpis. impulsar buenas prácticas: itil, control de activos, documentación técnica. participar activamente en la mejora continua de procesos y herramientas....
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! profesional o tecnólogo en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. mínimo 3 años de experiencia en soporte técnico a usuarios. experiencia mínima de 1 año liderando equipos de mesa de ayuda o soporte. manejo de herramientas itsm (servicenow, glpi, otrs o similares). dominio en windows/macos, microsoft 365, redes básicas, vpn, impresoras y hardware de usuario sera el encargado de coordinar y supervisar al equipo de agentes y técnicos de soporte (n1 y onsite). asignar, dar seguimiento y controlar el cumplimiento de tickets e incidentes. atender escalaciones técnicas y dar soporte en situaciones críticas. generar informes de gestión, métricas y kpis. impulsar buenas prácticas: itil, control de activos, documentación técnica. participar activamente en la mejora continua de procesos y herramientas....
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! el proveedor deberá garantizar que cada uno de los servicios requeridos, se preste bajo las condiciones de formación, experiencia, y demás definidas en las características señaladas para los servicios y tendrá la obligación de acreditar la documentación que respalde con suficiencia las condiciones requeridas de los servicios contratados. ? el proveedor es responsable de asegurar la disponibilidad y cumplimiento de los servicios frente a las necesidades del proyecto en las franjas horarias establecidas, para los diferentes servicios. ? el proveedor asignará un responsable de los servicios, a través del cual se canalizarán las actividades de administración, operación, soporte, implementación y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio requeridos. ? los servicios deberán ser prestados en sede principal del cliente final ubicada en la ciudad bogotá d.c. eventualmente y de común acuerdo se prestará el servicio desde la sede del proveedor. ? el contratista deberá garantizar...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! el proveedor deberá garantizar que cada uno de los servicios requeridos, se preste bajo las condiciones de formación, experiencia, y demás definidas en las características señaladas para los servicios y tendrá la obligación de acreditar la documentación que respalde con suficiencia las condiciones requeridas de los servicios contratados. ? el proveedor es responsable de asegurar la disponibilidad y cumplimiento de los servicios frente a las necesidades del proyecto en las franjas horarias establecidas, para los diferentes servicios. ? el proveedor asignará un responsable de los servicios, a través del cual se canalizarán las actividades de administración, operación, soporte, implementación y cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio requeridos. ? los servicios deberán ser prestados en sede principal del cliente final ubicada en la ciudad bogotá d.c. eventualmente y de común acuerdo se prestará el servicio desde la sede del proveedor. ? el contratista deberá garantizar...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento.¡estamos buscando talentos cómo tú! - tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines.• gestion de redes de comunicaciones de datos lan (wifi, lan gestionada), wan, protocolos ip, fr, atm, mpls, datacenter, conectividad (adsl, satelital), voz (toip, lb), seguridad de redes y videoconferencia. conocimiento en redes sd-wan configuración de switches, routers, ap, controladoras, plataforma sd wan conocimiento de tecnología digitales (m2m, cloud computing, etc.). conocimiento de redes y servicios móviles (ran, backhaul móvil, hlr, 4g, verticales). manejo avanzado de herramientas colaborativas. contrato hasta el 12 de diciembre horarios 7x 24 ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! profesional en ingeniería de sistemas, telemática, informática, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines.- certificaciones o constancias de capacitación o entrenamiento en administración de servidores con sistemas operativos windows y linux. acreditar conocimientos en itil. -instalar nuevos servidores, administrar recursos compartidos, monitorear servidores. escalamiento a proveedores cuando el requerimiento lo amerite operar y gestionar los logs de auditoría del sistema operativo y de servicios contemplados en la propuesta. operar y gestionar los servicios dhcp, dns, wins, iis, así como las relaciones de confianza experiencia laboral: • experiencia mínima de 1 año en administración de servidores windows y servidores linux....
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! perfil • tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines. • conocimientos básicos de transmisión, telefonía celular, conmutación fija e ip. • conocimientos profundos en redes de datos, tx, banda ancha y conmutación ngn, ims, sbcs. • sólidos conocimientos de herramientas de informática: (osss, windows; excel, tablas dinámicas,) • conocimiento o facilidad para aprender las herramientas corporativas (máximo, remedy, etc.) • conocimientos de bases de datos y/o programación. • disponibilidad para horarios rotativos (7x24) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónico o afines. capaz de gestionar y liderar la gestión de las vulnerabilidades de una empresa con una planta de 2000 usuarios. debe liderar las reuniones, tomar decisiones en cuanto a como atacar dichas vulnerabilidades bien enfocadas a nivel del propio hardware y el propio software, tanto actualizaciones de microsoft, windows o aplicaciones de la empresa. experiencia en gestionar el entorno de vulnerabilidades de otras empresas de tal manera que pueda aplicar sus casos de exito en el entorno de generali. experiencia en la generación de scripting ( principalmente con poweshell) de tal manera que pueda atacar muchas vulnerabilidades lanzado un script y atacando a muchos equipos/ usuarios. manejo y administración de intune....
Funciones: realizar la administración y operación del backbone y red ethernet (elementos activos y pasivos) que permitan mantener la operatividad de la infraestructura de red realizar la administración y operación de la red lan. brindar soporte técnico en sedes externas cuando sea solicitado realizar las configuraciones necesarias para que la red opere con protocolo ipv6, de acuerdo con las necesidades del distrito de medellín. gestión e implementación de soluciones en ipv6. brindar soporte en ipv6 gestionar y configurar los equipos de acuerdo con las políticas definidas y entregadas por distrito de medellín. realizar el análisis de tráfico de red con herramientas de software especializadas para tal fin. de acuerdo con los resultados proponer las soluciones posibles e implementarlas en apoyo con el distrito de medellín. modalidad presencial en la cuidad de bogota contrato fijo cada 4 meses, después del año pasa a indefinido. si cuentas con la experiencia y estas interesado no dudes en aplicar ya mismo. obligatorio vivir en la ciudad de bogota y formación tecnológica o profesional certificada en áreas relacionadas con la tecnología de información...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento.¡estamos buscando talentos cómo tú! • tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines.• gestion de redes de comunicaciones de datos lan (wifi, lan gestionada), wan, protocolos ip, fr, atm, mpls, datacenter, conectividad (adsl, satelital), voz (toip, lb), seguridad de redes y videoconferencia. conocimiento en redes sd-wan configuración de switches, routers, ap, controladoras, plataforma sd wan conocimiento de tecnología digitales (m2m, cloud computing, etc.). conocimiento de redes y servicios móviles (ran, backhaul móvil, hlr, 4g, verticales). manejo avanzado de herramientas colaborativas. contrato hasta el 12 de diciembre horarios 7x 24 ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!...
Nuestro equipo de trabajo esta en búsqueda de un analista con conocimientos específicos en servicio al cliente, servicio en soporte técnico o comercial. conocimiento de estándares y regulación para la prestación de servicios de telecomunicaciones. conocimiento del entorno y negocio de las telecomunicaciones y aplicaciones informáticas estamos en búsqueda de técnicos en primer semestres en carreras afines a ingeniería, administración de empresas, y economía. con un ingles básico si tu cuentas con los conocimientos no dudes en aplicar para poder ponernos en contacto contigo...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! perfil • tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines. • conocimientos básicos de transmisión, telefonía celular, conmutación fija e ip. • conocimientos profundos en redes de datos, tx, banda ancha y conmutación ngn, ims, sbcs. • sólidos conocimientos de herramientas de informática: (osss, windows; excel, tablas dinámicas,) • conocimiento o facilidad para aprender las herramientas corporativas (máximo, remedy, etc.) • conocimientos de bases de datos y/o programación. • disponibilidad para horarios rotativos (7x24) ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento.¡estamos buscando talentos cómo tú! • tecnico, tecnologo y estudiantes de ultimos semestre y/o profesionales en ing. telecomunicaciones, electrónica, redes o afines.• gestion de redes de comunicaciones de datos lan (wifi, lan gestionada), wan, protocolos ip, fr, atm, mpls, datacenter, conectividad (adsl, satelital), voz (toip, lb), seguridad de redes y videoconferencia. conocimiento en redes sd-wan configuración de switches, routers, ap, controladoras, plataforma sd wan conocimiento de tecnología digitales (m2m, cloud computing, etc.). conocimiento de redes y servicios móviles (ran, backhaul móvil, hlr, 4g, verticales). manejo avanzado de herramientas colaborativas. horarios 7x 24 ¡Únete a nuestro equipo de trabajo!...
El grupo fractalia es una multinacional, presente en 12 países y con más de 1600 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento. ¡estamos buscando talentos cómo tú! perfil: ingeniero en sistemas, electrónica, telecomunicaciones o afines con certified wireless technology specialist smartzone se and partner assessment - accreditation exam (ruckus) ccna vigente o vencido. ipv6 forum course silver cs6 (transversal). trabajo en alturas. experiencia laboral: acreditar experiencia de mínimo, 24 meses en soporte y mantenimiento en soluciones de enlaces inalámbricos y/o redes inalámbricas wi- fi....
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