Perfil del analista de implementación buscamos un profesional apasionado y dinámico para desempeñar el rol de analista de implementación en nuestra organización. descripción del cargo el analista de implementación será responsable de monitorear y controlar el correcto funcionamiento del área, velando por el cumplimiento de los indicadores y prestando apoyo a las diferentes direcciones de la gerencia de servicio. deberá gestionar las actividades que permitan mejorar los procesos y brindar información oportuna y de calidad a clientes internos y externos. requisitos específicos - tecnólogo en administración de empresas o ingeniería industrial. - experiencia laboral específica de al menos 2 años. competencias necesarias - creo valor operativo. - servicio humanizado operativo. - trabajo colaborativo operativo. - adaptabilidad operativa. - gestión administrativa operativa. - conciencia del cuidado operativa. - relacionamiento de alto impacto operativo. roles y responsabilidades del cargo 1. promover el cumplimiento del modelo de servicio del canal presencial, monitoreando las alertas que se presenten en el canal, aumento de visitas y/o quejas y reportando al área central con el análisis de la información para la toma de decisiones. 2. asegurar el cumplimiento del modelo de gestión de pqr y satisfacción, velando por el cumplimiento de los indicadores de pqr (tasa, oportunidad y vencidas) y los indicadores de satisfacción. 3. apoyar las direcciones de experiencia y participación ciudadana, realizando seguimiento al cumplimiento y desarrollo de los cursos de humanización de...
Encargado de implementación y desarrollo salesforce se busca un profesional con sólidos conocimientos en la plataforma salesforce para encabezar proyectos de implementación y desarrollo. responsable de coordinar equipos para llevar a cabo iniciativas tecnológicas dentro del sector retail. capacidad para liderar y gestionar proyectos complejos utilizando metodologías ágiles. experiencia previa en la configuración y personalización de salesforce es requisito indispensable. habilidad para analizar problemas técnicos y brindar soporte funcional a los usuarios. cualificación para identificar oportunidades de mejora en los procesos internos mediante la integración de salesforce con otros sistemas. nivel avanzado en inglés como condición deseable. requisitos clave: título universitario en ingeniería, informática o áreas afines. conocimiento profundo de la plataforma salesforce (sales cloud, service cloud, experience cloud). experiencia previa en gestión de proyectos tecnológicos. habilidad para comunicarse efectivamente con stakeholders de negocio. deseable experiencia previa como consultor o arquitecto salesforce. beneficios: oportunidad de trabajar en el sector retail líder en innovación tecnológica. ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados. programa de capacitación continua en herramientas tecnológicas. hora flexible para lograr equilibrio entre vida personal y profesional. más sobre nosotros: trabajamos en una empresa establecida con sede en españa. nuestro equipo está formado por profesionales apasionados por la tecnología. incorporate ...
Buscamos a un especialista experimentado para liderar la implementación y automatización de pipelines de aprendizaje automático en producción. descripción del puesto trabajarás en estrecha colaboración con expertos en ciencia de datos para garantizar la fiabilidad, el control de versiones y la monitorización de los sistemas de ia/ml. requisitos clave más de 5 años de experiencia en mlops, devops o roles relacionados. experiencia con herramientas de ciclo de vida de ml: mlflow, kubeflow, sagemaker, airflow, etc. experiencia en la nube (aws, gcp o azure) y contenedorización (docker, kubernetes). sólidas secuencias de comandos y canales de ci/cd para sistemas de ml. fluidez en inglés. beneficios además de una remuneración competitiva, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente dinámico y apoyo de una excelente red de contactos dentro de la industria. otras ventajas tendrás acceso a herramientas y tecnologías de vanguardia, así como al apoyo de un equipo internacional....
Buscamos a un especialista experimentado para liderar la implementación y automatización de pipelines de aprendizaje automático en producción. descripción del puesto trabajarás en estrecha colaboración con expertos en ciencia de datos para garantizar la fiabilidad, el control de versiones y la monitorización de los sistemas de ia/ml. requisitos clave - más de 5 años de experiencia en mlops, devops o roles relacionados. - experiencia con herramientas de ciclo de vida de ml: mlflow, kubeflow, sagemaker, airflow, etc. - experiencia en la nube (aws, gcp o azure) y contenedorización (docker, kubernetes). - sólidas secuencias de comandos y canales de ci/cd para sistemas de ml. - fluidez en inglés. beneficios además de una remuneración competitiva, ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional y un ambiente dinámico y apoyo de una excelente red de contactos dentro de la industria. otras ventajas tendrás acceso a herramientas y tecnologías de vanguardia, así como al apoyo de un equipo internacional....
Encargado de implementación y desarrollo salesforce se busca un profesional con sólidos conocimientos en la plataforma salesforce para encabezar proyectos de implementación y desarrollo. - responsable de coordinar equipos para llevar a cabo iniciativas tecnológicas dentro del sector retail. - capacidad para liderar y gestionar proyectos complejos utilizando metodologías ágiles. - experiencia previa en la configuración y personalización de salesforce es requisito indispensable. - habilidad para analizar problemas técnicos y brindar soporte funcional a los usuarios. - cualificación para identificar oportunidades de mejora en los procesos internos mediante la integración de salesforce con otros sistemas. - nivel avanzado en inglés como condición deseable. requisitos clave: - título universitario en ingeniería, informática o áreas afines. - conocimiento profundo de la plataforma salesforce (sales cloud, service cloud, experience cloud). - experiencia previa en gestión de proyectos tecnológicos. - habilidad para comunicarse efectivamente con stakeholders de negocio. - deseable experiencia previa como consultor o arquitecto salesforce. beneficios: - oportunidad de trabajar en el sector retail líder en innovación tecnológica. - ambiente laboral colaborativo y enfocado en resultados. - programa de capacitación continua en herramientas tecnológicas. - hora flexible para lograr equilibrio entre vida personal y profesional. más sobre nosotros: - trabajamos en una empresa establecida con sede en españa. - nuestro equipo está formado por profesionales apasionados por la tecnolog...
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