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ANALYST, WORKFORCE

2 days ago be among the first 25 applicants req # jr. 174699 location santiago de cali, departamento del valle del cauca, colombia job category supply chain date posted 05/30/2025 apply now join us at baxter at baxter, our mission is to save and sust...


CHANNEL ACCOUNT MANAGER - CORPORATE ACCOUNTS, VIDEO SECURITY & ACCESS CONTROL

Channel account manager. corporate accounts, video security & access control page is loaded channel account manager. corporate accounts, video security & access control apply locations bogota, colombia (zcl04) time type full time posted on posted 5 d...


[J-284] SENIOR MANAGER, MEDIA ANALYTICS - REMOTE

**other**: **remote | columbia, md** **about the job**: we pride ourselves on our knowledge of media platforms and our cross-channel expertise. by dissecting data, we uncover the hidden patterns and insights that improve performance. whether it’s understanding the impact of a social media campaign or dissecting the nuances of programmatic advertising, we’re at the forefront of media analytics. we’re on the lookout for a senior manager who will play a important role in our team. as the primary daily subject matter expert (sme) voice for our clients, you’ll be the bridge between data and strategy. your mission? to lead a talented delivery team in implementing strategies and plans that deliver actionable insights. these insights will empower our clients to make informed decisions about their media investments.you will report to the director, analytics. this is a remote role. **responsibilities**: - you will be the primary contact to client, team members, and company partners; manage daily communications - you will architect solutions based on our clients' objectives - you will translate requirements into analytics roadmap and delivery plan - you will lead team and manage delivery chain - you will design and implement measurement frameworks, test/learn strategies, and optimization scenarios to improve clients' media performance - you will manage business analysts and provide expertise, mentoring, and career advocacy to junior team members - you will be client-facing and consultative **qualifications**: - 5+ years of experience of media ecosystem knowledge in...


SUPERVISOR/A DE OPERACIONES 1625993-. 65 [TY787]

**descripción empresa**: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. **funciones del cargo**: empresa ubicada en el municipio de sabaneta requiere para su equipo de trabajo supervisor/a de operaciones, con un (1) año de experiência como supervisor, coordinador/a o líder de contact center o similares. **formación**: técnica, tecnología, profesional o estudiante últimos semestres de carrera universitaria **requerimientos**: - manejo de herramientas ofimáticas y análisis de datos **funciones**: - supervisar, verificar y acompañar los asesores de la línea a través del seguimiento y gestión positiva de indicadores diario, semanal y mensual establecidos por el cliente corporativo - diseñar e implementar planes de acción y mejoramiento para el área construir planes de acción y mejoramiento para el área - generar informes de gestión - atender los requerimientos de la operación, cliente corporativo y los asesores - soportar al equipo de trabajo, referente a las dudas e inquietudes del proceso - generar retroalimentaciones a los individuos y equipos de trabajo sobre las fortalezas y oportunidades de mejora frente a la tarea y al clima laboral **salario**: $1.650.000 + bonificación del 10% + bono alimentación $100.000 + prestacio...


EN BUSCA DE LAS PRACTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE (LAF842)

¡importante multinacional de contact center y bpo! requiere para su equipo de trabajo estudiantes profesionales en el área de administración, de empresas con disponibilidad y aval para iniciar sus practicas a través de contrato de aprendizaje y de forma inmediata. oportunidad de crecimiento laboral. (oferta laboral en bogota) - salario: smlv + afiliación a eps y arl + beneficios de la compañía. - aval para realizar practicas inmediatas - equipo de computo e internet de mínimo 10 megas si estas interesado y cumples con el perfil aplica a la oferta y nos estaremos comunicando contigo....


(CQ775) AGENTE CONTACT CENTER BILINGÜE BUCARAMANGA - BN

Gran oportunidad laboral, queremos contar con tu talento! **lo único que requerimos son**: desde bachilleres con disponibilidad de tiempo completo que cuenten con manejo del idioma ingles avanzando. no es necesario tener experiencia laboral, debes ser mayor de edad. salario + bonificaciones +contrato a termino indefinido + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - contratación inmediata y capacitación paga. - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. ¡aplica ahora! el proceso de selección y contratación es completamente virtual y durante la contingencia del covid-19 podrás trabajar desde la comodidad de tu casa....


BJD879 - EJECUTIVO DE VENTAS ASESOR DE VENTAS

Requisitos: word of solutions s. a. s & world center group s. a. s haz parte del mejor equipo a nível nacional importante empresa del sector bpo y contact center está en búsqueda de asesores de comerciales. excelente actitud y habilidades comerciales para el desarrollo de la labor. con o sin experiência en el área comercial. (si eres menor de edad y estas proximo a cumplir la mayoria de edad postulate) bachiller certificado actividades a realizar: el ejecutivo debe manejar productividad de ventas y seguimiento de clientes para el cumplimiento de metas ofrecemos: sede de trabajo inicialmente 100% presencial en bogotá. horarios de lunes a sábados turnos de 8 horas entre 8: 30 am a 5: 30 pm salario básico fijo de $1. 259. 194 comisiones sin techo auxilio de transporte 140. 606 sueldo total: 1. 400. 000 pagos: quincenales formación paga aplica para estudiantes virtuales y nocturnos beneficios y un crecimiento laboral: contrato directo con la empresa, sin temporales, estabilidad laboral y crecimientos como analista, formador, coordinador y demás cargos de la operación. i te interesa postula tu hoja de vida. aplica y anímate a participar en nuestro proceso el proximo 23 de enero nos comunicaremos contigo para agendar entrevista condiciones del empleo jornada laboral:tiempo completo tipo de empleo:trabajo fijo salario:cop 2,800,000.00 - 5,600,000.00 quincenal cantidad de vacantes:15 requerimientos experiência mínima:no especificado sexo:indistinto...


VENDEDOR/RA CONTACT CENTER SIBERIA - [B-216]

Vendedor contact center – bogotá (presencial con días híbridos) salario: smlv + auxilio de transporte + plan de incentivos comerciales modalidad: mixto (días esporádicos, en el q se visita clientes) jornada: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. / sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. 🎯 buscamos talento comercial con actitud ganadora reconocida empresa del sector comercial está en búsqueda de un/a vendedor contact center con experiencia y enfoque en resultados. si te apasiona el cierre de ventas, la atención al cliente y quieres pertenecer a un equipo dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! 🧾 funciones principales: - atención uno a uno a clientes actuales y potenciales. - desarrollo de nuevos clientes. - seguimiento comercial y cierre de negocios. - gestión integral de ventas y cumplimiento de metas. ✅ requisitos del perfil: - formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, mercadeo o afines. - experiencia mínima de 1 año en ventas o contact center. - manejo de herramientas ofimáticas (excel, correo, crm básico, etc.) - alta orientación comercial, autonomía, liderazgo, toma de decisiones y resistencia a la frustración. 💼 ofrecemos: - contrato laboral con todas las prestaciones de ley. - estabilidad y posibilidad de crecimiento. - plan de incentivos económicos por cumplimiento de metas. - ambiente laboral colaborativo. - jornadas presenciales con opción de días híbridos según desempeño. 📩 ¿cumples con el perfil y te apasionan las ventas? ¡postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo comercial! 📌 nota importante: al postularte a esta vacante, autorizas a...


(GKH467) - REPRESENTANTE DE VENTAS CALL CENTER W 5181

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. **funciones del cargo**: - atención al cliente - asesoría comercial. - cumplimiento indicadores - velar por el buen uso de los recursos asignados a su cargo. - seguimiento de instrucciones - escucha activa, concentración, vocalización, excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes. **cargo**: representante de ventas -insight (claro) **salario**: $1.134.000 + $140.606 auxilio de trasporte + comisiones + prestaciones de ley **lugar de trabajo**: av. 30 de agosto # 40 - 09 **horarios laborales**: lunes a sábado - 7:00 am a 6:00 pm, domingo - 7:00 am a 3:00 pm (48 horas semanales). **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira...


YXB-661 | GRAN OFERTA LABORAL PARA TECNÓLOGO ADMINISTRATIVOS

¡gran oportunidad laboral, queremos contar con tu talento! importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center esta en búsqueda de asesores call center que se enfoquen en el área de servicio al cliente. **requisitos**: - tecnólogos en carreras administrativas disponibilidad de tiempo ,con o sin experiência laboral. - computador propio - 10 megas de internet **beneficios**: - salario a convenir + bonificaciones + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - jornada laboral de 6 horas. - capacitación paga y contratada. - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. si cumples completamente con el perfil, aplica ya...


[DRA-586] - TELEMARKETER EN VENTAS

Estamos en busca de telemarketers con experiência en ventas para unirse a nuestro equipo en cat-technologies. si eres un apasionado por las ventas y te encanta trabajar en un entorno emocionante y desafiante, esta podría ser la oportunidad que estás buscando. somos el contact center de capitales nacionales más importante de argentina. contamos con 3 centros operativos, ubicados en capital federal y la punta, provincia de san luis y más de 3000 empleados. nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de entretenimiento, banca y servicios financieros, telecomunicaciones, seguros, entre otras. para tener éxito en este rol, necesitarás ser un excelente comunicador, tener una gran capacidad de escucha y poder trabajar en equipo. buscamos un profesional que tenga experiência previa en ventas y que pueda demostrar su habilidad y éxito en el cierre de negocios. requisitos del puesto: - actitud comercial y excelente predisposición. - disponibilidad horaria de lunes a sábados de 9 a 15 y de 15 a 21hs - modalidad presencial - edad: desde 18 años. - nível de estudio: secundario graduado (excluyente). - experiência en ventas ofrecemos: - sueldo fijo - premios e incentivos por el alcance de objetivos. - capacitación a cargo de la empresa. - muy buen clima de trabajo. si buscas una oportunidad emocionante y desafiante en un entorno dinámico, ¡queremos tenerte en nuestro equipo! envianos tu cv. ¡sum...


(ED-326) - QUALITY ANALYST NEW POWER MEXICO

**who we are:Â **Â Â contactpoint 360 inc., is a global organization offering onshore & nearshore contact center solutions. we lead with our philosophy of people first and are most passionate about creating employee engagement through new and advanced business process outsourcing (bpo) technologies. we're proud to call ourselves innovative leaders in the industry and value how we've been able to grow significantly from 5 to 1000+ employees since opening 12 years ago. we're great place to work certified and offer an award winning culture that is enthusiastic about adding next level talent to our operations as we continue to expand our work from home solutions and our brick & mortar locations too. we trust and empower our team when it comes to providing the best human experiences. we believe in thinking and acting differently. we're proud to provide you a career path that will support your development and growth. it is a win-win and we love promoting from within too. during your on boarding experience, we'll teach you the necessary skills as well as the in and outs for this particular role. contactpoint 360 inc., is not just somewhere to get a pay cheque but a place that you can call your work-home and thrive to your highest potential both professionally and personally. **conditions** - basic salary: 2'300.000 cop - bonifications: 500.000 cop - schedule: 48h per week - days off: based on ops needs - work at home: not available - your english level must be b2 and above, **you will be responsible for**: - the evaluation and documentation of the client's transactio...


[BH-860] - PROGRAMADOR 9015

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: garantizar el manejo de la línea en tiempo real para el cumplimiento de los níveles de servicio. **funciones del cargo**: 1. realizar seguimiento de los indicadores de servicio en tiempo real para cada una de las campañas. 2. realizar seguimiento del dcp en tiempo real para cada una de las campañas. 3. identificar y consolidar las singularidades que afectan el cumplimiento de los indicadores por cada una de las campaña. 4. tomar decisiones para generar acciones que contribuyen al cumplimiento de los objetivos. 5. control, disponibilidad y asignación de puestos por campaña (previa entrega de la planificación acorde al ciclo de cada proceso o programa). 6. adherencia a la programación. 7. realizar inventario y asignación de puestos de trabajo por proceso...


(D-321) | TECNÓLOGOS ADMINISTRATIVOS SIN EXPERIENCIA PARA

¡gran oportunidad laboral, queremos contar con tu talento! importante y reconocida multinacional francesa del sector bpo y contact center esta en búsqueda de asesores call center que se enfoquen en el área de servicio al cliente. **requisitos**: - tecnólogos administrativos o en carreras a fines, con disponibilidad de tiempo ,con o sin experiência laboral. - computador propio - 10 megas de internet **beneficios**: - salario a convenir + bonificaciones + prestaciones de ley + beneficios directos con la compañía. - jornada laboral de 6 horas. (12 pm - 6 pm) - capacitación paga y contratada. - te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento. si cumples completamente con el perfil, aplica ya...


(A-289) - AUXILIAR ADMINISTRACION DE PERSONAL / 9173

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: apoyar el área de administración de personal **funciones del cargo**: manejo de información gestión de archivo gestión administrativa apoyo en procesos disciplinarios **requisitos**: - técnico o tecnólogo - mínimo 6 meses de experiência en cargos administrativos - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **condiciones oferta**:beneficios**: - plan carrera - programas de crecimiento personal y espiritual - descuentos con diferentes aliados - afiliación a fondo de empleados...


ASESOR CON EXPERIENCIA EN CONTACT CENTER PARA EXCELENTE LINEA COMERCIAL ZP | (ZFD-663)

¡Únete a tp como especialista expert! ¿listo para dar el primer paso? ¡esta oportunidad es para ti! lleva tu carrera al siguiente nivel en el top team ¡Únete a nosotros y marca la diferencia! ¿por qué elegir tp? salario competitivo: $ 1.423.500 + bonificaciones por desempeño crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites! capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito. acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados. experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva. ¿qué buscamos en ti? nivel de idioma(s): español educación: diploma de bachiller (copia física o digital). disponibilidad: completa para trabajar en nuestros horarios estructurados de ocho horas diarias, 46 horas a la semana. pasión por brindar una atención al cliente excepcional orientada a la solución de problemas. experiencia laboral: 6 meses o mas en ventas ( certificada ) lugar de trabajo medellin lead the way! en tp no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real. aplican términos y condiciones.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de experiencia...


[LG979] | AGENTE DE VENTAS TELEFÓNICO

Importante contact center, requiere para su equipo de trabajo agentes con experienica mínima de 3 meses en ventas telefónicas reciente. puedes ser bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante (nocturno) ya que te ayudamos con los horarios. modalidad presencial - calle 26 cerca a tm el tiempo - maloka salario $1.022.000 + prestaciones de ley + comisiones por venta sin techo promedio $1.800.000 a $2.000.000 contrato directo con la compañía 48 horas semanales de lunes a sábado envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 para agendar entrevista virtual contratación y respuesta inmediata tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.022.000 - $2.000.000 al mes...


KR-343 - REPRESENTANTES BILINGÜES PARA ATENCIÓN AL

¿querés formar parte de una empresa líder mundial en contact center? teleperformance en argentina forma parte del ranking de great place to work ®️ de las mejores empresas para trabajar en el país, fue reconocido como uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres y para millennials. estamos sumando a nuestro equipo representantes de atención al cliente que sean proactivos, dispuestos a abordar nuevos desafíos y en búsqueda de crecimiento constante. **requisitos**: - carreras terciarias / universitarias o cursos de sistemas, redes informáticas o programación (preferentemente). - contar con experiência en atención a clientes presencial y/o telefónica (preferentemente) - secundario completo (excluyente) - buen manejo escrito y oral de inglés (excluyente) - conocimiento en herramientas tecnológicas (modem, chromecast, smart tv, tablet, etc) - buen manejo de pc (excluyente) - disponibilidad para realizar entrevistas de forma virtual. - disponibilidad para trabajar de manera presencial. beneficios: - jornada laboral part-time. - bono por logro de objetivos. - contratación inmediata. - excelente clima laboral. - actividades extra programáticas. - capacitación paga a cargo de la empresa. - plan de carrera y oportunidades de desarrollo - descuentos exclusivos en primeras marcas lugar de trabajo: caba, microcentro. ¡teleperformance crece, crecé con nosotros!...


[DE887] GLOBAL INTEGRATION ARCHITECT

**gic global integration architect** provide service/ support to customers using hcm integration with client's hr system of record on global platform **guiding principles** - responsible for client relationship regarding the global integration services - expected to co-ordinate internal communication across all integration service teams for the particular clients between emea, na & apac regions - responsible to support also other activities related to client service such as user training delivery, additional after go-live system configuration activities etc.. - responsible for managing global change request process and co-ordinate all regional/local service teams where local involvement is needed (global & local system maintenance and testing co-ordination) - responsible for consistency message and quality level of client service across all 3 regions - become a global cs single point of contact to the client global counter part's team for any discussion topics related to global functionality **technical responsibilities** - lead regular calls with clients to review global/local integration tickets - deliver a design and mapping for global integration tickets - spoc for any integration related topics for the clients and srm/scp at global level - advise clients on best practise of design and mapping on their sor - facilitate super user training on integration - provide input to global srm and scp for business review meetings - support integration consultants on reviewing, analysing and designing complex issues and change requests - with the support of pm (...


AGENTE DE VENTAS CALL CENTER 3.000.000 | E-364

Reconocida empresa de contact center con mas de 15 aÑos en el mercado, se encuentra en busca de agentes de ventas call center con minimo 3 meses de experiencia en call center de ventas para campaÑas de telecomunicaciones, seguros, tarjetas de crÉdito, viajes y servicios a nivel internacional(espaÑa). solo necesitamos de ti - ser bachiller - ser mayor de edad - tener experiencia mÍnima de 3 meses en call center o ventas tenemos grandes beneficios para que trabajes con nosotros - salario base + prestaciones de ley y comisiones sin piso y sin techo - promedio salarial 1.700.000-3.000.000 - premios y bonos regalo - horario de lunes a sabado de 8:00 am a 5:00 pm y sabados de 8:00 a 1:00 pm (descansas domingos y festivos) acto para estudientes de modalidad nocturna. - contrato directamente por empresa - modalidad 100% presencial con capacitacion inicial virtual y mixta - estabilidad laboral tipo de puesto: tiempo completo sueldo: hasta $3.000.000 al mes...


[Y-528] ASESOR CALL CENTER

Reconocida empresa del sector de contact center busca que sus procesos sean ágiles y de calidad, por ello, requiere operador contact center bachiller resida en la ciudad de bogotá. es necesario que cuente con experiência mínima de 6 meses en ventas presencial o campañas call center área comercial. horario rotativo de lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm. salario mínimo legal vigente + comisiones prestacionales sin techo promedio $400.000 + prestaciones de ley + beneficios por parte del área de bienestar. contrato a término fijo 3 meses directo con la empresa. ¡queremos que seas parte de esta gran familia, aprovecha esta oportunidad! tipo de puesto: tiempo completo salario: hasta $1.400.000 al mes consideraciones ante el covid-19: uso de tapabocas...


[KYM186] | TELEMARKETER PARA VENTAS

Estamos en busca de telemarketers para unirse a nuestro equipo en cat-technologies. si sos un apasionado por las ventas y te encanta trabajar en un entorno emocionante y desafiante, esta podría ser la oportunidad que estás buscando. ¡en cat technologies la actitud es todo! somos el contact center más importante de argentina con más de 3000 empleados nos especializamos en brindar servicios enfocados principalmente en la comercialización de productos intangibles y cobranzas, a través de múltiples canales para empresas de primera línea en las áreas de entretenimiento, banca y servicios financieros, telecomunicaciones, seguros, entre otras. requisitos del puesto: - actitud comercial / atención al cliente y excelente predisposición. - edad: desde 18 años. - nível de estudio: secundario graduado (deseable). ofrecemos: - sueldo fijo - premios e incentivos por el alcance de objetivos. - capacitación a cargo de la empresa. - muy buen clima de trabajo. - jornada de 6hs que equilibra el trabajo con la vida personal y estudios - posibilidad de acceder a home office según la campaña y performance del colaborador si buscas una oportunidad emocionante y desafiante en un entorno dinámico, ¡queremos tenerte en nuestro equipo! envianos tu cv...


CARDIF TELEVENTAS / LIDER DE FORMACION Y DESARROLLO [RQR-260]

**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: hacer seguimiento al cumplimiento de los planes de trabajo mensual establecidos con la operación y calidad y de las funciones y tareas **funciones del cargo**: 1. elaborar, aplicar y calificar las evaluaciones de capacitaciones dictadas. 2. mantenerse actualizado en todos los temas de su proceso. 3. acompañar todos los procesos de contrucción, definición y aplicación de planes de trabajo de todos los capacitadores. 4. realizar seguimiento al cumplimiento de todas las actividades correspondientes a capacitación en las sedes asignadas. 5. garantizar la aplicación de las evaluaciones mensuales en todas las cuentas de la sede asignada. 6. propender por el cumplimiento a cabalidad el proceso de capacitación. 7. asegurar el cuidado y adecuado uso de las he...


FORMADOR/ANALISTA DE CALIDAD BILINGÜE -! TU OPORTUNIDAD - [YL-701]

Importante empresa líder en soluciones de infraestructura para voz, datos, video y contact center, y estamos en busca de un **formador/analista de calidad bilingue,**si tienes experiência mínima de 1 año en el cargo y estás listo para nuevos retos, **¡te estamos buscando!** **¿qué buscamos?** **estudios**: preferiblemente en el sector de docencia (aunque no es excluyente). **nível de inglés**: b2+ / c1 (indispensable para la función) **lo que te ofrecemos** **tipo de contrato**: indefinido, directamente con la empresa. **salario**: $2.800.000 con prestaciones de ley ️ **horario**: lunes a viernes con turnos según la capacitación, en un rango de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. **días festivos**: se laboran con pago adicional por recargo. **¿por qué trabajar con nosotros?** **oportunidad de crecimiento profesional** en una empresa líder del sector bpo **ambiente dinámico** y colaborativo, donde tu contribución realmente cuenta **desarrollo continuo** en un área clave de formación y calidad en servicios de atención al cliente si cumples con los requisitos y estás listo para un nuevo desafío, ¡esperamos tu postulación!...


[K944] | AGENTE CONTACT CENTER / POSVENTA

Se busca agente de contact center / posventa para incorporarse en supernumerarios s.a.s. el candidato seleccionado deberá contar con bachillerato y experiencia mínima de un año como agente de contact center. es fundamental que tenga habilidades para la atención al cliente, asegurando un seguimiento eficaz y gestionando bases de datos y agendamientos de citas con precisión. la actualización de bases de datos también es una responsabilidad clave para el puesto. el horario de trabajo es de lunes a viernes de 7:00am a 5:00pm y sábados de 7:00am a 1:00pm cada 15 días. ofrecemos un salario de 1.423.500 con todas las prestaciones de ley. si tienes experiencia en el manejo de sistemas de atención al cliente y te consideras una persona organizada y con habilidades de comunicación efectivas, esta oportunidad es para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de nuestra empresa....


LÍDER DE CALL CENTER - CALI (JS-766)

Somos una compañía que vibra desde nuestro propósito de “ayudar a salvar vidas”, si eres apasionado y estratégico te queremos con nosotros, por eso te invitamos a postularte en el proceso de selección para la vacante de lider de call center para nuestra empresa. buscamos tecnólogo o estudiante de últimas carreras profesionales de carreras administrativas, mercadeo o ingeniería, preferiblemente, con certificaciones, seminarios y cursos asociados a operaciones de contact center. con mínimo 3 años de experiência liderando equipos comerciales, administrativos, servicio al cliente, operaciones de contact center, conocimiento en manejo de herramientas omnicanal - flujo con diferentes procesos, proyectos asociadas a mejora de procesos, manejo software sap, jira y preferible conocimiento de productos farmacéuticos y/o sector salud. salario: básico fijo + comisiones + beneficios corporativos lunes a sábados a medio día ofrecemos: capacitación permanente, crecimiento profesional dentro de la empresa, plan de incentivos, casino. tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 - $3.000.000 al mes...


SUPERVISOR CALL CENTER URABÁ (P076)

**experiencia requerida: minimo 1 año de experiência liderando equipos comerciales de contact center.** generar el monitoreo, seguimiento y retroalimentación de los equipos de trabajo. manejo de herramientas ofimaticas: ( teams, correos, whatsapp). garantizar el cumplimiento de las metas impuestas por la compañía. dar cumplimiento a sus turnos de trabajo.generar reportes de ventas en tiempo y forma. tomar acciones disciplinarias establecidas por la compañía, dada la afectación. - motivar e incentivar el buen clima laboral. controlar, administrar y generar cumplimiento en cuanto a níveles de servicio, control de abandono y administración de bases. comunicación con el cliente de forma eficaz y constante. jornada laboral lunes a sábados, no domingos no festivos. salario: rango entre 1.500.000 a 2000.000 tipo de puesto: tiempo completo salario: $1.500.000 - $2.000.000 al mes...


ASESOR DE VENTAS CALL CENTER 2 DÍAS DE DESCANSO A LA SEMANA

Obra o labor

¿eres apasionado por las ventas? ¡te estamos buscando! importante empresa del sector contact center se encuentra en búsqueda de bachilleres para desempeñar el cargo de asesores comerciales con mínimo 3 meses de experiencia en ventas presenciales o po...


COORDINADOR CALL CENTER OPERACIONES

Por Contrato

Empresa prestadora de servicios en salud (unidiagnostico s. a.s) se encuentra en la búsqueda de profesional o técnico experto en liderar equipos de contact center para coordinar la operación de agendamiento interno y domiciliario de nuestros clientes...


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